做保险的心得体会(优质11篇)

每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

做保险的心得体会篇一

保险是一项旨在保障人们生活财产安全的重要制度。然而，在我们纷繁复杂的生活中，保险却常常被忽视和误解。而我，最近亲自办理了一项保险，经历了一番曲折与体验，对于保险有了新的认识和体会。在此，我想分享一下我的心得体会。

首先，我深切感受到保险意识的重要性。当我遭遇到一场天灾，房屋不幸遭受损失时，我才意识到保险的重要性。如果没有保险，我将面临财产损失与巨大经济压力。保险的存在为我提供了安全感和底气，让我能够有勇气去迎接任何意外。因此，保险意识的培养是每个人应该重视和关注的事情。

其次，保险选择的重要性也让我深有感触。在选择保险的过程中，我不仅需要对自己的生活状况和需求有所了解，还要对不同保险产品有一定的了解和辨识能力。通过与保险专业人士的沟通和咨询，我能够更好地了解哪种保险适合我，并为我提供更全面的保障。因此，保险选择是一个需谨慎对待的过程，需要进行全面考虑和权衡。

当然，我也发现了保险购买的陷阱和误区。在办理我的保险时，我发现有些保险公司可能会以低价吸引顾客，但在保险条款中藏有许多限制和免责条款。因此，在购买保险时，不能仅仅盯着保费的便宜，还需仔细阅读保险合同和条款，并咨询专业人士的意见，以确保自己购买的保险能够真正为自己提供有效的保障。

另外，理赔过程也是对保险公司诚信度的考验。通过亲身经历，我发现有些保险公司在理赔时可能会设置各种难关，拖延时间和拒绝支付。因此，在购买保险时，除了关注保险公司的声誉和信用度外，还要选择那些有良好理赔承诺和口碑的保险公司。只有在发生意外时，我们才可以真正体验到保险的价值和作用。

最后，我对保险的态度产生了转变。过去，我往往把保险看作是一项多余的开销，认为自己不会遇到任何意外和困境。然而，通过近年来频繁的自然灾害和突发事件，我深刻认识到生活中的不可预测性。保险不仅可以给我们的生活带来安全感和保障，还能够帮助我们更好地应对风险和挑战。因此，我决定将保险看作是一项必需的投资，把它纳入我的人生规划中，为自己和家人提供更好的保护。

总之，通过亲身经历和体会，我更深刻地认识到保险的价值和重要性。保险不仅可以提供安全感和底气，还可以为我们的生活财产提供有效的保障。在购买保险时，我们要牢记保险意识的重要性，注重保险选择的科学性，警惕保险购买的陷阱和误区，选择信誉良好的保险公司，并将保险看作是一项必需的投资。只有这样，我们才能更好地应对生活中的风险和突发事件，并让我们的生活更加安心和无忧。

做保险的心得体会篇二

我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！

这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！

还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买？买吧，也许人家根本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！

做保险的心得体会篇三

作为一名保险师，我多年来积累了许多宝贵的经验和体会。在这个充满不确定性的世界中，保险的存在为人们提供了安全感和保障。然而，作为一名保险师，并不仅仅是为人们购买保险产品，更需要有一颗关爱和负责任的心。在过往的工作中，我深刻感受到了保险师的角色与重要性，同时也明白了关注细节和坚守原则的重要性。以下是我关于“保险师心得体会”的几点体会和思考。

首先，作为一名保险师，我们需要以客户需求为导向。每个客户都有各种各样的风险和需求，而我们的任务就是根据客户的具体情况为其提供最佳解决方案。这就要求我们要具备良好的沟通能力和耐心，与客户进行充分的交流，了解他们的真正需求。只有这样，我们才能够为客户提供个性化的保险方案，真正满足他们的需求。

其次，细节决定成败。保险工作本身是一项细致入微的工作，一个小的疏忽可能导致大的损失。保险师在办理保险业务时，必须对每一个细节都异常敏感，并严格按照保险条款和规定办理。我曾遇到过一个案例，因为一位保险师的粗心大意，导致客户的理赔申请被拒绝。这个案例给我敲响了警钟，也让我深刻认识到了关注细节的重要性。从此以后，我更加注重每一个步骤的操作，确保每一笔业务都得到妥善处理。

