最新其实并不难是你太悲观 其实不难心得体会(精选13篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

其实并不难是你太悲观篇一

难度往往是我们自己给自己设置的，对于许多人来说，工作、学习、生活中总有些难题，会让我们感到无从下手。但实际上，很多事并不是那么难，只要我们掌握了正确的方法和态度，就能够轻松取得成功。以下是我对于这个主题的心得和体会。

一、放下压力。

人生的道路上总有不如意的时刻，这时候我们常常会感到压力很大。不过，当我们放下这些压力时，会发现事情并不像想象的那么难。因为压力往往是把自己推向困境的原因，我们总是限制自己的思维和行动。所以，遇到事情时，就要放下压力，放松自己的心态，去面对这些事情。

二、学会拆解问题。

事情看起来复杂，大多是因为我们看不清全貌，只看到了表象，而没有看到事情的本质。因此，要想解决问题，我们需要学会拆解问题，找到问题的本质，做到心中有数。

三、动手实践。

其实，一件事情的难度不在于它的本身，而在于我们没有实践过。而实践是最好的解决问题的方法。因此，在认清了问题的本质后，我们需要迅速行动，采取适当的措施，这样才能更好地解决问题。

四、保持坚持。

做任何一件事情，都需要充分的信心和坚持。因为成功的过程往往是充满波折的。所以当遇到困难的时候，我们要坚持下去。因为只有坚持，才能让我们走到成功的那一步。

五、总结经验。

当我们成功的时候，不要忘记总结经验。这个过程不仅可以帮助我们更好地回顾已经走过的羊肠小道，还可以帮助我们更好地准备未来的挑战。通过总结，我们可以发现经验之中的错误和不足，及时补充越形丰富自己的知识和技能。

结语。

当我们遇到事情时，不要害怕，也不要躲避它。只有勇敢地去面对，才能够积累宝贵的经验，提高自身的能力。生活本来就是一个不断积累和成长的过程，它需要我们锻炼自己，练出坚韧的性格，从而去创造美好的未来。

其实并不难是你太悲观篇二

传说很久很久以前，只有天上才有快乐，当第一个人诞生后，上帝决定把快乐播撒到人间。

上帝召集了所有的天使们来商量快乐应该放到哪里这个问题。“何不省事一点把它分给人类那呢？”一个天使说道。上帝笑着摇摇头说道：“那样人类就不能体验到收获得快乐的过程了。要使获得快乐有一定的困难性，这样人类才会懂得珍惜它。”“把它藏到森林里”“把它，埋在雪里面。”“把它放到高山上。“天使们纷纷献计。上帝依旧摇摇头，说道：“那岂不是只有一部分人能找到快乐吗？“这时，一个美丽的天使用轻柔的声音说：“把它放进每个人的心里。”“嗯！”上帝的脸上露出了满意的笑容。

于是快乐被放进了我们心中，我们肩负着寻找快乐的使命来到人间。我们每时每刻都为了完成任务而努力，而奋斗。有人认为“快乐好难，它遥不可及。“但是经过了无数次的失败，才发现：快乐，快乐无处不在。

快乐在进步中。只要今天的自己比昨天有一点点进步，那就是快乐，证明你已经努力了。

快乐在小小的成功中。积累平时小小的成功，那就是快乐。比如，语文测试的一百分，数学考试的第一名，英语竞赛的前三甲，这些点点滴滴的笑事情积累起来就是大快乐。

快乐在探索发现中。当你战胜困难之后，回想起来，是否有更简单省事的方法呢？如果找到了，那真是极大的快乐。

寻找快乐的方法真是多得数不胜数。

总之，归根结底一句话：快乐。

其实并不难是你太悲观篇三

承诺的表达很容易，一个微微的点头，一句同意的话语，但做出承诺后的履行却并不轻松，承诺的背后，是多少辛勤与汗水、奋斗与付出。

每年暑假，学校都要布置一些动手实践性作业，内容丰富、种类繁多，再由班主任分配给同学，当老师问我是否愿意做“网页设计”时，我随口答应道：“好。”

做出这个承诺时并未慎重考虑，本以为网页设计很容易，因此一个暑假都成了我游玩的大好时光，早把网页设计的事忘到九霄云外去了。直到假期即将结束，我整理作业时，才发现遗忘在角落里的网页设计要求单。我心里有些着慌，但又安慰自己：没事，这个设计应该很简单。

夏虫在窗外不知疲倦的鸣叫，也许是因为太热了，屋里的我虽吹着空调，却也满头大汗——网页设计怎么这么难，原想着用word文档打些字，粘贴两幅图片就行了，没想到一个简单的粘贴到我手里却变得如此繁琐，一会儿图片盖住了字，文字被可怜的挤到下一页，一会儿我剪切的东西却不知上哪儿去了，想着还有申请链接等更严峻的挑战等着我，放弃充满了我的头脑，“不就顶多挨老师两句批评吗？！”心情郁闷的我将电脑忿忿关上。

夜深了，妈妈的书房还有响动，我轻轻推门进去，妈妈还在写一份文件，文件并不急着用，我知道是热情的妈妈主动帮朋友写的一些关于自己的.生活经验、养生之道之类的东西，我奇怪的问：“这又不急着用，不过是一份额外的东西，干嘛非今晚写完？”老妈笑笑说：“虽然不急，但我已做出承诺明天给人家，就必须履行啊。”我的心被触动了，若有所思的走出妈妈的房间。

