重要节点工作心得体会和感想 重要节点工作心得体会和感想感悟(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于重要节点工作心得体会和感想一

比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。在社会变迁如此迅速的当代中国，以个体为中心的社会交往网络规模逐渐扩大。人们越来越看重的不是高学历笼罩下的光芒、不是那些“五彩斑斓”的证书;而是我们当代大学生的综合素质。在招聘会上，用人单位对大学生的一个基本要求就是要有良好的人际交往能力和密切合作的团队精神。招聘的人才既要懂技术、又要会推销。因为公司要发展，就要面向市场，而良好的人际交往能力是成功的第一步。另一方面，人是社会性的人。只要在社会中生存，就会面临如何与人交往、与人协作的问题。为此，人际交往能力对一个人学业的成功、未来事业的成功等等都有非常重要的意义。 人际交往是一个集体成长和社会发展的需要. 大学生的社交能力普遍偏弱使得人际关系成为 重中之重的一个课题.多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重 追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养.进入高校后,学 校也很少有专门的系统课程培训.所以导致很多大学生智商很高,情商却很低,往往处理不好如何与其他人相处,沟通,交流.而这些正 是时下企业招聘时最为看重的能力素质,因此,给大学生补上这节课已经刻不容缓

首先我认为，人际交往是获取友谊的重要途径：

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入大学校园的新生，新的群体的构成和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。友好、和-谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制与发泄。

就像刚刚提到的作为大学生的我们，都力图通过人际交往获得友谊，我们需要友谊，追求友谊，是因为真诚的友谊可以使人奋发，使人欣慰，使人快乐，使人向前。朋友们紧密团结，互相支持，互相鼓舞，可以使人振奋精神。去共同完成共同的事业，实现共同的理想。马克思曾说过，人的生活离不开友谊，但要得到真正的友谊并不容易，友谊需要忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。这更加印证了友谊的存在离不开和-谐的人际关系，而这一切都是以人及交往为基础。

做到以诚相待. 诚实守信是一个基本的做人准则.在我们大学生的交往中,如果友人欺骗

你,你的自尊心就会被伤害, 你也许就无法像以往那样去信任他. 同样, 我们也应该以诚实, 真挚的态度对待他人,去获得对方的信任和理解.它显示了一个人的自尊和它内心 的安全感与尊严感, 可以使人在交往中获得他人的信任. 因而, 我们在与人相处时, 要宽宏豁达,要体谅他人,要处处以诚相待,只有这样,才可能获得真正的朋友, 才能与友人更加友好的相处.

其次我要说的就是，人际交往是大学生成长成才的重要保证 上大学除了学知识外,最关键,最基本的是人的能力,其中人际交往能力的培养尤为 重要.大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期.踏入大学,就会遇到各方 面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关 系等等.大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以 及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.

在大学校园里建立良好的人际关系, 形成一种团结友爱, 朝气蓬勃的环境, 将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活 节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大 学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的 船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去. 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关 系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素.人际关系，顾名思义，就是人与人之间的关系。人在社会中不是孤立的，古往今来，也没有一个成功人士，不借助任何的外在条件就取得成功的，人的存在是各种关系发生作用的结果，作为当代的大学生的我们人际交往已经成了我们的生活和学习中不可或缺的一部分，人际关系的好坏也直接影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，进而影响大学生的自我认知。因此人际交往成为了大学生成人成才的重要保证。

第一，人际交往是交流信息、获取知识的重要途径通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

第二，人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。

最后，人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。

然而，既然人际交往在我们大学生活中起了如此至关重要的作用，那我们该如何去建立和维护呢?

