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网络客户综合实训心得体会简短 网络客服综合实训心得体会(5篇)

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网络客户综合实训心得体会简短 网络客服综合实训心得体会(5篇)
2023-01-03 02:02:19    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

推荐网络客户综合实训心得体会简短一

广泛收集、报送和研判我单位相关网络正、负面信息和涉及单位领导及职工信息,使单位党组及领导班子能够及时了解掌握网络相关动态,把握应对网络舆论的主动权。

全面开展网络舆情巡查监测,及时发现网络上关于我单位的不良信息,特别是对网络上出现与事实有出入对单位有影响的内容要及时响应,澄清事实,消除网络舆情危机,引导网络舆情向正确、健康方向发展,营造与单位良性互动的网络舆论环境。

(一)组长

一名,领导观察组,负责观察组全部工作。

(二)观察员

若干名,应有过硬的业务和政治素质,爱好上网浏览,每天至少保证3小时的在线时间,比较熟悉网络论坛、微博等各种应用。

(一)、危机舆情应对

舆情应对主要是指网络上出现不利本单位工作的信息,形成或者正在形成一次针对本单位的舆情风险,如果放任不管会给本单位工作造成一定影响的现象。

1、舆情监控发现

舆情观察员队伍要根据各人工作,建立12小时网上新闻、帖子浏览、舆情监测判断制度,非常时期实行24小时监控,确保第一时间发现和本单位有关的网络舆情发展态势,务必在舆情蔓延的初级阶段发现甚至预判某一话题的蔓延风险。

2、舆情上报

观察员监测、预判到的有风险话题,应第一时间上报相关领导,并即刻进入网上舆论监控、反击和引导状态。

3、组织应对

舆情观察队伍应建立一套完整的应对机制,在发现不利本单位工作的网上舆论风向时,及时有组织、有规划的发布回应信息,引导、反驳网友观点;持续跟踪话题直到本次舆情风险解除。

4、后期舆情收集汇总

消除舆情后,应收集整理成资料、备案留底,以供领导查询。

(二)良性舆情引导

舆情引导是指根据需要及领导指示,舆情观察组必须主动出击,通过在各主要论坛社区上发表主题、主要网站发布新闻、各官方微博发布信息等手段,有组织、有目的.为单位工作在网络上做正面宣传。舆情引导应根据领导指示,谨慎严肃,严防适得其反。

1、确定主题

根据领导指示,确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息,不能自作主张炒作主题。

2、集中造势

对确定需被集中宣传、造势的相关主题,舆情观察组需立即响应,制定相应的网上宣传方案,组织有序,分工明确,在本地重要社区、新闻网站和其他有影响的网站进行集中宣传、造势,以形成良好的正面舆论氛围。

3、后期汇总

对于舆论宣传中的各方面情况、各阶段进展、网站主题页面、跟帖情况等均按需拷贝留底备案,以供查询。

(一)奖惩以月为单位进行

(二)舆情观察组每处理一次舆情险情,根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况,给予舆情观察员一定的加分奖励,计入绩效考核分;未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值,造成影响严重的还将追究其他责任。

(三)舆情观察组每做一次正面舆论引导,为单位工作正面宣传做出贡献,则根据效果、网上影响大小等因素,奖励舆情观察员相应分数,计入绩效考核分。

(四)本月无舆情风险,也无舆论引导宣传,则不奖不惩。

推荐网络客户综合实训心得体会简短二

网络研修小学数学培训总结

今年,我继续参加了20xx年中小学教师继续教育培训。经过这一段的学习,给我的感受是很深刻的:一个现代教师如果仅仅是将书本上的有限知识教给学生是远远不够的,教师必须对学生做到教会做人、教会求知、教会办事、教会健体、教会审美、教会创造,要把德、智、体、美全面发展,使知、情、意、行和谐统一,而要达此种教育目的,首先就必须从改变教育者开始,不断提高自身的教育素质,完善自我,我自完善,才能成为一名合格的现代教师。通过上网学习让我学到了很多课堂教学的艺术与技巧,同时也解决了我以前在课堂教学当中存在的很多困惑,对我的教学实践起到了很好的指导作用。

本次学习我选了《信息技术应用与小学数学自主教育策略的探究》《小学数学自主教学课堂培优辅困研究》等课程,通过这些日子的学习,我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。下面是我通过培训获得的点滴体会:

通过研修,使我明确了现代教育的本质,明确了课改对于教师提出什么样的素质要求;每一位老师都需要重新学习才能适应新课程。新的教育理念要求我们必须不断提高自己,充实自己,要有扎实的教学基本功,否则就被时代所淘汰。在教学中,要树立以“学生发展为本”的教育思想,不断进行观念的更新。

