分享管理智慧理念心得体会范本 管理者分享心得(5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题分享管理智慧理念心得体会范本一

第一剑：打造专业个人品牌形象

这里的品牌不是指你卖的产品的品牌，而是你个人人格品牌。不是你认识谁，而是谁认识你。专业的人做专业的事，只要你建立了个人专业的品牌形象，客户就会愿意相信你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。

第二剑：了解产品和市场

基本上所有的行业都会有竞争对手。可能不是一模一样的产品，但是可能有相似的竞品。了解自身产品的差异优势，了解行业的趋势“顺应互联网+微媒体时代，不跟进就会被淘汰”，是开拓市场前必做功课。

第三剑：开拓自己的渠道

渠道既是人脉，人脉既是钱脉。在微信使用率如此高的当下，人人都已意识到微信媒体其中的商业价值。而你要做的就是在自己的圈子里有针对性的挖掘其中的需求，介绍分享,慢慢的培养出自己的客户。

第四剑：做好客户分类

对老客户要精心呵护，不断向其提供最新产品信息，提供优质享受性的服务;对大众客户，在满足其基本需求后，要及时提供一定的激励，为其下次重复购买找理由;对一味追求价格的客户，需设定选择标准，强调产品的硬性差异，了解产品的负面影响。

第五剑：锲而不舍 持之以恒

滴水穿石，不是因其力量，而是因其坚韧不拔.锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。营销也需要这样子的精神，厚积而薄发，让子弹飞一会。潜在的客户积累，是成功的基石。

第六剑：强化超值和售后服务

除了突出产品本身的主要使用价值外，还应强化产品的超值服务，增加新的服务内容，比如与产品有关的衍生服务。同时做好售后维护工作，做好客户投诉的管理，提升客户忠诚度。老客户是最有价值的客户(老客户会介绍新客户，对于他认可的公司的新产品会更愿意尝试购买)。

附赠“凌波微步”

第一式：善于利用成功案例

客户每天都会听到不同商家对产品天花乱坠的介绍，各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中，脱颖而出，这个需要利用成功案例来作为我们销售的支撑。在实际的销售过程中，我们要学会利用成功案例来做为我们销售过程中有力的论证。

客户：你们这个产品有这么有用吗?

销售人员： 我现在手机打开给你看，这些都是我客户用我们微大师产品在朋友圈做的推广。目前反馈过来，效果很不错，有的客户还介绍朋友过来呢。 第二式：善于抓住“源头”

各地有一些行业协会或者商城，手下掌握着大量的商家和资源。如果我们能够得到协会或着商城的认可，让协会和商家将微大师营销工具作为他们为下面商家提供的附加增值服务，那我们就可以迅速打开小区域范围的市场。 第三式：善于帮客户“算账”

商家在购买的产品的过程中，会着重考虑的是“购买这个产品划不划算”?我们可以试着帮客户算笔账，让他打消顾虑。微大师系列产品全国建议统一零售价为880元，对客户介绍的时候，你就可以告诉他们只需要880元/365天=2元/天一天少抽一根烟你就可以拥有自己的微媒体平台，这您还考虑什么。 第四式：善于抓住客户的弱点

现在国家大力支持互联网行业，但是对于很多商家对于移动互联网，只是仅处于“知道”“听说”的阶段。他们很想做，但是不会做。在销售过程中你可以引出这个问题。现在互联网对传统行业的影响挺大的，不知道您有没有想过传统和互联网相结合的模式。不知道怎么弄?没关系，微大师微营销工具就是用来帮助你完成互联网转型的。

第五式：善于以退为进 薄利多销

面对协会或者商场类客户:他们是你的渠道客户，他们下面有许多商户，你就可以告诉他们给说本来成本价880元， 给你优惠价680元，你推荐给下面的商户还是按成本价880元，那你其实还有200元的盈利，并且作为你们对商户提供的增值服务，互联网化营销工具。即赚口碑，也有盈利。

