养老院心得体会(实用14篇)

每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

养老院心得体会篇一

近年来随着人口老龄化的加剧，养老问题成为社会关注的焦点。在这个问题上我也开始关注起来，在大学社团的组织下，我有幸和社团成员一起走访了养老院，下面我将简单介绍一下在这次走访中的所见所感以及得到的启示。

一、走访养老院前的准备

在走访养老院前，我们对所要进入的养老院进行了大致的了解，并做了一些准备工作。包括物资的筹备，例如带上洗漱用品、文具、卫生纸和纸巾等等；另外还要准备资料，了解养老院的情况和他们的需求，这样可以更好的沟通和交流。同时，我们还讨论了自己的行为举止，要注意礼貌，遵循养老院的安排和规定，以及关注和尊重老人的感受。

二、养老院的环境和老人的情况

在走访过程中，我们可以了解到很多老人的情况。首先是身体状况，部分老人需要长期照顾，而有些人则比较健康，可以自己进行简单的日常活动。另外我们发现，养老院的环境也比较不错，宽敞明亮，绿植环绕，让人感到很舒适。而且有很多娱乐设施，例如电视、棋牌室，让老人能够进行娱乐和活动。通过这些设施和环境，老人们不仅能保持乐观和积极的精神状态，而且可以与其他老人和员工进行交流和互动，提高与外界的联系。

三、尊重老人的需求和感受

在走访养老院的过程中，我们明显感觉到养老院里的确缺少照顾和陪伴，老人们需要更多的关注和关怀。因此，我们和社团成员共同与老人们交流，关注他们的需求和感受，希望能给他们带来快乐和关怀。我们提供了文艺表演，和老人们聊天，让他们感到有人关心自己，减少他们的孤独感。同时，我们还为老人提供了一些小礼物，寄上我们的问候和祝福。

四、触及心灵的收获

养老院的走访让我收获颇丰，我发现，在这样的环境下，人们的心灵是如此纯真和敏感。走访养老院不仅是一次志愿活动，而且是一个触及心灵的体验。在走访中，我们可以深刻领悟到家庭对于老人的重要性以及对他们的关爱和陪伴。这样的体验深深地触动了我们的心灵，让我们更加关注周围的每个人，珍惜生命中的每一个呼吸。

五、所有人的专注和努力

通过他们的付出、专注和热情，我们可以感受到养老院工作人员的努力和责任心。他们的职责不仅是照顾和护理老人，而且是帮助老人们建立新的生活和精神状态。他们很聪明，用各种方法帮助老人们感受到他们的重要性和积极性。通过这次走访，我认为我们应该感谢养老院的员工，给他们我们最诚挚的敬意。

养老院的走访让我们意识到我们需要多关注老年人的处境，同时我们也发现，我们的生活需要更加关注家庭、亲情和人性。我们不仅可以尊重老人的感受，伸出我们的双手，让老人感受到我们的爱和关爱，而且可以从老人身上得到启示和智慧，让我们生活更加完满和美好。因此，在未来的日子里，我们将持续关注老人养护的相关议题，营造一个更健康、和谐、美好的生活环境。

养老院心得体会篇二

作为养老院的新员工，我对于这个充满了挑战与机遇的工作岗位充满了期待。在经过长时间的面试与考核后，我终于有机会成为养老院的一员。这个职位不仅仅是提供服务，更是对我个人发展的一次重大机会。我将在这里通过与长者们的交流与互动，学习到更多真实而宝贵的生活经验。我深知，这个职位不仅仅需要责任心，更需要感恩之心和忍耐力。因此，我决定以积极的态度投入到我的工作中去。

第二段：与长者的交流与沟通

进入养老院的第一天，我迎来了许多善意而友好的长者们。他们的微笑和期待着让我感受到了他们对我的信任。然而，随之而来的是对我沟通能力的考验。因为长者们存在着生理疾病和认知能力衰退的问题，他们在言语表达方面有着一定的困难。在这里，我学到了一项重要技能——倾听。倾听是与他们交流的基础，而我通过向他们询问问题和了解他们的需求，能够更好地找到与他们交流的方式。

第三段：感受到的人生智慧

与长者们共处的日子里，我深深地感受到了他们的人生智慧。他们经历了无数的生活磨难和波折，但他们从不放弃对生活的热爱和希望。他们用乐观的态度和坚韧的意志面对生活，教会了我如何选择快乐和积极的心态。每一位长者都有他们的故事，而他们的经历和智慧成为了我生活中的宝贵财富。

第四段：思考与改善

在养老院工作的过程中，我开始反思自己的人际关系和责任心方面。每个环节都需要细心与耐心，而我也不断意识到自己的不足之处。我需要更加注重细节，提高自己的目标规划与执行能力。在工作中，我积极学习与其他员工的交流和合作，通过沟通和反思不断改进自己的工作方式。通过不断地总结经验和学习新知识，我相信我会成为一名更出色的养老院工作人员。

第五段：成长与收获

回顾我在养老院的工作经历，我深深地感受到了自己的成长和收获。通过与长者们的交流与沟通，我不仅提高了自己的表达能力，还学到了如何倾听和关心他人。与长者们共处的日子里，我不仅收获了他们的智慧和经验，还找到了自己对这个岗位的热情和动力。养老院的工作是一份充满意义和价值的工作，它让我更加意识到了人生的真正意义和快乐之处。

总结：养老院的新入职心得体会，是一篇关于新员工在养老院工作的体会和思考的文章。通过与长者们的交流和互动，新员工感受到了工作的挑战与机遇，并从中学到了沟通与倾听的重要性。同时，他们也从长者们身上感受到了人生智慧，学会了选择快乐和积极的心态。通过反思和改善，新员工不断成长并从工作中获得了乐趣和满足感。在总结中，他们认识到了养老院工作的意义和价值，并将继续为长者们的幸福生活贡献自己的力量。

养老院心得体会篇三

前言：根据学校的寒假要求，2月10日至21日，我在家附近的月坛街道敬老院做了两周的义工，在为老人的服务中，感受良多，现将此次实践活动的有关情况报告如下：

正文：初到敬老院，我并不知道自己这些天应该怎么和老人相处，担心会聊到他们介意的让他们生气，担心自己不能适应这里的环境，接待志愿者的赵姐跟我简单介绍了一些与老人的沟通方式，还有哪一些老人不可以接触，他们需要受过正式训练的护理人员看护，我都一一记下，但初次尝试便失败了，无论我跟这位老奶奶说什么他都只会笑笑，不愿意跟我沟通，可我并没有放弃也理解他们这样只是正常的现象，我试着去多微笑，让他们首先感觉我是温暖的，这样也许更容易走进他们的心里，第一天的我接触的第二位老人是一个78岁的老爷爷，他叫张文清，是一位工程师，这些都是之后我同他沟通中他告诉我的，他是一个思路比较清晰为人和善但说话能力衰退的老人，面对他我总是得多让他重复几遍我才能明白他的意思，后来的时间里我面对的最多的也是这些说话不清楚带有一定家乡口音的老人，他们有的是患病所致有的是长期不与人沟通所致，但他们有一点是相同的，那就是需要人的陪伴，哪怕是只是对他们发自内心的笑一笑。

应该得到表扬受人尊敬的，面对他们我总是热情的招呼，礼貌的问候，因为我发自内心的敬佩他们，如果不是他们，是谁来提老人的儿女们尽孝呢？如果不是他们老人们又如何安心舒适的在这里生活呢？他们可能做得远不止我说的这些，但足以让我清楚，孝不只是陪伴，更是悉心的照顾。