人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。这就是人际关系的建立与维护的原则，我们在人际关系的建立与维护中，必须首先注意人际互动的原则，首先去接纳别人，喜欢别人。要记住：爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。我们应该学会主动，加强交往，主动沟通。人际关系是通过高质量的交往建立起来的，经常交往，有助于逐步加深相互了解，不断提高人际关系水平，即使两个人的关系比较紧张，通过交往，也有可能逐步消除猜疑、误会。因此，如果你想与别人建立良好的人际关系，就必须主动交往。

第二，给予对方良好的第一印象。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大;如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立与稳定的过程中，最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。

第三，要学会把注意力从自己身上移开，真诚地关心别人。要建立良好的人际关系，第一步是把注意力从自己身上移开。与别人交往时首先想到自己的人很难建立良好的人际关系。当你开始把注意力集中到别人身上时，建立良好人际关系的可能性就大大增加。说话要

调动别人的兴趣。要与别人建立关系，最佳方法是把注意力集中在对方的兴趣所在。 最后，我们要学会倾听，在交谈中我们要充当倾听者这一角色，我说的是充当，不是扮演，要用心去倾听，而不是表面的装相，要善于倾听别人意见，尽自己最大的努力为他人排忧解难，出谋划策。特别善于建立良好人际关系的人，有个共同特点，就是他们能认真倾听别人谈话。

在建立好良好的人际关系好，我们就应该学习如何去维护良好的人际关系，这就好比是婚姻，经过浪漫的热恋，在走进婚姻殿堂后，我们就应该知道如何去经营。

平等相待人际交往是维护人际关系的重中之重，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。宽以待人表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。互助互利指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往，非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。遵守信用交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有“一言既出，驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺，要设法实现，以免失信于人。

要维护人际关系，我们要谨记以下七条方法，(1)记住别人的姓或名, 主动与人打招呼, 称呼要得当, 让别人觉得礼貌相 待, 倍受重视,给人以平易近人的印象. (2)举止大方,坦然自若,使别人感到轻松,自在,激发交往动机. (3)培养开朗,活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的. (4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享 受.与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违. (5)做到心平气和,不乱发牢骚,这样不仅自己快乐,涵养性高,别人也会心 情愉悦. (6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人.恭维真正取得成就 的人,帮助有困难的人. (7)处事果断,富有主见,精神饱满,充满自信的人容易激发别人的交往动机, 博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力. 我相信,只要我们能努力朝这些方向前进,我们就会发现,一切正在悄然改 变: 朋友之间的不快荡然无存, 能够畅所欲言的知音越来越多; 亲友间深挚互爱; 你便会过得充实愉快,会觉得人际交往是一件自然与轻松的事,从而对学习生活 持以乐观的态度,对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心.

最后我们要学会如何正视异性友谊与爱情：

进入大学后，大学生的身心发展逐渐成熟，异性-交往有利于大学生的情感稳定和心理补偿，有利于大学生的智力开发和人格完善。正确处理异性-交往中友谊与爱情的关系，建立纯洁的异性友谊。正确对待异性-交往异性-交往动机要纯洁。人的精神生活越丰富，异性-交往就越广泛，封闭的异性-交往，最易成为邪-恶滋生的土壤。因此，符合人性的异性-交往要求大学生打破“男女授受不亲”的封建旧观念，建立正常纯洁的男女友谊。然而男女毕竟有别，异 性-交往必须摒弃杂念，否则，会使异性-交往变质。而且异性-交往应遵循一定的原则。

摆正爱情的位置异性-交往不同于恋爱交往，但包括恋爱交往。因此，在异性-交往中摆正爱情的位置，正确处理友谊与爱情的关系十分重要。爱情与异性友谊在性质、感情强烈的程度、交往的范围、承担的任务等方面都不相同。爱情讲究专一、稳定、痴情，异性友谊则讲究广泛、平和、发展变化。当然，异性友谊也会发展成为爱情，但两者从本质上是不同的。