这个情况虽然对于你来说少赚了200元，但是这些渠道商户可以给你带来更多的下属商户。

主题分享管理智慧理念心得体会范本二

以前的我非常小气，不懂得与人分享，身边的朋友一个个离我而去，我伤心，我苦恼，但却不知为何。而那件事，却让我明白了分享的真谛，赢得了友谊。

我们班的大班长学习虽然挺好，也乐于帮助别人，但有一个坏习惯，经常丢三落四，不是忘了拿课本，就是忘了带钢笔。今天向这个同学借本子，明天向那个同学借钢笔，时间长了，周围的同学都不愿意借给他了，当然也包括我。每次从我这里碰一鼻子灰后，他就极其失望地离开了。看着他的背影，我竟有些莫名的高兴。

有一次，我正在改日记，班长又过来了，我一看是他，心底里就不高兴。

“孙铭，我有一道数学题不会，你给我讲讲吧。”班长用讨好的语气说。

我的思路一下子就被打断了，没好气地说：“不行，你没看我正忙着的吗!”

“好同学，你就帮帮我吧，就这一次，好不好?”班长乞求着。

“不行，我还得修改日记呢。”本小姐才不吃你那一套呢。我继续修改，不理他。

等我修改完了日记，一抬头，却发现他还在我身边没走。

“这回你修改完了，可以给我讲讲了吧?”班长忙不迭地说。

“真拿你没办法，我还是给你讲讲吧。不过，这可是最后一次哟!”我实在没招了，只好给他讲题了。

事后，他看着手中正确的答案，高兴地说：“谢谢你，孙铭，我会报答你的。”

“不用谢的，你以后别烦我就谢天谢地了!”我不以为然，又忙别的事去了。

日子还是照常过着，但那次英语考试，却让我彻底改变了对班长的看法。那次英语考试，我的钢笔正好没墨水了，而英语老师已经再读题了，我急忙向周围的同学借，可他们都忙着听题，没人搭理我。我如热锅上的蚂蚁。这时，一直钢笔出现在我的眼前。我接过钢笔一看，原来是班长，他朝我挤挤眼，意思是让我快写。我鼻子一酸，飞快地写起来。

考完试后，我还他钢笔，并感谢他，他却连连摆手，直说不用谢。我问他为什么帮我。他却笑着说：“因为我们是朋友呀!你经常帮助我，我也应该帮助你呀。”“是的，我们是朋友。”我也笑了。

从那以后，我才真正懂得朋友的意义，也才真正懂得分享的真谛。班长，谢谢你，如果没有你那次得分享，就不会有我此时的分享。

主题分享管理智慧理念心得体会范本三

听完董事长的讲座，对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗，特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题，今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流：

大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。 一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。

我认为团队管理分为二块：分公司团队管理和经销商团队管理。

一、分公司团队管理的方法有二：

1、 刚性管理(制度化管理)：

a、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

b、分工明确、责任到人;

要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：余主任吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验，他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是“用人之长，弃人之短”。

c、权力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”。

d、目标管理;

每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的业务人员，一切考良无从谈起。

e、建立完善的检查制度：

列宁说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。这主要有部门负责人检查，行成惯例，例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场，这就是例行检查，纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查，并且制定了严格的处罚规定，例如;会议一次迟到处罚50元，前期分公司有部分人员踊跃贡献，近三个月已没有一分入账，前期分公司个别人违反制度，我们给予了重罚，取消其评优、提拔的机会，虽然严厉些，但是对团队整体成长是有好处的，但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

2、 柔性管理(人性化管理)

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活

中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：

a、吃亏是福

这也是董事长教育我们的，与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。

b、鼓励、鼓励、再鼓励

一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。

c、广纳众意、不搞一言堂

俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。

d、责任自己担，荣誉大家享

在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。

二、经销商管理

借董事长的话：“我们向客户销售的不仅产品，更是一整套致富发展的方案”，所以经销商思想的统一，对公司理念的认同是关键，在招商时一定要注意，“不是越大越好，只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面：

1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范，严格)

2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)

3、分公司分管人员一定要身先垂范(榜样的作用)

4、求大同存小异(局部的妥协为换来战略的胜利)

5、以利益换配合(局部的妥协为换来战略的胜利)

6、保持一定的距离 (树立权威的技巧)

7、原则问题不妥协(公正规范权威的树立)

总之，与经销商相处本身就是一个博弈的过程，所以经销商管理一定要掌握好“度”，因人而异、因时而动，张弛有度、收缩自如。用十六字总结：动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。

