最新酒店各部门工作计划(通用14篇)

计划的制定不仅可以帮助我们在短期内取得成就，还可以为长远的发展提供方向。在制定计划时，我们应该考虑到可能遇到的挑战和困难，并制定相应的对策和应急计划。如果你迷茫于计划的制定，可以参考下面的步骤和指南，找到适合自己的方法。

酒店各部门工作计划篇一

l协助经理，负责酒店前台的日常工作和管理工作，前台人员的培训、操作标准建设、酒店日常运营的管理和细化、环境内管理和客服工作。

l处理销售部或其他部门发来的预定单;

l及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

l检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

l为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

l受理客户意见和需求处理

l协助房务的工作

l其他交办的工作

酒店各部门工作计划篇二

3、负责后台管理及客户跟踪服务工作;。

4、密切注意其他酒店的客源住房率，房间价格调整;。

5、参加公司培训，接受上级业务指导;。

6、对公司客户档案负有保密责任;。

7、积极开拓市场，争取新客户，保持与发展同各酒店的密切关系;。

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酒店各部门工作计划篇三

亲爱的顾客朋友：

大家好!

为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动;。

2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务;。

3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例;。

4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导;。

8、工作中能够身先士卒以身作则，团结关心爱护员工，及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工。

以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例，如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失，愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。

承诺人：

20xx年x月x日。

酒店各部门工作计划篇四

为贯彻总公司领导的的中心思想：“为五星级酒店培养一批专业人才”。因此是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年，这也是我们工作的重中之重，在未来的一年里，我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标，共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

宾馆自11月3日被我公司成功接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营情况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定我酒店各部门的工作计划：

一、营销部。

酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平。

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、打造一个在南昌的上饶人之家。

借助驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件，开展一系列相关的促销活动，凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。

二、工程部。

工程部是酒店开源节流之关键部门，而且员工素质培养要求较高，因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门，既要培养每个员工的工作责任感，更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平，没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数，做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行，甚至造成大型动力设备安全事故。

进入新的一年里，工程部将坚持每周二早晨的站班会，除工作安排好，抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识，通过学习，要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次，形成一种自觉学习业务知识的时尚风气，考核成绩记录在册，作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生。

坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流。

根据季节和气候变化，适时调节和修正各种技术参数，在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节省电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

重视功率因素的补偿，大型电机设备投入使用后，及时观察cos中的变化，保持co中必须在0.9以上，从而达到节电的目的。

做好每天水、电、油、气的消耗记录，及时分析和总结消耗量的原因，找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除，每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录，及时上报财务部门，配合财务及时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。

管好用了维修材料，材料出库必须有维修使用部门的签字证明，做到物必有主，出入库平衡，手续齐全，防止维修材料流失和浪费。

4、人性化管理。

关爱员工的生活，尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难，做到团结友爱，要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖，从而激发每个员的积极性、重要性，更有利今后工作的开展。

5、确保动力、电力设备的正常运行，配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题，损坏率较高，且价格又非常贵，今后如再损坏，逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板，逐步修改现有的线路，做到经济实用。

做好夏季中央空调开放的准备工作，四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作，确保中央空调随时投入使用。

三、行政办。

1、做好员工招聘及内部人员配置工作。

行政办将根据部门缺编情况，继续开展招聘工作，并形成一个原则：“先内部调整，再外部招聘”，这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培养多方面人才。

酒店各部门工作计划篇五

为了进一步贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定，杜尽治安、消防、安全生产事故发生，防患于未然。依照“谁主管、谁负责”的原则，制定各岗位职责，实行逐级安全，防火责任制。指定专人管理，明确责任范围，健全完善相互监视检查制度。各部分经理、主管为治安、消防安全管理责任人，职责以下：

1. 组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及酒店规章制度，加强员工治安、消防安全意识，进步安全防范及安全生产技能。

2. 催促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全管理规定，健全完善治安综合治理、消防安全管理制度，逐级做好安全工作。

3. 制定各级治安、消防安全防范制度，定期检查落实情况，认真做好安全检查记录，保证工作区域内的治安、防火工作，保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用。如发现隐患应及时消除，如不能及时消除的，应采取措施并向上级汇报。

4. 工作中勇于制止和纠正任何违反治安、消防安全管理制度的行为，坚持原则，不徇私情，对违章者进行处罚。

5. 了解本部分的治安工作特点，把握在火警火灾中自己的工作职责，熟习“三懂、三会”的具体内容和火警行动方案。

6. 加强员工职业道德教育，杜尽内盗事件的发生和加强食品卫生的管理，严禁将过期、变质的食品提供给客人，避免发生食品中毒事件。

7. 各种电器的使用和操纵必须按安全操纵规程执行，不得过载运行并避免电器装备和线路受潮，工作结束后，立切断电源。

8. 服务员在当班期间，应保持高度的警惕，即是服务员又是安全员，对可疑的人和事及时向上级和保安部报告。

9. 在宴会、集会、临时添加照明电器装备时（如彩灯、烛炬）线路必须符合安全规定，不得靠近可燃物。

10. 移动电器装备在插进和拔出插头时，装备都应处于停机状态。装备使用后应保持清洁，严禁用水冲洗装备。

11. 治安、消防、安全生产管理工作与本人的年终评功、评先挂钩，对不留意安全管理，发生治安事件、刑事案件和重大火灾、生产事故者、肇事者，除赔偿经济损失外，同时追究相干的法律责任，由签约责任人负领导责任。