因此，大学生既不要因不谈恋爱而回避异性-交往，也不应仅仅为性-爱去接触异性。爱情是发自内心的一种苛求，它的本质是催发人性向善的一面。大学生恋爱不应成为影响自己学习、成长，与同学正常交往的障碍。首先，要正确处理恋爱与学习的关系，让爱情服从于学习，把主要精力放在学业上。其次，要正确处理恋爱与同学交往的关系，不要牺牲与同学的正常交往，影响自己社会化过程的完整。再次，要正确处理恋爱与个人发展的关系，尽可能压缩恋爱时间，以确保能抓住各种机会锻炼、发展自己。 其实社交技巧是多种多样的.不仅仅是我上文中提到的几点需要注意的，我们还需要掌握很多，如增强人际吸引力,幽默,巧妙批评,语言艺术等等.对大学生来说,在树立了人际交往的勇气和信心之后,在人际交往中要掌握 的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术.成功交往的心理品质 包括诚实守信,谦虚,谨慎,热情助人,尊重理解,宽宏豁达等等.语言艺术的运 用包括准确表达,有效倾听,文明礼貌等等.这些都有助于大学生提 高交往艺术,取得较好的交往效果.此外,在正式交际场合,大学生还要注意服饰 整洁,举止文明得体,坐,立,行姿势雅观,不要不分对象乱开玩笑,避免拍肩拉 手等动作.当然,也不能在人前畏畏缩缩,谨小慎微.应信心十足,精神抖擞,又 落落大方,不卑不亢. 总之,大学生在人际交往中要树立自信,提高自己各方面的素质,勇于实践,善于 总结,在学习中实践,在实践中学习,不断完善自己,丰富自己,逐渐走向交往成 功,走向人生成功.每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和-谐的人际关系，为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。

对于重要节点工作心得体会和感想二

当前世界的教育潮流是“向前延伸，向下扎根”，我国教育也不例外，除了终身教育的观念日益深入人心之外，幼儿早期教育不再满足于“看管式”模式，而是步步迈向素质教育新领域。素质教育讨论至今，已使越来越多的人认识到，它不再是一种口号、一种赶“时髦”、一种具体具体的行动。

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幼儿的学前教育是基础教育的重要组成部分，要贯彻实施好素质教育，在幼儿的学前教育阶段就必须注重对幼儿全方位的培养，实施相应的教育对策和教育方法。

1.幼儿个性的培养

个性是指一个人全部心理活动的总和，或者说是具有一定倾向性的各种心理特点或品质的独特结合。每个孩子的个性都是不同的，在不同的场合、不同的背景之下，对不同的事情都会以一种自身独特的方式作出反应，而不是试图封锁、压制孩子个性的形成。

2.重视幼儿的兴趣爱好

近代教育家蔡元培说：“我们教书，并不像注水入瓶一样，注满了就完事，最重要是引起学生读书的兴趣。”美国教育学家、心理学家布鲁诺认为，如果教师自己对所教的课程感觉不到求知乐趣，便不能激起学生的兴趣。当然，对待幼儿教育，培养幼儿对学习的兴趣是至关重要的。兴趣，不仅能激发幼儿内心的求知欲，而且能驱使幼儿主动地了解未知的事物并对之加以钻研，从而使眼界逐步拓宽。

3.注重对幼儿注意力的训练

俄国教育家乌申斯基说：“注意是我们心灵的唯一门户，意识中的一切，都必须经过它才能进来。”这意味着，注意是学生（包括幼儿）获取知识的一个重要的心理技能。没有注意，外界的一切信息都不会进入人们的脑海，当然也就不会产生感知、理解、记忆和想象等。由于幼儿的注意力不可能持久，幼儿教师就必须采取各种方法，注意内容的丰富多彩、形式的灵活多变，巧妙地把幼儿的注意力集中到当前所进行的活动中，只有使幼儿热衷于此活动，才能调动其积极性、主动性，长此以往，他的注意力就逐渐地延长。

4.注重培养幼儿良好的学习方法和学习习惯

当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科技进步日新月异，人才竞争日趋激烈。为了适应新时代不断加快知识更新，终身学习成为必然趋势。那么怎样才能做到知识不断更新？这就要靠良好的学习习惯和学习方法的养成。因此，教师必须从幼儿时期开始培养其良好的学习习惯、学习方法，灌输终生学习的理念，从而在幼儿长大成人以后就会根深蒂固地记入脑海，落实到行动中。

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旧的儿童观把儿童当做被动的“接收器”，往往以教师为中心，只重视教师如何教而不注重幼儿如何学。现在我们要确立这样的观念，儿童是独立的人，要尊重他们；儿童是发展中的人，要想念他们；儿童是主观能动的人，要了解他们。从理论到实践，在教育活动中真正注意对幼儿进行观察了解，全面掌握幼儿的实际水平，充分发挥幼儿的主动性、积极性和创造性，提高幼儿的素质。幼儿素质的提高，并不是一朝一夕的事，需要潜移默化、循序渐进地培养，对幼儿的品德教育，要贯穿在教师的言行中。无论大小事，教师都要身体力行做出表率，同时要掌握幼儿的身心特点，提高幼儿各方面的素质，不仅仅要关注孩子的衣食住行，还要关心孩子知、情、意、行的发展，尤其是个性、品德的发展。向社会普及优生、优育、优教和优境知识，使科学育儿知识家喻户晓，创造一个生理、心理和社会健康的大环境。

