微笑操实训心得体会及感悟 微笑实训方法(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新微笑操实训心得体会及感悟一

王老师患有心脏病，但她却毫不犹豫地担起了一个谁也担不起也不敢担的重担——当一个全校学习最差班的班主任。

这个班的纪律十分差劲。上早自习，别的班的同学都在认认真真地朗读课文，而这个班的一帮学生却在大吵大闹；上课时别的班都在认认真真地听讲，而这个班的一帮学生却像进了自由市场，想干什么就干什么。而王老师非但不责骂学生，反而给他们讲道理，用自己那宽广的胸怀，像温柔的春雨一样，滋润着每个学生的心田，浇灌着他们那幼小的心灵。

班里有一个名为小鹏的学生，他的父母因非法赌博、倒卖黄碟被公安局抓捕。小鹏沾染上了父母的恶习，成了一个游手好闲的孩子。王老师了解他家里的情况，就把小鹏领回自己的家，像慈母一样照料小鹏，使小鹏第一次感到了家庭的温馨。

终于，王老师的辛苦没有白费，幼小的种子发芽了，学生们都成为了好孩子。而王老师却在一次爬山的时候心脏病突发，永远地离开了她热爱的工作和她热爱的学生们。

看了这部影片，我已是热泪盈眶。我们身边的许多老师不就和影片中的王老师一样吗？影片中的王老师，其实就是中国千千万万个老师的真实写照。老师就像一支支火红的蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人；老师就像一把把金色的钥匙，为我们开启智慧的大门，引领我们进入知识的殿堂；老师就像一座座平凡的大桥，让学生通过他们，走向文明的彼岸；老师就像一块块红色的砖，垒起了一幢幢高楼大厦……

老师对我们抱有多么大的期望啊！他们期望我们成为杰出的精英，成为祖国的栋梁之才。他们无私地奉献着，把自己的青春和精力都贡献到了学校，贡献到了他们热爱的工作岗位上。在这里，我想对所有的老师说：“谢谢您，亲爱的老师，您辛苦了！”

最新微笑操实训心得体会及感悟二

今天真是个好天气，心情也变的好了起来，大家都笑着打招呼：“今天天气真好啊!”

妈妈和我上街买东西，可是鞋突然坏了，只好去修鞋。

到了修鞋的地方，我不禁皱了皱眉头。外面这么好的天气，可这里却阴暗潮湿，很显然，修鞋的小伙子心情不怎么好。，

他不耐烦的问妈妈：“哪里坏了?”妈妈并不介意：“鞋跟的地方有点松。”他接过妈妈的鞋，拿起另一双备用拖鞋“啪”的扔在地上。我感到十分气愤，我想：我们找你修鞋，给你钱，结果你服务态度这么差，显然不尊重我们，我们又不是非要在你这里修不可。当然，我没有发作。妈妈平静的穿上备用拖鞋，还说了声：“谢谢!”，

我赶紧把妈妈拉到外面说：“这个人服务态度这么差，我们换个地方修吧。在这修，不是花钱找罪受吗?

妈妈笑了笑，说：“每个人都有心情不好的时候。”说完妈妈又进去了，剩我一个人在外面发愣。

当我再次进去时，鞋已经修好了，妈妈给了他5块钱，并微笑着说了一声：“谢谢!”那小伙子不好意思了，把鞋给妈妈时动作也轻了许多，还笑着说：“不用谢!”

我很奇怪，这是怎么一回事?于是，妈妈给我讲了一个故事。

那时候，妈妈刚毕业。一天，她因为工作上的失误，心情一直不好。有个人来找她办事，她也很不耐烦，但那个人始终微笑着。最后妈妈也不好意思了。从此以后，妈妈不管对谁，都始终微笑，所以同事都很喜欢她，办起事情也方便多了。

微笑，就是生活中的润滑油，在我们日常生活和人际交往中有着极为重要的地位。

生活中需要微笑!

最新微笑操实训心得体会及感悟三

微笑的人运气都不会太差。

人生难免会有许多的烦恼，但一定要学会微笑面对生活，我总把这句话挂在心头。由于月考过后要进行成绩培优比赛，大家都斗志满满的准备着，一刻也不停歇。当这次比赛的成绩公布后，我们却一个个掉入了万丈深渊。

只有一个人，他微笑着看着自己的成绩。也许是他有进步的微笑，也许是他满怀希望的微笑。我心想：“这有什么可高兴的，考的都不好，还嬉皮笑脸？”

我伸手去拍了拍他肩膀，他扭过头望着我，我问：“你笑什么？”他却只是冷淡的回了一句：“我在用微笑面对生活。”我呆住了，望着他那嘴角向上的微笑，一股神奇的力量涌入我的心头。

放学后，大家纷纷收拾东西，我却早已收拾完走在小路上，尝试着微笑。

几天后，我走在这寂静的小路上，一个哭声打破了这份宁静。向前望去，一个和我差不多大的初中生蹲在墙角边，我向前走去，拍了拍她的肩膀，他回过头，我看到了一个熟悉的面孔——那个人曾经告诉我要微笑面对生活的人，竟然在这里放声痛哭！他哭的是那样撕心裂肺。一个总是面带微笑的人，心里肯定积累着的许多的痛苦，哭吧！大哭一场吧！让心中的烦恼消失！