第二天早上，我打开电脑，怀着必须完成的决心，先上网搜了制作网页的方法，又翻开微机课本仔细学习。学习和动手制作的过程很艰辛，炎热的夏天炙烤着我的心，几次想退缩，但承诺必须履行的决心激励着我前行，终于，一个淡蓝色底页的网站诞生了，我将它取名“诚信”，因为信守诺言的精神使我履行了这个我本想放弃的诺言。这一刻，我发现，履行承诺，其实并不难！

其实并不难是你太悲观篇四

外婆的厨艺一般般，但做起蛋炒饭来却是“世界一流”，色香味俱全。

虽然我会做烘焙，做饭倒是从来没有尝试过。看着外婆做的超级香的蛋炒饭，我心里直发痒，想跟她学一手。

首先，开始了第一次挑战。我披上围裙，拿上锅铲，好像一位战士披上战袍准备出征。只见外婆在一旁热锅，我急忙学她做热锅、打蛋的动作，生怕做错了什么。可是老天爷并没有眷顾我，我把油倒进锅，再把蛋液也倒进去，“……”声过后，我的手溅上了油。迟疑了片刻之后我继续煎蛋，没想到蛋焦了！

再次发起第二次挑战，我娴熟地敲开蛋壳，搅拌蛋液，倒入锅中，蛋液迅速凝结成块状。然后我倒入米饭迅速翻炒。“啊，蛋炒饭出锅啦！”“快给我尝尝。”妈妈说。费了一番周折的蛋烧饭一致获得了妈妈和外婆的好评。我的心里就像开出了花儿一样高兴。

通过这次我知道了学本领一定要尝试。今天我如果不发起两次挑战，就做不出可口的蛋炒饭。你看，其实蛋炒饭也不难做哦！

其实并不难是你太悲观篇五

上天赋予我们生命，这便是最大的恩惠。回报这种恩惠最好的方式就是让自己快乐地活着，并让周围的人也快乐着。只要事事往好处想，时时保持快乐，那么你的天空将永远光明！

——题记。

“的哥”的快乐。

那天，我约好和同学去玩，出门拦了辆的士，却恰巧赶上了堵车。我看这位的哥嘴角还有这笑容，心情貌似还不错，便忍不住问道：“你不觉得烦吗？”的哥愣了一下，随后笑道：“这种情况经常有，烦有什么用？有烦的时间还不如听两首歌放松一下。”说着便放起了音乐。

的哥的快乐在于堵车时的放松、不躁。不仅是自己疲劳的大脑得以舒缓，还安抚了乘客那颗烦躁的心。

舞者的快乐。

我的姐姐从小学习跳舞，闲暇时叫我一起去舞蹈班看看。压腿时，姐姐很轻松，但下腰时又是另外一番场面。“咚！”“嘶……”两道声音响起。我一看，果真又是姐姐。见她满脸痛苦，我便劝道：“姐，你别练了，这已经是你第五次跌倒了，别把你脑袋跌坏了。”“臭丫头，有你这么说你姐的么？没事，扶我起来，我就不信了。”姐姐倔强地又站了起来。“姐，你这样拼命地练舞，我也没见你有多快乐啊？”姐姐笑了笑，说：“后天我会演出，你来看吧。”

我坐在观众席上，看着舞台上飘逸的舞姿，仿佛明白了什么。

身为一个舞者，她的快乐就是把最美丽的舞蹈呈现在观众的眼前；身为一个舞者，她的快乐就是结束后那响亮的掌声！

快乐其实并不难，我们每个人都拥有快乐，只是很多人还总是在抱怨，忽略了那份纯真，也忽略了那份快乐。

其实并不难是你太悲观篇六

努力前进，其实并不难，只要敢于行动并认真的完成，按老师的说法就是用心去做。但其实这件是简单而又困难的，或许“用心去做就会成功，失败是成功之母……”已经成为了街护通晓的句子了，但我想只要是人就会有一定的劣根性，这些劣根性是可以改掉的，但更多的人都没能改掉，这是为什么呢?就是因为那让劣根性得到彻底滋长的元凶——懒惰。懒惰是什么呢?我不知道别人有没有准确的释义，但是我觉得懒惰是认为自己一定能做到，比如“这么点今天我不想做了，明天我一定能做到。”

话又说回来，我的生活其实也有许多无声或有声的督促，老师的短信，妈妈的唠叨的话语，爸爸在闲聊中问我做完该做的事了吗和同学之间的竞争……我的生活，学习，都充满了督促，如果没有这些东西，就没有现在的我，想想老师，同学，还有父母，在良心上就不该把时间荒废!我不知道有多少的人还在沉迷于游戏，网络中，但是我只希望每个人心中都有一个念想，就算偶尔犯错，也在想”明天我就会变得比之前优秀“这样，和我一起努力，那么即使是坏习惯，也不足畏惧了。

其实并不难是你太悲观篇七

鸿雁怀着梦想，一路奔波，只为心中的那份永恒；蜘蛛带着希望，不停地织网，只为心中那一份信念。坚持，其实并不难。

奋力的奔跑，胜利的一跃，是我最美的记忆。带着期中邻近的紧张，迎来初中国度的第一次体育考试，800、50、立定跳远……太累太累。我开出了十二分的勇气顶住压力，我不甘心，辉煌被别人夺去！我每天坚持锻炼，那八百增加了我的耐力，却给了我浑身的酸痛，我不服输！

