关于站长建站心得体会和感想(四篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于站长建站心得体会和感想一

首先，我要真心的感谢站领导和同志们给我这个机会与大家进行真诚的、面对面的交流。

本来，我对是否参加副站长的竞选犹豫不定，看到大家对这件新鲜事非常关注，加上有的同志一再鼓励我参与竞选，给了我很大的信心和勇气。站领导为了本站的发展和下一步机构改革的顺利进行，动了不少脑筋。率先解放思想，打破常规，发扬民主，集思广益，营造了一个施展才华、发现人才的空间，这是一个非常好的举措。我作为一员，应积极响应，参与竞争，实现人生的自我价值。经过几天激烈的思想斗争，信心和勇气终于战胜了胆怯，我决定勇敢地站上来接受挑战，接受领导和同志们的挑选。我认为，积极参与不仅仅是为了竞选副站长，更重要的是把平时理论上讲“拼搏迎挑战，创新争机遇”落实到行动中去，通过竞争让领导和同志们更进一步的了解我。同时，通过竞争起到抛砖引玉的作用，让德才兼备的同志走上领导岗位，协助站长工作，使大家思想更统一，内部更团结，更好地带领全站改革、创新、发展。

大家都知道，工作难做，当领导的工作就更难，也正是因为难，才需要有开拓精神迎难而上。发展与我们每个同志的切身利益息息相关，怎样使走出困境，逐步兴旺起来，这几天我反复作了一些思考，形成了几点想法，还不成熟，供大家参考和讨论。

下一步总的发展思路我认为应该是：解放思想、深化改革，引进竞争机制，创造积极进取的氛围，大力搞好人才培养和开拓市场，努力实现本职工作和经济效益的双丰收。

(一)解放思想，更新观念。这是一句常用的套话，但同时也具有极其深刻的内涵。大家都知道，我国沿海发达地区与内陆欠发达地区最大的差异就在于思想观念上的差别。我们人防部门属于国防事业的组成部分，吃皇粮，从某种意义上说，这种差别比做经济、科技工作等行业更加明显。虽然，政府机构改革，特别是事业单位的逐步改革，对我们有所触动，但还没有从根本上，特别是从思想观念上的更新。目前，已经有了一个积极向上的良好氛围，随着改革的深入，将会触及到一些实际问题。为此，首先要解决好思想问题。在全体干部职工中开展一次深入“解放思想、更新观念”大讨论，通过讨论，明辨是否，开阔视野，从而形成共识，团结一致，创新发展。

(二)深化用人制度改革，公平竞争。这次副站长岗位的竞聘，其本身就是用人制度的改革，也是咱们站里改革的第一步。要把这种改革继续引向深入，包括下一步科长聘任以及各个工作岗位的竞争上岗，都要从全局出发，发挥每个人的主观能动性。现在由于有些业务工作没有展开，工作岗位有限，有一部分同志在家待岗。应当说，并不是待岗的同志不能干，而是岗位少，工作任务少。为此，站里应在拓宽工作职能方面，争取办公室的支持，给予更多的工作岗位，使每个同志有公平竞争的机会。对各个岗位，采取全员竞争上岗，并将不同岗位与工资、福利挂钩，彻底打破干与不干一个样，干多干少一个样的平均主义，充分调动全体干部职工的积极性、创造性。

(三)创造积极进取氛围，培养人才。桂站长上任以来，大力倡导学习，大家积极性非常高，下一步省级指挥所的指挥自动化系统就要启动，人才是关键。为此，要加大人才培养力度。一是在学习内容上，要更加与实际工作结合起来，做到学用结合。二是在促进学习的措施上，根据每个同志的学习情况，对学有成绩的给予一定比例的学费报销。

(四)努力开拓市场，积极改善职工福利。随着指挥自动化程度的进一步提高，富余人员怎么办?我想，应发挥优势，在警报器和警报器集中控制、计算机网络建设等方面可多动点脑筋。据我所知，“十五“期间乃至今后一段时间，通信警报和自动化网络建设是人防的重点工作之一，有一定的市场和潜力;同时，我们平时就是做这项工作的，通过网络宣传，树立形象，对产品的推销更为有利。此外，中学生“三防“教育的一些训练器材用量大，也可以作些深入的调研，有合适的产品也可以做些代理。这里只是提个思路，是否可行，还有待论证。

