2023年酒店检讨书(优秀13篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

酒店检讨书篇一

尊敬的领导：

您好！

关于这一次本人负责的活动丢失了物品的事情，作为酒店员工的我，感到非常抱歉，领导您可以就此事情处罚我，让我也知晓丢失物品应该付出的代价！在此，本人郑重地向您，也向其他我部门的酒店员工说对不起啦！

仔细回想这一次的丢失物品事件，我是应该负全责的！我是本次活动的组织者，也是本次活动的幕后工作者，在大家都在忙着进行活动的时候，我是有责任帮助大家照看物品的。毕竟我的工作是活动之前的一切准备工作以及活动之后的总结工作，在活动进行的时候，其他人都去忙了，只有我在后台照看着那些丢失的物品。

然而我却因为一个私人电话而离开了自己的岗位，等我再回到我的`岗位时，那些物品也就已经丢失了。说实话，本人现在真的非常自责，这些丢失的物品里有很多不是用钱可以来衡量的物品，然而却在我的失职下遗失了。这次的活动是酒店举办的一次大型活动，只要是大型活动，参加的人肯定就是非常多的，对于这一点，不管是事前还是事后，我都非常的清楚，可是再怎么清楚，我还是在接到自己的私人电话时就落下了它们，落下了大家伙的贴身物品！

领导，不是我不切实际，我已经找酒店前台的同事调看监控器了，我们酒店的每个角落都装置着摄像头，我就不信那个偷这些物品的人能够躲过这么多摄像头！我一定要把这个偷物品的人绳之以法，最重要的是帮助大家把丢失的物品找回来！

这一次的丢失物品事件，虽然丢失物品的同事们并没有特别要求我把丢失的物品找回来或者赔付他们相应的物品和金额，但是我这心里还是非常过意不去，如果，我是说如果，如果真的找不到偷这些物品的小偷，这些物品最后没有找回来，虽然我相信应该可以找到，但是如果没找到的话，我愿意自己赔付大家所有的损失。毕竟这是在本人的手里丢的，我必须要负责任！

通过此次事件，我也意识到我们酒店的物品管理工作或许要有专门的物品管理部门了，至少要有许多可以供员工存放贵重物品的小柜子，让大家能够在没办法照看这些物品的时候也可以放心的去工作。

领导！您请放心，我会对此事情负责的，我会还大家一个公道的！

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

酒店检讨书篇二

尊敬的领导：

您好！

宿舍是我们下班后该休息的`地方，和同事之间也是不能去有一些矛盾，毕竟大家在一起工作，一起生活的时间其实还是蛮长的，但是我这次却没有处理好和同事之间的矛盾，反而是还和同事打架了，这样冲动的行为不但是加深了矛盾，也是让我没有把同事间的问题真的去解决掉，我也是很懊恼，对于这次打架，要和大家说一声对不起，在此检讨，也是希望自己记住这次事情的教训，今后不能再用这种方式来解决问题，而是要好好的去和同事们去相处，即使遇到冲突的事情，也是要想办法解决，而不是付诸于暴力。

无论是争吵也好，或者彼此的意见不同，其实都是可以理解的，毕竟大家所学到的，接触到的方面都有很大的不同，而今来到同一个地方，做同一件事情，其实也是一个相互去配合，去磨合的地方，特别是我们又一起生活在宿舍里面，更是要和对方多一些的理解和谦让一下，而不是说都按照自己的意思来做事情，这毕竟也是一个集体，不是一个人的事情，我们其实并没有多大的矛盾，其实之前也是一些小的事情，说了几句，然后后来又是发生了一些冲突，导致最后打架了，这样是很不好的，毕竟大家以后也是要见面，要一起来工作，去做一些配合的事情，如果彼此之间都没有一个友善的态度，其实想要配合做好工作也是挺难的，这次打架了，我也是要和同事说对不起。