12. 本责任书一式二份，部分经理、签约人各执一份，有效期为签约责任人任期内。

石狮市君悦大酒店（公章） 部分经理签字：

_____年 月 日 年 月 日

为认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，强化安全管理，健全我酒店的“安全风险，安全制约，安全激励”机制，进一步提高酒店安全管理水平，实行责任到部门的目标管理，使部门安全第一责任者认识到“安全责任重于泰山”，确保酒店年度安全目标的实现。

一、责任对象

部门经理是安全生产工作第一责任人，对本部门安全生产工作负全面责任。

二、责任目标

1.部门不发生生产安全死亡事故。

2.认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本部门安全生产年度计划，并列为本部门的重要议事日程，每季度至少召开一次安全生产工作例会，研究解决部门安全生产工作中的重大问题；每季度尤其是黄金周前或期间至少组织一次全面及专项安全生产检查，并有检查记录凭证。

3.建立安全生产领导机构。应当根据人事变动情况及时调整安全生产管理机构，确保工作不受影响。发生重、特大事故的，根据有关法律规章，严肃追究事故责任。

4.依照“谁管理、谁负责”的原则，认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作，杜绝重特大事故的发生。要对本部门内的各类事故隐患进行检查、登记、建档，并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。

5.建立并完善突发公共事件应急预案。部门制定的突发公共事件应急处理预案，在向酒店行政管理部门报备。部门要确实根据预案要求,确保器材、设施设备到位。相关人员要熟悉预案，按要求确保人员在岗。

6.认真贯彻安全生产法律、法规和规章，抓好全员宣传培训工作和安全技能培训工作，扎实开展宣传教育活动，营造安全生产氛围，强化本部门管理人员和生产一线员工的安全意识。

7.按照“四个不放过”的.原则(即事故原因没有查清不放过，事故责任人没有得到处理不放过，干部职工没有受到教育不放过，同类事故的防范措施没有落实不放过)，严肃查处各类重大安全事故。突发公共事件发生后，现场有关人员应立即向本酒店行政管理部门报告。

8.认真完成好区政府、区旅游局和区相关部门部署的安全生产方面的各项工作。

1、认真执行阶段制定的安全规章制度；

2、制定本部门消防安全规定和消防安全服务，操作规程，并负责惯彻落实；

3、确定本部门不用岗位的安全责任人于签订安全责任书；

4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；

6、禁止堆放过多的易燃品（纸张、宣传品、包装物等）；

7、下班时要关闭室内的照明灯及可关闭办公设备；

1、认真执行阶段制定的安全规章制度；

2、制定本部门消防安全规定和消防安全服务，操作规程，并负责惯彻落实；

3、确定本部门不用岗位的安全责任人于签订安全责任书；

4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；

6、禁止堆放过多的易燃品（纸张、宣传品、包装物等）；

7、下班时要关闭室内的照明灯及可关闭办公设备；

1、认真执行阶段制定的安全规章制度；

2、制定本部门消防安全规定和消防安全服务，操作规程，并负责惯彻落实；

3、确定本部门不用岗位的安全责任人于签订安全责任书；

4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；

5、经常检查电器、开关、线路插座是否正常完好；

6、不得把消防栓，灭火器等消防器材挪作他用，并保证消防栓内卫生清洁；

8、仓库进出瓶装或怕压物品时，要轻拿、轻放，严防震动、摩擦、撞击、重压或倾斜；

1、认真执行阶段制定的安全规章制度；

2、制定本部门消防安全规定和消防安全服务，操作规程，并负责惯彻落实；

3、确定本部门不用岗位的安全责任人于签订安全责任书；

4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；

5、经常检查电器、开关、线路插座是否正常完好；

7、客人离开房间时，要检查一下室内有无未熄灭的烟蒂，然后再锁门；

8、组织本部门消防安全检查，及时消除安全隐患；

9、在营业时，不得将紧急出口锁住，消防通道及门前不得堆放物品。紧急出口指示灯必须支持。

10、不得把消防栓，灭火器等消防器材挪作他用，并保证消防栓内卫生清洁；

11、不得违章关闭消防设施电源；

酒店各部门工作计划篇六

为认真贯彻执行酒店总办对安全工作“预防为主、保证安全、优质服务”的指导方针，切实加强对安全工作的组织领导，落实《中华人民共和国消防法》、《四川省消防管理条例》《市旅店业治安管理责任书》，增强酒店各部门的安全意识， 确保责任制落到实处，保证酒店各部门顺利完成对客人的服务，酒店特与各岗位负责人签订安全工作责任书。

第一章 总则

一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总办的总体安全工作目标、规划来开展，确保各项工作能顺利完成。酒店总办在业务上实施领导，各岗位负责人就具体的工作实施领导、组织、管理。

