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市场部岗位说明书(通用20篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-10 15:01:55 页码:10
市场部岗位说明书(通用20篇)
2023-11-10 15:01:55    小编:ZTFB

每个人都需要做总结,无论成败与否,在探索中总结,在失败中总结,在成功中总结。写一篇完美的总结需要有清晰的思路和结构。以下是一些成功人士的总结经验,希望能给大家一些启示。

市场部岗位说明书篇一

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度,市场部经理岗位说明书。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见,自我介绍《市场部经理岗位说明书》。

工作权限。

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格。

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展。

可直接晋升的职位。

总经理助理、副总经理。

可相互转换的职位。

副总监、总监。

可升迁至此的职位。

部门主管。

一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;

问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

市场部岗位说明书篇二

1、负责搜集新型小区、楼盘的详细信息及办理前期入住小区的一切工作。

2、负责本部门日常工作的领导、安排,做好每天业务日报表的搜集整理工作。

3、做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录,定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较,并做出书面总结。

4、必须对所开发的各楼盘、小区内本部门员工工作情况进行定期检查、协调,发现问题及时协助解决。

5、负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集,总结对方的优秀经验,及时与公司企划部协商,对本部门的工作进行有效改良。

6、每日组织部门早、晚例会,互通信息,安排工作。

7、负责本部门员工的纯净考核,并做出书面记录,辅助财务部门拟订赏罚额度。

8、组织学习市场营销知识、业务知识及谈判技巧的培训等工作。

市场部岗位说明书篇三

每个岗位有每个岗位的职责,下面是小编为大家精心搜集的一篇“公司市场部。

说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。

三、负责实施话费、欠费追收管理工作,各类套餐的推广、渠道建设等工作,对欠费率负责。

四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。

五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。

六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。

七、负责农村外包管理工作。

八、负责号码百事通、商务领航等转型业务,增值业务的营销发展工作。

九、负责业务宣传策划及广告工作。

十、负责本部门员工绩效评价工作。

十一、负责客户投诉回访及挽留工作,对离网率负责。

十二、负责经营分析报表制作及会议召开。

十三、负责各类报表的收集上报。

十四、负责竞争对手情报收集上报,并策反异网用户,防止被抢。

十五、负责本部门安全生产和防火等工作。

十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。

十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。

十八、完成领导及上级交办的其他工作。

市场部岗位说明书篇四

说明书。

1、策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。

3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法,借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。

5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出营业人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高营业人员的工作能力与素质。

7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标与。

工作计划。

9、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算,并加以控制。

10、定期编辑公司月刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

12、视公司业务需要,办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购,并予以妥善管理,以备各同仁参考。

13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。

14、将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。

16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。

1.对产品销售管理工作;。

2.负责市场开拓和管理工作;。

3.负责编制年季月销售和预算的计划工作;。

4.对销售管理办法的研究和改进;。

5.产品市场销售潜力的调查和分析;。

6.对下属人员工作的考核、评比、激励;。

7.销售成绩的统计与分析;。

8.对同业、客户、环境的调研;。

9、销售档案的建立和完善。

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;。

11.半年一次销售情况的评价;。

12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

1、负责搜集新型小区、楼盘的详细信息及办理前期入住小区的一切工作。

2、负责本部门日常工作的领导、安排,做好每天业务日报表的搜集整理工作。

3、做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录,定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较,并做出书面总结。

4、必须对所开发的各楼盘、小区内本部门员工工作情况进行定期检查、协调,发现问题及时协助解决。

5、负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集,总结对方的优秀经验,及时与公司企划部协商,对本部门的工作进行有效改良。

6、每日组织部门早、晚例会,互通信息,安排工作。

7、负责本部门员工的纯净考核,并做出书面记录,辅助财务部门拟订赏罚额度。

8、组织学习市场营销知识、业务知识及谈判技巧的培训等工作。

市场部岗位说明书篇五

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

市场部岗位说明书篇六

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

七、主持市场部工作会议。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。

工作权限。

市场部岗位说明书篇七

岗位名称:装饰公司总经理。

直接下级:装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理本职工作:

全面负责装饰公司的经营工作的正常运转,维持公司的形象。工作内容和目标:

3、根据外部环境、内部情况,向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议;

7、建立健全质量体系,提供合格的产品和服务;

学习参考。

11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批;12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等;13、负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更;14、负责落实各部门经理的工作安排;15、完成领导交办的其他任务;16、积极配合其他部门的工作。管理权限:

对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权;对建材、设备、易耗品等的审批权。

工作协作关系:

直接下级:合同预算部经理、工程部经理、财务部、采购部本职工作:

协助总经理工作,有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持装饰公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。

工作内容和目标:

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

学习参考。

三、

岗位名称:采购部。

隶属部门:装饰公司直接上级:装饰公司副总经理本职工作:

全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购,保证公司的正常运转,力求降低库存、降低成本。

工作内容及目标:

4、保持库房内部的干净整洁,货物分类、分批、按序排放,并认真做好货物的标识;

学习参考。

11、经常与现场施工员联系,及时供应材料,确保施工进度;12、完成交办的其它任务;13、积极配合其他部门的工作。四、工程部岗位说明书岗位名称:工程部隶属部门:装饰公司直接上级:装饰公司副总经理直接下级:项目经理、工程监理本职工作:

负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助副总工作,与设计部进行沟通工作,参与方案论证工作,负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。

工作内容和目标:

1、在子公司的总经理领导下开展工作,对工程部进行管理;2、负责工程部全面工作;

学习参考。

3、合理安排项目工程施工;4、组织召开施工单位各项会议;

9、对本部门人员进行工作安排,对下属员工进行绩效考核工作;10、完成公司领导交办的其他工作;11、积极配合其他部门的工作。任职资格:

岗位名称:项目经理隶属部门:装饰公司工程部直接上级:工程部经理本职工作:

负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助工程部经理工作,具体与设计部进行沟通,参与方案论证工作,具体负责项目施工计划和方案的制订工作,负责施工现场的管理工作。

工作内容和目标:

1、项目经理在工程部经理领导下工作;

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作;

学习参考。

直接下级:水电工、木工、油漆工本职工作:

在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作;核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

工作内容和目标:

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;

学习参考。

7、完成直属领导交办的其他工作;8、积极配合其他部门的工作。

岗位名称:预算部经理隶属部门:装饰公司直接上级:预算部经理。

本职工作:负责配合设计部完成设计图纸审查、设计概算审核、设计方案测算。

工作内容和目标:

1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。

2、负责编制工程的施工图预、结算,编审工程分包、劳务层的结算。3、审核分包、劳务层的工程进度预算(技术员认可工程量)。4、协助财务进行成本核算。

5、根据现场设计变更和签证及时调整预算。

6、在工程投标阶段,及时、准确做出预算,提供报价依据。7、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、结算。8、对劳务层的工作内容及时提供价格,作为决策的依据。

据。

10、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗留未发现问题负责。11、参与劳务及分承包合同的评审,并提出意见。

12、建好单位工程预、结算及进度报表台帐,填报有关报表。13、做好公司的保密工作,完成公司领导交办的临时工作。14、积极配合各部门的工作。

岗位名称:设计部经理隶属部门:装饰公司设计部直接上级:装饰公司总经理直接下级:设计师、制图员本职工作:

负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。

工作内容和目标:

11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。

学习参考。

岗位名称:设计师隶属部门:装饰公司设计部直接上级:设计部。

本职工作:设计师在设计部经理的领导下,主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。

工作内容和目标:

2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务,确保公司的工程进度及公司的利益;

9、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;10、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。

学习参考。

岗位名称:客户服务部隶属部门:装饰公司直接上级:装饰公司副总经理本职工作:

全面参与客户后期服务的工作。

工作内容和目标:

3、负责办公易耗品的领用、登记和保管工作;

直接上级:装饰公司副总经理本职工作:

全面开拓装饰公司业务市场。

学习参考。

工作内容和目标:

9、分析竞争公司优势并及时。

总结。

出应对方案,及时反馈给公司;10、协助市场部经理、项目经理同客户洽谈,扩大整体业绩;11、定期向公司上级领导汇报业务部工作;12、积极配合其他部门人员工作。

学习参考。

市场部岗位说明书篇八

市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。

(一)营销总监。

1营销总监的职责。

(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。

(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。

(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。

(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。

(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。

(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。

(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。

(8)执行公司关于营销工作的决策。

2营销总监的日常营销管理工作。

(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。

(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。

(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。

(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌代理商的评审标准,保证销售网络的健康。

(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。

(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。

(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。

(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。

(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。

(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。

(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

3与各部门的协调管理。

(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。

(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。

(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。

(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。

4营销总监的权力。

(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。

(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。

(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。

(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。

(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。

(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。

(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。

(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。

(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。

(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。

5营销总监的职务要求。

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。

(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(7)有大型品牌管理经验者或mba优先考虑。

(二)市场部经理。

市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:

(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。

(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。

(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。

(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。

(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2市场部经理的职务要求。

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(6)有大型市场管理经验者或mba优先考虑。

(三)广告企划经理。

1广告企划经理的职责。

广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:

(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。

(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。

(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。

(4)协助、督导广告及制作代理公司工作。

(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。

(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。

(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。

2广告企划经理的职位要求。

(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。

(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。

(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。

(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。

(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(7)有大型企业或广州4a广告公司从业经验优先考虑。

(四)设计主任。

1设计主任的职责。

设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的vi、bi、si规划。其具体的职责如下:

(1)制订年度公司设计制作计划。

(2)负责公司各品牌cis系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。

(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。

(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需pop。

(5)制作费用预算与控制。

(6)外协单位工作的督导。

(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。

(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

2设计主任的任职要求。

(1)大专以上学历,美术专业毕业。

(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。

(3)熟悉pc及mac操作,熟练使用photoshop、freehand、coreldraw等图形处理软件。

(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。

(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。

(6)工作细心,责任感强。

(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。

(五)信息经理。

1信息经理的工作职责。

信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。

(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

2信息经理的任职要求。

(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。

(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。

(3)熟悉各种前台pos系统和前后台通信系统的模块功能。

(4)熟悉windowsnt、ibmdbii/udb系统。

(5)熟悉client/server、browser/server软件结构及分布式数据库数据采集结构。

(6)具备良好的英文听说读写能力。

(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。

市场部岗位说明书篇九

市场部经理是公司产品销售的把握者,下面小编整理了市场部经理岗位。

说明书。

欢迎阅读!

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格。

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展。

可直接晋升的职位。

总经理助理、副总经理。

可相互转换的职位。

副总监、总监。

可升迁至此的职位。

部门主管。

一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;。

问题:全。

年度工作计划。

何时提出?管理目标是什么?

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;。

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?

答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。

六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。

问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?

答:每月月底向办公室出具下月《月度。

工作计划表。

》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。

由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。

七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。

问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?

答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。

八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。

市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。

九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。

问题:早班会议、周一例会的开会要求?

答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)。

十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。

市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。

问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?

答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。

十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作。

市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解,努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾。对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映,并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一。如果不能及时解决纠纷又不予以反映的,给予罚款100元/次的处罚。

十二、接待业务主管部门的检查、来访,做好接待工作。

市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作,对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实,对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映,研究决定后要尽快的予以落实。对于上级主管部门的要求不能及时予以反映,给公司造成不良影响的,予以罚款100元,对研究决定的事情不能及时进行落实的,予以罚款100元。

十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表。

市场部经理要按《楼层经理的工作细则》及绩效考核办法,定期(至少每月一次)对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查,并做好记录。不能按要求进行检查的,予以罚款100元。

问:如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作?

答:市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格,每月至少检查一次并签字确认;通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况,对下属员工进行考核,填写附件5《市场部员工考核表》。

十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织。

十五、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解;如不能进行现场核实,发现汇报内容与实际不符的,予以罚款100元。

问:如何对检查工作进行现场核实、彻底了解?

答:在检查工作时必须现场核实,并在彻底了解情况后方可做出决定;对各下属人员上报的各类待批事项(除已经使用的表格外的),填写《楼层经理上报事项登记表》(附件6),人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核。

十六、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公,对信息系统中相关的数据进行统计分析,并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见。对于不能按要求使用公司系件,不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的,按《公司软件使用制度》的相关条例予以处罚。

问:如何在每月报表分析会上提出个人分析意见?

答:通过信息部提供的数据内容,写统软统计报告和个人分析意见,并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询。

十七、每周一向董事长办公会出具《市场摊位转让情况分析表》,该分析表除应了解具体摊位转让金额外,还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚。

问题:每周一应向董事长出具何种报表?

答:出具附件7《市场摊位转让情况分析表》,应填写完整。

十八、主持市场租金的确定与收取工作,在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行。

十九、完成公司领导安排的其他任务。

二十、所有员工在。

岗位职责。

范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。

二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境,一直是我单位经营、发展的立市之本。本《市场部经理岗位工作细则》所规定的内容,均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点。因此,如市场部经理违反上述岗位职责的内容,必将引起商户反感、反对,从而失去商户基础;如降低商品质量管理和服务态度管理力度,将给市场的发展带来极其不利的后果。因此,市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性等。反之,将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响。鉴于此,本《市场部经理岗位工作细则》所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理:

(4)、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%。

如违反上述规定,依据《员工手册》予以惩罚;情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分。

所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。

市场部岗位说明书篇十

3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告;。

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;。

5、负责市场部销售成绩的统计与分析,并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价;。

7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;。

8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作;。

市场部岗位说明书篇十一

1、销售部职责:

1)销售计划的拟订、检查及修订;。

2)销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出;。

3)本单位工作目标的拟订、执行及控制;。

4)本单位年度预算的拟编、执行及控制;。

5)行销途径的研究与设计;。

6)商品订价的研究与拟订;。

7)销售促进活动的设计与执行;。

8)广告计划的拟订与执行;。

9)新产品进入市场前期准备工作的筹划与办理;。

10)产品市场潜力调查及市场情况分析;。

11)客户经理待遇的研究及改进建议的提出;。

12)所属人员教育培训计划的拟订及实施;。

13)公司知名度的建立;。

14)销售成绩统计及奖金核算;。

15)销售资料统计与分析;。

16)顾客的信用调查与资料准备;。

17)市场报导与经营成果资料的整理及提供;。

市场部岗位说明书篇十二

1)对销售的工作安排和任务分配、调整权。

2)对客户经理指挥督导、绩效考核权和奖惩建议权。

3)市场监督、评估权。

4)代表公司向设计部下达设计单。

1)组织编制年度营销计划及营销预算费用并组织实施。

2)分解落实公司市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分销售代表的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向设计部下达设计单并负责跟单。

3)落实公司年度市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及客户经理的甄选。

4)落实公司广告促销计划(包括各种市场推广和宣传品的设计制作)。

促销方案。

产品改进建议产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

6)做好对客户经理培训和绩效考核工作。

7)编制和报送业务报表。

大专以上学历,市场营销等相关专业,三年以上工作经验,沟通能力良好,25至40周岁,有较强的管理能力,经过相应的培训等。

市场部岗位说明书篇十三

3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案。

4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作。

9.完成上级临时交办的工作。

市场部岗位说明书篇十四

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。

工作权限。

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格。

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展。

可直接晋升的职位。

总经理助理、副总经理。

可相互转换的职位。

副总监、总监。

可升迁至此的职位。

部门主管。

市场部岗位说明书篇十五

所在部门:市场部。

直接上级:总经理/销售总监。

岗位目标:

完成区域内品牌的市场推广及相关策划活动,提升形象和销量。

岗位职责:

n进行市场调研,提供市场营销策划方案,协助制定直营、渠道销售计划。

n负责竞争对手促销广告等活动的信息收集及研究。

n为区域市场广告投放提供媒体资料和建议。

n渠道市场及直营市场阶段性促销策划、开业策划等。

n负责促销及其他物料的设计及制作。

n制定广告及市场活动的年度计划及实施。

n组织安排实施上海公司下发的'全国性促销推广方案。

n与媒体保持良好合作关系。

主要资质要求:

n具有较强的策划能力。

n对市场具有高度的敏感性。

n良好的分析及沟通能力。

n对品牌运作有一定的概念。

n5年以上销售工作经验,3年以上的市场工作经验。

个性要求:

n认同公司和产品价值观。

n思维敏捷、思路开放。

n热情敬业、高度责任心。

需培训课程:

n产品知识。

n沟通技巧。

n企业文化。

n促销策划。

n区域市场品牌运作。

n终端零售管理。

n经销商管理。

市场部岗位说明书篇十六

每个岗位有每个岗位的。

说明书。

下面是小编为大家精心搜集的一篇“银行市场部岗位说明书”欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!

(五)、了解市场信息和客户需求,及时向行长反馈有关信息、情况,便于行长更好决策。

(七)完成领取导交办的其它工作。

(二)做好营业部安排的其它工作;。

(三)、做好后勤工作;。

(四)、完成市场部经理交办的其它工作;。

(五)、服从市场部经理工作安排。

(一)、负责各项信贷业务(含贴现、保、授信等式逻辑各项业务)的办理及出帐;。

(二)协助贷后管理;。

(三)熟悉和掌握各项信贷业务政策、法规、制度,平时工作要加强学习、加强沟通、加强积累,努力提高信贷营销水平。

(四)兼任营业部业务后备等;。

(五)完成市场部经理交办的其它工作;。

(六)服从市场部经理工作安排。

市场部岗位说明书篇十七

1、策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。

3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法,借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。

5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出营业人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高营业人员的工作能力与素质。

7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标与工作计划。

9、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算,并加以控制。

10、定期编辑公司月刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

12、视公司业务需要,办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购,并予以妥善管理,以备各同仁参考。

13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。

14、将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。

16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。

市场部岗位说明书篇十八

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;。

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?

答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。

六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。

问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?

答:每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。

由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。

七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。

问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?

答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。

八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。

市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。

九、主持楼层经理的早班会议、()市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。

问题:早班会议、周一例会的开会要求?

答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)。

十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。

市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。

问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?