的确是我的问题比较的多，我也是来反省了下，首先这个矛盾的产生，其实也是我的问题导致的，后来我却也是没考虑过其他同事的一个想法，毕竟是自己的一个不对，也是我自私了，只考虑到自己舒服，却没有想过也是影响了同事，同事来说我，我反而觉得他是多管闲事的，于是也是有了一些口角，大家都是不想忍让，当然最主要是我自己当时没有考虑那么多，老是觉得是同事看我不爽，其实并不是如此，是宿舍其他的同事都是觉得我是做的不对，只是没有说我，忍了一下，可是我却还觉得我没有做错，但这件事情，现在想下，真的是我的问题，我也是要和他们说一声抱歉，特别是和我打架的同事，更是如此，你其实是提醒我，不要那么的自私，但我还没想到这个问题，还打架了，特别的不好，今后我也是不能再这样下去，要好好的和大家相处，不再打架了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书篇三

尊敬的领导：

您好！

我在工作里头没有认真的去把工作做好，反而由于粗心导致出了错误，也是给酒店添加了麻烦，让同事们给我收尾，也是非常的不好，虽然我来酒店的时间不长，还是个新人，但也是不该这样粗心的，态度上必须要有，既然来了，到了这个岗位也是要去把工作都做好才行的，在此我也是向同事们说声抱歉，自己也是要检讨。

此次粗心造成的问题，其实完全是可以避免的，只要自己在工作上头认真一些，虽然我是新人，但是该有的培训，要去了解的酒店工作流程其实自己都是很熟悉的，本不该犯的错误却是犯了，也是清楚的确是自己对待工作的态度是不够认真的，觉得自己是可以做好了，所以也是犯了错，虽然这个工作自己的确是做了多次了，但是该有的检查还是非常的有必要，有时候太过于自信可能就是自大了，我也是不该如此，特别是目前这个阶段，其实我更是要虚心的去做好每一件事情，不能去犯错，想要在酒店立足，其实做好自己基本的工作是非常有必要的，而不能觉得做完就够了，不去管后果，也是不去想这样做的如何的。

同时也是给同事们添加了麻烦，这样挺不好的，也是我要抱歉的地方，其实平时的工作同事们就是很照顾我了，给予了我很多的帮助，而这次我还去麻烦同事们，也是感到有些羞愧，自己完全是可以避免这个问题出现的，但没有做好，我也是知道是过去了，但是以后的工作里头确实要做好，不能再犯这样的错误了，并且我也是清楚自己的一个情况，要学的方面其实还有挺多的，不能去自满，而是要继续的努力，从而让自己的工作能做好，并且也是要确保不再给大家添麻烦了，自己无论做什么事情，都不能再这样粗心下去，况且自己也是有很多的方面是需要继续提升，做好事情并不是那么的容易，而自己也是要把心思放在如何做好上面，而不是做过就够。

粗心导致的结果，我也是看到了，此次的问题，我也是会记住，以后不会再犯了，也是请放心，我以后的工作会认真尽责的做好，不再让同事来帮我收尾，并且自己也是要更多的积累经验，从而让自己能把事情做得更为出色，我也是相信通过我的一个努力，以后能去把工作都做好，不再犯这粗心的毛病。

此致

敬礼!

姓名：

日期： 年 月 日

酒店检讨书篇四

您好！

对不起，今天因为我的一时粗心大意，导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果，让您失望了，真的很抱歉。这也就说明了，我这个店长助理还是有很多地方需要加强，我还是要好好的跟着您学东西，以前我跟着您都是一帆风顺的，难免会有点自大了，这次您单独派我去解决问题，但是我却一下子不知道从何下手，最终还是导致自己没能做好您交付的工作，这让我感到非常的愧疚。