二、事件（故）等级区分：

第二章 权力和义务

一、 酒店的权力和义务

（一）权力

1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、检查、考核，并提出奖惩建议或意见。

2、对各部门、岗位的安全设施设备的管理和员工安全培训实施业务上的指导。

3、有权安排酒店各部门人员，组建义务消-防-队，应付各种险情。

（二）义务

1、制定、完善酒店安全、保卫工作的规划、管理制度等。

2、要加大对各部门安全员的培养力度，在全年安全员和部门负责人进行四次以上的培训或轮训。

4、积极保持同各级公安部门、消防部门的互动，按照三级防火责任制对各部门进行安全突击检查。

二、部门的.权力和义务：

（一）权力

1、有权根据部门安全情况和安全工作的指示精神及规章制度结合本部门的工作特点、需要等，进一步建立、健全或细化安全工作的管理制度和要求。

2、有权对酒店提出增加安全培训的次数（要在保安部能够有时间安排的情况下）。

（二）义务

1、严格遵守《酒店安全责任书》中的各项安全管理制度。

2、建立安全巡视制度，做到安全工作有人抓、重点目标有人管、重要岗位重点管的管理责任机制。

3、每月至少定期召开二次安全工作会议，讲评安全工作情况，并专题分析研究部门安全工作形势，制定安全防范措施。

4、要定期、不定期，集中和分批组织全体员工学习安全常识，熟悉酒店有关规定和要求（营业部门落实好收市前的防火安全检查制度）。

5、积极发动部门员工参加酒店的义务消防。

6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷，对突发的恶性事件，要快速上报或报警，沉着冷静，积极处置，保证良好的营业秩序。

7、坚决落实酒店总办根据安全隐患整改通知，及时处理并回复酒店总办。如因酒店安全设施设备固有因素，要通报到总办备案。

8、加大对酒店员工的岗位培训力度，将酒店的所倡导的“安全第一、服务至上”的观念深深映入酒店员工脑海中。

9、严格八小时以外的人员管理，组织好员工开展丰富多彩、健康向上的文体活动，要坚决杜绝员工参与任何形式的赌博和其它非法活动。

第三章 奖惩办法

一、奖励

1、在安全保卫工作中做出突出贡献，为酒店挽回重大损失的安全保卫人员或其它员工，由酒店总经办酌情奖励。

2、对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解决的，由酒店总经办对有关人员酌情奖励。

二、处罚

1、部门发生事件、事故、案件的，按事故等级，责任区分为一般、较大、重大、特大四个等级。

（1）凡部门负责人因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件（故）的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。

（2）发生较大事件（故）的，第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。

（3）发生重大事件（故）的，给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失，酒店保留对其追究刑事责任的权利。

（4）发生特大事件（故）的给予部门第一责任人和直接责任人开除的处罚并赔偿酒店相关损失，酒店保留对其追究刑事责任的权利。

2、部门安全工作制度不健全、管理不严格、检查督促不到位而出现有损酒店形象或造成重大损失的事件，除追究当事人责任外，还要追究直接领导及负责安全保卫工作领导的责任。

3、对部门区域内的不安全隐患发现不及时或发现了而不及时采取措施，导致发生事故或不良事件，对直接责任人将视责任等级给予最后警告处罚。造成财产损失的，依据财产损失的实际情况照价赔偿。

4、对突发性事件处理不当、有意回避、临阵脱逃而致使事态扩大，对责任人员将视责任等级最后警告处罚，后果严重、影响极坏的给予通报批评、下浮工资、直到开除。

5、安全保卫人员在履职过程中，出现脱岗、误岗、睡岗、私自换岗或衣着不整、形象不好、抽烟插包、态度生硬，对八小时之外参与赌博和其它非法活动造成恶劣影响的，对责任人员将视情况给予口头、书面、最后警告，影响特别严重的直至开除。

第四章 附则

1、本责任书经酒店总经办与部门负责人签字起生效，时间从2011年1月1日起，至2011年12月31日止。

2、本责任书一式两份，酒店总经办与部门负责人各执一份，具有同等效力。

3、更改本责任书内容，必须经酒店总经办研究讨论。严禁单方面修改条款。

总经办签字（公章）：

日期： 年 月 日

部门负责人签字：

日期： 年 月 日

1、认真执行阶段制定的安全规章制度；

2、制定本部门消防安全规定和消防安全服务，操作规程，并负责惯彻落实；

3、确定本部门不用岗位的安全责任人于签订安全责任书；

4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育；

6、禁止堆放过多的易燃品（纸张、宣传品、包装物等）；

7、下班时要关闭室内的照明灯及可关闭办公设备；

8、在日常工作中，涉及到消防安全方面上的问题，要及时通报保安部，重大问题要立即报酒店领导。

酒店各部门工作计划篇七

1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。

2.服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。(双多单少，多推销双人房。)。

3.对自己的工作要负责，工作态度要认真。

二、前台操作(重点注意事项)。

1.做好接待、订房的工作。

2.每天交接班要认真，交接好前台的账务、

3.销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好，每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

三、早班工作流程。

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.打扫前台的卫生。

四、中班。

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.下午6点左右(天色微黑)开大堂灯与招牌灯。

五、夜班。

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.交接班后关掉“楼梯吊灯”、“大堂吊灯”，凌晨1点左右关掉“背靠内灯”、“内圈灯”、“大堂圈灯”。

六、领班的工作职责。

1、每天监督前台收银员的岗位工作，确保账目的准确，协助收银员对系统的操作。

2、监督前台的卫生清洁与设备的保养工作。

以上这篇关于酒店前台规章制度为您介绍到这里，希望它对您有帮助。更多内容请下载后查看。如果您对我们的资料感到满意，请关注，谢谢支持!