第三天，我来到了月坛养老配餐中心，包他们每周都会吃一次的饺子，炊事班的师傅对我都很友好，跟他们聊天得知，他们需要在一上午包好1000多份饺子，再运去敬老院煮给老人们吃，但是总会有住在周围的义工来帮忙包饺子，因为很多爱心人士的帮助，炊事班师傅的工作量减少了不少，老人也能尽快吃到饺子了，我虽然包的没有那么快但是也很认真的包了两个多小时，力求包的每一个饺子不会被煮开口，就算两个多小时没有休息，但是想到老人们能吃到我们包的饺子，再累也是幸福的。

接下来的几天，我跟很多老人都聊得很开心，他们会把自己孙子孙女对他们的好告诉我，会把自己年轻时的照片拿来给我分享，他们会讲起他们年轻时的事情，他们会让我看很多之前来过志愿者送给他们的东西，他们有着自己的表达方式，有着自己的情感经历，他们时而大笑时而陷入沉思，虽然他们有的没法把自己心里想的都口述出来，有些事情只能靠你对他们的熟悉程度去判断他们想表达的意思，但是我都很开心看到他们可以开口对我说出他们心底的话。这几天不只有这么多开心的回忆，还有一些会让我低头擦泪，老人发起脾气来像个小孩他们会打人会摔东西会乱叫，会让人觉得心疼，这里没有没有耐心的志愿者，我也不是，扔在地上的点心碎屑，我会清理干净，对他们微笑着慢速的在耳边说一句：气大伤身，保重身体，不管他们能不能听懂，我只是会觉得他们做什么都情有可原，只是身体是最重要的，有一些精神不好的老人，很多老人总是厌恶跟他们有任何接触，不然就会有争执，但是每次在厅里碰到他们我还是会很友好的微笑，毕竟这么多老人生活在一起难免有矛盾，护理员有时候看不过来，作为志愿者的我就要维护好秩序。

同时我也有一些建议：一、敬老院应该多开展一些锻炼老人思维能力的活动，

相信大家都清楚中国的养老服务行业还比较滞后，不少养老院还存在着一定的问题，百善孝为先，中国人讲求一个孝子，只有让老者老有所养，老有所依，才能真正的做到社会的和谐，在这里我也希望可以有更多有责任感的人来关心他们，献出自己的一份力，更希望你们不只是短暂的热情，他们真正需要的是你长久的陪伴。

2012年4月1日，恰好正是西方的愚人节，早晨的太阳早早的照射到我卧室的床上，7点我的闹钟准时响起，立即起床，感觉心情特别的好，因为今天公司组织我们去“北京清河千禾敬老院”参加义工活动，虽然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘车路线选择不利，最终还是迟到了一会，当我赶到敬老院时，我一看见部分同事正在陪同老人一起聊天。当天我们去了14名同事，徐敏临时负责与院方的接洽，分配工作，告诉注意事项及队员分组，我被和刘宏分到一组，接着我们就开始投入工作。

由于当天气温很好，我看到不少老人纷纷走出宿舍出来晒太阳，有爷爷奶奶自己缓慢走出来，有的自己用着拐杖，有的自己转动着轮椅，有的是敬老院工作人员推着轮椅出来，第一眼看到她们，当时我的内心有很多情绪，低落、高兴、敬仰、羡慕，一切情绪都是为她们而高兴，为她们这种可爱的生活敬仰，以前总想自己抽时间可以做些有意义的事情，由于工作生活原因，一直没有实现，此次终于有这个机会可以和我们义工联盟的成员一道去敬老院，与很多老人面对面交流做活动，此次敬老院义工服务活动之行，就是慰问敬老院的孤寡老人，让他们感受社会大家庭，给他们送去一份关爱和温暖。

的生活能多一些鲜活的色彩，让老人们的生活少一些忧郁，开始我是做一个好的聆听者。由于老人的听力很不好，与林爷爷交流我需要趴到他的耳旁大声喊才可以听到，我们的沟通还算比较顺利，我问了他在这里的生活，饮食住宿等条件，老人表示一切都还不错，就是平时生活比较单一，显得比较孤独。看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是难受！虽然去之前心里已经做好了准备，但当我亲眼看到时，还是难以抑制心中的心酸，老人为儿女操劳了大半生，为改革开放做出了贡献，如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

对待老人最重要的是尊重他们，也许他们对我们并不了解，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们会在交谈中走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要更多的关怀。此外我们还为老人们安排了节目，以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、我们为老人唱了红歌，打扫院子及活动室卫生，我们还为老人捶背按摩，活络筋骨，虽然我的动作有些生硬，但是老人们还是非常开心，表扬称赞我们想得真周到。

通过此次敬老院义工服务活动，我身心更加明朗，明白阳光可以照射到每一个角落， 打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的'生活，自己也很快乐，我想我会慢慢爱上这种快乐，并且会坚持把义工做下去。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

秦 干

2012年4月12日

一个微风的晴天，八九个人，乘车来到这座城市的某个孤独角落。略有些感冒，鼻子有些不舒服。和风吹动着头发，云彩遮住太阳。起初，我感到一种惬意！

车身一震，我醒过来，来到了“郊区”！

走进室内跟一位老人聊天的同学说，本来聊得好好的，不知怎的，有老人似乎想到自己的子女或什么往事，失声哭了。

易识破的谎言哄他们开心

这样的善意，很廉价！平日里，廉价的甚至会遭受不带恶意的调侃。而在这里，我惊愕了。

在我看来稀松平常的好意，在这里，得到了不同于往常的回应。在刚开始，我便愕然了，随后，我甚至怀疑自己看见的这一切并非真实！或许是，平日里，这样的善意举动，无比廉价，廉价得让是与善意者总是遭受冷漠？！

京城，并不全是人们所理解的帝都，人们想当然的认为的帝只是表象或者只是一部分，这样的理解很片面。在你逛遍帝都的繁华地带和名胜古迹，再走近不起眼的胡同、走进寻常人家、走进京城的小角落后，我想你得到的才是真实的帝都。

一座城市的繁华，并不代表所有居于此的人都幸福、富足。也许是，这样吧，越是弱者，你给予他们的一点同情理解愈使他们情绪激动！

养老院心得体会篇四

11月xx年轻一代的关心。一句简单的“奶奶好”就能看到一张亲切和蔼的笑脸。轻轻的一扶就能换来连续不断“有心了，谢谢啊”。当与一双双筋脉突兀的沧桑的手指相扣时，我才想起在外求学的我已经多久没跟我外婆一起扣手散心了。而我面前的这些老人们又有多久没跟自己的子女、孙子、孙女等人共享天伦之乐了?努力张开满掉牙的嘴，慢慢吐出旁人难以听清的字语，乐呵呵地点头，紧紧地抓住我们的手……看得出老人们是多珍惜和享受被年轻人关心的时刻。因此，我们常参加类似的活动是理所应当及必要的。

当然，因为这是我们协会举办的首次公益活动，所以，在活动的前前后后，我们的工作都存在着一些不足的地方：

1，前期的准备工作不足略显仓促，在活动节目的排练及包车方面可以体现出这一不足点。

3，不守时。如干事通知志愿者6点30分到场集合，志愿者准时到场了却发现咱干事都还没到。(自我反省……)

4，队员反映我们再派发礼品时没能体现公平原则，如一些老人礼品一堆而某些却无几。

5，考虑问题不周全。如一部分老人听不懂粤语，在活动过程因觉无聊而离开活动现场。

6，聊天工作不到位。表演过程中志愿者与老人们处于分离状态，大多志愿者各乐各的。

7，考勤工作没做好。考勤名单丢失，造成回校时因考勤混乱而致全队在原地滞留许久。(自我反省……)

