2023年于物业主管岗位职责(通用16篇)

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于物业主管岗位职责篇一

职责：

1、在物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;。

2、保证服务区内客户服务、安管消防、改造维修、清洁绿化、行政采购等工作正常开展;。

4、协助公司催缴租金、水电、管理等费用;。

5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;。

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.大专以上学历;性别、年龄不限;。

2.具有从事高档小区物业管理3年以上工作经验;。

3.熟练物业法律法规，热爱物业行业;。

4.良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;。

5.较强的沟通协调、抗压和能力;。

6.熟练操作office办公软件。

于物业主管岗位职责篇二

1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

2、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。

4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。

5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

11、完成领导交办的其它工作。

于物业主管岗位职责篇三

1.建立信息网络。负责收集公司内外环境的各种信息,将经过分析评价的各种信息提供给公司总经理和各部门作参考,以提高经营管理的能力。

2.处理公众关系。在双向信息沟通的基础上,处理好公司内外的各种观众关系,如员工关系、住户关系、社会关系、媒体关系、政府关系等。

3.监测社会环境。不断监测社会环境的变化,国家政策法令的变化、市场的变化,社会舆论的变化,使企业能及时适应各种变化。

4.分析发展趋势。根据对政策法令、社会民意、时尚潮流等重要外界因素的监测和分析,向企业预报有重大影响的近期或远期发展趋势,预测企业的重大行动,计划可能遇到的社会反映,使企业未雨绸缪,防患于未然。

5.作为公司的对外发言人,负责对外宣传、沟通工作,树立良好的企业形象。

6.编写并向有关传播媒体散发新闻稿、照片和特写文章,汇编有关的报刊目录,拍摄、整理、保存资料图片,设计、筹划、监制公司各种宣传品和增品。

7.保持与住户的经常联系,负责编辑以住户为阅读对象的报刊,接受住户对公司的各种投诉和有关咨询,对合理的要求及时通知有关部门,协助解决。

8.作为公司社会活动的代表,积极参与有关社会活动,并做到公众来访的各种礼仪接待工作。

9.搞好公司内部员工关系,调动员工积极性,编辑供公司员工阅读的`报刊,组织其它各种形式的内部传播工作,安排公司员工的各种康乐活动。

10.处理突发事件和危机事件。

11.完成领导布置的其它工作。

于物业主管岗位职责篇四

6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；

7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；

10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；

11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;。

12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；

13、协助年度物业费用审核计算工作；

16、岗位职责范围内的其它工作；

17、完成部门和公司领导交办的其它工作。

于物业主管岗位职责篇五

行政主管就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。

1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;

4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;

6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

物业行政主管岗位职责

1)配合管理处对各部门的定岗定编工作，协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;

3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;

4)负责管理处员工薪资管理，认真做好调资、晋级定级工作;

5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况，确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;

7)促进部门员工团结合作，圆满完成公司交付的各项工作任务;

8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;

9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;

10)负责组织安排管理处各类会议，传达会议精神;

11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。

物业行政主管岗位职责

1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。

3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。

4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。

5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。

6、及时完成领导交办的其它工作任务。

物业行政主管岗位职责

1.负责协助综合部经理进行各项工作;

2.人员管理：办理人员的工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表;

3.考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况;

4.后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动;

5.负责对公司的文件及档案进行管理，做好存档工作;

6.员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》;

7.协助建立公司物资管理台帐;

9.负责各部门文件传递收发，档案整理工作;

10.其他行政管理工作。

物业行政主管岗位职责

a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司ci工程之推广应用。

b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。

c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行 政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。

d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定

公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。

e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。

g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司"年度培训大纲"、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。

h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。

i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力。

于物业主管岗位职责篇六

4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

8.与其它班组或部门协调合作;

9.负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;