体育考试，我有了一个完美的结局。

其实并不难是你太悲观篇八

鸿雁带着梦想，一路奔波，飞翔，只为心中那一份永恒;蜘蛛带着希望，不停地织网，只为心中那一份信念。为什么，为什么，遥不可及的南方，鸿雁最终抵达?为什么，为什么，总被吹破的网，蜘蛛终能织成?现在，我知道了，因为那份心中的坚持。

也许你会认为，坚持应该很难吧，我却要告诉你，它并不难，只要你相信自己。

当记忆回到昨天，我感动，我更无悔，因为毕竟我也曾坚持。

绚丽的舞台，优美的舞姿是我最美的记忆。燥热的夏天，包含着“六一”的兴奋，包含了期末的紧张。教室里，一如既往的安静，耳边只有老师谆谆教导的声音，“‘六一’临近，同学们也该快乐度过最后的一次儿童节了，我们班准备了一个舞蹈节目------”，“舞蹈，天哪，烦死了，可千万别把我选上!”我在心里默默的祈祷着。可是事与愿违，“xx!”我还是听到了我的名字。失落的我不敢举手去表达心中的不满，只好被迫同意。然而，三天的训练便早已压得我喘不过气来。试卷铺天盖地的朝我袭来，每天还要复习舞蹈，这些压力让我失去练习舞蹈的兴趣。我硬着头皮找到老师，要求退出，老师没有多说什么，只是说了一句鼓励我的话：“相信你，会坚持下去的”。忽然间，我仿佛体会到了老师的良苦用心，我凭着十二分的勇气接下了这份重担，因为我要学会坚持。一个月的时间，短暂而又丰富，这一个时段见证了我的汗水与泪水，体现了我的努力与艰辛。每天早晨，我都会早起复习舞蹈;每天中午，我都会去舞蹈房练习新的动作;每天晚上，我都会抓紧时间复习功课。时间是宝贵的，我在加倍的珍惜着。

依稀记得那天，那个我收获的日子，在舞台上，我和同学们一起翩翩起舞，心感自豪、兴奋，还有那份苦尽甘来的喜悦，更重要的是我学会了坚持，我也深深感觉，!

其实并不难是你太悲观篇九

中考前的某个下午，鸣蝉在树上长着高调，杨柳的叶子在阳光下摇曳成美丽的风景，空气中隐约弥漫着夏花的香气和蜂蜜的甜美。

时间在悄悄逼近中考。

六月的晚上，繁星点点。教室里依旧灯火通明，同学们正在看资料。“15分钟休息时间，”也许是觉察到士气的低落，老师突然插进这么一句话，“我给大家讲个小故事吧。”同学们丈二和尚摸不着头脑，疑惑的望着老师。老师不作解释，微笑着开始了她的.故事：“有个小虫子捡东西，每每遇到它喜欢的东西就捡起来放在背上。这样，日复一日的，小虫子被身上的重物压死了。谁能告诉我这故事说明了什么？”

教室里立即炸开了锅，“这故事告诉我们要学会取舍，不要把所有的东西都带着。”小a抢答说。“对是对，可是还有没有更深刻的结论？”老是笑着启迪。小b站了起来：“有些东西虽然喜欢，但为了成长和发展也应该放弃。”“也很有道理，不过不是我想告诉大家的。”老师走到黑板旁边，在很板上写下“压力”两个铿锵有力的子。同学们恍然大悟，会心一笑。原来老师是想告诉我们不要太紧张，太多的压力反而会坏事啊！

中考时，同学们在各自的考场上奋笔疾书，胸有成竹。窗外炽热的太阳丝毫没有影响到同学们的心情。就这样，三天一晃而过。

不久，中考成绩公布了，同学们一个个怀着喜悦的心情接过录取通知书。他们迈出了人生的第一步。

这一年的夏天，太阳一样地烈，蝉儿依旧因骄阳而叫苦不迭，我们也面临着和许多学生共同的命运——走向中考。

我们一样紧张而有序的复习着，一样受到来自老师家长的鼓励。所以，我们也一样会赢。

成功，就这么简单。

其实并不难是你太悲观篇十

微笑就像那奶茶的香，是甜的。

微笑就像那眼角的泪，是苦的。

落日的余晖，天边浮起一片红霞，我哭泣着向村外跑去，晚霞好像在向我招手，我不以理睬，哽咽着。心像被一把锋利的刀刺伤了那般疼，心中的怨气不知向谁诉说，只好找一安静无人的地方大哭一场，此时泪水成了我发泄的唯一。我放声大哭，这里没有人可以看到我流泪的样子，我不用去隐藏什么。这时一个身影向我靠近，回头一看，原来是她，我最好的朋友。她递给我一杯已冲好的奶茶，微笑着说：“喝了它心再疼也会让你感到很温暖。”看着屡屡热气向上飘飞，我半信半疑，只好接过奶茶。