酒店各部门工作计划篇八

1、在校领导的统一安排下，组织全校员工进行述职、笔试和面试。

2、汇总12月份考核结果。

3、12月份好人好事上专栏。

4、整理档案室，档案室规章制度上墙。

5、收集整理部分处室过来的规章制度。

6、春节期间干部值班安排。年后2月份工作。

1、协助董校长草拟出工资制度。

2、协助后勤资产盘查。

3、完成滨河中专准备办学院的《可行性论证方案》草稿修改。

4、草拟全校综合性规章制度189夜，已发布到网站平台，供修改。

5、重新明确办公室人员分工。

6、筹备20xx年工作表彰暨20xx年新春开学开笔仪式。

7、完成校领导交办的其他临时性工作。

1、结合实训处、督导处制定了教务处20xx年度各项工作计划及经费预算。

2、较好的完成了各班级期末考试成绩登统工作。3、根据上级要求补充完善了教务处教学档案。

4、配合校办公室做好了全员述职、笔试、面试工作。

5、组织了第一期教师培训工作，学习了关于校园安全、如何上好课等方面的内容，收到很好效果。

6、做好了天择营销班结业考试、等工作，并顺利组织了营销班结业仪式活动，并把学员成绩等情况汇总报天择公司。

7、对教务处资产进行了彻底的盘查、贴签，学校领导及资产管理人员基本满意。

1、制作并下发了本学期校历。

2、制定了本学期各班级教学安排、实训计划等。，并下达了额个任课教师的教学任务。

3、订购本学期学生用教材。

4、组织教师继续进行计算机培训。

1、组织学生处全体人员进行述职。

2、配合总务处对我校资产喷漆印字。

3、对本处资产进行盘点。

1、对学生处人员进行职责分工。

2、组织学生处全体人员清理艺术楼仓库。

3、做好我校学生开学准备工作。

4、成功组织了新生开笔仪式。

1月份2月份的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了月初制定的各项工作。

完成的主要工作：全校元旦安全大检查发现的问题维修，1#楼抽水工程，食堂交接，全处人员述职，1#楼10#楼学生宿舍水房铺塑料网，开水房茶炉清洗，全校配电箱安装上锁，自来水管道检查，资产盘点，过节灯及其他安装，自来水改造方案，修1#楼房顶，过节期间到校维修水管（杜书光姜书栋米邯生），10#18#楼冲厕水施工，过节值班，自来水主管道更换，各楼层设开水房和厂家联系等等。

总之，学校后勤工作千头万绪，只要本着爱岗敬业，为学生服务，为教育主体服务的精神，全体成员团结协作，同心同德，从而开创我们学校后勤工作新面貌。

学校的安全保卫工作在20xx年的1、2月份非常繁忙，主要完成的工作情况如下：

1、组织相关部门在元旦、寒假及春节放假期间对校区进行安检，针对存在的问题列表、保修和整改。

2、学生离校前的安全教育和注意事项工作。

3、学生离校后对宿舍进行逐户安检和封闭工作。

4、对到期租赁公司的收费和清账工作。

5、和厂房领导沟通协调，核对租赁开票及合同对口和租赁对户等事宜和问题。

6、搞好保卫人员治安防范工作，加强巡逻检查力度，安排好双节各项安全保卫工作，并配合上级部门进行年终检查和验收。

7、进行校区消防器材的复查，建账及设施维护和使用情况检查工作。

8、检查、督促和安排校区节日期间卫生保洁工作。

9、介入集美谈判和创通谈判工作。

10、完成学校关于保卫工作规章制度的制定汇总工作。

11、加强节前突发事件的预防工作和防止群体的事件发生应对安排工作。

12、节前学校各项防范工作检查和加强。

酒店各部门工作计划篇九

为了加强车队管理，不断提高服务质量，构建安全舒适的用车条件，使车队服务工作适应酒店发展的各项需要，逐步向标准化、规范化发展，特作出以下承诺：

1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁，举止文明，服务热情周到。

2、保持车辆清洁，车内无污渍、无杂物、无异味，为乘客提供良好的乘车环境。

3、严格执行例行保养规定，按期检修，消除机械事故隐患，确保车况良好。检查保养率达100%。

4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作，严禁车辆带病上路。

5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则，自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度，不违章驾驶，不酒后驾车，保证行车安全。