人防可以说是个大舞台，既培养人又锻炼人。屈指一算，我到工作已整整20xx年，其中在机关业务处帮助工作5年，当然在这5年中人还是站里的，一天也没有脱离管理。20xx年的岁月，我从人防战线上的一名新兵逐渐地成熟起来，这个大家庭给了我很多营养。在这个大家庭里，我入了党，有了政治生命，在长期的工作实践中，我始终不忘自己是一员，一言一行都从维护集体的利益出发，从中也体会到了做人和做好工作的艰辛和不易。几天来，我对自己进行了认真分析，虽说有不足有地方，但我认为，这次我参加竞聘的优势有以下几个方面：

(一)热爱人防事业，有较强的事业心、责任心。对待工作，有热情、有钻劲，乐于奉献，不谋私利，不计交个人得失，注重在干中学，学中干，任劳任怨。在党校学习三年，对马克思主义哲学、邓小平理论和社会主义市场经济学理论与管理等17门专业课程的系统学习，具备了良好的政治思想觉悟和理论思想水平。善于接受新思想、新观念、新事物，并做到理论联系实际，在工作中积极的发挥作用。

(二)在机关业务处帮助工作5年，得到很大的锻炼，工作能力得到很大提高，从中学到了很多有益的经验。工作中与机关各处配合融洽，影响较好，有利于今后工作的协调和发展。工作，是为机关服务的，离不开机关各处的关心和支持，我觉得这一点很重要。

(三)身为女同志，四十多一点，有一定的阅历和经历;同时，儿子也大了，家庭不需要分散太多精力，是全身心地投入到工作中的最佳时机。女同志占一半以上，大多工作在第一线，很辛苦，女同志有着特殊的生理和心理特点，有时需要得到特别的关爱。作为助手协助站长工作，能起到男同志无法替代的作用。我相信，我的参与能在站领导层的结构中起到积极的作用。

(四)为人处事坦诚、善良、有爱心、乐于助人，精神面貌积极乐观，团结同志。工作中不怕困难，有全局观念，可以协助站长做细致的思想政治工作。

千里之行，始于足下，脚踏实地的干实事，才是领导和群众信任的基础和前提。如果我被聘为副站长，我将在站长的领导下，尽心竭力当好助手。一是摆正自己的位置，在工作中加强党性锻炼，提高个人修养，发挥自己的优势，准确领会站长的意图和工作思路，拿出魄力和干劲，积极开展工作。二是虚心倾听和及时反馈群众的意见、要求，遇到棘手的问题，不推诿、不回避，冷静思考，主动协调。做到大事讲原则，小事讲风格，把握好政策，合情、合理的为群众干实事、干好事。三是决不把职务看成是一种权力，不图虚荣，不谋私利，把领导和同志们的信任看成是对自己鼓励和鞭策，顾全大局，不折不扣地完成上级领导交给的各项工作任务。我深知，个人力量是渺小的，只有紧紧依靠集体的智慧和力量，明天才会更加辉煌。

如果我这次没有被聘任为副站长，对我的情绪和工作不会有太大的影响，不管在哪个岗位上，我都会爱岗敬业。竞聘重在参与，参与的本身已经使我得到了锻炼和提高，并且深深地体会到：当好领导不是一朝一夕的事，要经得起千锤百炼。我将一如既往地支持站领导的工作，虚心向同志们学习，找出自己的差距和不足，争取在科长的竞聘中再接再厉。总之，无论结果如何，改革是发展的必然趋势，只有改革，才会更有活力，更有朝气。我的发言完了。再一次谢谢大家。

关于站长建站心得体会和感想二

尊敬的各位领导：

大家好，我叫，xx年生，本科文化。xx年xx月起进入中石化分公司工作。x年x月起担任加油站站长。历任站、站、站等站长职务，现担任加油站站长，在担任站长的这些年，无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。

今天在这里，我竞聘加油站站长职务。在20xx年，在原因的不利局面下，加油站通过全体员工的不懈努力，依然完成了汽柴油销量：吨，润滑油销售：公斤，燃油宝销售：瓶，便利店销售额：xx元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外，其他各项指标均超额完成。自进入中石化工作以来，

领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点：

1、较为丰富工作经验。工作xx年来，我通过在加油站各岗位的实践锻炼，并积极参加各项培训，增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力，积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。

2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得成功。

3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法，听取客户的需求和建议，改进加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品销售量。