再次，坚守诚信和道德是保险师的底线。保险是一项信任的行业，客户购买保险产品时需要相信我们的承诺和诚信。作为保险师，我们必须要守信，言行举止要遵循道德规范。在我看来，承诺只有通过行动来实现才有意义。只有在真正的为客户着想并履行承诺的基础上，我们才能赢得客户的信任和尊重，才能在保险行业中站稳脚跟。

最后，保持学习和进取的态度是成为一名优秀保险师的必备素质。保险行业发展迅猛，法律法规不断更新，产品种类繁多，这就要求我们不断学习和提升自己的知识水平。我经常参加各种保险培训和研讨会，通过学习和交流，不断丰富自己的专业知识和经验。同时，我们还要保持敏锐的市场触觉，及时了解行业最新动态和客户需求，以便为客户提供更好的服务。

总之，作为一名保险师，我深知自己的责任和使命。保险工作虽然充满了挑战，但我愿意承担这个责任，用自己的专业知识和经验为客户提供优质的保险服务。通过多年的实践和思考，我明白了保险师需要具备的关心客户、注重细节、诚信守约和持续学习的重要素质。我相信只有不断努力和追求进步，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

做保险的心得体会篇四

我来xx人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些“沙子”，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！

这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法！让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财！

做保险的心得体会篇五

我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的`客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!

做保险的心得体会篇六

保险是一种重要的经济工具，它在我们的日常生活中起着至关重要的作用。通过保险，我们能够有效地分担和转移风险，为我们的财产和家庭提供保障。在我多年的保险经历中，我深深体会到了保险的好处和必要性。在此，我想分享一些我个人的保险心得体会句，希望能够对大家有所启发。

首先，保险是家庭财务安全的基石。家庭财务安全是每个人都应该关注的核心问题。生活中的意外事件和财产损失可能给家庭造成巨大的经济压力，甚至导致破产。而保险正是为了防范和减轻这些风险而存在的。购买适当的保险可以确保家庭在意外情况下能够得到经济援助，保障家庭成员的生活和安全。因此，我们应该根据自己的经济状况和风险承受能力来选择符合自己需求的保险产品，以保障家庭的稳定和安全。

其次，保险让我们放心投资和创业。不管是投资还是创业，都存在着一定的风险。而保险可以为我们的投资和创业提供一种防范和抵御风险的手段。例如，购买商业保险可以为创业者提供财产保护和业务中断的补偿，减少因意外事件导致的经济损失。同样，购买投资保险可以在投资失败的情况下获得一定的回报或补偿。保险的存在可以让我们在投资和创业的过程中更加放心，更有信心面对风险和挑战。

再次，保险能够保障我们的健康和医疗需求。健康是我们最宝贵的财富，而医疗费用也是我们最容易面临的一种意外开支。因此，是否有一份合适的医疗保险是非常重要的。通过购买医疗保险，我们可以在患病或需要接受治疗时获得经济支持和保障，避免因巨额医疗费用导致的经济困境。同时，医疗保险还可以帮助我们获得更好的医疗资源和服务，提高就诊质量和享受权益。因此，保险能够帮助我们保护健康，免除后顾之忧，让我们更好地面对生活和工作的挑战。

此外，保险也是社会和谐稳定的重要保障。社会各界的稳定和发展都离不开保险的支持和保障。保险作为经济和风险管理的重要组成部分，为社会提供了稳定的保障和安全感。当意外事件发生时，保险可以迅速提供救援和赔偿，避免因单个事件造成的不公平和贫富差距进一步扩大。保险还可以促进社会的和谐发展，通过公共保险的推行和普及，提高整个社会的风险管理能力，减少因意外事件导致的社会不稳定因素。

综上所述，保险心得体会句可以总结为：保险是家庭和个人财务安全的基石，也是投资和创业的保障，更是健康和医疗需求的重要保护，同时，保险还是社会和谐稳定的重要支持。在我们的日常生活中，保险的重要性无法忽视。作为一个理性的消费者，我们应该根据自己的需求和情况，购买合适的保险产品，为自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在风险被有效管理和控制的情况下，我们才能放心地面对生活的各种挑战和机遇，实现更加美好的未来。

做保险的心得体会篇七

首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会，让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电，虽然只有短短的五天时间，但还是让我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然，这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法，今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：

这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的，讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短，但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。

对于我们保险行业而言，经营我们的服务品牌必须用至少50％的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，启发我们的思路——某先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子！”服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单！”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。