以上都是团队管理的“术”，而管理的“道”一定是建立一个共同的愿景，集团公司的愿景是“铸造江南名酒品牌，成就江南白酒之王”，而我们分公司也有一个短期的愿景，“20xx年成为芜湖白酒市场大”。 我坚信，只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力，我们不需要管理也能成就宣酒伟大的事业。

主题分享管理智慧理念心得体会范本四

考研的一段时光，大概是生命中最纯粹的一段时间了。年轻的你们热血沸腾奋斗不息，只为了心中的梦想。

朝阳总是为那些坚持理想而奋斗的人闪耀，月亮也总是为那些勤劳而拼搏的人照明。很高兴能和大家分享我的考研经验。在18考研中，我成功录取到西北大学。

从20_年开始，因为喜欢自己的专业，想学习到底，所以我就萌生了要考研的想法。但由于本科是一所普通院校——山西中医药大学，而且我们是第一届学生，没有学姐学长的意见，所以对要报考哪所高校没有任何的头绪。所幸辅导员给了我们不少建议，加上在网上对各个院校的了解并结合自己的实际情况，我最终选定了西北大学。

一、备考阶段：

我个人是生物技术专业，所以我的考研只需要考英语、政治和两门专业课，所以我的考研是从暑假开始准备的。我的两门专业课是比较可以的，英语政治属于中等水平。

最开始复习的是英语，2017年准备考研时候我报了新东方在线的考研全程班，跟着新东方在线的老师学习单词，跟着田静老师学习语法，跟着道长学习的作文，跟着唐迟、李旭老师学习阅读，在学习英语方面，我的基础并不好，所以先学习了《句句真研》等基础的书，还有道长的45大钻石句型也背了不少遍。到了8月份我开始做了英语真题，发现单词会了也不一定会做题，看着卷子上满满的错题，心态真的好崩溃，这个时候我才开始听了唐迟、李旭老师的阅读，发现做阅读也是很有技巧的，通过几份真题的练习才慢慢提高了做题水平。我坚持每三天背一篇大作文，这个背作文是从暑假开始的，因为经常是背过了一周就忘了，所以一定需要反复重复记忆。

在暑假期间我保持上午学英语，下午看专业课，晚上看政治的习惯。在政治方面，我建议从暑假就开始学习，政治不是说临考试时候背一背就会的，暑假期间我看完马原和毛概的视频，听新东方在线阮晔老师讲的马原，刷一遍课后真题，总结一下原理，马原算是基本过了一遍，听毛概的时候，需要听完背诵一下，毛概的知识点比较琐碎，题目比较难，所以需要下许多功夫，在暑假末期，刷了一千题，完成了政治的一半内容。

9月份开学，各种考研信息开始发布，学校的招生人数和报名让我纠结，想考的学校录得太少，想报的专业分数太高，考研就是这样，就像在一间黑屋子洗衣服，不到最后一刻，永远不知道自己洗的是否干净。2017年9月到10月是各个专业的强化阶段，在这段时间，我将2010年到2015年的英语真题刷了两三遍，大小作文是天天背诵，专业课是过了两遍，政治视频也看完了。11月开始，因为专业课看的不够细致，我的精力主要花费在专业课上了，在一整月的时间内刷将近15年的真题，背诵真题，反复看书，随着考研时间的推进，我的压力不断上升，记忆力下降，觉得许多基础知识都不会了，进入了考验阶段的瓶颈期，这段时间也是很没有信心，所幸在新东方在线老师的开导和同学的鼓励下坚持了下来，当过了这个瓶颈期，发现真的是海阔天空，好多知识学通了。这段时间是心态容易崩溃的时期，这个时候调整心态十分重要，它直接决定了接下来的复习效率。

进入12月就是冲刺阶段了，我主要做的是2016年的真题，将16年的真题吃透，那时候时间很紧，压力很大。有时候觉得吃饭、喝水、上厕所都是耽误时间。我想这样的滋味对很多一路走来的研友们来说并不陌生。英语作文则是坚持背诵，我没有背诵什么模板，把之前背诵的作文回忆一下，就会发现好多话题都是背过的相似内容，这让我节约了很多时间。政治我是背诵徐涛老师的“小黄书”和肖四。专业课是将真题反复背诵。就这样，坚持着，撑着，努力着。很快就到了12月24、25日，坐在考场上，回想这么多月的努力和坚持就会觉得心里一片坦然，该来的总会来的。

