在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
保险学读书心得篇一
第一段:引言(100字)
作为一名保险员,经常要面对各种各样的人,每天都要处理各种纷繁复杂的保险业务。为了提升自身的业务水平和综合素质,我开始培养读书的习惯。在过去的一年里,我阅读了多本与保险相关的书籍,这些书籍不仅让我加深了对保险知识的理解,也让我受益匪浅。
第二段:知识更新与提升(250字)
在保险行业,保险产品的种类和条款繁杂无比,不同产品的适用范围和理赔流程也各不相同。通过读书,我可以及时了解最新的保险产品以及市场动态,从而更好地为客户提供咨询和服务。阅读也能帮助我提升自己的专业素养,加深对各种保险产品的理解和运作机制的把握,使我有能力更好地向客户解释保险条款和给予专业建议。
第三段:沟通技巧与人际关系(250字)
阅读不仅开阔了我的视野,还提升了我的沟通技巧和人际交往能力。在读书时,我能够从不同作者的角度去思考问题,并且通过与他人的讨论与交流,更好地理解和认识世界。这些书籍也让我深刻认识到人际关系的重要性,学习如何与客户进行有效的沟通,提高客户满意度和保持良好的人际关系,从而建立和保持长期稳定的客户关系。
第四段:情绪管理与压力释放(300字)
保险行业是一个高度竞争和工作压力较大的行业,处理复杂索赔案件时常常需要面对各种各样的繁琐程序和困难。在读书的过程中,我逐渐学会了如何管理自己的情绪和释放压力。阅读不仅能够帮助我转移注意力,放松身心,还能够让我通过阅读其他人的经历和感悟,从中获得力量和启发,坚持乐观积极的心态,更好地面对工作中的困难和挑战。
第五段:个人成长与追求卓越(300字)
通过读书,我意识到个人成长和追求卓越是一个持续不断的过程。读书让我不断反思自己的行为和想法,不断提升自己的思考能力和创新能力,发现并修正不足之处。阅读也让我渐渐发现自己的兴趣爱好和潜力所在,并不断追求自己的目标和理想。作为一名保险员,我相信只有不断地学习和成长,我才能更好地服务客户,提升自己的专业素养,为保险行业的发展贡献力量。
结尾(100字):
通过阅读书籍,我深刻认识到保险员不仅需要专业的业务能力,更需要广博的知识储备和积极向上的心态。读书让我增长见识、提升能力,不断追求卓越。我也希望通过自己的努力,继续读书,不断提升自己的综合素质和专业水平,为客户提供更好的保险服务,成为一名优秀的保险员。
保险学读书心得篇二
第一节 风险及特征与类型
一、 风险的基本概念
(一) 风险的定义
在本书中,风险主要指损失的不确定性。
(二) 风险因素、风险事故和损失
1、 风险事故:指造成损失的直接原因和条件。
2、 风险因素:指引起风险事故发生的因素、增加风险事故发生可能性的因素,以及在事故发生后造成损失扩大和加重的因素。风险因素可分为自然风险因素、道德与心理风险因素、社会风险因素等三类。 3、 风险损失:指人身伤害和伤亡及价值的非故意的、非预期的减少或损失,有时也指精神上的危害。风险损失既可以产生于风险事故的发生,也可以产生于风险因素的存在。
4、 三者的关系
风险因素可能引起风险事故,风险事故可能导致损失,风险因素存在的本身也可能引起损失。
二、 风险的基本属性
(一) 风险的基本属性
1、自然属性
风险事故包括灾害和意外事故,而灾害主要指自然灾害,这是人类尚无法控制其发生的自然运动;即使是意外事故,也同样具有自然属性。
2、社会经济属性
风险的社会经济属性首先体现在人类的社会经济活动会导致一些风险因素和风险事故的出现;其次,风险本身即是相对于人类社会而存在的。
(二) 风险的特征
1、 风险存在的客观性
2、 风险存在的永恒性
3、 具体风险发生的偶然性
4、 大量风险发生的必然性
三、 风险的分类
(一) 按损失产生的原因分类
自然风险:指在自然力的作用下,导致物质毁损和人员伤亡的风险。
人为风险:指造成物质毁损和人员伤亡的直接作用力与人的活动有关的风险。其中包括行为风险、经济风险、政治风险和技术风险。
(二) 按风险的潜在损失形态分类
财产风险:指各种物质财产的损毁、灭失或贬值的风险。
责任风险:指团体或个人因疏忽或过失造成他人的人身伤害或财产损失,依照法律应承担经济赔偿责任的风险。
信用风险:指债权人因债务人不履行合同而遭受损失的风险。
人身风险:指人因疾病、衰老、意外伤害等造成残废、死亡等。这些事故会导致本人或其所赡养的亲属在经济生活上的困难。