假如你不够快乐，也不要把眉头紧锁，人生本来短暂，为什么还要栽培苦涩？

请记住——学会微笑面对生活！

最新微笑操实训心得体会及感悟四

夕阳斜射在长廊上，映照着我的身影。原本应是令人感到温暖的场景，不知怎么的，却弥漫着一股孤寂与惆怅，悲伤的泪珠一颗颗的落下，但我仍百思不解……

她——我的朋友，今天却对我怒吼了!一向个性温和、善解人意的她，发了那么大的脾气，实在令我错愕不已!我的人，彷佛被赏了一记耳光，我的心就像那受伤的伤口好深好深，甚至还淌着血。她已经不再像从前一样，和我一起聊心事、一起逛街、一起讨___课。我，就犹如一株不起眼的杂草，只身坐在教室，虽然教室喧嚣吵杂，但却像身处在荒漠中被孤寂笼罩着。

我并不想持续这样的生活，也不想继续被孤单掩埋，但我倔强的个性仍不愿先屈服，我恨透了这样的自己，但我也无可奈何。我静静地看着教室里每个同学的一举一动，看着“她”和同学们良好的互动，唯独对我视若无睹，我心里的创伤，又被凿得更深了一些。

但，我似乎看出了端倪。我看见她耐心地指导同学，热心的帮忙打扫……而我呢?却总是鄙视同学，不愿给予指导;嫌麻烦，不愿为班上付出心力，除了她我也没其他朋友。此时，我终于明白，是我太自私了;转个念头，好友的行为就像一束温暖的阳光照在我那冰冷的心扉，将它溶化，也解开了凌乱扭曲的心结。

放学时，她和同学们三五成群的走出校门，我用颤抖的手，轻轻的拍了她的肩膀，向她道歉，并承认自己的错误。她的.神情由冷漠转为讶异，最后再转变成欣喜，那一刻，她笑了，我也笑了。那一抹微笑，是发自内心最真诚最感动的欢喜，我知道，我的友谊已经苏醒了!而那一记当头棒喝，则令我感激不尽，因为是它，扭转了我的人生及命运，是它带走了我自私冰冷的心!

瞧!树枝上的蛹正蜕壳羽化成蝴蝶，那不就是我吗?蜕去那自私的外壳，成为懂得替人设想的人。而我的心，就像是那蝴蝶，亮丽而讨喜，正准备展翅高飞、大放异彩!

最新微笑操实训心得体会及感悟五

用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;

服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。

以人为本以客为尊卓越服务

保证服务品质，满足客户需求

以客为尊卓越服务力争第一

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

以人为本以客为尊团结友爱共同发展

以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。

微笑挂在脸上，服务记在心里。

为人民服务是宗旨，谋经济发展是第一要务。

以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。

一路温馨，一路廉洁，一路平安。

克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

客户至上，服务周到;质量第一，科技。

客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

加强廉政建设，塑造政府形象。

创先进站所，筑行风基础，为群众解难。

大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

政风行风大家管，服务如何大家评。

吃拿卡要可耻，热情服务光荣。

狠抓教育，完善制度，强化监督，端正党风。

办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

深入开展反*斗争，为经济建设保驾护航。

从小事做起，防徽杜渐。

开展阳光服务，建设文明窗口。

防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。

公心、公正、公开、公平。

构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。

艰苦奋斗，廉政勤政。

为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实。

最新微笑操实训心得体会及感悟六

尊敬的领导、同事们：

微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。

在当今酒店行业竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益。保持微笑，可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。

一个亲切的笑容，能缩短客人和我们之间的距离，客人就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户对我们的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经20xx年没到你的店来了，20xx年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，20xx年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺

少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客人，还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但你一定还要熟悉你的业务,这样才能让客人满意.

微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。

微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。 微笑服务，从我做起，让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏，伴随着杨馨前进的步伐，一起奔向辉煌的明天!

最新微笑操实训心得体会及感悟七

笑是人类一种最美好的情感，也正是这种美丽的脸部表情，带给了我们好心情，就像彩虹装扮后的天空，春雨洗礼过的山林，微风吹拂过的田野。

有了好心情，我们也才能微笑面对各种挑战，微笑面对艰难险阻，微笑面对生活中的每一道坎儿。

还记得那是盛夏的一个早晨，伴随着晨风的吹拂，也送来了一丝丝凉意。那天，我要参加钢琴七级的考级，要将我那一年多的努力化成一本证书，来报答苦苦栽培我的父母和老师。

我感受到了前所未有的紧张，一种莫名其妙的恐惧也涌上了心头——尽管我之前已参加过无数次考级与比赛。

就在这时，老师走了过来，望着像木乃伊似的呆呆的我，先是愣了一下，很快就向我走了过来，拍拍我的肩膀，笑容满面地说：“怎么了?如果你紧张，试一下用微笑来面对这吧!”但我的心里就像有十五个水桶——七上八下，哪儿来的好心情!老师还在笑，那样甜蜜的笑容让旁人都不由得笑了出来。“其实我比你们每个人都更紧张，”她看了看我，“但我不是也笑着迎接这次挑战吗?将你最灿烂的笑容展现出来，以你的好心情来面对生活，这不是很好吗?”

“说起来容易办起来难啊!我又不是赵本山，哪有那么多笑容啊!”我没好气地说道。老师还在笑着望我，她那笑容就像花儿般绽放在人海里。“难道其他人就不能笑了吗?试一下吧，带着满怀的好心情，干什么事都会得心应手，再大的挫折都会化难为易，你这考级肯定也会很出色的。试一下吧!”随后，老师又去看其他同学了，我坐在大厅里揣摩着老师的话，情不自禁地露出了笑容，顿时恍然大悟。

是啊，人生的道路是漫长而又曲折的，笑着面对生活就是成功的法宝。好心情则恰似一剂良药，医治人们的紧张;犹如一朵焰火，在生命的夜空中绽放出最艳丽的色彩;仿佛一块甜甜的巧克力，融进我们的心田……

那次考级，我以“优”这个成绩，顺利通过了。笑着面对生活，一切都是焕然一新的。