走出考场，这一段时间的焦虑，不安，紧张全都烟消云散了。虽有一些不如意，但是确实我努力过的。从开始准备考验开始，我没有停歇过，每天都过得很充实，经历了很多，有过开心，兴奋，也有过难过，焦急，郁闷，纠结等等，但是所有的这些教会我成长，让我在以后的人生道路上走得更加坚定。考研成绩出来的那一刻，352分，成功考取西北大学生物化学与分子生物学，也算给我的考研路画上了一个完美的句号。

二、建议：

1.不论什么科目，基础是最关键的。

2.找一个能督促你学习的，而不是让你督促的小伙伴。

3.不论是什么课，真题都是特别重要的，一定要吃透真题。

4.专业课可能看不太懂，结合和真题一起看看就会明白许多。

5.专业课最最重要的一定是课本，不要脱离课本复习。

6.身体是革命的本钱。有一个好的身体和心态对考研极其重要。

愿我们都能通过努力，去遇见的自己。

主题分享管理智慧理念心得体会范本五

管理者应具备的基本素质

1，讲诚信，以身作则：

了解自我，明确自我要干什么，并应使行动与理念坚持一致，为他人建立榜样，为他人树立行为规范。

2，展望未来，描绘远景：

了解企业，了解员工，为组织描绘一个令人激动的十分吸引人的时刻，并能点燃众人的活力，感召他人为共同的未来目标而奋斗。

3，大胆出击，挑战现状：

敢于质疑现状和冒险，经过不断地追求变化、发展革新等寻找机会；有冒险就有可能失败，所以应具备承受来自各方面压力的本事，从错误中学习。

4，团队合作，感召众人共行：

应对现实，设定目标及优先顺序，跟踪目标，解决问题，经过强调目标和建立信任或促进合作；经过分享权力与自主权来增加他人的实力，感召他人行动起来，使他人能够做好工作。

5，论功行赏，奖优罚劣：

鼓舞其追随者前进，用真诚的行动让他们鼓起干劲，经过表彰个人的优秀表现来认可他人的贡献，经过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利。

对管理者的素质要求

事业是人们为自我所从事的工作要到达的目标、要创立的业绩和成果。人的自身价值主要从他所成就的事业上来体现。餐饮管理者正是从自身所从事的餐饮管理事业中去实现自我的价值。高素质的管理者必须要有强烈的事业心。然而，管理者的事业不仅仅是个人价值实现的问题。管理者的事业带着两重的意义：一方面管理者的事业要实现个人的目标、实现个人的梦想；另一方面管理者的事1lk又是自我管辖业务带来的成功，在个人成就的同时，要带领组织和整体去实现共同的目标，创立共同的事业，让组织中的每个人实现自我价值。所以，管理者的事业心不仅仅是个人的行为，它和组织和广大员丁的命运紧紧地联系在一齐。

一个餐饮企业的成长道路是艰辛和漫长的。为了到达目标，管理者要有抱定青山不放松的精神，要有蚂蚁啃骨头的韧劲。餐饮企业的事务都是婆婆妈妈的琐碎事，管理者对事业的追求既要摆脱琐事的缠绕、想大事、辨方向、抓纲要，又能脚踏实地，切切实实做好每一件具体的事。管理者在日复一日、天天如此的业务周期中始终对事业充满信心、满怀憧憬，同时不要浮躁，不急于求成，一步一个脚印地实践自我的梦想。

有了事业心就会产生职责感，人立于世重要的是有职责感。人有种种人生权利，有种种计会权利，同时人必须承棚相府的职责。管理者处在必须的管理岗位、职权岗伦上，管理者也就负有管理职责。做好工作靠的是职责感，有职责感，才能不计较顾客的种种过分要求，才能不计较没有休息日的工作时间，才会处理好和宾客在位置k的强烈反差而一丝不苟地做好工作。

管理者的事业心是成功的关键。有许多人认为餐饮管理者成功的要素或是对餐饮业务的熟悉，或是过去从事餐饮业的经历和积累的经验，或是受专业教育的时间。这些因素都是餐饮管理者成功的要素，但都不是根本因素。管理者成功的根本要素是事业心和职责感。有了事业心和职责感，外行能变内行，经验能较快积累，管理者有了结研业务的动力。所以事业的成功，事业心和职责感是根本因素。当然也必须有上述其他因素的辅助。