作为一个助理，沟通能力是多么的重要，而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人，说在房间里看到了蟑螂，要知道在我们这个星级酒店，是绝对不允许出现这样的情况发生的，一向对酒店的卫生要求是极高的，打扫清洁都是全方位无死角的，所以根本就不可能出现有蟑螂的情况，这就意味着我们跟这个客人存在着误会，由于他的情绪不稳，大喊大叫，已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了，所以这件事的解决刻不容缓，当您知道这个消息的时候，您就把安抚客人的任务交给我了，当时我是满怀斗志的，但是我一到现场，我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话，还说要求赔偿精神损失费，我在那苦苦劝说半天，但是客人态度强硬，一点也不肯妥协，反而气焰越来越盛，我是真的拿他没办法了，最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始，您在我心目中的地位就又攀升了，店长不愧是店长，三言两语就让那个人乖乖的退房走人了，什么赔偿的读不要，你现在在我心里简直就是模范，榜样。

我知道，我现在说再多好话，我也不能避免您对我的惩罚，毕竟您那么的相信我，把我当成您的左膀右臂，而我这次表现出来的能力，简直可以用累赘来形容了，经过这次的事情，我也是想了很多，为了以后不再发生类似的事情，我将做到以下三点：

1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见，这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候，脑海中也能有事例让我参考，这样完成工作的几率更大。

2、以后面对您的工作指点，我一定好好的记在心里，您在这个行业身经百战，肯定比我是强太多了，我是您的助手，我的职责就是配合好您的工作，我会多去了解您的工作的习性，保证成为给一个合格的助理。

3、酒店的培训工作，我也会积极参加，哪怕我能从中学到一点东西，我都是赚的。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

酒店检讨书篇五

尊敬的x总：

您好！

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育、维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书篇六

尊敬的康总、尊敬的前厅兄弟姐妹们、尊敬的厨房兄弟姐妹们：

您们好！

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育、维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：“非常抱歉，我错了！”

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店检讨书篇七

xx总监，您好！

我是您的学生。首先为我的失职向您道歉！这是我的失职，学生让您挂心了，对不起。

xx总监，让您挂心的事终究发生了，但值得我们兴庆的是，最终的意外没有发生。不管怎样，今天是我失职了，影响您的工作与心情。在这里，我为我的失职深感歉意，但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此，希望xx总监允许学生为您说出事情的全过程！

就在下午2点多的时候，有客人在游泳，当时我部门的救生员s同事也进行跟进了，但就在客人还没离开的时候，s同事离开上厕所，他走前并没当面与我交替工作，是跟另外的xx同事做了交替工作，叫xx看好显示屏的画面，当时我还不知道，然后就离开了几分钟，所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。

当然，我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上，我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全，可我今天没能做到，为此，我不但有损我们公司的形象，更是影响了您的工作与心情，让您为之操心，学生知错了。

xx总监，请您放心，学生在此向您保证：杜绝此类错误再次发生，我会谨记这次的失职与教诲，虚心学习，争取把以后的工作做到最好！

xx总监，学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说，很多知识都不懂的，更谈不上经验，但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我，反而给我的是最大的关怀与帮助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合，我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点，力争集体之优秀！

最后，祝福我们公司业绩如日方升；老师您身体健康，工作顺利！

如有冒犯之处，恳请xx总监给予指出与纠正。谢谢xx总监的教导与包涵。

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

酒店检讨书篇八

尊敬的xx：

您好！

迟到这类问题虽然比较常见却让身为酒店员工的.自己感到有些难以启齿，毕竟站在成年人的角度看待依旧存在这样的问题是令人感到费解的，但这也正意味着自己并没有因为这份工作的重要性从而将其放在心上，明明入职的时间不算短却在迟到的问题上面栽了跟头又怎能对得起领导以往的照顾，鉴于这类现象还是应该对自身上班迟到的问题进行深刻的检讨用以减轻自己内心的愧疚。