手捧奶茶，那甜淡浓香的气息在舌尖上萦绕，久久不能散去。真的好神奇，心情好像平稳了很多，也许是她那微微一笑和友谊的力量带给我动力。

一路上，奶茶的香气挑逗我的鼻尖，真甜，她的微笑真甜。

在人声鼎沸的校园里，我们互相道别，谈着以前那幸福美好的往事，签着那代表离别的同学录，但更多的是不舍，是留恋。离别=毕业。六年同窗的同学，今日要离别，各自走向属于自己的道路，寻找人生的方向。加油吧!亲爱的同学们。

她又递给我一杯已冲好的奶茶，我双手接过。这时朋友的一滴泪落入奶茶中，那水中的声音听起来真圆滑，是啊，毕业了。“真苦”不知朋友是说她的泪还是这些岁月，朋友朝我微笑一下，我的视线早已模糊，我们抱在一起，我们都在微笑，只是好苦。

这些年，那些笑都深藏在我心，不能忘怀。那些微笑，是我成长道路上盛开的花，也苦也有甜，不管是茶香还是泪苦，都值得我回味。

微笑，很甜，味道，冷暖自知。

其实并不难是你太悲观篇十一

当年，邹韬奋在上海办杂志的时候，有一次，他乘电车经过外滩，恰巧他头上戴着呢帽，坐靠在窗边，一边乘车一边看报纸。忽然有阵大风吹来，他的呢帽被刮飞了，飘落车窗外。邹韬奋却宛如无知无觉，继续看他的报纸，连头也不回一下。旁边有好心的乘客提醒他说：“你的帽子给刮掉了，你知道不知道？怎么你连看都不看一下呢？”邹韬奋这才解释道：“外滩这一带流浪儿多得很，帽子刮出去，肯定被他们捡去了，就再也找不回来了，我回头去看和不回头去看都是一样的。”

有一年，作家冯骥才家里失窃，但字画、书籍之类的贵重物品却安然无恙，他笑说那窃贼并非“行家”。当派出所干警问他有没有重大损失时，他说：“在家里我是最重要的生产力，我没有事，就谈不上什么重大损失了。”

也许，刮掉帽子，家里被小偷光顾，算不上大的不幸。著名女记者彭子冈在1957年被戴上“右派分子”帽子，这顶帽子可是够沉重的，一些被戴上帽子的人整日心情沉重，面露愁容，而彭子冈却像没事一样，吃饭睡觉没受一点影响。她自认为自己没干过什么对不起党和人民的事情，坚信这是一场扩大化的闹剧。星移斗转，时过境迁，历史终于证明了这种定性的荒唐，证明了彭子冈这一类人的远见和他们身上的豁达品性。

重温这些事，精神上仿佛接受了一次洗礼，感慨颇多。在我们的生活中，一些人虽然富足却很痛苦，就是缺少了这种豁达精神。在竞争空前激烈的市场经济条件下，人生的烦恼与苦闷似乎要更多一点，一些人会面临高考失利、失业落聘、购房钱紧、恋爱受挫、不幸患病、受人欺骗等等诸多人生不幸。我以为，豁达不难做到，豁达者并非精神麻木，逆来顺受，听天由命，无所作为，而是在面临人生不可逆转的命运时，大将风度，泰然自若，笑对人生。月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，人生道路，风雨兼程，曲曲弯弯，既有鲜花美酒，也有陷阱深渊，岂能一帆风顺。在人生的低潮中，豁达者的人生态度确实是值得我们借鉴的。

豁达能够造就美好人生。大仲马有这样的内心独白：“人生是一串由无数小烦恼组成的念珠，达观的人是笑着数完这串念珠的。”这位参透人生的大文豪用自己的经验劝告芸芸众生，人生烦恼客观存在，无法避免，没完没了，伴随一生，关键是要有笑迎烦恼、解决烦恼的思想准备和处置能力。人有了这般豁达态度，才能积极生活，创造幸福人生。反之，则会在无尽的烦恼中悲观、痛苦、沉沦、失望、退却，直至自编自导出一幕幕人生悲剧。

从大的方面看，豁达有利于促进和谐社会的建立。学养深厚的季羡林先生认为，和谐是人与人之间的和谐，人与自然之间的和谐，人的内心的和谐。从中可见，和谐之根在于人，在于每一个人的内心状态。每个人都是社会的一分子，倘若人人都有豁达之心，宽广之情，乐观之意，不畏惧困难，不为矛盾所左右，不为得失所彷徨，我们的社会就能够和谐，繁荣进步，充满希望。

应该说，豁达是大智慧。良好、健康、向上的豁达情绪来源于对人生的理解和感悟，而这种深刻的理解和感悟来源于不懈的学习和长期的实践，通过认真学习，不断总结，积累经验，最终达到提高与升华，产生了藐视烦恼，克服困难的勇气和力量。这恐怕是人生最重要的财富。

其实并不难是你太悲观篇十二

目前社会上普遍流传着‘理赔难’的观点，其实，只要消费者在事前做足准备工作，获得保险公司的赔偿不是件难事！”近日，在北京保险行业协会举行的“保险理赔座谈会”上，平安人寿北京分公司的资深理赔经理姚斌在接受记者采访时这样表示。

北京各寿险公司同业交流活动中的数据显示，今年上半年，北京市场的寿险公司就发生各类赔款6.85亿元，其中赔款支出5.1亿元，死伤医疗给付1.75亿元。目前人寿保险的拒赔率约在3%-5%左右，换言之，大部分的理赔申请都能顺利获得理赔。