总体上，这次活动有收到预期的效果，画上了圆满的句号。对于工作的不足之处，我们会在下次的活动中克服它。

养老院心得体会篇五

养老院是为了解决老年人居无定所、无人照料的问题而设立的机构，服务员是养老院的重要组成部分。作为养老院服务员，我们承担着照料老人的重任，为他们提供日常生活所需，以及陪伴和照顾。这个职业充满责任和挑战，但同时也给予了我们很多机会和收获。在与老人们相处的过程中，我们深刻地体会到了家庭的温暖和爱的重要性。

第二段：了解老人的需求和情感需求

工作中我们会遇到各种各样的老年人，有的独居多年，缺乏社交活动和了解外部世界的渠道；有的身体力行难以自理，需要更多的关注和照料；还有的为了陪伴亲人而入住养老院，希望能够在这里找到家庭的温暖。因此，作为服务员，我们不仅要提供物质上的需求，还要关注到老人们的情感需求。通过给他们提供温暖和关怀，我们能够帮助他们重新找回家的感觉。

第三段：关注老人的健康和精神状态

养老院的老人往往身体状况较差，需要经常进行健康管理和照料。作为服务员，我们要注意老人的饮食、起居和药物的规律服用，确保他们的身体得到良好的照顾。另外，老年人的精神状态也非常重要。我们经常会组织一些文娱活动，如唱歌、跳舞、聊天等，以增加老人们的乐趣和活力。在与老人们交流和互动的过程中，我们不仅带给了他们快乐，也为自己带来了愉悦和成就感。

第四段：培养爱心和耐心

养老院的工作环境往往是繁忙而严峻的。我们需要面对老年人的身体状况的变化和不稳定，有时会遇到沮丧和抱怨。但是，正是在这些困难和挑战中，我们不断培养出了爱心和耐心。我们学会了倾听，学会了换位思考，更好地理解和体谅老人们。通过与老人们的相处和帮助，我们发现，爱心是什么也不能替代的，只有充满爱心的工作，才能给老人们带来真正的温暖和关怀。

第五段：养老院服务员带来的收获和反思

作为养老院服务员，我们付出了很多，但也收获了很多。我们在服务老人的过程中，获得了成就感和自豪感，看到他们身心康泰，度过幸福的晚年，我们觉得自己的工作是有价值的。同时，我们也深刻反思了社会对老年人关怀的不足，以及家庭在老年问题上的责任和义务。我们希望通过自己的努力，呼吁社会关注老年人的权益，提高对老年人的关怀和尊重。

总结：养老院服务员的工作不仅仅是一份职业，更是一种使命和责任。通过与老人们的相处和照顾，我们体验到了家庭的温暖和爱的重要性。同时，我们也在工作中逐渐培养和提升了自己的爱心和耐心。通过我们的努力，我们相信可以为老年人带去更多的温暖和关怀，让他们在晚年过得幸福快乐。

养老院心得体会篇六

2012年4月1日，恰好正是西方的愚人节，早晨的太阳早早的照射到我卧室的床上，7点我的闹钟准时响起，立即起床，感觉心情特别的好，因为今天公司组织我们去“北京清河千禾敬老院”参加义工活动，虽然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘车路线选择不利，最终还是迟到了一会，当我赶到敬老院时，我一看见部分同事正在陪同老人一起聊天。当天我们去了14名同事，徐敏临时负责与院方的接洽，分配工作，告诉注意事项及队员分组，我被和刘宏分到一组，接着我们就开始投入工作。

由于当天气温很好，我看到不少老人纷纷走出宿舍出来晒太阳，有爷爷奶奶自己缓慢走出来，有的自己用着拐杖，有的自己转动着轮椅，有的是敬老院工作人员推着轮椅出来，第一眼看到她们，当时我的内心有很多情绪，低落、高兴、敬仰、羡慕，一切情绪都是为她们而高兴，为她们这种可爱的生活敬仰，以前总想自己抽时间可以做些有意义的事情，由于工作生活原因，一直没有实现，此次终于有这个机会可以和我们义工联盟的成员一道去敬老院，与很多老人面对面交流做活动，此次敬老院义工服务活动之行，就是慰问敬老院的孤寡老人，让他们感受社会大家庭，给他们送去一份关爱和温暖。

的生活能多一些鲜活的色彩，让老人们的生活少一些忧郁，开始我是做一个好的聆听者。由于老人的听力很不好，与林爷爷交流我需要趴到他的耳旁大声喊才可以听到，我们的沟通还算比较顺利，我问了他在这里的生活，饮食住宿等条件，老人表示一切都还不错，就是平时生活比较单一，显得比较孤独。看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是难受！虽然去之前心里已经做好了准备，但当我亲眼看到时，还是难以抑制心中的心酸，老人为儿女操劳了大半生，为改革开放做出了贡献，如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

对待老人最重要的是尊重他们，也许他们对我们并不了解，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们会在交谈中走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要更多的关怀。此外我们还为老人们安排了节目，以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、我们为老人唱了红歌，打扫院子及活动室卫生，我们还为老人捶背按摩，活络筋骨，虽然我的动作有些生硬，但是老人们还是非常开心，表扬称赞我们想得真周到。

通过此次敬老院义工服务活动，我身心更加明朗，明白阳光可以照射到每一个角落， 打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活，自己也很快乐，我想我会慢慢爱上这种快乐，并且会坚持把义工做下去。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

秦 干

2012年4月12日

前言：根据学校的寒假要求，2月10日至21日，我在家附近的月坛街道敬老院做了两周的义工，在为老人的服务中，感受良多，现将此次实践活动的有关情况报告如下：

正文：初到敬老院，我并不知道自己这些天应该怎么和老人相处，担心会聊到他们介意的让他们生气，担心自己不能适应这里的环境，接待志愿者的赵姐跟我简单介绍了一些与老人的沟通方式，还有哪一些老人不可以接触，他们需要受过正式训练的护理人员看护，我都一一记下，但初次尝试便失败了，无论我跟这位老奶奶说什么他都只会笑笑，不愿意跟我沟通，可我并没有放弃也理解他们这样只是正常的现象，我试着去多微笑，让他们首先感觉我是温暖的，这样也许更容易走进他们的心里，第一天的我接触的第二位老人是一个78岁的老爷爷，他叫张文清，是一位工程师，这些都是之后我同他沟通中他告诉我的，他是一个思路比较清晰为人和善但说话能力衰退的老人，面对他我总是得多让他重复几遍我才能明白他的意思，后来的时间里我面对的最多的也是这些说话不清楚带有一定家乡口音的老人，他们有的是患病所致有的是长期不与人沟通所致，但他们有一点是相同的，那就是需要人的陪伴，哪怕是只是对他们发自内心的笑一笑。

应该得到表扬受人尊敬的，面对他们我总是热情的招呼，礼貌的问候，因为我发自内心的敬佩他们，如果不是他们，是谁来提老人的儿女们尽孝呢？如果不是他们老人们又如何安心舒适的在这里生活呢？他们可能做得远不止我说的这些，但足以让我清楚，孝不只是陪伴，更是悉心的照顾。