6、未经上级领导同意，不得将公车私用，或私自将车辆外借，办完公事后车辆停放在酒店规定地点。

承诺单位：

20xx年xx月xx日。

酒店各部门工作计划篇十

1、严格执行食品卫生法和有关规章制度，认真履行岗位卫生职责。

2、保持仪容仪表整洁，上岗前穿戴好清洁的工作衣帽，并洗净双手。

3、不许穿工作服上厕所，并坚持便后洗手，不在加工制作间吸烟和做其它有碍卫生的事。

4、不用腐坏变质、污秽不洁、有毒有害的原料，严防食物中毒。

5、按配方下料，按要求的'温度和时间加工，保证食品的营养价值。

6、存放食品要做到生熟分开，成品与半成品分开，避免交叉污染。

7、使用工具容器前要消毒，使用后应洗净保洁，并定位存放。

8、坚持用具消毒四过关，注意保洁。

9、搞好区域卫生及收尾工作，保持加工制作间环境整洁。

范文二、冻库卫生管理制度

1严格把好入库关，严禁未经过粗加工的原料以及其他不符合食品卫生要求的原料入库。严禁有毒、有害、不洁物质、个人生活用品进入冻库。

2各种食品原料坚持生熟分开原则，盛装容器严格分开并贴上标识；在同一库房内，各种原料分开分类分架存放，严禁将食品原料直接放在地面上。

3卫生负责人员应加强库存原料的日常检查，如发现其变味变质，应及时处理；同时做好冰箱及库房的清洁卫生。

4加强对冻库温度显示器及库房内设备的巡查，发现异常情况及时通知相关部门进行维修，以防食品原料腐烂变质。

5库房食品原料坚持“先进先出”的原则进行取料用料。

范文三、食品原料保管卫生管理制度

1各厨房食品原料实行专人管理，专人负责。

2食品原料、半成品、熟食品必须分开存放。

3瓜果类、根茎类食品原料、以及冻库内的禽、肉类原料，应分类存放在货架上，距离地面和墙面不得小于10cm，严禁将食品原料直接放在地面上。

4存放食品原料的冰箱、库房应有明显的表识。

5食品原料管理人员应加强库存原料的日常检查，如发现其变味变质，应及时处理；同时做好冰箱及库房的清洁卫生。

酒店各部门工作计划篇十一

1、做好汛期安全生产工作。

2、做好水稻、棉花等秋熟农作物田间管理。

3、做好涉农资金专项整治省重点检查准备。

4、做好农业招商引资工作。

5、继续开展农资市场“夏季百日行动”。

6、加快省级现代农业园区和国家粮食高产增效示范区兴化核心区等农业园区的建设工作。

7、继续开展“三严三实”主题教育活动。

8、做好农产品电子商务培训准备工作。

9、做好20xx年度各项上争及相关申报工作。

10、农业现代化指标上半年考核“回头看”。

11、报送农业系列中级职称材料 。

12、编制本部门责任清单。 （人事科）

13、做好创建国家可持续发展实验区资料报送工作。

14、召开科技入户工作推进会。 15、举办4期新型职业农民省级培训班。 （科教科）

16、开展高效设施农业投保、续保工作。

17、开展农业部农情田间定点监测和国家地面样方监测等工作。 （综合科）

18、协助三大园区做好项目资金拨付工作。

19、做好工会会员会费收缴工作。 （财审科）

20、正式开通“兴化农资信息网”。 （执法大队）

21、完成乡镇农产品质量安全监管能力提升项目的省级验收工作。 （质标科）

1、配合市委巡查组做好相关巡查工作。（责任人：xx、xx）

2、组织班子成员总结上半年重点工作，谋划下半年目标任务。（责任人：xx）

3、推进预算外资金的征管。（责任人：xx）

4、组织开展镇村干部之间的谈心谈话活动。（责任人：xx、xx）

5、组织开展“七一”系列活动。（责任人：xx、顾强、xx）

6、组织年中考核。（责任人：xx）

7、加快推进在谈招商项目，加大土地款征收力度，做好签约项目开工准备各项工作。（责任人：xx、xx）

8、研究化解园区企业、集镇建设用地瓶颈。（责任人：xx、xx）

9、全力抓好防汛抗旱工作。（责任人：xx）

10、切实做好土地治理项目招标进场前期准备工作。（责任人：xx、xx）

11、加快推进涉农项目、道路桥梁项目。（责任人：xx、xx）

12、做好第二季度村庄环境整治迎检工作。（责任人：xx）

13、扎实推进集镇后街背巷环境整治工作。（责任人：xx）

14、组织好20xx年应征青年目测初检工作。（责任人：xx）

15、抓好改厕进度的督查工作。（责任人：xx）

16、完成综合健身广场儿童乐园建设工作。（责任人：xx）

17、完成红十字会文化街区规划并加快推进。（责任人：xx）

18、启动实施集镇污水管网建设，做好关华复等村、农贸市场周边污水管网设计预算工作。（责任人：xx）

14、做好国家级生态乡镇抽查复核迎检及20xx-2014年度连片整治项目验收工作。（责任人：xx）

15、开展企业职工养老保险征缴突击月工作。（责任人：xx）

1、召开“七一”表彰大会暨微典型事迹报告会。（责任人：xx、xx）

2、召开月度重点工作督查推进会。（责任人：xx）

3、组织开展镇村干部“集中学习日”活动。（责任人：xx）

4.加快桐张岙垃圾填埋场渗滤液处理和智慧城管（二期）项目建设；

7.加强法制教育培训，认真落实执法行为规范，提升依法履责的能力；

8.加强综合执法调查研究和城市管理行政执法“十三五”规划起草工作。

酒店各部门工作计划篇十二

为贯彻总公司领导的的中心思想：“为****五星级酒店培养一批专业人才”。因此xx年度是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年，这也是我们工作的重中之重，在未来的一年里，我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标，共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