(三) 按风险事故的后果分类
投机风险:指具有正负损失两种可能性的风险。一般保险不承保投机风险。
可处理风险:指可以预测和控制的风险。
不可处理风险:指无法预测和无法控制的风险。
第二节 风险管理的基本概念
一、 风险管理的概念与意义
(一) 风险管理的概念
风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理科学。
(二) 风险管理的意义
1、 对具体经济单位的意义:可维持各类经济单位各种活动的稳定和安定,提高效率等。
(一) 损前目标
指风险事故发生前风险管理应达到的目标,包括经济合理目标、安全系数目标、社会公众责任目标等多种具体目标。
(二) 损后目标
指风险事故发生之后的风险管理目标,包括生存目标、持续经营目标、稳定收益目标、实现持续增长目标、社会责任目标等。
三、 风险管理的组织
风险管理组织包括内部组织和外部组织。其中,内部组织指经济单位内部专门设置的风险管理部门;外部组织指为经济单位提供风险管理服务的专职社会部门和机构。
四、 风险管理的基本程序
(一) 风险识别
a. 风险源识别
b. 风险暴露识别
2、 风险识别的方法
a. 风险清单识别法
b. 财务报表识别法
c. 流程图分析法
d. 风险链分析法
e. 事件树分析法
f. 事故树分析法
(二) 风险衡量
指在识别分析的基础上对风险进行定量分析和描述。
(三) 风险评价
指在风险识别和风险衡量的基础上,将风险发生的概率、损失严重程度,结合其他因素得出系统发生风险的可能性及其危害程度,并确定系统的风险等级,采取相应的管理措施。
包括定性评价、定量评价和综合评价。
第三节 风险处理的基本方法
一、 风险控制方法
(一) 风险避免
即放弃和不进行可能带来损失的活动和工作。
(二) 风险防止
即采取预防和抑制等手段减少损失发生的机会和降低损失的严重性。
(三) 风险分离
即将面临损失的风险单位进行分离。
(四) 风险分散
(一) 风险自留
即企业自行承担部分和全部风险。
决定风险自留的主要因素有:必要性、方便与可控性、成本。
具体措施:a. 建立损失储备基金
b. 建立自保公司
(二) 风险转移
指企业将自己的风险转移给他人,包括保险转移和非保险转移两种方式。
第四节 保险的特征与内涵
一、 保险的概念
从经济意义上看,保险是以集中起来的保费建立基金,对被保人受到保险责任范围内的损失给予补偿的一种制度。从法律意义上看,保险是一种合同行为。
二、 保险的基本特征
(一) 特定风险和约定事件的存在
(二) 多数经济单位的结合
(三) 科学的计算方法
(四) 保险权利和义务的对等
三、 保险与类似活动的区别
(一) 保险与自保的区别
保险为多数经济单位的集合,是各经济单位将风险转移给保险人承担;自保则是各经济单位的单独行为,是各经济单位将风险保留的一种特殊形态。
(二) 保险与储蓄的区别
a. 保险是一种互助行为,是由众多人共同建立保险基金,帮助少数遇险的人;而储蓄是个人行为,没有互助性质。
b. 储蓄原则上可自由提取,而保险交付的保费原则上不可由个人自由提取。
保险学读书心得篇三
保险是一项重要的经济活动,它为人们提供了风险保障和财产保护。而保险员则是连接保险公司和客户的重要人物。作为一名保险员,阅读对我的工作有着重要的影响。在读书的过程中,我深刻地体会到了阅读的重要性,并从中收获了许多宝贵的经验和智慧。
首先,阅读帮助我提升专业知识。在保险行业中,掌握丰富的专业知识是非常重要的。通过阅读保险相关的书籍和杂志,我能够深入了解保险的理论知识和实践经验。我可以学习到各种不同的保险产品和服务,了解不同情景下的理赔案例以及保险行业的发展动态。这些专业知识的提升,使我能够更好地为客户提供咨询和服务,让他们更全面地了解和选择适合自己的保险产品。
其次,阅读扩大了我的眼界。通过阅读各种不同题材和风格的书籍,我能够接触到来自不同领域和不同背景的作者的思想和观点。这些观点和思想会启发我的思维,开拓我的视野。我能够看到保险行业之外的世界,了解社会的各种问题和变化。这种拓宽视野的能力,使我在与客户的沟通和交流中更加灵活和包容,在解决问题和抉择时更具有判断力和远见。
再次,阅读提升了我的表达能力。作为一名保险员,我需要与客户进行沟通和交流,了解他们的需求并给予相应的建议和解决方案。通过阅读,我能够接触到各种不同类型的文字和写作风格,提高自己的文笔和表达能力。我能够更加清晰地表达自己的意见和想法,有效地传达信息和观点。这种表达能力的提升,不仅在与客户的沟通中有所裨益,也在日常工作中的报告和汇报中起到了重要的作用。