寿险获赔率超过95%。

虽然保险公司的拒赔率只有3%左右，但如何处理好这3%的消费者，也是衡量保险公司专业水准的关键。另外，由于市场上骗赔现象呈上升趋势，也令保险公司抓紧了理赔政策。

北京保监局副局长刘峰透露：近年北京保险市场的骗赔现象有上升趋势，仅从今年上半年打击骗赔车险联合行动中，就发现了近200家涉嫌骗赔的代理，而在医疗健康保险方面的骗赔情况估计也不是个小数字。

他指出，保险公司要经营好，既不能惜赔，也不能滥赔，在目前我国社会诚信体系仍未健全的市场环境下，保险公司不得不严把理赔关。

新华人寿北京分公司理赔投诉部主任欧秋钢指出，拒赔的原因来自两方面，首先是保险合同内的原因。这其中包括7方面的情况：被保险人出险时不在有效保障期内；投保人、被保险人不如实告知；保险合同无效；不构成赔偿条件；非保险责任内损失；免除责任以及索赔单证不齐备。

其次是保险合同外的原因，这其中包括4方面的情况：非保险合同载明的标的；医疗费用多重保险不能重复赔付；被保险人职业变更以及索赔单证无效。

1.正确认识保险产品。

2.及时报案。保险事故发生后，要及时通知保险公司并提交索赔申请。

3.定点医院。前往保险公司指定的定点医院进行诊治。

4.诊治项目和药品。各项费用保留收据原件和费用的明细。

5.准备好必需的申请文件。包括：给付申请书、保险单、各种票据等等。

6.索赔时效。人寿保险的索赔时效为5年；其他保险的索赔时效为2年。

7.受益人要明确。

8.保持通畅的联系渠道。

其实并不难是你太悲观篇十三

刘明是某名牌大学电子系的优秀毕业生，在学校里曾经做过学生会干部，毕业后考进一家电子配件公司在生产部门当了个小股长，专管生产电容器。

这个公司当时并不大，他这个股只有两条生产线，除了两位领班，只有12个员工。说起来，这种小单位应该很单纯了，再加上作业又很简单，做主管的应该没有什么麻烦。其实不然，这里面的工作单纯，人际关系却相当复杂。

在刘明手下的12个作业员中，有3个女孩子，都是刚进公司不久；而其余的男孩子，则都是刚毕业的中学生，但他们在公司里的人事关系却很复杂。有的是前任股长(现在升任科长)的“爱将”，股长不管有什么事，他们直接会去找“老上司”谈；有些是从其他部门调过来的，有什么事，也会去跟他们以前的“老上司”诉说。至于两位领班，那就更“妙”了，一位是总经理的“同学”，虽然毕业时间前后相差近20年，但说起来总是一个学校出来的，算得上是校友，关系自然不同；另一位是业务经理的小同乡，跟经理是一个村子里的人。在这种情形下，刘明这个小股长当得自然不会太顺利，尤其在一开始的时候，大家对他这个凭本事考进来的人，多少都有点歧视，认为一个大学生有什么了不起，只不过多读了几本洋书而已，论工作经验，他还差得远。

刘明上任之后，观察了半个月，两个领班对他是貌合神离，除了工作之外，对他总是爱理不理的。几个男作业员又相当调皮，时常争争吵吵地替他惹麻烦，如果处理不公(事实上，年轻人吵架，大都是鸡毛蒜皮的小事，说穿了，还不是狗咬狗两嘴毛,很难断定谁是谁非)，还会当面被顶撞。

其中，只有3个女孩子对刘明还不错，然而，如此一来，反而给他带来了麻烦。因为那些年轻的男作业员，好望风捕影地瞎猜想，胡说八道，说刘明对这3个女孩子有意思。这种话传到刘明的耳朵里，真使他哭笑不得，他觉得这环境太复杂了，自己是个大学生，犯不着跟这些“无识之人”在一起瞎搅和，不如另谋高就。于是，就交了辞呈。

辞呈很顺利地到了总经理手里(由此可见，他在这个单位如何地不受欢迎，他的科长、经理别说没有挽留他，连问他为什么辞职都没有，只是签字转了上去)，刘明虽然去志已决，但对这种情形也觉得很难堪、很伤心。

过了两天，总经理突然到他工作的地方来找他，一见面便拍着他的肩膀亲切地说：“怎么样，这里的生活还过得惯吧?”

刘明一脸尴尬，嗫嚅半天，不知该如何回答他的问话。幸好，总经理并不需要他回答，一转身对领班、作业员们说：“你们这个股，近来表现得很不错，刘股长在我面前一提起你们，就夸赞你们工作如何努力，如何帮他的忙，其实，刘股长是太客气，你们是公司的老人，当然应该义不容辞地帮他把工作做好，你们帮他的忙，也就等于帮公司的忙。所以应该谢谢你们的是我，不是他。为了酬谢你们这些日子的辛苦，今天晚上，我请你们吃饭。”

一来这些年轻作业员素质较差，体会不到总经理这番话的深意；二来年轻人好热闹，一听说总经理请客，便什么都不想了，立即鼓掌欢呼起来。

刘明也不知总经理“葫芦里卖的是什么药”，他陪着他走到门口，实在憋不住了，悄悄地问：“总经理，我的报告您一一”

