2023年营运总监具体工作职责(精选12篇)

总结是我们人生的摘要，让我们能够更加明确自己的方向和目标。写总结时，我们应该尽量避免罗列无关重要的细节，而是突出核心问题和要点。以下是一些总结范文，供大家参考和借鉴。

营运总监具体工作职责篇一

职责：

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

任职要求：

1.管理类相关专业，本科及以上学历。

2.5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。

3.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。

4.办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监具体工作职责篇二

职责：

1.根据公司发展战略，制定年度销售、利润目标;。

2.负责运营模式创新，销售业绩及利润达成目标策略的制定、推进、提升;。

3.负责市场调研、数据分析，市场、资源拓展及统筹规划;。

4.负责团队管理、核心人才培养与激励;。

5.执行公司战略规划，完善运营管理、业务体系、制度体系建设。

任职要求：

2.20xx年以上工作经验，其中至少5年连锁商业营运管理工作经验;。

3.熟悉自营、联营商业模式运作，商业创新意识强，有全盘运营管理经验;。

4.洞察未来商业零售的发展趋势和动态;。

5.较强的提升团队销售业绩的能力，建立和完善运营标准化体系的能力;。

6.流利的英语表达能力;有激情、开拓性、创业精神、学习能力强。

营运总监具体工作职责篇三

职责：

1、根据公司规划，制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划，统筹管理全国营运工作，并按计划实施。

2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成公司全年营运指标。

3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设，建立工作标准及指导手册。

4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;。

5、负责营运团队的组建、激励与管理等。

6、协调与招商、售后的等相关部门工作，为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。

任职要求：

2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先，熟练运用各种激励措施。

3、组织及策划能力和良好的沟通技巧，成本意识。

4、精力充沛，抗压能力强;具有高度的工作热情和责任感。

5、能适应短期出差。

营运总监具体工作职责篇四

职责：

1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;。

4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

任职资格：

1、三年以上本岗工作经验，大专及以上学历;。

2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;。

3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。

营运总监具体工作职责篇五

职责：

3、传达公司的政策和制度;。

5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;。

6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。

补充说明：

1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;。

2、管理类相关专业大专以上学历;。

3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;。

4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;。

5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监具体工作职责篇六

职责：

2、协助集团ceo进行年度营运目标规划与执行，保持良好的运营状态与稳步增长;。

3、年度营运策略规划的制定与落地，监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;。

4、制定事业部年度财务预算方案，控制营运成本，优化、完善与执行相关制度;。

5、长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制，短期销售收入目标制定与完成。

任职要求：

1、8年以上管理经验，连锁行业/儿童行业经验优先;。

2、英文书面和口头沟通能力良好;。

3、本科及以上学历，管理类、经济类相关专业优先;。

4、具有出色的领导能力与沟通能力，组织公关与协调能力、分析与决断能力。

营运总监具体工作职责篇七

3.按照年度开店计划，进行门店选址评估，并进行新店开业筹备等相关工作店面管理。

4.汇总、协调商品及物料需求计划，并及时反馈相关意见。

5.检查督促各区做好门店货品管理：调拨、盘点、报废。

6.督促检查各区域做好门店终端销售管理及标准化管理。

7.分析门店经营状况，并据此调整经营计划;负责每周门店经营分析报表的制作并上报。

8.参与总部市场部营销活动的制定、审批及方案落地执行。

9.负责各大活动的数据统计分析，总结活动成效并上报市场调研。

10.督促各区域做好市场周边调研，据此制定区域活动计划或单店行销计划。

13.处理并跟进营运突发事件及上级交办的其他事项。

营运总监具体工作职责篇八

5、负责对外材料的撰写、ppt制作。

【任职资格】。

1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;。

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;。

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

营运总监具体工作职责篇九

职责：

7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;。

8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

9、其它未完事项及上级安排。

岗位要求：

1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;。

2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;。

4、具有较强团队精神。

营运总监具体工作职责篇十

5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，如在货品、促销活动、陈列等方面;。

7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;。

8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;。

9、负责商户重大投诉的处理，及时跟进处理;。

10、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;。

11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;。

12、定期分析商户经营情况;。

13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;。

14、组织部门培训管理工作;。

15、负责部门团队建设，培养团队;。

16、负责监督与考核物业公司工作。

营运总监具体工作职责篇十一

3、负责与各类媒体的沟通、谈判，开拓市场业务，维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作，合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

1、7年以上品牌服装运营管理经验，具有品牌女装营销管理背景;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习，对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的.构思和掌控能力。

营运总监具体工作职责篇十二

职责:。

3.协助中心负责人完成门店营运现场管理与检查工作;。

4.负责各门店公司客服工作的指导和检查。

5.新项目、新业态管理制度建设及新应用开发建设。

任职要求：

1.教育水平：大学本科及以上学历;。

2.专业背景：电子商务、管理学、经济学、市场营销等相关专业;。