第三天，我来到了月坛养老配餐中心，包他们每周都会吃一次的饺子，炊事班的师傅对我都很友好，跟他们聊天得知，他们需要在一上午包好1000多份饺子，再运去敬老院煮给老人们吃，但是总会有住在周围的义工来帮忙包饺子，因为很多爱心人士的帮助，炊事班师傅的工作量减少了不少，老人也能尽快吃到饺子了，我虽然包的没有那么快但是也很认真的包了两个多小时，力求包的每一个饺子不会被煮开口，就算两个多小时没有休息，但是想到老人们能吃到我们包的饺子，再累也是幸福的。

接下来的几天，我跟很多老人都聊得很开心，他们会把自己孙子孙女对他们的好告诉我，会把自己年轻时的照片拿来给我分享，他们会讲起他们年轻时的事情，他们会让我看很多之前来过志愿者送给他们的东西，他们有着自己的表达方式，有着自己的情感经历，他们时而大笑时而陷入沉思，虽然他们有的没法把自己心里想的都口述出来，有些事情只能靠你对他们的熟悉程度去判断他们想表达的意思，但是我都很开心看到他们可以开口对我说出他们心底的话。这几天不只有这么多开心的回忆，还有一些会让我低头擦泪，老人发起脾气来像个小孩他们会打人会摔东西会乱叫，会让人觉得心疼，这里没有没有耐心的志愿者，我也不是，扔在地上的点心碎屑，我会清理干净，对他们微笑着慢速的在耳边说一句：气大伤身，保重身体，不管他们能不能听懂，我只是会觉得他们做什么都情有可原，只是身体是最重要的，有一些精神不好的老人，很多老人总是厌恶跟他们有任何接触，不然就会有争执，但是每次在厅里碰到他们我还是会很友好的微笑，毕竟这么多老人生活在一起难免有矛盾，护理员有时候看不过来，作为志愿者的我就要维护好秩序。

同时我也有一些建议：一、敬老院应该多开展一些锻炼老人思维能力的活动，

相信大家都清楚中国的养老服务行业还比较滞后，不少养老院还存在着一定的问题，百善孝为先，中国人讲求一个孝子，只有让老者老有所养，老有所依，才能真正的做到社会的和谐，在这里我也希望可以有更多有责任感的人来关心他们，献出自己的一份力，更希望你们不只是短暂的热情，他们真正需要的是你长久的陪伴。

（字数：2060）

学校派发了做义工的任务，我就想到了的家乡的`敬老院。家乡的敬老院本来是在镇上医院里的，但由于镇中心太过繁闹，由前几年迁到了镇的西南一处地方，那里比较安静，适合老人们静养。

到处打听敬老院的具体位置，几经波折才找到那个地方。看到敬老院的大门，不禁感觉有些凄凉。站在大门口，心情很是忐忑，不知道该如何说明来意。进去就找了管理人员，说明了来意，管理人员对我表示欢迎，接着就是引导我先了解一下敬老院。从大门进，便可以看到进入宿舍的小院门，上面挂了牌子，“金湖县银集镇敬老院”、“金湖县金菱残疾人庇护安养所”、“省文明敬老院”、“江苏省关爱工程”等，穿过那个小院门，走廊里有两块黑板，一块上面写了康复知识，一块写了一周食谱和管理人员的相关介绍。在往前走几步，就能看见宿舍了，还有就是一些老人们在聊天散步。我想我的主要任务就是我主要的任务就是打扫卫生，整理餐厅，陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人，宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床，有些性格孤僻的老人会一人住一间，但难免真的更孤单了。刚进宿舍就感觉宿舍乱糟糟的，生活用品也是堆放地不整齐。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒棉被，宿舍就有一种霉味，当然还有一种老人味，说实话，不好闻，不过我还能接受，因为家里也有老人，且应尊重他们。我呢，先帮他们把棉被抱出去晒晒，然后打扫地面，帮他们整理一下床铺和生活用品。看了看积满灰尘的窗户，我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户，毕竟要过年了，想帮他们洗去旧年的尘埃。由于宿舍还是挺多的，就先打扫几个宿舍，之后的每天打扫一点。快中午的时候我就转移阵线啦—敬老院的餐厅。和正在做饭的两位阿姨打了招呼，她们也正在准备老人们的午饭。看了一下餐厅，里面墙上有“敬老院是我家”几个大字，打翻的窗口也有两排字：“文明就餐”、“礼让三先”。有两排桌子，我先整理好桌子椅子（其实我做的工作平时都有管理人员做，既然我来了，就要主动先做啦！），然后再将桌子擦一遍，这有利于卫生。做完这些就差不多快到中午了，由于只能中午饭我是回家吃的，所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦！

每天下午我就按时去敬老院，老人们饭后一般就是在院子里逛逛，有些精神不错的在下棋啊什么的，最多的，还是一些老人坐在那边发呆，好多一发就是半天的。附近有一个小街，有些身体不错的老人还会骑着三轮车去小街买些东西什么的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们，并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋，如果条件允许还可以切了泡酒喝，可以治疗风湿关节痛，他们很开心。我陪他们聊天，有些耄耋老人听不大清楚，感觉挺悲凉的，最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟，我就帮他们收被子啦！还别说，那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的快不行了。不过，我很喜欢做这些事情，就是在学校做志愿者的时候，去看望烈士塔的孤寡老人，我也是动手最勤快的人，因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们，让他们感到一丝温暖，毕竟我们也是要老的。

只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂，我希望，他们能一直灿烂下去。

回来的路上，我百感交集，老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但是他们依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。我想，每一个热血青年都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。就让我们携起手来，献出自己的应有力量吧。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。

做义工一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

传统美德，腿脚不利索，年过七旬

一个微风的晴天，八九个人，乘车来到这座城市的某个孤独角落。略有些感冒，鼻子有些不舒服。和风吹动着头发，云彩遮住太阳。起初，我感到一种惬意！

车身一震，我醒过来，来到了“郊区”！

走进室内跟一位老人聊天的同学说，本来聊得好好的，不知怎的，有老人似乎想到自己的子女或什么往事，失声哭了。

此刻，我在想，我们，在这座城市里，同样也没有真正立足。我们无法或者难以给予别人什么！？是的，无法给予物质上的。

几乎同一时间，一老友的口头禅凸显脑海里：你看我两手空空，但你并不能说我一无所有。

我们能为养老院的老人做什么呢？擦玻璃，扫地，陪着聊会儿天，编个不

易识破的谎言哄他们开心

这样的善意，很廉价！平日里，廉价的甚至会遭受不带恶意的调侃。而在这里，我惊愕了。

在我看来稀松平常的好意，在这里，得到了不同于往常的回应。在刚开始，我便愕然了，随后，我甚至怀疑自己看见的这一切并非真实！或许是，平日里，这样的善意举动，无比廉价，廉价得让是与善意者总是遭受冷漠？！

京城，并不全是人们所理解的帝都，人们想当然的认为的帝只是表象或者只是一部分，这样的理解很片面。在你逛遍帝都的繁华地带和名胜古迹，再走近不起眼的胡同、走进寻常人家、走进京城的小角落后，我想你得到的才是真实的帝都。

一座城市的繁华，并不代表所有居于此的人都幸福、富足。也许是，这样吧，越是弱者，你给予他们的一点同情理解愈使他们情绪激动！

养老院心得体会篇七

作为养老院服务员，我深知自己肩负着照顾老人安全和生活的重要任务。我们不仅要提供基本的生活照料，还需要给予他们精神上的关心和陪伴。然而，这份工作并非轻松，每天处理各种各样的问题，包括老人的健康状况、饮食习惯和心理需求等。面对老人的各种困难和挑战，我努力保持积极乐观的态度，并用心去倾听老人的需求。