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树立面向全体幼儿发展观点的素质教育不仅对幼儿园教育来说是一场教育思想的革命，对家庭教育来说也是一场深刻的思想变革，焦点是培养什么样的人和怎样培养人。传统教育评价是以考核知识定优劣的，是以驯服听话为尺度的。素质教育评价则是以幼儿的基本素质为本，包括身体、品德、知识、行为、态度和能力等多方面的因素，所以其评价是全面和客观的。注重素质教育的家庭，就应该注重幼儿身心健康的全面发展，行为和认识水平的提高，处理人际关系的态度，生活的自理能力和对自然的应变能力的增长等。因此，家长不能沉浸于过去的“重智轻德”、“重知识轻能力”，而要树立“子女成才，家长有责”，家长是子女的第一位老师，更要身体力行，充分尊重孩子的独立人格与自尊，充分调动孩子学习的积极性和主动性。在家里实施素质教育要有爱心、信心、细心、耐心、恒心，更要有决心。因为这“六心”是相辅相成、密不可分的。爱心是实施素质教育的基础；信心是实施素质的力量源泉；细心则决定素质教育质量；耐心是保证素质教育持续进行的动力；恒心是决定素质教育成效的大小；决心则是实施素质教育的保证。总而言之，今天的幼儿是21世纪社会建设的主力军，对于做有益于21世纪建设的人所需具备的基础素质，均在幼儿时期奠定一定的基础。幼儿就像一棵小树，要让他茁壮成长，不但要精心浇水，而且要有阳光、雨露，更要不断进行剪枝、修补，只有这样才能使小树长成参天大树，成为有用之才。

对于重要节点工作心得体会和感想三

执行力的重要性

公司的发展离不开公司员工的努力，更离不开公司领导层战略决策的定制。但更重要的是领导层战略决策得到员工的执行。没有执行力的团队，再好的点子也塑造不了成功。

行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。

1、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

2、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

3、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

4、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

5、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

6、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

对于重要节点工作心得体会和感想四

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礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。

我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。

市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。

对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。

心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗？你在适当的时候微笑了吗？你的微笑是真诚的吗？的身体姿势适当吗？你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势？你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了？你的声音是否充满了热情？你表示出对别人讲话的兴趣了吗？你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者？你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人？你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情？

职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

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现今，职场的竞争不仅是实力的较量，也是个人职场礼仪、职业形象的比拼，特别是对在校读书，还没有走向社会、走向职场的学生来说，知道职场礼仪，树立良好的职业形象对学生毕业找工作有很大的帮助。

职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中，礼仪能够调节人际关系，可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互关系的友好建立，可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾，同样职场礼仪也起着这样的作用。

职场礼仪又分为多种礼仪：有办公室礼仪、电话礼仪、同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪以及社交场所的活动礼仪等。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的，在面试的过程中，就要学会职场礼仪，也许你没有介绍信，但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象，也许仅仅是轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求，通过第一印象的好评，很有可能被公司录取。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么他是危险的，就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么自然别人爬的比他高比他快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

职场礼仪体现在多方面的，提高语言表达技巧，掌握运用语言的艺术，同时注重衣着服饰，平时的动作、姿态，使自己的形象更好的展现。当老板时常看见你注重细节，做事有条不紊，他才会信任你，给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会，学会职场礼仪会让你看上去更专业。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。

职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径，服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证，企业生存发展的重要条件，而服务和形象需要人来体现，所以对于企业来说，学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方，我们可以看到、感受到企业的真诚，员工面带微笑，为顾客端杯倒水，对顾客遇到的问题，他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪，他们能与顾客很好的沟通，并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念，从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。