****宾馆自xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营情况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定xx年度我酒店各部门的工作计划：

一、营销部。

酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平。

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、打造一个在南昌的上饶人之家。

借助****驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件，开展一系列相关的促销活动，凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。

二、工程部。

工程部是酒店开源节流之关键部门，而且员工素质培养要求较高，因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门，既要培养每个员工的工作责任感，更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平，没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数，做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行，甚至造成大型动力设备安全事故。

进入新的一年里，工程部将坚持每周二早晨的站班会，除工作安排好，抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识，通过学习，要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次，形成一种自觉学习业务知识的时尚风气，考核成绩记录在册，作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流。

根据季节和气候变化，适时调节和修正各种技术参数，在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节省电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

重视功率因素的补偿，大型电机设备投入使用后，及时观察cos中的变化，保持cox中必须在0.9以上，从而达到节电的目的。

做好每天水、电、油、气的消耗记录，及时分析和总结消耗量的原因，找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除，每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录，及时上报财务部门，配合财务及时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。

管好用了维修材料，材料出库必须有维修使用部门的签字证明，做到物必有主，出入库平衡，手续齐全，防止维修材料流失和浪费。

4、人性化管理。

关爱员工的生活，尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难，做到团结友爱，要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖，从而激发每个员的.积极性、重要性，更有利今后工作的开展。

5、确保动力、电力设备的正常运行，配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题，损坏率较高，且价格又非常贵，今后如再损坏，逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板，逐步修改现有的线路，做到经济实用。

做好夏季中央空调开放的准备工作，四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作，确保中央空调随时投入使用。

三、行政办。

1、做好员工招聘及内部人员配置工作。

行政办将根据部门缺编情况，继续开展招聘工作，并形成一个原则：“先内部调整，再外部招聘”，这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培养多方面人才。

2、加大员工培训工作。

行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上，为了提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，行政办将在明年制定了相关培训管理规定，并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作，使培训课程成为员工的充电器，为酒店培养高素质的专业人才。

3、做好员工的后勤保障工作，搞好员工餐厅，让员工吃上可口的员工餐。并根据强人企业文化打造新上饶商务宾馆，树立新形象。

4、建立绩效考核制度。

为提高员工工作积极性，开发员工的潜能，打破干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作，配合各部门对员工的技能技巧进行考核，建立新制度，采取优胜劣汰制度激励员工，以达成能者上、庸者下的目的。

5、搞好员工关系。

深入基层员工，与员工多沟通多交往，了解员工的思想动态，建立一种和谐平等的关系，创建一个可以让员工以酒店为家的归属感，提高酒店的凝聚力和向心力。

四、房务部。

1、商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，房务部也将提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务。

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五、心服务：

为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

1、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌。

随着行业发展，南昌地区酒店竞争日趋强烈，在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务。

2、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度。

因客房部区域广、范围宽、设备多，需维护保养的项目内容多，为督促和加强节能降耗及维护保养，培养员工节约环保意识，严禁长明灯，长流水现象，我部将实行节约奖制度。

六、保安部。

1、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手，建立一支召之即来，来之能战的保安队伍。

2、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作，与各个部门做好消防知识培训，签订消防责任书，做到宾馆上下人人肩上有担子，个个心中装安全的安全风气。

3、完善和遵守各项规章制度，在岗位上统一着装，讲文明、讲礼貌、树形象，把新的面貌展示给客人。

4、作为酒店的安全卫士，要严格履行各项职责，认真执行“三防”措施，把责任落实到岗，落实到人，实行责任追究制，末位淘汰制的内部考核制度。

总之，在新的一年里，我酒店全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在总公司的正确领导下，我酒店各部门将紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店各部门工作计划篇十三

20xx年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，饭店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中各部门的工作总结：餐饮部：

一、准备工作：

二、餐前工作：

1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪，自助餐台食品全部上齐并加热；

2、服务人员站在规定的位置（开门请客人进宴会厅用餐）；

三、开餐服务：

3、后厨菜品的准备，第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通，掌握好菜量；结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力，并制定宴会自助餐服务标准。

房务部：

本次会议接待时间较为仓促，头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜，经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪，由此反映了客房团队日渐成熟，接待能力逐步提升，另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现，如员工加班整理房间、配送果盘等，总体来说员工素质正在提高，令人欣慰。本次会议基本没出现大的问题，这是客房员工共同努力、协同工作的结果，相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。

本次会议不足之处：

二、会议接待太急，以至于购买水果的时间仓促，影响了水果配备；

三、果盘、果刀不太够，原来已申购没有及时到位，本部门须协调相关部门尽快解决；

四、水果成本太高，建议酒店不应去超市选购，应该联系水果供应商直接送货到店。鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题，部门组织员工认真学习，扬长避短、取优舍劣，让部门运转更为灵活顺畅，客房部及客房部管理人员一定不负领导期望，争取客房工作再创佳绩！