也许是由于近段时间自己在酒店工作中的表现还还算不错从而滋生了懈怠之心，明明知道出勤率对于酒店员工成长的重要性却没有将其放在心上，所以在我看来这次上班迟到的表现与自己在酒店工作中的疏忽存在着很大的联系，尽管自己也曾考虑过利用堵车或者路程远之类的借口搪塞领导却显得太没有担当了，毕竟面对职业生涯的发展来说自己这次上班迟到是种难以被原谅的行为，尽管自己当时可能意识不到问题的严重性却无法忽视迟到对于日常工作的影响。

其实若是能够按时到达酒店的话自己在工作期间也就不会显得那么匆忙了，也许解决平时的工作显得绰绰有余却难以确保事务繁多的时候也能够做到尽善尽美，简而言之便是迟到很容易导致自己在酒店工作的时候无法进入状态，而且考虑到身边同事的工作又怎能因为迟到的问题树立极坏的典型，若是因为自己的不良表现导致迟到的行为被其他同事效仿则有些得不偿失，因此对我来说身为酒店员工却出现迟到的现象的确应该进行深刻的反思才行。

尽管迟到的问题已经成为了过去也应该要采取措施防止这类状况再次出现在自己身上，实际上想要从根源上解决迟到的问题只需在自律性上面花费心思便可，毕竟有着良好的作息时间以及思想上的重视自然能够很好地避免迟到状况的发生，这点从其他酒店员工平时的表现便可得知迟到的问题还是有办法进行预防的在，还不过自己在工作态度上不够端正才会让迟到的因素乘虚而入，因此有些时候面对迟到状况的发生只能够埋怨自身的懈怠罢了。

既然自己已经下定决定就应该将其实施下去才不会辜负酒店领导的期待，想想以往在酒店工作中的努力又怎能因为这次迟到的行为而付之东流，也许正是因为曾经因为迟到的行为而误入歧途才会对这次改错的机会感到十分珍惜吧。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书篇九

l总监，您好！

我是您的学生。首先为我的失职向您道歉！这是我的失职，学生让您挂心了，对不起。

l总监，让您挂心的事终究发生了，但值得我们兴庆的是，最终的意外没有发生。不管怎样，今天是我失职了，影响您的工作与心情。在这里，我为我的失职深感歉意，但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此，希望l总监允许学生为您说出事情的全过程！

就在下午2点多的时候，有客人在游泳，当时我部门的救生员s同事也进行跟进了，但就在客人还没离开的时候，s同事离开上厕所，他走前并没当面与我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l看好显示屏的画面，当时我还不知道，然后就离开了几分钟，所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。

当然，我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上，我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全，可我今天没能做到，为此，我不但有损我们公司的形象，更是影响了您的工作与心情，让您为之操心，学生知错了。

l总监，请您放心，学生在此向您保证：杜绝此类错误再次发生，我会谨记这次的失职与教诲，虚心学习，争取把以后的工作做到最好！

l总监，学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说，很多知识都不懂的，更谈不上经验，但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我，反而给我的是最大的.关怀与帮助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合，我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点，力争集体之优秀！

最后，祝福我们公司业绩如日方升；老师您身体健康，工作顺利！

如有冒犯之处，恳请l总监给予指出与纠正。谢谢l总监的教导与包含。

酒店检讨书篇十

尊敬的领导：

您好！

未能在规定时间内到达酒店上班实在有些对不起领导的信任，至少作为酒店员工的自己应当有点时间观念从而避免上班迟到的状况发生，然而当这种事发生在自己身上以后说明我的确没有重视过上班迟到的问题，回想起结束当天工作以后同事对自己迟到事件的询问不禁令我感到十分惭愧，为此还是应该深刻检讨自己上班迟到的问题才能获得酒店领导的原谅。

这次在酒店上班迟到主要还是因为早上赖床的坏习惯造成的，由于之前没有休息好的缘故导致早上需要上班的时候却难以在第一时间内起床，等到发现时间不够以后再匆匆出发的话只能面临上班迟到的后果，关于这个问题还是因为自己对上班迟到的认识不够才会造成这样的结果，若是对酒店工作引起足够的重视也就不会因为个人的懒散造成上班迟到的后果了，或者说眼前上班迟到的后果也是由于自己咎由自取造成的，至少在自己的内心没有任何的警觉性才会让上班迟到的隐患乘虚而入。