在职场上你的职场礼仪是否到位不仅是你个人形象的问题，更是你代表的公司形象的问题，所以不可忽视。

“人无礼则不立，事无礼则不成”已成为人们的共识。“内强个人素质，外塑单位形象”，正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中，它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

对于重要节点工作心得体会和感想五

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9月份，我去了三场校园招聘，分别是9月15号的南京林业大学校园招聘会、9月16日的南京理工大学校园招聘会、9月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘，虽然很辛苦，但也学了不少东西。

校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘，我们企业作为本土知名民营企业，也有一定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简历也是不少，大多还是文科类女生居多。通过这次招聘，也让我看到了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理，经过讨论，最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

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九月份入职离职人数比较多，其中入职46人，离职33人。具体明细见人事部9月份工作。

人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很及时，这方面我也存在不足。现在也有做及时记录，做好每一步，争取每个过程都及时准确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能顺利完成。

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上、下劳动保险方面，一般市内有就业证的员工，都可以在网上办理;女超过四十，男超过五十及外地人，需到柜台办理。这2方面都没有问题。

工伤报销方面，最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前，一定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了),发票上有的报告，一定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己一定要核对，避免造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的.过程中，不断增加的自己的经验，争取材料一次通告。

退休和生育险方面，我的经验还不是很多，准备材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习，努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面，现在还是陈丽姐负责，后面可能会交给我来管理，我也会努力学习，尽快上手。

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入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，方便查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工准备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，一定要登记清楚拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。

erp系统入职离职的信息要及时更新，及时录入新员工的社会保障证号，信息尽快完全，有新信息及时录入。

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配合部长完成一些行政方面的事情，包括及时更新大厦通讯录，给各部门发放，一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

对于重要节点工作心得体会和感想六

“望子成龙，望女成凤”，是每个父母的心愿，要实现这一心愿，教育至关重要，那么要教育好一个孩子，光靠学校是远远不够的，家庭教育也同样重要。在教育自己孩子的过程中，每一位家长都有自己的理解，仁者见仁，智者见智，下面是我自己的几点体会：

我的女儿今年9周岁，就读于桓台实验学校三年级，马上要升四年级了，有值得我骄傲的地方：孩子比较喜欢学习，学习上进步非常明显，有一定的独立自主的能力，能主动学习，尤其是今年上半年，作业自己做自己检查，连语文上的听写作业也变成了默写，很是让人欣慰；有一定的责任心和爱心，能体谅、尊重父母，与小朋友和睦相处，知道劳动的艰辛，有较强的交际能力。但也存在不少的问题：如不太讲卫生、粗心、爱玩电脑游戏、做事情非常慢等。

要说起教育孩子，我觉得谈不上有什么成功之处。尤其是作为一名多年的毕业班的人民教师，再加上他爸爸常年在外跑业务，我们作为父母的有太多失职之处。但是，孩子从一个嗷嗷待哺的婴儿成长为一个了略懂人事的孩子，这个过程中也的确是凝聚着我们做父母的一番心血。当然这其中也有不少困惑。下面我来谈谈我们家庭的一些教育理念和心得。

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“一个人小的时候，最是要紧，将来成就大圣大贤大英豪大豪杰，或者是成就一个大奸大盗小窃偷儿，都在这家庭教育四个字上分别出来”。现今社会独生子女多了，家庭条件好了，父母都忙于工作，疏于对孩子的管教，一般隔代管教，在孩子成长过程中，很多家长往往忽略了孩子的严格教育，对孩子“溺爱”、“错爱”、“宠爱”、把孩子惯得不像样，如对人没礼貌，本该由孩子自己做的事情而由父母、爷爷奶奶外公外婆代办，一边做作业一边讲话，或者要大人陪伴做作业，做事磨磨蹭蹭等。

我家培养孩子的宗旨是“小时严、大时宽”。幼儿园、小学时期，孩子可塑性强，还比较听话，好管教，容易养成好习惯，这时我们对孩子以严为主。孩子只要小时侯养成好习惯，大了宽松一点儿也出不了格。这也就是关键期，任何教育都有关键期，在这个年龄段培养孩子的行为习惯最为有效，如果过了这个年龄段，再进行这种教育，效果可能就差多了。小学阶段，它是建立常规、培养良好学习习惯的最关键时期。这个阶段培养各种良好习惯最易见效，抓住这个环节以后就可以一劳永逸了。例如为了让她养成尊老的好习惯，我们教育她从小吃东西先给爷爷奶奶拿，到现在她也忘不了。