此外,阅读还培养了我批判性思维的能力。在阅读的过程中,我会遇到各种不同的观点和观点的冲突。这需要我用批判性的思维去评估和分析这些观点的可行性和合理性。这种批判性思维的训练,使我在工作中能够更好地辨别信息和分析情况,在解决问题和做出决策时更加理性和客观。
最后,阅读给我带来了乐趣和满足感。阅读是一种享受,是一种通过文字和思想穿越时空的方式。在阅读的过程中,我可以与作者进行一种默契的交流,分享他们的智慧和思考。我可以在书中寻找到答案,也可以在书中思考生活的意义和价值。这种乐趣和满足感,使我能够更加热爱我的职业,更加全心全意地服务于客户。
总之,作为一名保险员,阅读对我来说是十分重要的。通过阅读,我不仅能够提升专业知识,扩大眼界,提升表达能力和批判性思维的能力,还能够获得乐趣和满足感。我将继续努力读书,不断学习和成长,以更好地为客户提供服务,为保险行业的发展做出贡献。阅读已经成为我工作和生活中不可或缺的一部分,我相信它将伴随我一生。
保险学读书心得篇四
截止20____年____月底,车商部完成保费收入6203426.79元,其中续保保费5216406.78元,新增及转入保费987020.01元。在____-____月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策,努力完成经理室下达的各项任务指标,在工作中积极与经销商沟通,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识,完善服务质量,促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题
1、车商续保率相对较低。____-____月车商续保收入为5216406.78,与去年相比有所下降,这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软,经济大环境所致。其次,一些车辆未能找到货源,至今仍在停放中。再其次,盘县与云南省相隔较近,云南保险费率相比我省保险费率较低,一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车,车辆在出险时,车主都希望尽快的理赔完成,下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作,及时的为出险客户排忧解难,为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有
所放松。加强理论知识的学习,更好的为经销商服务。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施
1、进一步加强与经销商的沟通,及时的走访经销商,巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源,努力拼搏接下来的60天,力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固公司营业性货车在市场上的份额。
保险学读书心得篇五
第一段:引言(100字)
近年来,保险行业的发展迅猛,人们对保险知识的需求也日益增长。为了提升自己的保险知识水平,我专门选择了几本与保险相关的书籍进行阅读。通过读书,我深深感受到保险的重要性,也得到了一些宝贵的心得体会。
第二段:加强风险意识(250字)
读完一本关于保险的书籍后,我对风险意识的重要性有了更深刻的认识。书中提到,保险作为一种金融机构,可以通过合理的理赔来帮助人们减轻风险,度过困难时期。在生活中,我们时常面临各种风险,如意外事故、财产损失等,而保险的存在可以为我们提供一种安全保障。因此,我开始更加重视购买保险,并将其视为生活中不可或缺的一部分。
第三段:提升理财能力(250字)
保险读书还让我受益匪浅的一点是,它帮助我提升了理财能力。书籍中详细介绍了各种保险产品和其运作机制,让我更好地了解了保险市场。通过了解不同种类的保险产品,我学会了进行针对性的保险投资,有效规避了财务风险。此外,书中还强调了保险在财产保护上的作用,教会了我如何合理规划个人财产,有效避免财产损失。因此,我通过读书不仅提高了自己对保险的理解,也更好地学会了保护自己的财产。