教无定法,贵在得法。如果只是停留在模仿复制阶段,不仅不利于持续激发学生的学习热情,而且对教师本身的才智和创造力也是一种损伤。任何活动与游戏设计都有很多可以拓展的空间,教师们只要精心设计,就一定能做到触类旁通,机变百出,让数学课堂焕发生命活力。

“反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长,总结——深化——修正——获得,这是教师专业成长的法宝。只有靠教师自己在日常教学实践中

不断反思、探索和创造才能获得,尤其要注重对教学经验的科学反思。反思的目的在于增加教师的理性自主,使教师对其实践信念和实践的因果决定因素有更多的自我意识,从而使教师的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。

课堂是教师体现自身价值的主阵地,我会将自己的爱全身的融入到学生中。在教学中,我会将努力所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,避免“穿新鞋走老路’。立足“用活新老教材实践新观念”,力求让我的教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,使自己的课堂教学有效乃至高效。

新课程理念提倡培养学生的综合性学习,而自主合作探究又是学生学习的重要方式。对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一个人较好的完成,这就要求我们教师要善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合,互助促进。

21世纪倡导的主旋律是“和谐进取”,新课程倡导的主旋律是“师生互动,师师互动”。而平时,我们在工作和学习中,多数情况下还是自己研究,自己思考。通过这次研修,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。通过这次培训提高,真是感受颇深,更显终生学习的重要性。

总之,通过继续教育的培训学习,使我体悟到培训是自身的再教学、再提高过程;与平常教学的不同之处是增加了更多的理性分析要素,这段学习虽然有些劳累,但是让我获得了更多快乐,更多的知识。今后,自己充分将所学、所悟、所感的内容应用到教学实践中去,做新时期的合格的小学数学教师。

推荐网络客户综合实训心得体会简短三

为进一步加强广播电视行业网络信息安全保障工作,维护公众利益和国家安全,根据有关文件的通知精神。我台高度重视,立即召开专题会议,周密部署我台广播电视行业网络安全自查行动,并对我台广播电视节目制作、播出、传输、等业务相关的网络以及xx视听网站进行了全面、认真、仔细的检查。现将自查的情况报告如下:

为进一步加强全信息网络系统安全管理工作,我台成立了以副台长为组长、分管主任为副组长、技术保障中心人员为成员网络安全工作领导小组,做到分工明确,责任具体到人。分工与各自的职责如下:副台长为计算机网络安全工作第一责任人,全面负责计算机网络与信息安全管理工作。副组长分管计算机网络与信息安全管理工作。负责计算机网络安全管理工作的日常协调、督促工作。技术保障人员负责计算机网络安全管理工作的日常事务。

1、信息安全制度健全,责任落实。成立了网络安全工作领导小组,落实了安全管理责任人和安全管理员。建立了《机房进出安全管理制度》、《安全管理员岗位职责》、等一系列信息系统安全管理制度,各系统运行管理人员在日常操作中严格按制度执行,台定期和不定期对操作人员执行各项安全制度情况进行检查和抽查,发现问题及时整改,切实避免了因操作人员操作不当引起的安全事故。各项信息系统安全稳定运行,确保了系统安全无事故发生。

2、配备了防病毒软件以及专业硬件防火墙、切实抓好外网、网站防控,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,加强密码管理,采用了强口令密码,明确了网络安全责任,保障了网络安全工作。

3、凡上传网站的信息,须经有关领导审查后方可上传。开展经常性安全检查,聘请网站制作公司的技术人员,主要对sql注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管。

不同区域采用了正确的隔离措施,外部网络接入内部网络采用了安全的防火墙传输方式。安全功能配置合理有效。制定了重要数据传输、存储安全防护措施。重要数据按要求多重存储并有备份。

对外来人员进行登记制度,要找谁由值班人员通知本人到登记处接待。禁止了无关人员和外来人员的进入,为营造安全播出环境提供了基本保障。

1、进一步建立健全网络信息安全相关制度,并严格执行出现问题不隐瞒、不推诿,及时解决。

2、加大对广播电视网络与信息安全的资金投入,添置播出服务器及配套设备,确保网络安全。

3、严明纪律加强内部管理与协调,杜绝违规使用移动存储设备,以防止病毒带入网络,影响信息安全。

4、加强对信息安全管理与操作人员的培训,增强保密意识、安全意识,提高网络信息安全工作人员的业务技能。

xx县广播电视台

2020年8月21日

推荐网络客户综合实训心得体会简短四

网络广告合同(样式三)