我们这次的学习班，班主任和班导师将我们分成三个班，每班四组，班导师采取互动的方式，让我们为自班取了班名、班呼，利用敬业时间来增加我们的士气，让各班轮流给大家带来课间带动，用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳；老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。

在“柜面投拆处理”这堂课上，老师教我们要注意以下几点：

一是建立良好的心态。

当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时，你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们公司的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。

二是参加培训的体会

这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出中国人寿一流的服务品牌。

中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司，隶属中央直接管理，尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足，但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神，它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照上级公司对我们提出的要求做好，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。

做保险的心得体会篇八

在我们的生活中，人们为了保护自己和家人的安全而购买保险，这也可以被视为一种高风险和长期投资的方式。身为一名保险客户，我深刻地了解到，购买保险前应该考虑一些关键因素，同时还需要认真研究和分析不同的保险选择。在本文中，我将分享我的一些保险心得和体会以及对于保险的看法。

第二段：保险的应用

保险在许多方面都可以发挥作用，比如说财产保险、人身保险、医保、旅游保险、车险等等。尽管这些保险的覆盖范围和细节都不同，但它们共同的目标都是保护客户在特定情况下遭受的损失。因此，选择适合自己的保险计划是非常重要的，而为此必须充分了解保险的种类和特点。

第三段：保险的选择

在决定购买保险之前，我们必须仔细分析自己的需求和预算并进行适当的调研。首先，我们需要确定我们希望保险计划在未来的情况下所保护的范围和程度以及我们希望自己承担的责任。然后我们需要比较不同保险公司提供的服务和保险政策以及费用。在比较不同的保险时，我们不仅应该着眼于保险费用而也需要注意保险人的声誉和经验。

第四段：保险购买后

当我们购买了保险之后，我们需要妥善保存保险合同和相关文件以备将来查询。如果我们需要解决保险问题，我们必须及时与保险公司联系并向他们提出所需文件和资料以获得理赔或者其它协助。此外，我们还可以关注公司提供的保险服务和优惠活动等，以了解更多信息。

第五段：结论

总之，保险在我们的生活中扮演着非常重要的角色。在购买保险时，我们需要更多地思考我们的需求和选择最适合的保险计划。此外，在购买后，我们也需要随时保持沟通联系以便及时解决问题。通过主动了解和积极参与保险计划，我们可以保证为自己和我们的家人提供最好的保护。

做保险的心得体会篇九

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。

一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通，也会与客户签订无数的保单，并会继续开发新客户。

如此不停的循环服务，成为了营销员生活的常态，但怎样才能使展业工作更轻松，有所创新和突破，这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起，特别是从对保单的整理和总结做起，从中发现和挖掘展业中的'既得秘诀。

首先，对不同性格的客户进行整理分类，并建立标签制度。

通过对客户进行分类，将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求，并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程，就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。

其次，设置适用的展业语。

营销员在与客户的接触和交流过程中，根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户，应当说什么样的话，才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上，仅凭营销员的临场发挥是远远不够的，更需要营销员结合环境，合理运用营销语，进行提前的设计，采取标签制度。

第三，建立客户服务标签制度，是提高客户忠诚度的重要法宝。

怎样才能让自身的服务达到客户的满意，还需要对客户服务进行分解和细化，并充分地考虑到不同客户的服务需求，在客户中树立良好的威信和形象。

最后，建立标签制度还要落实标签的执行情况。

营销员通过建立客户管理和服务的标签制度，将有助于对众多客户的细化管理，更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验，也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。

作为营销员来讲，仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的，更多的应当做到坚决执行，才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。

做保险的心得体会篇十

再保险是指保险公司将部分保险风险再转移给其他再保险公司来分担的一种保险方式。在保险行业中，再保险起到了风险转移和资本管理的重要作用。通过参与再保险交易，保险公司可以降低单一保险风险的承担，提高自身的风险管理能力。在我参与再保险工作的过程中，我深刻感受到了这种保险方式的重要性和作用，下面将就我的个人体会和心得进行分享。

首先，再保险可以提高保险机构的风险管理能力。在保险行业中，风险是无处不在的。保险公司作为专业的风险管理机构，面对各种风险，需要采取相应的措施进行管理。再保险作为风险转移的工具，能够帮助保险公司将风险分散到多个再保险公司中，降低自身的风险负担。在我所在的保险公司中，通过参与再保险交易，我们能够将大额保险案件的风险转移给再保险公司，从而降低自身风险的承担。这不仅提高了公司的风险承受能力，也更好地保护了客户的利益。