“我看到了，”总经理截断他的话，接过去说，“这件事我们饭后再谈。”

总经理没有等他表示意见，便拍拍他的肩膀，匆匆地走了。走出十几步去，又回头叮咛他：“要他们早一点收工，准时带他们到饭店去。”

刘明虽然涉世不深，但总是念过大学的人，分析事理的能力并不太差，照总经理刚才的言语、态度来看，好像是不让他辞职，故意在拉拢他与手下人的感情。自己该怎么办才好呢?当然，他要坚决辞职不干，总经理想留也留不住他，可是，这未免太不给总经理面子了。如果在这里继续干下去，他实在有点心灰意冷，再干下去没有什么意思。

他本来是个很有决断的人，但这件事却使他迟疑难决。如果不想再在这里干下去，这餐饭就没有去吃的必要；如果不去吃，又觉得对不起总经理的一番好意。

想来想去，最后还是带着他股里的人去了，他想，这餐饭就算是他们替他饯别吧，虽然相处得不太愉快，但究其实，彼此并没有什么仇恨，犯不着负气，闹得大家都不愉快，就装作像没事似的，高高兴兴吃完这顿饭，来个好聚好散，岂不是大家面子都好看。

这餐饭摆了两桌，总经理另外请了公司里几个主管作陪。在席上，总经理对刘明说：“你今天酒喝多了，我用车子送你回去。”

刘明酒喝得不少，但离醉还差得远，他知道，总经理要用车子送他，只是一种托辞，实际上是有话要跟他说。所以他也没有谦辞，跟着走出饭店，坐上总经理的车。

刘明猜想得一点也不错，总经理一上车，便吩咐司机把车子开到中山北路一家咖啡室。这个地方刘明以前也来过，里面很静，两个人在角落里的—张台子上坐下。等咖啡端上来，总经理一面调着咖啡，一面对刘明说；“人们常说，酒后吐真言，现在你可以把辞职的原因告诉我了。不要隐瞒什么，也不要怕伤害到任何人，我只是要听听实际情形而已。”

“总经理，”刘明感激地说，“谢谢您今天的安排，能使我走得很洒脱，真可说给足了我面子。我没有什么话好说了，真的，我感到很高兴。”

“我没有什么特别要说的，”刘明说，“我只是觉得自己的领导能力太差，不适合当这个主管。”

“这不是理由，领导能力不是一天可以学好的，这要慢慢磨炼。”总经理顿了一下笑着说，“事实上，就凭你刚才这两句话，已可以看出你很懂得带人的道理。”

刘明愣了一下，想不出自己刚才那两句话有什么特别之处，自然也不知道该如何接口，只有满脸羞愧地低下头。

“有错误能自己承担下来，不把它推给下属，不把它推给上级，这就是很不了起的德性了。也可以说是已具备大将风范，不过，你可以替下属承担责任，但不能把本公司管理上的症结问题隐瞒起来。”

前半段是赞美，后半段是警告，刘明真不知该说什么好，一急之下，使他酒后的脸更红了，“我说的是真话。总经理，我发觉自己太笨拙，根本不会领导人。”刘明很认真地说，好像要发誓似的。

刘明的激动是有感而发的，他看到人家总经理处理事情是那么挥洒自如，不管是态度、说话，都是那么有风度，显得他自己太不中用了。所以他此时除了惭愧之外，对于辞职所引起的不满情绪，已经完全消失了。

“你说的也许是真心话，”总经理说，“不过，就整个公司来说，你领导不好那个单位，也是我的责任，也是你上级的责任，至少我们都没有给你足够的支持。尤其是你直接的主管，根本没有针对实际情况，对你作有效的辅导。”

最后这几句话，是刘明感受最深的地方，上级主管对他的支持的确不够，所以才显得他好像什么权力都没有，处理起事情来自然困难重重。可是，这种话他不能对总经理说，因为他摸不清总经理对他是什么态度。

“我知道，有些话你不便明说，”总经理接道：“我只问你话，上级的支持，对下属是不。

是很重要?”

“是的。”刘明频频地点着头说。

“既然你觉得很重要，这也就表示你在这段时间里，没有得到上级的足够支持，否则，你不会有这么深的体验，对不?”

刘明有点惊惶地抬起头来，想不到自己只说了两个字，竟表达了这么多意义，他觉得总经理这个人的确很厉害。

“你不必害怕。”总经理安慰着他说，“其实，不用你说，我也知道了，你在自己单位里受下属排挤，又得不到上级的全力支持，自然干得没有味道了。”

“您是怎么知道的?”这一问，又无异招认了自己的处境。

“在公司里，你这个单位是最基层单位，我平常事情又忙，的确照顾不到，但有一点我是早就立定宗旨了，那就是要为公司培养优秀的人才，所以你们这几个人进公司，都是经过考试的。平常我是本着‘师父领进门，修行在个人’的原则，让你们自己去磨炼，我也没有那么多时间用到你们身上，但我对你们期望很高，希望能从你们开始，提高公司的管理素质，慢慢使它走上现代化。因此，我一看到你的辞呈，感到非常奇怪，以你的学历和考试时给我的印象，决不至于连那么几个人也带不好，我想，这其中一定另有原因。”

总经理啜了一口咖啡，又接下去说：“平常的小事，我可以不管，也没有空管，但这种事情，我是非查个究竟不可。其实也不必查，我一看你的辞呈就知道是怎么回事了，你那些主管几乎都没有签注任何意见，只签了‘拟准’，这不是很荒唐吗?”