如有幸竞聘成功，我的工作思路是：

(一)加油站管理工作

1、安全是永恒的主题，安全是加油站生存发展的根本保证，要时刻将安全工作放在首位，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。开展好安全教育工作，增强员工的安全意识和自我防护能力，利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项，严格执行公司的各项制度，健全应对突发事件的预案机制，训练员工应对突发事件的能力，让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理，严格遵守

“十大禁令”，严禁“三违”现象的发生，扎实的做好加油站日常安全管理工作。

2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、存等三个环节，具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，严格执行各项规定，落实每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。

3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。

对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。

4、加强资金管理，确保资金安全。

严格遵守总部以及xx公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现金不超过20xx元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等安全措施，确保加油站资金安全。

(二)加油站营销工作

1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。

在市场竞争如此激烈的今天，导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“”等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时，加大监管力度。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求，才能立于不败之地。

2、依托站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。

首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。

顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

其次，学习站的先进经验，结合站现有的情况，充分挖掘站的市场潜力，利用站地处地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。

如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作。

关于站长建站心得体会和感想三

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好!

首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。考虑自身情况，再在基层工作多年，我有许多竞聘站长的优势：

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。

年月我应聘到公司工作，先后在广安东站、公司办公室、华蓥收费站等部门工作。多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识，多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验，深刻领悟了收费管理的独特内涵，熟悉了收费站的运作管理。我认为，深刻的管理认识作为合格站长必须具备，丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养，自己刻意的追求磨练，培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质，这为我竞聘站长奠定了坚实的基础，为今后从事管理工作提供了有力保障。

三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人，但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和，对人真诚;不无中生有，拨弄是非;善于团结同事，调动其积极性，挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育，坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。

四是扎实的计算机知识，使我在联网收费工作中如鱼得水。

我曾为市级机关干部进行了期计算机培训，这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障，使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长，我将在公司领导下，与全站同事一起，以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨，内强管理，外树形象，努力为公司打造一个品牌。具体打算如下：

一是在工作中率先垂范，努力工作，树立良好的工作作风。

作为一名基层管理人员，我将平等对待每一位员工，以诚相待，努力为职工排忧解难;遇到困难，奋勇上前;对待工作，埋头苦干;对待同事，互帮互助;对待利益，先大家后小家，带头在自己的岗位上干出特色，养成“艰苦奋斗，迎难而上”的工作作风。

二是以人为本，任人为贤，推行“人性化”管理。

作为收费站长，既是基层的管理者，又是公司决策的执行者，我将努力为领导当好助手和参谋，为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发，促进员工的全面发展，保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人，时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施，最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性，使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科学管理，职责分明

细化工作，分解任务，落实责任，确保收费站各项工作都有专人负责，并充分发挥应有职能。

广泛征求同事意见，借鉴先进管理经验，建立健全各项规章制度并严格执行，坚决捍卫制度权威，倡导制度面前人人平等，决不出现包庇纵容的情况发生。

四是倡导学习，鼓励岗位成长

根据收费站实情建立学习型兴趣小组，并努力营造浓厚的学习氛围，始终带领全站员工不断加强学习，逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平，让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业，才能使自己得以不断进步和发展，才能充分地体现人生的价值观和世界观。

五是营造良好的周边环境，协调站与站之间关系，沟通部门间的意见，为收费工作奠定坚实基础。

六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用，突出重点，以点带面，迅速推进全站各项工作。

挑战与机遇并成，成功和失败相联，不管这次竞聘结果如何，我都无怨无悔，我都将一如既往地踏踏实实做人，兢兢业业工作，认认真真学习，快快乐乐生活，并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

关于站长建站心得体会和感想四

各位领导、各位评委：

你们好!

二十五年的辛苦工作，历尽坎坷，但也硕果累累，我把人生中最宝贵的青春献给了我衷爱的石油事业，我见证了鹤峰片区由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、也曾深深的不解过，我一次又一次的思考，做为一名老职工，老站长，我该怎么办?最后我想通了，只有通过学习，再学习，更新观念，奋发上进。面对这一次脱胎换骨的真正竞聘，我不再犹豫，决定抓住机遇，开辟我人生的第二次创业，今天，我竞聘的加油站是鹤峰最大的容美站。

我的口号是：实践自我，再创辉煌!

一、稳定客户，做大销量。容美加油站搬迁新开业，中油云南庄加油站已开业一年，相距不远，油价的优势和促销的方式将直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。将面临一场激烈的竞争，容美站将做好以下工作，1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户，5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

二、强化服务，严格管理。在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资+考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

三、抓规范化服务，树品牌效应。加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

谢谢大家!