甲方:

乙方:_______服务有限责任公司 (_____://_______)

经____________(以下简称甲方)与_______服务有限责任公司(以下简称乙方)友好、平等协商,甲方委托乙方设计、制作、发布网络广告,达成如下合同条款,双方共同遵守:

一、网络广告发布处:乙方公司网站(_____://_____________)。

二、网络广告发布位置:乙方公司网站__________页______________________________。

三、网络广告发布尺寸:_________ _________ ________ 象素。

四、网络广告发布形式:______________________________________________________。

六、甲、乙双方的权利和义务:

1、甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络广告发布工作;

2、甲方自合同生效之日起________日内为乙方提供网络广告的相关背景资料和数据;

3、甲方自合同生效之日起日之内向乙方支付全额合同款项;

4、乙方自收到甲方款项之日起________日内向甲方提交网络广告初稿1份及电子浏览文件1份;

5、甲方应当在收到乙方提交的广告方案后________日内对“初稿”提出审定意见;

6、乙方根据甲方的审定意见进行修改,并在________日向甲方提供发布稿及电子浏览文件;

7、乙方经甲方在发布稿上签字同意后在网上发布;

8、广告制作期间,如因甲方责任造成以上流程的延误,则根据延误的具体情况进行相应顺延;

9、甲方对本网络广告内容负责,广告内容必须符合《中华人民共和国广告法》及其他相关法律法规,否则,造成的后果由甲方负责;

10、广告发布期间,如因甲方责任造成广告发布终止由甲方承担责任;如因乙方责任造成广告发布终止由乙方承担责任。

七、责任免除:

1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;

2、因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

3、因互联网灾难,中国、_____等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;

4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行;

6、因甲方责任造成广告制作流程中断或延误。

基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

八、费用结算:

1、本次网络广告费__________元,大写人民币____________________________元整;

2、本合同生效之日起_________日之内甲方支付全额合同款项。

九、本合同一式两份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效,合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

十、合同期满前1个月,双方可重新商讨延长本合同事宜。同等条件下,乙方享有优先权。如合同期满乙方未办理续签手续,乙方不再享有优先权,广告位置不予保留。

十一、因本服务合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成,双方同意向北京_委员会提交_____并接受其_____规则。一方提请_____的时效为从争议发生之日起六个月。

十二、本合同的效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规和计算机、互联网行业的规范。合同条款如与相关法律、法规内容抵触,该条款无效,但不影响其他条款的法律效力。

十三、合同未尽事宜,双方友好协商如下:

双方签章

甲方(公章): 乙方(公章):_______资讯服务有限责任公司

法定代表人: 法定代表人:

时间: 时间:

附件:甲方、乙方加盖公司公章的“企业法人营业执照”复印件一份。

推荐网络客户综合实训心得体会简短五

甲方:____________________________________

乙方:_________广告设计公司(中国______网)

本着友好合作的态度,签定以下协议:

(一)服务内容

依据本合同,乙方应同甲方提供中国______网网络广告服务

1.为甲方制作适合于发布在中国______网的图片广告;

2.在中国______网发布公司广告图片,具体细节如下:发布日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

□ 顶部广告 □ 栏目广告 □ 推荐广告 □ 其他,请注明 □ 图片 □ flash □ 指定版位:_____规格:(宽*高:____*____)

3.该推的广告为: □企业形象 □ 企业产品

4.广告提供方式: □企业提供 □ 委托设计

(二)双方义务

1.乙方为甲方提供的中国______网广告平台,确保平台的正确及合理性。

2.乙方应在收到甲方信息资料后一日内将广告发布并提交给甲方审阅,如是委托设计,则不含设计时间,并按照甲方的意见进行修改。

3.乙方负责为甲方办理发布广告所需的审批手续,费用为人民币_____元。

4.甲方应保证所提供信息的真实性,如果甲方提供的信息不真实或侵犯了第三方的权益,法律责任及经济赔偿由甲方承担。

(三)费用及付款

1.甲方应向乙方支付的服务费计人民币(大写)_____元整(¥_____)服务费将由_____广告有限公司收取,并在收款后提供发票。如发票抬头与本合同之甲方名字不同,请注明:

2.甲方应在乙方开始广告制作之前,即以下注明付款日期之前,将服务费付至以下账户:

中国农业银行

开户名:__________________

或:__________________

开户名称:__________________

开户银行:__________________

帐号:__________________

付款日期为_______年_______月_______日(荐)

3.甲乙双方如在合同签订后因自身原因无法继续执行合同,须支付合同金额的20%作为违约金。

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