答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。

十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作。

市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解,努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾。对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映,并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一。如果不能及时解决纠纷又不予以反映的,给予罚款100元/次的处罚。

十二、接待业务主管部门的检查、来访,做好接待工作。

市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作,对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实,对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映,研究决定后要尽快的予以落实。对于上级主管部门的要求不能及时予以反映,给公司造成不良影响的,予以罚款100元,对研究决定的事情不能及时进行落实的,予以罚款100元。

十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表。

市场部经理要按《楼层经理的工作细则》及绩效考核办法,定期(至少每月一次)对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查,并做好记录。不能按要求进行检查的,予以罚款100元。

问:如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作?

答:市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格,每月至少检查一次并签字确认;通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况,对下属员工进行考核,填写附件5《市场部员工考核表》。

十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织。

十五、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解;如不能进行现场核实,发现汇报内容与实际不符的,予以罚款100元。

问:如何对检查工作进行现场核实、彻底了解?

答:在检查工作时必须现场核实,并在彻底了解情况后方可做出决定;对各下属人员上报的各类待批事项(除已经使用的表格外的),填写《楼层经理上报事项登记表》(附件6),人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核。

十六、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公,对信息系统中相关的数据进行统计分析,并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见。对于不能按要求使用公司系件,不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的,按《公司软件使用制度》的相关条例予以处罚。

问:如何在每月报表分析会上提出个人分析意见?

答:通过信息部提供的数据内容,写统软统计报告和个人分析意见,并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询。

十七、每周一向董事长办公会出具《市场摊位转让情况分析表》,该分析表除应了解具体摊位转让金额外,还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚。

问题:每周一应向董事长出具何种报表?

答:出具附件7《市场摊位转让情况分析表》,应填写完整。

十八、主持市场租金的确定与收取工作,在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行。

十九、完成公司领导安排的其他任务。

二十、所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。

二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境,一直是我单位经营、发展的立市之本。本《市场部经理岗位工作细则》所规定的内容,均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点。因此,如市场部经理违反上述岗位职责的内容,必将引起商户反感、反对,从而失去商户基础;如降低商品质量管理和服务态度管理力度,将给市场的发展带来极其不利的后果。因此,市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性等。反之,将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响。鉴于此,本《市场部经理岗位工作细则》所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理:

(4)、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%。

如违反上述规定,依据《员工手册》予以惩罚;情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分。

所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。

市场部岗位说明书篇十九

市场部的。

是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“市场部岗位职责。

说明书。

”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同:

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

01、全面计划、安排、管理市场部工作。

02、制定年度营销策略和营销计划。

03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

01、负责市场调研计划的制定及实施。

02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

06、组织对企业内部营销环境调研。

07、组织对消费者及用户调研。

08、对配销渠道的调研。

09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

01、制定各种不同的通路配置计划。

02、负责竞争产品信息的整理与分类。

03、制定产品的分销计划。

04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。

05、定期分析、评估通路。

06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

07、控制产成品、包装式样和库存数量。

08、控制物流并适时同胞促销计划。

01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。

02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

01、制定年、季、月度广告费用计划。

02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

03、正确地选择广告公司。

04、督导广告及制作代理公司的工作。

05、制定产品不同时期的广告策略。

06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。

07、及时进行广告、公关活动的效果评估。

01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

02、负责拟订各种。

促销方案。

并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。

04、促销品的设计、制作及发放管理。

05、区域销量的分析统计及提出推进计划。

06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

01、制定年度推广计划。

02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pop的设计与制作。

03、负责各种推广方案的制定。

04、推广制作费用预算与控制。

05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

01、安排固定的走街拜访线路。

02、直接拜访零售店客户。

03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

06、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

07、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。

08、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。

09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

市场部岗位说明书篇二十

二、直接上级:营销总经理。

四、部门职能。

1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;。

2、管理协调营销部的日常工作;。

3、监控及督导下属的目标执行情况;。

4、掌握市场动态,及进行应对准备策略;。

5、监控各类营销业务项目的开展;。

6、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;。

7、协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;。

8、协助营销副总做好对外公关工作;。

五、岗位职权。

1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;。

2、按国家和公司有关规定,有权对下属进行奖惩、调动、任免;。

3、在规定的范围内,有权自主使用各种资金、人员和物资;。

4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;。

6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;。

7、有权享有公司规定的有关福利待遇;。

8、其它职权;。

1、计划管理。

1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;。

1.2、负责跟进目标计划的实施;。

1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;。

1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;。

1.5、负责日常车辆使用的审批;。

1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;。

1.7、负责组织成品出货,报总经理签字放行。

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