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我们总觉得他们这也不会那也不行，处处都需要我们的帮助。其实孩子的能力经常是出乎我们想象的，关键是我们会不会放手让他们去做。大概我们都会有这样的经历，好像一夜之间孩子就会做些我们从没特意叫过他的事情，我们会惊讶：他怎么学会的？这就是孩子，只要我们肯放手让他迈出第一步，他们会给我们一个大大的惊喜！可能有时候我们会觉得让他们做还不如自己做来得轻松，但孩子一次做不好会有两次、三次，总有一天会做好！如果不让他去做，恐怕将永远做不好。我们在家尽量让孩子做些力所能及的事，比如给大人盛饭、倒茶水、扫地等，洗自己的内衣袜子等，开始不妨采取经济奖励法，实践证明效果不错，她连她爸爸和我的内衣也抢着洗。

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我们一家人家庭和睦、幸福，为孩子健康成长提供了良好的家庭环境。家庭不和睦，对孩子的伤害往往大于大人，会使孩子失去安全感，容易形成不良性格和心理，缺少责任感和爱心，所以我们夫妻从不掩饰我们之间的亲昵，甚至有时故意在她面前秀恩爱，给她绝对的安全感。良好的家庭环境才能为孩子的健康成长提供必要的肥沃土壤。同时，我家非常重视德育，会做人才会做事。德育我们主要从要求女儿不说谎、不要别人的东西、不乱丢垃圾这样的小事做起，德育内容也是随孩子的成长而变化。当然，家长要求孩子做到的，我们首先做到。身教重于言教，正如孔子所说：“其身正，不令而行”。家长的言行对孩子的影响是潜移默化的。还有，对孩子进行德育教育，家长不能居高临下，要在民主平等的氛围中进行；另外孩子教育是个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。我们一般每天都抽出一点儿时间，关注孩子的成长：作业完成得如何，学习顺利吗？有什么新鲜事，心里有没有不愉快呢？尤其在孩子遇到困惑、挫折及犯了错误时，及时与孩子沟通，予以正确引导，调整好孩子的心态。同时，日常生活中从身边的人和事说起，潜移默化地对孩子进行人生观、价值观教育，使孩子从小树立起远大的理想，从而激起心灵深处无穷的动力。同时，爱玩是小孩的天性，我们从不用过多的课外培训剥夺孩子玩耍的权利。今年暑假我女儿除了全年班的书画学习未上任何辅导班，这是争取她自己意见与她沟通的结果，然后烟台、蓬莱、济南千佛山，再加上夏令营，走亲访友，她玩的是不亦乐乎，即增长了见识又玩得开心，我们看着也开心。

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家庭和学校之间要经常保持联系，保持一致，家长应当主动到学校去拜访老师，向老师反映孩子在家的学习情况和思想态度，询问孩子在校的学习态度，听课是否认真、发言是否积极等情况，如果孩子在某些方面存在不足，回家后就能够有针对性地教育孩子。这方面我们一直做得不太好，因为工作的原因我只能拜托父母接送孩子时多向老师了解她在校表现，家长会也时常因为全县同时召开家长会而无法参加，但我都要求父母能用笔记得就记下来，记不下来的用脑子记。家长会能自己参加的尽量参加。

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要尊重信任孩子，了解他们，用心换心，用信任赢得信任。要通过细心的观察，倾心的交谈，悉心的照顾，耐心的帮助，多了解他们成长的烦恼，心灵的需求，不要拿自己孩子的缺点和别人孩子的优点相比。每当遇到困难，多鼓励安慰，帮他找回自信。以恰当的方式批评孩子所犯的错误。

以上简单地谈了一些家庭教育方面不成熟的做法和个人的几点体会。培养孩子的体验远不止这些。每个家庭的环境也不尽相同，孩子的具体情况更是参差不齐，教育的方法可以说是无止境的。愿我们的家长多一份耐心、童心，与我们的孩子一起成长，让孩子健康快乐的成长，将我们的孩子培养成国家的栋梁之材。