第四段:传递风险管理理念(250字)
保险读书的另一个重要收获是,我开始意识到风险管理的重要性,并将其理念传递给了身边的人。在了解了保险行业的基本知识后,我逐渐认识到,风险管理不仅仅适用于个人,对于企业和社会也同样重要。通过与家人、朋友和同事的交流,我帮助他们认识到风险管理的重要性,并鼓励他们购买适合自己的保险产品。我相信,只有人人都具备风险管理的意识,才能更好地保障自己和家人的利益,使整个社会更加稳定和安全。
第五段:总结(300字)
通过读完一系列保险相关的书籍,我取得了丰硕的成果。不仅提高了自己的保险知识水平,还加强了风险意识和理财能力。更重要的是,我在身边的人中传递了风险管理的理念,帮助他们更好地保护自己。保险并不是遥不可及的,通过读书,我们可以更好地理解保险的本质和作用,从而更好地保护自己的权益。希望更多的人能够投身于保险读书的行列,共同为建设一个更加稳定和安全的社会而努力。
结尾段(注:请自行撰写完成)
保险学读书心得篇六
购买保险要考虑当下自己的经济情况和对未来风险的预判,合理购买,避免因为贪大,从而加大了自己的经济负担,得不偿失。
2.家庭支柱优先
购买保险也是有优先级的,一般来说,家庭的经济支柱要优先购买。因为家庭支柱如果动摇对整个家庭的冲击是最大的,一定要优先规避家庭支柱的风险,其次才是家庭其他成员的风险。
3.根据风险需要购买
购买保险要根据当下的需要来选择,并且随着年龄段、家庭负担的比重会动态调整。一般大而全的保险性价比都不是很高,还不如单独拆开来,自行组装需要的保险。
02 保险购买有什么原则?
1.保障充足
购买保险要保障充足,尽可能多的考虑将来可能会发现的风险,避免有保险无保障的尴尬。
2.性价比高
购买保险不一定要选某大公司的产品,其实现在保险行业都是在一个统一的监管框架内,能开得了保险公司的,赔付金都是足够的。我们要做的就是选择适合我们的保险,选择各方面对比后性价比高的。当然了,如果是一样的保险,保费也差不多,选择某大公司也是合理的,毕竟大公司渠道多,服务广,品牌价值更大等。
3.重在当下
购买保险都是从当下需要出发,例如当下的经济情况、当下的风险规避等。并且重在当下也是一个动态变化的过程,需要根据不同的时候,合理配置。
03 一般推销人员引诱购买有哪些坑?
1.大而全的保障服务
一般来说,有些推销员为了保费收益,经常夸大宣传,__保险可以保这个、保那个,几乎全包了。像这种大而全的保险,不能说不好,但往往也会捆绑了很多你不需要的保险费用,性价比太低。
2.包装理财功能
早4年前,我就接过一个有理财功能的保险电话销售,当时说得天花乱坠,挂电话都不好意思,当时差点就买了。
其实,在当时我的想法里面,这里肯定是有坑的,但又说不上来,最后拒绝了这个电话销售,因为我觉得花里胡巧的,有点假。
一般来说,包装了理财功能的保险,这个理财的收益和普通的基金收益差不多,有时收益还不如现在比较火的余额宝,并且流动性也差,实在没有必要。
3.偷换概念,道德绑架
有时在逛商场的时候,经常会听到有些保险推销说“爱她就给她买份保险”。
这句话乍一看没什么毛病,但细细推敲,却发现这个逻辑就是我们常说的道德绑架。
什么买了保险就是爱她?不买保险就不是爱她?
这是微商常用的话术,例如在朋友圈的那些__言语,“什么不怎么样就会怎么样”、“钱不花就是对不起自己”之类的,就是典型的偷换概念、道德绑架的话术,有时看着挺让人恶心的。
买保险不是靠感性,一定要靠理性,用理性科学合理的配置才是正道。
我们要明白保险的本质不是其他,就是规避风险,什么其他的乱七八糟的附加,都是为了引诱你购买的冲动而已,引诱你购买一份对你来说不一定合理或划算的保险。
04 我怎么看保险?
我认为保险的本质就是为了规避风险,把一些低频率但高风险的事件均摊在每个购买保单的人身上,从而降低风险对自身的伤害,提高家庭的安全系数。
在近一二十年的保险从业人员的宣传和推广下,现在的人对保险意识越来越强,社会认可度越来越高,我认为保险是一个必然的趋势,也是一件利好的事情。我们每个人都要有保险意识,这不单只是对自己负责任,也是对家庭的负责任。
现在保险行业最需要的就是规范行业的不良风气,提高大众对保险的信心和降低谈保险就是坑的认知。
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