对于自己的成长而言还是需要认真对待酒店工作才能获得回报，但不得不说这次上班迟到的事情发生以后让我觉得最近自己懒散了许多，若是对酒店工作有着足够的重视便会在迟到发生之前便引起警觉性，而且当自己精神恍惚地赶到酒店以后也难以尽快进入工作状态之中，事实上迟到当天的自己的确没有将酒店的工作处理好，因为迟到引起一连串的负面反应只能说自己的大局观太差了，更何况自己作为基层的酒店员工本就应当遵守相关规定才不至于出现差错。

因为一时的疏忽造成上班迟到的产生实在是让人感到有些后悔，但是面对难以更改的现实还是需要思考如何才能弥补迟到带来的损失，更何况迟到的事情已经在酒店造成负面影响的前提下需要吸取教训才行，所以面对迟到的行为应当向酒店领导道歉并承诺不会再次发生这样的情况，除此之外则是采取努力工作的方式来为酒店的发展贡献更多的力量，纵使难以取得较大的成就也能通过外在的表现重新获得酒店同事们的认可。

既然已经承受过上班迟到带来的后果就应当在内心有所警觉，而且难得原谅自己的领导也不会在迟到事件再次发生以后给予支持，说到底自己在酒店工作中不够努力的话只会在问题发生以后承担相应的后果，而且即便是为了做好当前的酒店工作也不能再次出现上班迟到的状况。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

日期：20xx年x月x日

酒店检讨书篇十一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是资料管理下载部的资料管理下载，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店纪律，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。

如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。本篇文章来自资料管理下载。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨人：

20xx年x月x日

酒店检讨书篇十二

尊敬的酒店领导：

您好！

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在酒店x年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被酒店录用的短信，回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。

正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。

作为一名酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的'心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在酒店的日子。

永远记得x总对我说的这句话：“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生！

为了我爱和爱我的人，我相信自己，能够经得起风雨，面对今后的道路的，因为一路有你们的支持。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书篇十三

尊敬的领导：

您好！

我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶，最反感的错这是十分不能原谅的，我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求，更是对员工犯下错误的不能忍，但是我还是没有好好管束自己，还是让自己在酒店工作时犯了错事。

x月x日是由我当值，我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门，进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着，没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时，知道这间房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的标准对房间进行清理，在将掉在床下的被子捡起来抖开时，从被子里掉落出来一根手链，太阳的光照在它的身上，它晃着我的眼，径直将我晃迷糊了，我向着四处张望，都没有人，就想着把这根手链据为己有，我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋，宛若刚才我就只是在完成工作，还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后，我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链，迟迟没发入睡，内心的不安围绕这我，我意识到这种行为跟偷有什么区别，我觉得不可以这样。在第二天的时候，我将手链上交给主管，并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为，我却感到千分万分的内疚，是大家都不知道实情罢了。

这些天我的内心经受了太多，这次我想用这份检讨澄清这次的错，就想要得到领导的谅解，我对我愚蠢的行为都知错了，我不该在那时候犯了贪小便宜的心，想着反正也没有人知道，我的错误思想还好得到了及时的抑制，没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是应该要遵守本分，尤其是工作的制度都是说明白了的，不能够随意做出任何过错，在完全知道不可以的情况下造成的错是最不能得到原谅的，我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程，这有可能会引起其他人的效仿，若是每个人都这样做，那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了，那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地，是非常不对的。

通过我花费几天时间的不断思考，我现在是相当的清楚，对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己，将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了，但是我毕竟还是做错了这件事，在今后，我一定不会再贪这种小便宜了，是别人的我一定不会碰触，特别是在发现是他人漏下的东西时，一定上交，不私自带走，请领导相信我的决心。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日