对于重要节点工作心得体会和感想七

常规是保证幼儿园一切活动顺利开展所必要的规定，良好的常规既要给幼儿自主活动的空间，又要有一定的规范要求。常规要求应有利于培养幼儿的良好习惯，有利于幼儿安全有序、自然、自主的状态下进行活动。由于幼儿来自不同背景的家庭，有些幼儿由于各种原因生活作息没有规律、行为习惯也不好。加上幼儿园的小朋友年龄小、依赖性强、对一切都感到陌生、新奇，也什么都不会，什么都不懂，顽皮，一旦整天生活在一个班集体里，势必很不习惯、很不适应，在幼儿园中对于一个班级来说，有了良好的常规，幼儿才能建立良好的习惯，教师也不需要再用太多的精力来维持秩序而感到十分的劳累，也促进了教学的质量，对老师组织的一日活动也会有所提高，由此可见，常规教育的重要性，常规的好坏将直接影响到班级各项活动的顺利开展及幼儿的健康成长。以下是我在幼儿园常规管理中的一点体会。

一、让幼儿了解一日常规活动的规则要求

幼儿一日常规活动包括：晨间接待、早操活动、盥洗点心、学习活动、自由活动、盥洗进餐、起床活动、游戏活动、体育活动、离园活动等多个方面。幼儿年龄小，在家里不管做什么事情都会有家长包办或代办，根本不需要自己动手，在家就像个小皇帝一样饭来张口，衣来伸手的，因此他们不了解哪些是需要养成的生活习惯，哪些是良好的生活习惯，对于许多生活习惯的正确与否就更加没有准确的概念。因此，老师必须先把有关常规的概念传授于幼儿，如吃饭前要洗手、睡觉时要把鞋子放整齐、小椅子要轻拿轻放、离开座位要将小椅子藏好、玩具玩后要放回原处等等。幼儿只有在明白了这些概念以后，他们才能学着遵守常规，养成良好的习惯。

二、树立教师在幼儿心目中良好榜样作用

教师在幼儿心目中起着举足轻重的作用，有许多事情幼儿都是跟着教师学的，教师的一举一动都能影响幼儿的，在幼儿的心目中能够发挥巨大的感染作用的。在午睡的时候，我和另一个老师交班时，会聊聊班上的基本情况，有时声音会有点大，这时候小朋友看见老师在说话，他们也会悄悄地和旁边的小朋友聊天，我们老师一直强调午睡的时候要保持安静、不可以讲话，可是你自己也讲话呀，怎么去要求小朋友呢?在小朋友们的眼里老师讲话，我也讲，这是很正常的事情呀!午睡的时候只有安安静静的，什么声音都没有，想讲话的幼儿自然会打消讲话的念头。因此，在日常生活中，我们必须时时、事事、处处规范自己的言行，我们要求幼儿喝水的时候排好队伍一个接着一个的等待，有时老师口渴了，直接抢在孩子们的面前接水，这样的行为会导致幼儿也很容易的去插队。

三、树立幼儿的主人翁意识

《幼儿园教育指导纲要》在“科学、合理地安排和组织一日生活”中明确指出：“建立良好的常规，避免不必要的管理行为，逐步引导幼儿学习自我管理。”每次，更换班级环境，外面的一些装饰、幼儿作品等用不了几天就会被破坏得面目全非，老师再三强调也不凑效，后来，每次一更换环境，我都会对班上的孩子说：“老师和小朋友的作品多漂亮，做起来多辛苦啊!我们要看好它们，不让其他班的小朋友来破坏它，当然，你们也不能去破坏别人的东西。”通过一段时间的观察，我发现孩子真的把班上的东西管理得很好，这样幼儿不仅成为了班级的主人，同时也养成了良好的行为习惯。