“我很惭愧，总经理”，刘明说，“我没能够跟我的主管们处得很好。”

“他们都是跟着我从作业员干起来的，他们的情形我最了解，要他们欣赏你很难，尤其像你这种大学毕业刚离开校门不久的人，他们更不欣赏。他们喜欢自己一手提拔起来的人，用起来比较顺手，对你们这些学历比他们好的，总是觉得有隔阂，不是他们同路人。”“其实，这也是人之常情，也怪不得他们有私心。”

“我也承认，有些工作他们的确比你在行，可是，就整个公司的发展来说，这是一个很大的危机。未来的企业发展，经验与知识是不能脱节的。如果你只有经验，没有能力吸收新知识，就不可能有突破性的发展。”

接着，总经理举了一个例子，就拿他自己的公司来说，照他目前生产的电子零件，现在这些人自然够用了，可是，要开发一种新的零件，或是高品质的零件，这些从作业员升起来的干部，就没有一个能胜任。

再就生产管理来说，10个人一条的生产线，他们闭着眼睛都可以照顾得过来，可是，要想增加产量，扩大生产线，他们就手忙脚乱了，不知该如何下手。

“这就是纯靠经验的缺点，”总经理感慨地说，“对他们熟悉的工作，他们会做得很好，可是，要他们在工作中求改进，那就很难了，这非要有丰富的知识不可。如果我的公司不想求发展，单靠他们的能力足可应付。但现在时代不同了，没有任何生意能在保持现状的情况下，可以长久生存下去的，——定要不断地研究改进，才能求生存、有发展。这一危机，他们当然看不出来，但我自己看得最清楚，你说，我能不着急吗?”

这一长篇大论的肺腑之言，使刘明颇受激动，总经理的理想，也正是他追求的理想，只是人家的看法比他更深、更远。他认为跟着这样的老板做事，才有意义，才能施展自己的抱负，所以无形中他已打消辞职念头。

了，”总经理接着说，“我也不能为一点小事跟他们翻脸，我只是想让他们慢慢知道，经验不是生产事业的唯一法宝，还要有新知识、新技术来加以配合才行。当然，这不是一天二天能够改变的，要慢慢来。在这段期间，只有让你们受点委屈了。此外，我也希望你们能帮我来改变他们的观念，让他们慢慢地体会到新知识、新技术的重要性。我敢保证，总有一天，你们将是我公司的骨干，而且这一天愈早来到愈好，事实上，电子技术进步如此之快，也不允许我再长久拖下去了。”

刘明是个年轻人，受到这样的勉励、鼓舞，一下子变得雄心万丈，所谓“士为知己者死”，他觉得无论如何困难，也要帮着总经理实现他的理想，事实上，这也等于帮自己开拓前途；现在不仅不能逃避(辞职)，而且要勇敢地承担起这一任务。

“总经理，谢谢您对我期望如此之高，我恐怕会使你失望的。不过，不管如何，我一定尽力去做。我希望总经理能指示一些我今后的做法。”

“这很难说得明白，我只能告诉你几个原则。”

总经理指示他的原则有三点：

1．赞美别人的长处，表现自己的优点。公司的老人，都是以自己经验丰富自豪，这一点，他劝刘明不仅不要公开否定他们的长处，而且要在适当时机予以赞扬。对别人赞扬，并不是表示自己不行，而是表现自己有度量。一旦遇到经验解决不了的问题，就是他用智慧表现自己的时候了。因为动脑筋、出主意，读书多的人，总比读书少的人要灵光些。不过，要别人承认你有才能，必须先承认别人的长处。尤其在新旧两种观念发生冲击时，如果你不能先欣赏对方那些老观念，你就无法把新观念移植到他们的脑子里去，除非你用强硬的手段。所以赞美对方，只是消除排拒力的一种手段，进而使你的观念很容易地进入对方的心，使它慢慢地生根、成长。

2，帮助下属增强工作上的能力，使他们打内心里敬爱你。这种帮助有两方面，—一是知识上的，——是技术上的。电子公司的年轻作业员，虽然学历不高，但需要知识充实自己的愿望，却在他们内心潜伏着，因为他们也不会以当一辈子作业员为满足，只要能激发起他们求上进的心。适时给他们灌输一些新知识，他们的观念就会跟着改变。这时候，再配合以新技术的传授，假以时日，他们的作风自然就会改变，他们对你这个主管能不敬爱吗?这种做法也等于在为公司培养人才，在为自己培养得力的助手，真可说是一举数得。3·了解每一个—f属的个性，在工作上予以适当的支持。下属跟主管做对头的总是少而又少的，只要主管肯去接近他们、爱护他们，他们没有理由要反对你，排挤你。