第二段：与老人建立亲密的关系

在养老院工作的过程中，我与许多老人建立起了深厚的感情。我不仅是他们的服务员，更是他们的朋友和家人。与老人的每一次交谈，我都尽可能地了解他们的生活背景和成长故事。通过分享彼此的经历，我和老人之间建立了信任和亲近感，这让我更容易理解他们的需要和关心。在与老人相处的过程中，我深深体会到了关系的重要性，并明白到只有通过亲心亲行才能真正照顾到他们的需求。

第三段：面对老人的身体和心理问题

老人的身体和心理问题是养老院服务员工作的另一重要方面。我们常常会遇到老人的健康问题，比如高血压、糖尿病和骨质疏松等。对于这些疾病，我们需要对老人的饮食和日常生活进行合理的调整和照顾。除了身体问题，老人的心理健康同样需要我们的重视。许多老人会处于孤独和无助的状态，他们渴望有人陪伴和倾听。我们的任务不仅是给予身体上的照顾，更是要关注老人的心理需求，并通过陪伴和交流给予他们精神上的支持。

第四段：人文关怀的重要性

养老院服务员的工作并不仅仅是提供日常生活的照顾，更要给予老人温暖和关爱。我常常尝试通过各种方式给老人带来快乐和欢乐。我们组织各种活动来丰富老人的生活，如文化讲座、手工制作和音乐欣赏等。这些活动不仅帮助老人结交朋友，还可以提高他们生活质量和心理状态。此外，养老院服务员还需要给予老人安全感和尊重。我们要确保老人的隐私和尊严得到尊重，帮助他们维护个人形象和尊严。

第五段：对养老院服务员工作的感悟和期望

养老院服务员的工作需要耐心、责任和爱心。通过与老人的相处，我深深认识到老年人的重要性和存在意义。他们经历了生活的风风雨雨，需要我们的关心和陪伴。作为养老院服务员，我希望能够尽自己最大的努力，给予老人更好的生活质量和情感关怀。我将以更加积极的心态投入到这个事业中，不断学习和进步，为老人带来更多快乐和温暖。相信只有通过我们的共同努力，我们能为老人晚年生活带来更多的幸福和安宁。

养老院服务员的工作责任重大，需要面对各种挑战和困难。然而，通过与老人的交流和陪伴，我们能够收获许多溫暖的回忆和感动。通过给予老人关心和爱，让他们晚年生活更加幸福和满意，这将是我们不懈努力的目标。

养老院心得体会篇八

说实话，走进敬老院的时候，我的脑袋是有一些发蒙的，以前只参加过一次敬老院的活动，社区的工作人员已经帮我们联系好。那时，夏天明媚的阳光和温煦的风，老人们的精神状况也是相当不错，那一次让我不能忘记的是一个老奶奶在志愿者的歌声之后潸然泪下，不知道当年是怎样的文艺少女，又有着什么样青春的故事。

和院长接洽之后，院长便引领我们来到了生活尚能自理的老人的身边，之前了解到，今天所去的养老院条件并不是十分的好，但还算干净，只是老人们的精神状态一般，大多是子女无力或不愿照看。相对于物质条件这里缺少的可能更是精神上的温暖，虽然不愿意这样想，心里却不禁想到这里是不是一块缺少亲情的放逐地。

首先，我们先是向老人们介绍了健康常识，我们知道更专业的说法也许对老人们没有的实际意义，我们努力在做的是让他们坚持热爱并努力地活着，我们反复告诉他们快乐的重要性，然而更有效的我想还是节目带来的愉悦，12级的孩子还是很有才华的，俄语版的东方红是远远超出我的预料，老人们嘴边跟着吟唱的音符不知穿越了多少年的岁月，喃喃着不知对自己还是对我们诉说着那个年代大队宣传的故事。

.孩子们很有爱心，也不怕苦不怕累，男生们帮忙打扫着养老院，女孩们陪着老人们聊天，大多老人们都会提到和我们年级相仿的儿孙，想念的亲情落在了我们身上，他们笑得，很幸福。身后传来了一阵啜泣声，一个志愿者在擦拭着老爷爷的泪，老人患有脑血栓，恰逢这位同学家里爷爷也患有脑血栓，女孩的鼓励让老人们分为温暖，大概是想到了不在身边的家人，思念和伤心让老人泣不成声。看着女孩像哄孩子一样哄着老人站起来，行走，锻炼并要认他当干爷爷，心里充满了欣慰。离开的时候，老人们开心了不少，也在和院长交流，有些事情不是我们的能力就能够解决的，不过这并不代表我们不应该做，哪怕能支撑一小片希望和快乐的天空，这，就是有意义的。

还记得当年团日活动，我在想为乞讨者送温暖时引发的讨论，既然没办法拯救他们，或者他们中的一部分只是以此为职业，那还要不要帮助。

在这次走进养老院的活动过程，对我们以后的人生道路有着很大的影响，让我们知道了孤寡老人在没有儿女的陪伴是多么孤独，他们多么希望有人和他们聊天，在养.老院里虽然有很多同样孤独的老人，但他们大部分都不会交流。

我们小组的到来把养老院的安静打破，小组成员帮助他们做家务，和他们聊天。老人们为了不在孤独，在养老院里种上了花和一些盆景，我帮忙着打扫卫生，一边打扫卫生一边和老人们聊天，从聊天的过程可以听出，他们有的是自己的儿女在外面工作，常年不回家，有的是儿女都不在了！所以养老院才接他们来的。虽然身体上很累，但心里有一种帮助他人的成就感。在和他们聊天时，我们知道他们的心中是多么希望自己有一个像我们一样的孙子，这是他们心中唯一的梦，而这唯一的梦是离他们多遥远，虽然在这里他们的吃喝都有人做，但他们不开心，因为常年的孤独，使他们不希望和人说话，也因为年龄的问题，他们也很希有人来聊天，而有些老人为了不孤独，在养老院里种上了一些果树，来打发无聊的时光。

在这次活动结束后，我心里感慨万千，我想长大后一定要做一个孝敬父母的孩子，俗话说：“百字孝为先”。什么事都没有孝敬父母重要。虽然在这次活动中，有点累，但是收获也很大，至 少我从这次活动中了解了孤寡老人在养老院里是怎么样生活的，也让我知道了老人是多么需要自己的儿女陪一下自己，哪怕只是一个电话，就能安慰一下老人。

在这次活动中，同学们以自身去体会老人的孤独，帮助他们做家务，不怕苦，不怕脏，对老人有很强的爱心，真正的感悟到了“孝”这个字的意思。

在这个活动中，语言交流能力较好，能很好的完成一些家务，有.用心去帮助老人走出孤独。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，为弘扬优秀传统，努力营造社会和谐良好氛围的同时加强自己的道德修养，锻炼自己的社会实践能力，经我院批准，我班三名同学组成研究小组，于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，进行了一次关于两地敬老院对比调查的暑期社会实践活动。

7月的骄阳挡不住我们前进的步伐，活动进行的很顺利，取得了不错的成果，为我们的暑期增添了丰富的色彩，下面将对此次活动进行我们自己的总结。我和舍友负责的是xx本地敬老院，暑假前夕我们费尽周折联系敬老院，最后功夫不负有心人，我们联系上了一家敬老院，也就是xxxx老年公寓，并于暑期在那进行了社会实践活动。另一位同学负责她负责她家乡的敬老院，我们相互交流，相互鼓励，争取能够有所收获。7月4日，我和舍友早早的起了身，借助百度地图以及一路向陌生人的询问，经过了一波三折终于找到了隐藏在xx山边的xxxx老年公寓。此时我们略有疲惫，但是付出的努力终于得到了回报。信息的我们立马在门口展开院旗拍照留念。经过热情的工作人员的同意，我们进入了老年公寓内部。