其次，再保险可以提高保险公司的资本管理效益。再保险本质上是一种金融工具，通过再保险交易，保险公司可以有效地管理和利用资本。在我所在的保险公司中，我们通常采取超额再保险的方式来管理风险。通过与再保险公司签订再保险合同，我们将超出公司风险承受能力的风险转移出去，从而降低了公司的保险责任和风险准备金的规模，释放出更多的资本来开展其他业务。这种资本管理方式不仅提高了公司的盈利能力，也降低了公司的财务风险。

再次，再保险有助于提高保险市场的健康发展。保险市场是一个相互依存的系统，各个保险公司之间需要通过合作来实现共赢。再保险提供了一种有效的合作机制，通过再保险交易，保险公司可以共同分担风险，共同开展业务。通过再保险，保险市场的资本流动更加灵活，保险公司也能够承担更大规模的风险，从而吸引更多的投资者参与市场竞争。这不仅有助于推动保险市场的健康发展，也能够提高市场的竞争力和透明度。

最后，再保险对于个人职业发展也有积极的影响。再保险是保险行业中一个重要的细分领域，对于从事再保险工作的个人来说，具备一定的专业知识和技能是至关重要的。通过参与再保险工作，个人能够深入了解保险行业的风险管理机制和资本管理方式，不断提升自身的专业水平和技能。而且，由于再保险在国内的应用还相对较新，因此个人在该领域中的发展空间较大，有更多的机会和挑战等待着我们去探索和实践。

综上所述，再保险是保险行业中一种重要的风险转移和资本管理方式，通过参与再保险交易，保险公司能够提高风险管理能力、优化资本结构，促进保险市场的健康发展。对于从事再保险工作的个人来说，也能够扩展职业发展空间，提升专业水平。再保险的发展离不开保险公司的积极参与和合作，也需要我们不断学习和创新，以应对日益复杂和多样化的风险挑战。

做保险的心得体会篇十一

保险是一项重要的金融服务，它可以为个人和企业提供安全保障，帮助他们减轻意外风险的负担。我曾经也是一位对保险知之甚少的普通人，但是通过多年的生活经验和实践，我逐渐意识到了保险的重要性，同时也积累了一些保险方面的心得体会。下面是我从个人经验出发，谈谈一些关于保险的体会。

二段：保险要认真选择

在我的理解中，保险产品具有多样性和复杂性，不同的保险公司提供的保险也不尽相同。因此，选择适合自己的保险产品需要认真思考和选择，不能随便选取。在选择保险产品时，要考虑自己的实际需求和经济情况，同时也要了解保险公司的声誉、资质和服务水平等。此外，在购买保险产品时还需仔细阅读保险条款和注意事项，以免因为未能正确选取保险产品或未能了解保险产品的相关信息而蒙受损失。

三段：保险要及时购买

不少人常常会忽视风险，认为自己很健康，家庭也很安全，所以没有必要购买保险。但是，事实上任何人生都可能会遭遇意外事件，可能出现健康问题或面临财务风险，此时若没有保险保障，将会面临更大的风险和挑战。因此，购买保险要及早，不能等到出现问题才去购买。只有在平时不断的积累、接受适当的保险保障，才能在意外事件发生时得到更好的保护。

四段：保险要及时更新

保险产品的保障时间一般都有限，因此购买后需定期复查是否需要更新。购买保险后，生活和身体的情况都可能发生变化，如果不及时更新保险，那么保险的保障可能就有所减少，无法达到最初的目的。因此，我们需要关注保险的保障期限，并及时更新保险条款，以保证自己和家人的保险需要不断得到满足。

五段：保险意识要提高

总的来说，保险是一项很综合的金融服务，在应对意外风险方面发挥着至关重要的作用。因此，我们需要在生活中不断提高保险意识，树立自我保护的意识。这不仅是为了我们个人能够获得保障，也是为了我们整个社会能够更加健康有序发展。所以，我们应该认真学习保险知识，努力提高自我保险能力，让自己和家人在意外发生时能够得到最好的保护。

结论：

保险是人生中一个非常重要的话题，它为我们的生活提供了安全和保障，帮助我们应对各种风险挑战。尽管每个人的保险需求不同，但是我们需要始终保持关注和学习保险知识，提高保险意识，选择适合自己的保险方案，以确保我们的生活能够得到最佳的保护和安全。