财务部：

根据酒店工作部署，财务部全体人员停休。采购部在时间紧张的情况下，配合营业部门，完成了各项采购任务。各岗位按要求7:00到位，仓库保证了一线部门物品的领用。

前台按照会议会务组的要求发放房卡及早餐券，但由于会务组安排问题，造成会议人员没有房间休息，在总台滞留，要求开房，对酒店的服务表示不满意，后与会务组沟通，按会务组原计划安排。

工程部：

为了接待好会议，工程部在20日就组织人力、物力、让该休班的员工停休，在岗人员提前上班，早餐放在客人吃过之后再吃，加班加点提前将设备准备就绪，由专职人员专业维护现场照明、通风、广播、影视；此次会议接待很圆满很成功。工程部会继续发扬无下班观念的精神，相信以后的会议接待会更成功！

人事部：

1、提前一天广泛动员全店员工，该停休的停休，保证服务人员充沛；

2、熟知参加会议人员用餐时间和人数；

5、全店管理人员要及时出现在宴会大厅；

6、大堂副理、餐饮服务员、行李员等全部人员及时根据客人需要进行跟踪服务；

7、如果有加班加点的员工，员工餐要做好伙食的具体安排；8、客人自助餐用完后如有剩出，该回收的回收，该转送员工餐的及时转送，杜绝员工在宴会厅用餐。

保安部：

蒋总：

2、调整员工用餐时间，员工餐厨师可以到中厨房协助；3、对于加班的员工，人事部应提前通知员工餐师傅为其准备加工餐；4、自助餐的形式要合理，菜品要突出品相和本店特色菜、地方特色菜，统一制作菜牌，让客人明白消费，同时起到宣传酒店产品的作用。

5、自助餐的上菜时间要把握好，果汁、啤酒、牛奶、水果必不可少，最好有现场制作；菜量控制在三分之二，不断添加。6、营业高峰期，酒店管理人员不分前后台全部到大堂招呼客人；7、住房量大时，客房中夜班增加人员。

8、营销人员、大堂副理、部门总监等协助报到人员全程陪同会务工作人员，会务组人员不下班，酒店服务人员不能下班，会务组人员几点到，服务人员就几点到，不能按老八点上班。

9、行李生的岗位在大门外，不再大堂内，要及时为客人提供服务。

10、自助餐结束后剩余的餐品可以上经理餐或员工餐，必须拿到后台或员工餐厅就餐；不能就地消化，在营业场所用餐。11、电梯标志不明显，加装指示牌。

12、自助餐早餐要保证质量，无论客人多少，要坚守品质。13、柴油桶里的备用油要常备，预防停气。

14、管理人员下班期间，要保持通讯工具畅通，在酒店最需要时能联系到人，下班就关机是不负责任的表现，若出现三次给予降级使用。15、各部门教育员工有协作精神、奉献精神、团队精神，能和酒店利益保持一致，在酒店需要时勇敢站出来承担责任的人，是企业最需要的人。

16、各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、避免拿到文件放到抽屉里，员工不知道、下周三人事部要抽查员工了解的情况。

酒店各部门工作计划篇十四

政教处以学校提出的“重质量、提素质、树形象、育英才”的办学思路，以五个并重即“教育与教学并重，成人与成才并重、文科与理科并重、多元发展与常规办学并重、学科建设与年级管理并重”的办学方略为指导方针。以学校提出的“优势教育”为理念。坚持以现代教育学，心理学理论和《中学德育大纲》为依据，继续确定“德育为先”的思想，以“学会做人”为主线，以爱国主义为主旋律，以安全教育为根本，以主题班会，文化活动，创建平安文明校园为有效载体，重视学生的政治思想教育，强化常规管理，强化安全教育，培养学生良好行为习惯，注重心理建康教育，丰富学生的文体生活，特制定本计划。

二、基本情况和工作目标。

上学期在全体教职工的努力下，学校政教工作有了较大的进步。但在不少方面仍存在较大的问题：常规管理制度不完善；常规检查落实不到位；德育队伍不健全；德育活动缺乏计划性、全面性、针对性、时效性；在营造出积极向上的良好德育氛围上还需努力。

本学期政教处将总结经验、找出不足、多方努力争取更大的进步。主要工作目标有师德建设目标：爱岗敬业、热爱学生，培养一支优秀的德育工作队伍。更好的落实“学生德育行为检评制度”，全员参与学生管理，营造良好的德育管理和育人氛围。学生管理目标：文明爱校、遵纪守法，本学期重点加强学生的日常常规教育和校园文化建设。

三、工作重点及措施。

1、加强政教处自身建设。

（1）、加强政教处教师思想作风和业务素质建设。针对学生身上发生的问题，我们要从环境、心理动机等多方面发现它的成因，要用道德、纪律和法律的标准进行多层次多角度的判断，得出正确的结论，找出科学解决问题的途径和方法，最终化解问题，完成教育学生的使命。为此，本学期政教处教师要加强心理学、教育学、法学等方面的培训和学习，要加强当代青少年工作理论的研究，力促政教工作走上科学化、专业化轨道。