进入公寓，好奇的我们随意的逛了逛。正值盛夏季节，公寓内绿树成荫，知了正不知疲倦的叫着，绿化覆盖率还不错。青青的草坪上有着老年人日常所需的健身器材。光从外部环境来看，这里还是非常适合老年人居住的。

接下来，我们将步入正题，到公寓中拜访老人。正当我和舍友想.着要用何种方式敲开老人家的门时，一个机会悄悄地到来了，一位送水师傅出现在我们眼前。我们灵机一动，主动提出帮助送水师傅送水，敲开了一家二楼的老年人住户。老年人看到我们为她送水，立刻开心起来，一个劲的要感谢我们。

我们向老人道明了暑期社会实践的来意，老奶奶便热情地将我们邀请至她的家中。老奶奶好像显得非常的寂寞，毕竟离开自己的儿女在老年公寓住了这么多年。我们询问了老人的生活起居情况后，便主动和老奶奶聊了起来。老奶奶谈起了自己对社会的不满意，对自己过往几十年的描述，对自己儿女的四年。

谈话期间，我们了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作无暇顾及老人，将其安排进老年公寓。老奶奶将其对子女的四年请速与我们，并对我们格外照顾，亲手为我们准备了午饭。虽说是简简单单的两碗面条，其中却蕴含了老奶奶对我们的关爱。我们也不能白吃人家的，我们非常开心的帮老奶奶做了家务，从中体会劳动的快乐，给老奶奶带来了很多的快乐。第一天是最令我们难忘的一天，同时也是3天的一个缩影。通过这次暑期社会实践活动，我们了解到老年人入住老年公寓主要有一下几个原因：

1.子女繁忙，没有多余时间照顾老人；

2.老人身患疾病，需要别人的时刻照顾；

3.老人与后辈居住不惯，易产生矛盾；

4.老年人喜欢拥有同年龄阶段人居住的老年公寓。

总而言之，xxxx老年公寓还是一所不错的老年公寓，外部环境.优美，内部设施齐全，服务完善，住在这里是老人们一个不错的选择。根据另一位在xx进行社会实践活动的组员的汇报，那边敬老院的情况与xx这边还是有一些区别的。毕竟xx是六朝古都，省会城市，敬老院的绿化程度还是要高一些的，服务设施更为完善。两地虽然有一些的差距，但是与多年前的差距明显相比，两地的差距正在缩小，有趋于一致的趋势。两地已把敬老院的建设放在个及其重要的位置。

通过这次暑期社会实践活动，我们感触颇深。老年人是个极其弱势而又需要人重视的一个社会群体。一个地方百姓的生活情况可以从老年人的生活情况大致的反应出来，老人们生活的好，那么想必这个地方的生活质量也是很好的，说到底还是民生问题。地方政府应该把提升老年人的生活质量放到一个重要的位置，改善老年公寓的居住条件，同时提供更优质的服务。作为子女，我们也要的关心父母，了解他们所需要的东西。事业固然重要，但是天平总是会倾向亲情那边的。

常回家看看，多关心父母，陪陪父母，让这些成为一种习惯。

老人，他们是社会的弱者，但他们曾经也是社会的创造者也奉献者，是祖国的栋梁。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做的贡献，同时也将祖国的传统美德更好的继承下来。到老年公寓做些力所能及的事，将自己的活力释放的同时，不知不觉有一种充实感。这样的社会实践活动不但能培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己的机会，同时让我们认识到我们有责任，有义务去关心老人，去奉献自己的一份爱.心。

本次实践的目的：

一是给老人们送去快乐和温暖；

二是通过走入社会，使我们大学生认识社会、增长社会经验；

三是培养我们的爱心、热心和善心。

我们为这次活动做了充分的准备。从一次又一次的讨论到往返联系敬老院负责人，我们付出了很多，经过不怕麻烦的重复再重复，我们制定了完善的活动计划，熟悉了路线，为活动的顺利进行提供了有力保障。

下午两点左右，我班参加该活动的22名同学在宿舍楼下面集合完毕。我们满怀激动地前往敬老院进行公益劳动。

进入敬老院，在领导阿姨的安排下，有的同学对餐厅、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫；有的同学与老人们亲切、热情地聊天，给老人们送上一份温馨和幸福；还有的同学搀扶老人下床走路„„个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。虽然辛苦，但是我们感到无比光荣。

下午四点左右，活动结束了，我们和老人们一一道别，有的老人说：你们还要再来呀！我当时就被这句话感动了，这是对我们最大的褒奖。

这是我第一次和这么多老人近距离的接触，尽我最大的能力把快乐与温暖送给了他们，我真的很高兴；作为该活动的一员，活动这么成功，这么有意义，我真的很欣慰。

.我从中学到了一些深刻的道理：

首先，关心照顾老人是中华民族的传统美德，是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生，我们理应继承并发扬这种美德。

每个人都会经历从年轻到年老的过程，老年人历经风吹雨打，千辛万苦地培养出下一代，现在我们理所应当去关心照顾他们。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母，所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们去敬老院看望老人家，和他们拉拉家常，倾听他们的诉说，他们会感到很高兴。我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖。我们树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣、很自豪。

其次，公益劳动是直接服务于社会的有益的无偿的劳动，是不计报酬、不谋私利，为了公共利益而进行的劳动。参加公益劳动，对于培养我们大学生全心全意为人民服务、为社会主义事业服务的思想，自觉自愿为公共利益而不计报酬的共产主义劳动态度，以及团结互助、遵守纪律、爱护公共财物等思想品德，都有重要的作用。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

市场经济在促进社会飞速发展的同时，也造成了一系列的社会问题。一些人片面追求个人价值、个人利益和个人需求的实现，头脑中.装满了金钱的利益，做什么事都讲钱，一切向钱看。唯利是图、坑蒙拐骗、假冒伪劣、钱权交易、浮夸虚荣等等丑陋现象，对尚处于思想认识形成期的大学生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行为上的严重腐蚀。我们要认真学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”，领悟其中的精神，坚决抵制这些不良的思想。此次敬老院义务劳动作为一次公益劳动，我们毫不嫌脏，踏实、认真地完成了领导布置的任务，尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖，并且没有发生打闹情况。这体现了我们尊重公益劳动、热爱公益劳动的态度，体现了我们新时代的大学生的良好素质。

第三，我们22名同学团结协作，共同完成了领导布置的任务。我从中体会到了集体力量无穷，个人力量微小。试想，我们当中任何一个人都不可能把所有的玻璃都擦得一尘不染，把院子里的落叶全部清扫，把每间屋子的地都擦得干干净净„„然而我们22名同学通过团结合作就做到了，这就是集体的力量。

我们大学生将来要步入社会、参加工作。在竞争激烈的年代，单位中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。从现在起，我要培养自己的团队精神，树立大局意识、协作精神和服务精神，懂得通过团队来充分发挥自己的才干。只有这样我才能在工作上作出最优秀的成绩，为国家作出自己应有的贡献。

整个实践存在着一些不足之处，我们会吸取经验教训，争取下次.实践更加成功！.