四、在班级中设立表扬栏，调动幼儿的积极性

幼儿都喜欢“比”，比比谁最棒、比比谁做得最美„„所以，我们班上设立了“爬爬乐”的表扬栏，表扬栏以小组为单位，每一小组用一只可爱的熊猫来代表，只要小组今天无论哪一方面表现好，老师就当着全班小朋友的面，把代表该小组的熊猫爬高竹子的一节，每月末评比，爬的最高的一组老师会给该组幼儿一个小小的奖励。通过“爬爬乐”，我发现小朋友只要说到给他们爬熊猫，表现就会特别好，其他组的幼儿也会不由自主的严格要求自己。 五、正面引导幼儿，在教育过程中多用表扬为主的方式，并耐心的指导幼儿园的小朋友年龄小，思维能力和控制能力还不完善，因此，即使老师讲的对，幼儿也不可能完全接受，接受了也不一定按要求去做。所以，对幼儿的管理应体现在耐心说服和引导上。对幼儿的正面行为和点滴进步，我们都应积极鼓励、充分肯定并提出新的目标和要求。有时及时的表扬可以提高幼儿改正错误的积极性，树立幼儿的自信心。例如：要准备上课了，我为了让幼儿能尽快的安静下来，我会说：“某某小朋友做得真端正，其它小朋友就会学他很快的坐好;”玩玩具时，小朋友经常将玩具弄得一地都是，我会说：“某某小朋友今天真勤快,老师今天选他当值日生，其他孩子听了马上会将地上的玩具捡起来。”幼儿会因为你的一个小红点、一个拥抱、一个竖起的大拇指而更加努力地做好每一件事情的。 六、家园配合，共同培养幼儿的良好习惯。

如果在幼儿园里的各方面的常规都比较的好，到了家里就懒散了那就前功尽弃了，所以我们平时积极跟家长讲一些幼儿园活动的常规细则、幼儿遵守活动常规的重要性，让他们在家也给孩子定一个在家的常规，并督促执行，让家长也加入到培养良好常规习惯的队伍中来，真正做到家园同步。

著名教育家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单方面说，只有一句话，就是养成良好的习惯„„”有个好的常规，我们的教育才会循序渐进地进行，良好的常规直接影响一日活动的质量，所以常规的培养在幼儿园的作用是及其重要的。

对于重要节点工作心得体会和感想八

1、感恩节送你一束花，那是我的赞美；感恩节，送一封信，那是我的祝福；感恩节送一个拥抱，那是我的爱。雪花飞舞是时节，一份快乐传递给你，请接着传递吧。

2、你用宽容的心，包容小小任性的我；你用善良的心，关怀每当受挫的我；你用体贴的心，提醒忘怀休息的我。感恩节将至，我用感恩的心，提前祝你感恩节快乐。

3、在过去的日子里，我不知道您是否对我的服务感到满意，我想我的工作肯定还有做得不够之处，但是您都能够谅解并给予反馈，让我得以改进并学习到更多的经验，我很感激，这都有赖于您的每一份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功！

4、过去的一年，感谢一年来您对我工作上的支持，新的一年祝您工作顺利，万事如意，合家幸福。

5、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切……在这个充满欢乐的日子里，请接受我最真心的祝愿一生平安如意健康快乐！

6、感谢失败上我懂得成功的喜悦，感谢挫折让我懂得努力的重要，感谢悲伤让我懂的幸福的快乐，感谢你让我明白情意的可贵，领导，感恩节快乐。

7、xx领导主管经理，我进入公司有xx时间了，在这阶段你给了我很大帮助，非常感谢你的教导培养，也很高兴能够在你手下干活，是件非常愉快的事情。

8、我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人送我温暖，这些人就是我的领导和同事们，我将无法忘记你们的帮助，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最诚的感谢！

9、我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导，感谢你对我的照顾。

10、新年到了，衷心感谢xx一年来对小弟的扶持，在此祝您一帆风顺二龙腾飞三羊开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事可乐千事吉祥万事如意！

11、尊敬的领导，您的帮助让我在过去的一年里得到了很大的进步。在新春佳节之际，愿你天，天天开开心心，小时，时时快快乐乐，分钟，分分健健康康，秒，秒秒幸幸福福！

12、您好！给您写这封短信，是为了表达我内心由衷的感谢，谢谢您一直以来对我的支持和信任！也因为您睿智的选择，为您的公司和工作带来高效率的招聘渠道。同时，我为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我会珍惜，并维系到长远！

13、一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的！感谢您一直对我的帮助，新年之际给你多多祝福。祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是唯一的祝福，祝福你平安幸福，新年快乐！