这三个原则解说完了，刘明觉得真是受益匪浅。在当了股长之后，这三件事他一件也没有做到，难怪上级不支持，下属不合作了。想想，这都是自己的优越感在作祟。

这次深谈之后，刘明下决心要做个好主管；对上级来说，则要做一个好部下。而且他时常提醒自己，要想尽办法来消除与别人之间的这道藩篱。

他知道，这道藩篱的造成，是因为他没有主动地去了解别人，对下属来说，他始终有一份优越感，认为自己是个大学生，跟那些只有初中、高中文化程度的作业员，实在没有什么好谈的。对上级来说，他认为也没有必要去巴结他们。如此一来，上级对他没有好感，下属对他也没有什么感情，自然不会由衷地与他合作。

一个主管，在上下受制的情况下，要想使工作推动得顺利，那是绝不可能的。刘明要改善这种情况，认为首先要在他那几个下属身上下功夫。

于是，在那天会餐晚上接受总经理的开导之后，使他对本身的工作作了一次彻底的检讨，如果你要在这个公司干下去，成为公司将来重要的干部，你必须获得下属的合作与支持。如果这个最起码的小主管都做不好，如何能当上大主管?当不上较高的主管，你有再好的理想也没有机会施展。

认识清楚这一点，刘明为自己的工作勾画出一幅蓝图。最重要的一点是，他认为要想下。

属支持他，他必须先给下属支持。

在他的作业员中，有几个在夜间读补习班的，过去在工作忙时，往往因公司加班，而耽误了他们上课的时间。他们虽有不满，可是，他认为这是公司的规定，不能因私事而耽误公司，所以他始终没有帮他们解决。

这一次，他把几个读书的作业员叫了来，首先对他们半工半读的求学精神表示钦佩，接着很恳切地告诉他们：“今后，不管有什么紧急的工作，都不能耽误你们上学的时间。你们辛辛苦苦赚来的工钱缴了学费，不能让它白缴了。遇到特殊情形，我一定事先替你们年轻人都容易被感动，就这样简单的几句话，已使他们对他的印象大为改观了。不久之后，这几个人已成了他忠实的拥护者，凡是他交代的工作，他们都做得又快又好。

接着，刘明对两位领班，也分别下了一番功夫，他对总经理的那位小学同学曾私下里讲：“总经理今天又向我问起你，他对你的表现非常满意，有时间多学点东西，好好充实一下自己，别辜负了总经理对你的期望。这些日子，我跟总经理接近得较多，我发觉他这个人真了不起，我们只要跟着他好好干，一定有前途。”

这番话不但捧了自己，也高抬了那位领班，领班对他自然也产生了好感。对那位科长的小同乡，刘明又是另———番说词：“科长对我们这个股最关心、最爱护，他那种苦干的精神也最使我敬佩，咱们大家一定要好好表现，不能令他失望。”

不用说，在如此笼络下，这位领班也对他慢慢产生好感。刘明把两位领班收服了，在工作推动上自然顺利多了。他突然发觉，要跟这些人处得好，并不是一件困难的事。

事实上，人与人之间的相处，要和谐并不困难，只要自己不作壁垒分明的防范，不把自己先孤立起来，自然就不容易造成隔阂。主管对下属也是一样，你要先让他们了解你，你才有机会去了解他们。

刘明为了进一步增进他与下属的感情，每逢假日，他常约他们一起去郊游，大家在郊外的风景区，一起唱歌，一起游戏，就像在学校读书一样。

无论如何，刘明是一个大学生，一切的见解和学识，都比那些作业员要高，大家常生活在一起，无形中更受到他们的敬佩，他几乎成了他们之间的“老大”。不管公事、私事，他的意见总是赢得绝大多数的拥护。

在下属中，刘明已慢慢建立起“权威”，要改善生产线的任何工作，自然是轻而易举。正好这时候，公司扩大生产业务，要装配电子计算机外销，总经理把这一工作交给刘明负责。在此之前，他对两位领班和比较优秀的作业员，已经要他们参加过几次讲习班和短期训练，培养他们在电子方面的技术和知识。他曾告诉他们：“我们既然要在这一行工作，就要利用各种机会，充实对工作有利的技术和知识，这样，我们才能跟得上这一行业的进步。”

此外，他还曾利用晚上的机会，替他们补习英文，把电子方面的有关术语教给他们。他曾把他的目的告诉他们：“我不希望你们把英文学精，事实上，我也没有这么大的本领，但我希望你们将来都能自己看这方面的原文书。我敢说，在10年之内，有关电子方面的技术，我们还要学外国的，所以一定要能自己看得懂原文书才行。”

这时候，刘明还没有结婚，他把全部精力都放在工作上。他希望自己能在工作中求进步，充实自己，他也希望下属能跟他一样。当初，他只是想激发起大家的进取心，在工作上能有更多更好的表现，并不是真的希望他们从事研究发明工作。可是，两年之后，当电子计算机的生产工厂开工时，这些人都成了刘明的得力助手，对生产线的设置、质管的流程，他们都尽了不少的力。

自然，这都得归功于刘明平时教导他们的一番苦心，否则，他们还只不过是个普通作业员而已，要想在新产品的生产工作中担当重要的角色，那是绝对不可能的。

思考题：

1．总经理的领导方式有什么特点？他的工作体现了哪种领导理论？他给刘明的三条。

建议可以从组织行为学的哪种理论找到根据？

2．刘明与同事的矛盾是怎么形成的？后来他采取什么方法来缓和这些矛盾？你从中。

受到哪些启发？

3．如果刘明不提出辞职，结果会怎么样？

4．结合自己的工作体会谈谈怎样才能当好领导。