养老院心得体会篇九

养老院是一个为老年人提供居住和养老服务的场所，服务员作为直接面对老人的重要角色，对于提供优质的服务起着举足轻重的作用。作为一名养老院的服务员，我深刻认识到这个职业的重要性和特殊性，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。

首先，作为服务员，我们要具备强烈的责任感和爱心。老年人身体虚弱，生活自理能力较差，因此需要我们的帮助和关爱。每天早上，我会提醒老人们按时起床，并帮助他们完成日常活动，例如洗漱、穿衣等。在我与老人们的相处过程中，我明显感到他们对我们的信任和依赖。他们的微笑和感谢，让我觉得我的工作有了意义。同时，要想做到服务到位，我意识到只有真心、耐心和细心对待每一个老人，才能真正满足他们的需求。

其次，体谅和尊重老人是我们服务员的基本守则。与老年人交流，我们不仅要关注他们的物质生活，更要关心他们的心理需求。养老院中，有些老人孤独寂寞，对于外界的关怀十分渴求。每天晚上，我都会陪老人们聊天，聆听他们的愿望和困扰，并尽可能地给予他们安慰和鼓励。不少老人经历了人生的风风雨雨，我们要理解他们身上的痛苦和苦楚，并通过关心和陪伴，使他们感受到社会的温暖与关怀。

第三，良好的沟通是提供优质服务的关键。老年人大多年龄较高，身体机能退化，语言能力不如年轻人敏捷。因此，我们在与老人交流时应尽量使用简单明了的语言，耐心倾听他们的诉说，并通过肢体语言和表情来提高沟通的效果。另外，由于老年人记忆力的衰退，我们要反复提醒老人们需要做的事情，确保他们能够按时完成。这就需要我们具备耐心、细致和善解人意的特质。

然后，我们服务员要具备一定的护理知识和技能。虽然我并不是专业的护理人员，但我们必须了解一些基本的护理知识，例如如何给老人更换尿布、如何护理床疮等。通过培训和学习，我逐渐掌握了这些技能，并能够在工作中做到胜任护理工作。提供专业的护理服务对于老人们的健康和生活质量有着重要的影响。

最后，养老院服务员这个职业也要求我们具备一定的心理承受能力。在与老人交流和相处的过程中，我们经常会遇到一些不如意的事情，例如老人的臭名、情绪的波动等。对于这些情况，我们不能轻易受挫，而是要保持乐观和坚韧的心态，懂得换位思考，理解老人们的困惑和痛苦，并尽可能地帮助和安慰他们。

在养老院服务员的工作中，我不断提高自身的专业素质，并从老人们身上学到了许多宝贵的经验和体会。这个职业不仅需要我们应对各种挑战，还需要我们有着丰富的经验和心理素质。走进养老院，我深刻感悟到对老人的关爱和陪伴是无比重要的，也是我们这个职业的价值所在。我将继续努力提高自己的服务水平，给每位老人带去更多的温暖和关怀。

养老院心得体会篇十

作为一名养老院护工，不仅需要有专业的技能和知识，还需要拥有特殊的心理素质。护工们在每天的工作中需要面对老年人的生活照料，身体护理甚至心理疏导等多重任务。由于长期与老年人生活在一起，护工们也会被感染到各种情绪，包括孤独、无助等，这对于他们的心理健康也造成了一定的影响。

第二段：分享养老院护工的工作经验和技巧

在实际工作中，养老院护工通过与老人良好的沟通和关爱，建立起密不可分的关系。其中有一些特殊的工作经验和技巧，比如在照顾老年人的生活过程中需要特别注意卫生，防止老人感染食物、水源等问题。同时，在给老人提供身体护理的过程中更要尊重老人的隐私和尊严。

第三段：讲述养老院护工的工作重点和难点

养老院护工的工作重点在于为老年人提供全方面、稳定的生活保障。这包括日常饮食、起居、药物管理和心理抚慰等。难点在于每个老人都有不同的身体和心理特点，护工需要根据不同老人的需求进行个性化的照顾。同时，护工还要面对一些生活上的麻烦事，需要解决一些急诊处理等问题。

第四段：探讨养老院护工的职业前景和发展

随着人口老龄化的加剧，养老服务业的机遇日益增大。而作为养老服务业关键部门的护理，也必将得到更多重视和支持。与此同时，护工的工资待遇和职业水平也将逐步提高。未来几年，养老服务业将蓬勃发展，为护工提供了更好的职业前景和发展空间。

第五段：总结养老院护工工作的意义和价值

作为一名养老院护工，他们对老年人是一种无私的关爱和无微不至的照顾。他们以自己的快乐和幸福，推动着老人们的感性和动力。在这个过程中，护工们不仅能了解和感受到老年人的内心世界，也能得到许多心灵的滋养和愉悦。这种职业生涯远非一份普通的工作，更是一份精神财富。

养老院心得体会篇十一

这次去到养老院参加活动，我内心是非常有感触的，作为名大学生，我认为自己还是缺乏这种实践的，有的时候总是在自己做自己的事情，大学生活很多人都说过的很枯燥，但是我想是他们没有找到自己的方向，没有找对自己应该去做什么？知道自己应该去做什么的时候，其实还是非常有意义的，大学是锻炼自己的一个平台，是成长自己的一个品，更加是改变自己的一个平台，我们应该去经历更多的事情，去磨砺下自己，这次去到了敬老院，我认为这是给我的一个机会，我认为在这个活动当中，我接受到了很多事情，我也在这个过程当中，有了一些不同的感受，这对于我来讲是非常宝贵的。

首先因为长期在学校没有参加过类似的活动，只是自己做着自己的事情，或者说做一名大学生应该做好的事情，没有尝试过别的经历，我认为有的时候自己也是非常缺乏这种经历的，更加应该去主动的参加这类活动，这对我自己来讲是一个非常好的收获，我认为以前我的大学生活还是不够圆吗？现在我正在朝着一个圆满的大学出发，我时刻都在为自己所做的事情了，感到骄傲，再接下来的学习当中保持好状态，迎接新的工作，应觉新的生活，一切都是有序发展的，一切都是应该按照原本的去落实的，有些东西不应该只有一两句话，说的清楚，更多的是要有一个好的心里准备，去参加这次活动，我是收获很多的，大学生活当中从来没有体验过这种事情，总是感觉自己有很多东西没有经历，这次我是真的收获很多，我认为自己在这个过程当中积累了一些，以前没有过的经验，记得过了以前没有过的一些东西，真的很感激学校，真的很感激这次的活动。

去到了敬老院，我认为自己接触最多的还是跟这些老人们在聊天，了解到他们现在的一些状态，了解到他们在敬老院的一些生活情况，这些东西都是以前没有去想过的，生活当中有很多细节是我们应该去接触的，是我们应该主动的去接受他，有些东西我们一定要去看一看，就像这次去造来敬老院，我也是看到了一些不一样的事情，看到了老人们在敬老院的一个真实生活状态，我们作为一名大学生，对于这个社会的了解其实不够多，我们在从生活当中的点点滴滴积累的那一些东西还是不够，这次去到津岛，或许对于我来讲是一个非常可贵的事情，有利于我去了解现金的这个社会百态，去到了敬老院之后，我也进一步的了解了这些，一整天下来都在跟老人们了解相关的事情，我认为从这些老人生可以了解到很多信息，有些东西不是自己觉得很枯燥，就不去作为对于对于我们来讲也是一种对于我们来讲也是可以了解到的信息的信息的，我感觉这次活动很感激学校的组织，我真的收获颇多。

养老院心得体会篇十二

寒假如期而至，这是我大学的第一个长假。作业也由以前的寒假作业变成了现在的。回到家后，我脑海中马上闪现出帮助孤寡老人的念头。

我们村东头就住着一位姓王的孤寡老人，虽然我和他没有什么亲戚关系，但论起来，我还应该叫他一声爷爷。他本来有三个儿子，但不幸的是都在抗日战争时期去世了。本来还有一位老伴相依为命，也在去年因病去世。现在只有他一位老人家孤苦无依，也没有什么亲戚。在我小时候，我们村比较穷，不说电视机少吧，就算是电也经常停。在夏天的夜晚，我们几个小孩子经常缠王爷爷给我们讲故事。他的故事生动有趣，给我们的童年生活带来很多乐趣。