10.完成部门领导交给的其他任务。

于物业主管岗位职责篇七

1、依照物业经理的指示执行任务,并且帮助处理日常物业管理事务。

2、每日巡视所属物业以确保下列各项:

a.清洁状况满意

b.绿化园艺工作满意

c.所有公共装置及设备都正常运作

d.公共地方特别是楼梯消防通道无障碍物

e.物业保安状况满意

3、指导并监督所有保安领班,保安员的下属工作。

a.工作守时

b.穿着整齐的制服及优良的仪容仪表工作,要求工作表现达标

c.工作同事之间相处融洽

4、编制当值时间表及确保所有保安员工按时间表上岗。

5、检查巡逻记录,确保巡逻员按指示的时间,地点巡逻。

6、保存以下记录:

a.所有特别事件记录

b.访客记录和物品出门登记记录

c.主要的电话表,包括政府部门,公安局,消防队及医院等

d.由指定的承包办商承办的保养服务记录

e.保安部门的办公物件及工具记录

f.消防设备的检查记录

7、熟悉所有紧急情况处理步骤,各租户单位的分布情况及物业各处的具体情况。

8、有效及礼貌地处理投诉与询问。

9、若遇到任何意外及特别事件及时处理并立即报告物业经理。

10、注意承包商在公共场合修理工程及空置单元的重新装修工作,确保不会引起租户任何不便。

11、若租户有任何紧急事件发生,尽快赶住现场,协助租户解决紧急情况。

12、负责对保安人员进行业务培训并在日常工作中给予恰当的指示。

于物业主管岗位职责篇八

恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;

负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;

检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;

处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;

于物业主管岗位职责篇九

3、加强与地产的定期沟通，根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

4、做好示范区风险防范工作，处理各类客户投诉和突发事件;

5、完成上级交办的其他工作。

1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识;

3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;

4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验

于物业主管岗位职责篇十

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。

1巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和bas记录，巡查重大的维修及装修工作。

15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容（一般、急修）及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。

于物业主管岗位职责篇十一

1、负责校园清洁、绿化、水电、商铺、餐饮等方面的协调、管理工作，对安保工作有一定了解。

3、建立健全公司物业管理方面规章制度并监督执行到位;。

4、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;。

5、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。

于物业主管岗位职责篇十二

1、协助工程师做好给排水系统的运行管理,确保给排水系统、燃气系统的正常运行。

2、按照维修保养制度的规定,协助工程师做好设备系统维修保养计划的安排组织实施,使给排水系统、燃气系统处于良好的运行状况。

3、协助工程师做好所需零配件的整理和申购工作,保证常用材料零配件的必要备用量。

4、协助工程师做好本专业技术档案的建立和管理、维修保养记录,以便于从中总结经验教训,逐步采用新技术、新工艺,使给排水系统的功能更加完善。

5、每天检查给排水系统的巡检记录、并对整个系统进行巡视,发现问题立即处理。

6、培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别棘手事件立即汇报。

7、管理使用好本班的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

于物业主管岗位职责篇十三

1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。

2、负责小区收楼前期相关资料的准备、印刷及收楼人员的现场培训工作。

3、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向管理处主任汇报进展情况。

4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。

5、负责组织业户满意度的调查工作。

6、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。

7、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。

8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。

于物业主管岗位职责篇十四

1、按照案场物业委托服务合同的约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行培训。

3、负责与营销部门沟通衔接，持续提升展示物业服务品质。

4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。

5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。

6、对外关系维护与协调，甲方、政府、派出所等部门。

于物业主管岗位职责篇十五

1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。

2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。

8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

9、负责协助日常治安管理工作。

10、负责完成上级交办的其它任务。

2物业消防主管岗位职责

1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

3、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。

4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

5、负责对监控人员考勤、考核工作。

6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

3物业消防主管岗位职责

a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。

b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。

c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。

f)完成领导交办的其他工作。

于物业主管岗位职责篇十六

5、定期针对楼宇基础设施进行巡检，查漏补缺，避免安全隐患;。

8、积极配合跟进相关专业供应商进行的设备维护保养工作，监督维护保养质量;。

9、负责快速响应处理系统运行产生的突发事件;。

10、严格执行日常工作中的环境健康安全(ehs)作业管理，及安全规章制度，现场工作时正确使用个人保护设备。