（2）、加强学生管理制度建设加强宏观控制，制定和完善学生在校生活各个方面的规章制度，使学生的行为有明确的规范依据，使制度之间相互衔接，形成相互制约的机制，最终达到对学生的有效管理。努力创造严肃、活泼、团结、有序并富有浓郁人文特色的校园环境。加强制度建设，减少处理学生违纪行为的随意性。从制度上杜绝随便停课、处理不及时、处罚标准不统一、处理结果不公开等问题。

（3）、加强档案建设认真作好各项评比、检查的档案记录，3作好各种材料办理的档案记录，认真作好学生奖励和违纪行为的档案记录等。

（4）、加强德育理论研究为更好的指导政教处德育工作，适应不断进步的时代和不断变化的学生，政教处本期要组织精湛的队伍加强德育理论研究。德育研究要侧重心理教育、道德教育、感恩教育、爱国主义教育等的专题研究及德育实施方法的研究两个方面，力争做出适合我校实际的德育理论体系和具体的德育实施方案，开拓我校“优势教育”特色。

2、狠抓常规管理，促进学生良好习惯养成。

良好的习惯包括良好生活习惯，学习习惯，卫生习惯，守纪习惯，行为习惯。本学期政教处将从学生的仪容仪表、日常行为规范、卫生习惯的养成等方面入手，加强行为习惯养成教育，同时全方位地检查与督促，惩防并举，反复矫正。政教处将定期和不定期对担当区、教室卫生、宿舍卫生，学生行为习惯、校纪校规与安全教育等进行检查，及时反馈检查结果，实现校园的净化、美化。

（1）、抓学习宣传。

大力宣传新颁布的《中学生日常行为规范》等重要文件，修改充实《在校生一日常规》等，在学生中大力宣传“五提倡，五禁止”（即提倡文明礼貌，提倡遵章守纪，提倡助人为乐，提倡勤奋学习，提倡艰苦朴素；禁止吵嘴斗殴，禁止乱涂乱抛，禁止偷窃赌博，禁止看黄打牌，禁止抽烟喝酒），明确文明学生标准（即衣着整洁，举4止文明，遵纪守法，勤奋学习，生活俭朴，尊敬师长，孝敬父母，团结同学，关心集体，热爱劳动），做到人人明白，个个自觉执行。

（2）、抓检查落实。

政教处加强督促，对文明监督岗，学生卫生打扫，早会、课间操，黑板报，等情况，坚持检查评比，及时公布，利用校广播表扬先进，鞭策落后。

（3）、抓行为养成。

各班要结合宣传贯彻新颁布的《中学生日常行为规范》，抓紧、抓实一日常规，要教育学生从点滴做起，开学初，抓好乱抛纸屑，餐厅卫生，随地吐痰，随地吐泡泡糖，用脚蹬墙等不良行为的纠正。

（4）、抓心理健康教育。

认真贯彻教育部《关于加强中学生心理健康教育的若干意见》，对轻微心理障碍的学生，给于更多的关爱。研究当前在校生心理问题，多形式地帮助学生解除在学习和生活中产生的疑难问题和心理障碍，培养学生良好的心理素质坚韧不拔的意志和适应竞争，承受挫折的能力。

3、加强校园文化建设，以良好的校风影响人。

（1）、抓校园文化建设。以先进的文化占领每一块阵地，清除思想教育的死角。办好宣传栏，抓好教室、长廊，宿舍环境布置，美化校园环境。通过开展丰富多彩的活动，活跃学生的课余文化生活，营造浓厚的校园文化气氛。树立正确的审美观，培养学生高尚情操。进一步加强宿舍文化的建设，食5堂文化建设，教室文化建设，长廊文化建设，让学校的一草一木都能育人。

（2）、搭建展示平台，让学生充分展示自我。本学期政教处将协同团委、体育组、音美组等组织各种活动，给学生提供展示自我的机会，从而让学生真正体验“学校是我快乐的家”的办学理念。

（3）、强化“三风”（校风、学风、教风）建设。学校“三风”的建设如何与学校的生存息息相关。因此，要在全校范围内形成讲“三风”，树“三风”，赛“三风”的浓厚气氛，全校师生身体力行做“三风”的倡导者。因此要通过开展丰富多彩的德育活动，拓宽育人渠道。

4、加强德育工作队伍建设。

指导班主任制定班主任计划，定期召开班主任工作会议，研究班主任工作经验，定期开展班主任培训工作，实施并在实施中完善《班主任工作的量化考核方案》，进一步提高班主任的事业心和责任感。

5、加强安全管理，创建平安校园。

（1）、抓好安全检查工作。认真落实安全定期检查制度，做到安全隐患早知道，早排除。并落实安全责任制，谁主管，谁负责。防患于未然。特殊时期做到勤检查，勤研究。

（2）、加强安全教育工作。通过校园广播、黑板报、主题班会，国旗下讲话等不同渠道对学生加强安全知识教育。准备在安全教育周开展一次安全知识竞赛，通过竞赛激发学生学习安全知识的兴趣。

（3）、加强法制教育和心理健康教育。邀请相关部门到校做法制教育，充分利用法制教育报告会、政治课、班会，国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法，会用法律武器保护自己的合法权益。开展好学生的心理健康教育、青春期教育。通过观看有关教育片及青春期知识讲座，充分做好青春期教育和心理教育工作，促进同学们健康成长。