一月二十日早上，我刚吃过早饭就拿上打扫的工具来到了王爷爷家。快过年啦，我也为他老人家打扫一下卫生，让他也干干净净的过个年。王爷爷起的也很早，他已经吃过饭正在洗碗。王爷爷的听觉能力已经大大不如以前，我费了九牛二虎之力才把我的来意说清楚。老人家听了很高兴，先是推辞，在我的一再坚持下才答应。一间小小的房屋里除了一张床和一张桌,几个小凳子外还杂七杂八的放了很多东西，这就是老人家所特有的节俭习惯，现在很少有年轻人能够做到。我先把屋子里的东西整理好，毕竟年龄大啦，身体行动不便，屋子很久没有整理啦。然后我把垃圾全部打扫出来倒掉。整理好他的家务又帮他擦洗了家具。帮王爷爷整理家务是我的目的`之一，另一个更重要的目的就是陪老人家聊天。在一个人的生活中最可怕的并不是死亡，而是无亲无友无人聊天的孤独。王爷爷年纪那么大了，在没有亲人的情况下，自然也就很少人愿意光临这位孤寡老人的住所。毕竟王爷爷已经八十多岁，听觉也不好，说话也不如以前那么清楚。他略带伤感的说:已经一个多月没有人来我家啦，我现在啥也不能干，平时就是看别人打牌。现在眼也不行啦，看不清，听不见。下雨的时候就只能呆在家里，一天从早到晚一个人也没有。人老啦，谁还愿意跟一个老头子聊天啊!说着说着，老人的泪就掉了下来，这就是孤独的可怕。经历了那么多风雨的人，无数的苦难都没有能让他掉下一滴泪，但孤独就把这位老人折磨的泪水直流。临走时我答应王爷爷以后有空我就会来陪他聊天。小时候我们听他讲故事获得了快乐，现在我听他诉苦衷，却能给他带来温暖。新年的第一天，我大清早端了一碗水饺来到忘爷爷家。天还没有亮，但王爷爷屋里的灯已经亮了。小小的房屋显得跟整个村子格格不入，好像荒山野岭中一间古老的庙堂。我坐了一会就走了，老人这一次脸上一直挂着笑容，整个人也精神了许多。我走在回家的路上，我的心情轻松了许多，这是我最有意义的一次寒假作业。

这次社会实践给了我一次很好的社会生活体验机会，让我看到了孤寡老人的孤独和社会对他们照顾的不够。增强了我的社会责任感，身为一个大学生不仅要有努力学习,好好工作的决心孤更要有为社会,为祖国分担压力的行为。同时这次社会实践也让我品尝到了帮助别人所获得的乐趣。

养老院心得体会篇十三

养老院社工是一项重要的职业，为了能够更好地服务老年人，开展好工作，探讨其心得体会显得尤为重要。养老院社工的主要职责是对老年人的生活需求和心理需求进行全面关注和支持，帮助他们缓解退休后的空虚烦恼，促进他们的身心健康。在这个过程中，我们应该能够探讨自身的工作经验和心得体会，以提高自己的专业素养和服务能力，更好地为每位老年人提供高质量的服务。

第二段：分享养老院社工带来的挑战和动力

在养老院社工的工作中，我们会遇到许多问题和挑战，但也会得到很多动力。其中一大挑战是如何与老年人沟通，了解他们内心的需求，此外，对于一些独居、因病返贫、失独等特殊老年人，我们更需要耐心支持和帮助他们。针对这些问题，我们更需要关注不同老年人的生活背景和需要，并在服务中为其量身定制不同的解决方案。同样地，我们的工作中也收获了很多动力，通过对老年人真情关怀和关注，我们能够收获来自老年人的深情与感恩，这也成为了我们工作的一大动力。

第三段：介绍如何通过专业培训进一步提高工作能力

针对养老院社工工作中的挑战，我们需要拓展自己的专业知识和技能。我们可以通过参加专业培训来进一步提高自己的工作能力，学习一些和老年人生活及心理护理的技巧，掌握一般的基础知识，如如何帮助老年人进行身体锻炼、如何进行老年人口头护理、如何进行心理疏导等。在接受培训的过程中，我们就能够更好地跟进工作生活中的相关知识，为更多老年人提供良好的服务。

第四段：分享如何建立良好的社工与老人之间的联系

与老年人对话是养老院社工的主要工作之一，这个工作在很大程度上需要我们去了解老人的内心世界和需求。在人际交往中，我们应该有着良好的情感沟通能力和语言表达能力，在这过程中我们可以尝试建立密切的与老年人的 联系。与老年人对话时，我们需要尊重他们的感受和想法，充分倾听他们的意见和建议，更能让老年人意识到我们的服务能够帮助他们改善生活质量，增强他们内心的安全感和幸福感。

第五段：总结养老院社工的工作心得和经验

养老院社工工作是一项非常有价值的工作，我们通过工作实践和专业培训，不断提高自己的专业素养和服务能力，给老年人提供更为全面和专业的护理服务。在工作中，我们需要珍视和老年人建立的信任和互信关系，能够给予老年人耐心的心理疏导和情感关怀。通过我们的付出和努力，我们为老年人提供了快乐和舒适的晚年生活，立志成为更好的养老院社工，一直跟随着老年人，与他们共同成长，一同迎接余生。

养老院心得体会篇十四

参加养老院活动心得体会1

在这一天，由于去的那所比较偏远，我们得早早地乘车去才行，这不，早上八点多的时候，我们就已经在操场上面等候了，当我们的校车开来了之后，我们个按照班级的编排坐了上去。就这样，我们一个个满怀着期待和兴奋，一边看着窗外的风景，一边等待着目的地的到达。目的地距离我们学校的确有点远，我们大概行驶了一个多小时才到了这所养老院，这所养老院是建在郊区的，所以这一片的房区也不多，再加上这个时候也没有多少在户外，看上去这所养老院有点冷清，这是我的第一感受。下了车之后，我们这些学生齐齐的排好了队，毕竟我们代表的是学生，肯定要先给别人一个好的印象才行，不然乱糟糟的话会影响到老人们的休息，所以我们被要求不能在养老院里面大声喧哗，也不能乱跑，一切行动听老师和管理人员的安排。

当我们正式进入了养老院之后，我发现自己的心情其实都紧绷起来了，之前的那种嬉闹心态完全消散了，我很好奇老人们对我们的.态度会是如何，是会欢迎我们还是嫌弃我们呢？我的疑问很快就得到了解答，因为这个时候已经有不少的老人走出了他们的房间，我能从他们的目光中看到一种慈爱的感觉，这让我的心情很快就放松了下来。我们这一次来拜访养老院有几个目的，一是为了慰问老人们，二是来给老人们打扫卫生，所以我们在了解了一些养老院的具体情况后，我们就纷纷开始了各自的行动，有的人去和老人们聊一聊生活中的趣事，有的人去帮忙给老人们的房间做打扫，这些行动不仅拉近了我们和老人们的距离，也让我明白了老人们其实很缺乏关爱，所以我还是挺受老人们的欢迎的。时间就这样快速流逝着，我们也该回去了，看着老人们依依不舍的目光，我明白了以后一定要多多参加这样的活动才行！