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市委办公室工作总结网 市委办公室秘书工作总结(精选8篇)

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市委办公室工作总结网 市委办公室秘书工作总结(精选8篇)
2023-10-05 06:18:01    小编:ZS文王

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

市委办公室工作总结网篇一

20xx年,市委办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志的支持配合下,认真学习贯彻xx届xx全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕市委中心工作,充分发挥秘书服务职能,圆满完成领导交办的各项工作任务,有力促进办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下:

秘书科是市委办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到市委在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高各项工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突发情况与工作的思想准备,还要求从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

秘书科的服务工作既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。

一是踏实办好事。针对秘书科事务性工作多、工作被动,我们对诸多工作进行分门别类,突出主次缓急,科学安排。在众多工作中,抓住重点办大事。将着眼点始终盯住有决定影响的关键性工作,决不被零碎的事务所左右,干扰工作的主攻方向。对日常的机关工作,兼顾一般办常事。印信管理严格按程序办事,强化办事责任,实行基础工作规范管理,保证了日常工作顺利进行。对突击性工作和领导交办的事务。分清轻重缓急,以急为主,做到急事急办,特事特办,按时按质按量完成了各项事务。

二是认真办好会。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。上级精神需要开会传达贯彻,市委市政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,秘书科共承办会议140余次。为确保每次会议圆满成功,我们进一步完善了办会程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对于重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,提供优质服务,受到领导和与会人员的好评。

三是认真搞好来客接待。为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,本着热情、周到、节俭的原则,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。

综合协调工作是秘书科的一项重要职能。我们牢固树立全局观念,坚持从全市经济快速发展和社会和谐稳定的大局出发,结合办公室工作实际来思考、筹划、安排和处理问题。一是加强与市人大、市政府、市政协等几大家办公室联系,及时了解市“四大家”工作动态,避免了市“四大家”工作部署和领导活动出现“撞车”现象。二是密切与各镇办场区、市直各部门联系,及时了解和掌握基层工作情况,为领导决策提供依据。三是搞好办公室内部的协调。尽量与办公室各科室多沟通、多配合、多商量、多补位,互相提供方便。同时,注意处理同事之间的关系,做到少说话、多做事,努力营造办公室团结、和睦的氛围,共同推进办公室工作。

当前,我市正处于建设强而优的中等城市的关键时期,大力地招商引资新进企业入住,带来的拆迁、征地等矛盾和问题比较突出。我们在接待来信来访过程中,全力处理好这些矛盾和问题,切实为领导分忧,为基层和群众解难。一是对来访者做到热情、耐心,认真倾听群众呼声,对群众反映的问题,凡能解决的,尽快解决;解决不了的,也给来访者一个说法,并耐心细致地做好疏导、解释工作,不回避、不漠视、不敷衍了事。二是对上访信件做好登记,分别呈送给分管领导阅示,并及时将情况反馈给上访者,尽力为来信上访者解决实际困难。20xx年,我们收到各类上访信件210多件,接待上访者300多人次,帮助群众解决问题100多件,切实为群众解决了一些急事、难事、琐事。

新一年,新机遇,新挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。

一是增强服务意识。把服务作为秘书科的职责所在,树立良好形象。市委办公室是市委的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。

二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

20xx年,秘书科干部将一如既往努力奋斗,做到待人精诚、为学精深、办文精准、办会精细、办事精干、撰文精彩、制度精用;争创一流的服务、一流的干部队伍、一流的业绩、一流的形象,争当维护大局的表率、解放思想的表率、真抓实干的表率、廉洁自律的表率,努力把各项工作做得更好。

市委办公室工作总结网篇二

不知不觉一年又过去了,回顾20__年,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:

一是素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇 建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好 。

市委办公室工作总结网篇三

今年以来,市委办公室紧紧围绕市委中心工作和全市工作大局,围绕“强素质、树形象、做表率”工作总要求,按照“更主动、更细心、更高效”和“抓紧每一天、做好每一件事、珍惜每一个岗位、尊重每一份劳动、关心每一位同志”的工作新理念,强化主动服务、协调团结、继承创新、自律表率意识,加强政治、业务、作风建设,“三服务”水平有了新的提高,各项任务圆满完成。

坚持以文辅政,参谋辅政,打造精品文稿,当好参谋助手,组织重大调研活动30 余次,完成讲话、报告、汇报文稿200万余字,多项调研成果进入市委决策。严格公文把关审核,规范公文运转程序,提高公文运转效率,公文数量同比减少20%,质量明显提高,受到省委办公厅通报表彰。优化信息服务,畅通信息网络,中办、省办采用数量创历史之最,省办采用信息位居全省前列。狠抓决策落实,创新工作方法,强化专项督查,将全市重点工作分12条线督促检查,对重要会议分解立项调度通报,推动重点工作开展。发挥维稳协调职能,加强社会风险评估,狠抓源头预防、治本控源,认真做好重要节日期间维稳,确保全市社会和谐稳定。切实改进会风,严格执行无会期制度,对各类会议进行精简整合,全市综合性会议同比减少21%。深入贯彻中央八项规定,严格执行公务接待要求,优化接待规程,提高服务品质,推动接待工作规范化运行。机要通信优质高效,保密工作安全规范,未发生任何失泄密事件。

认真做好全市推动科学发展建设幸福德州表彰大会、党政考察团赴省内七市考察学习、迎接全省转调创现场观摩会、省委巡视组驻德等重大活动的组织协调工作。深入推进招商引资和区域合作工作,引进项目总投资15。92亿元,项目签约落地率100%。积极做好网格化党员干部联系服务群众工作,扎实开展走访调研和特困帮扶,联系基层党员300余名,服务群众400余名。

认真落实中央八项规定和省委、市委实施办法,严格遵守“八条禁令”,健全完善规章制度,不断加强自身建设。集中开展“廉政教育月”、“庸懒散”专项治理、争创五星级党支部、“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”等活动,教育引导广大党员干部自觉加强党性修养,提升思想境界。深入开展机关大讲堂活动,举办6期讲座,有效提高机关党员干部学习的自觉性和主动性。认真做好常委值班、机关服务、后勤保障等工作,确保市委机关运转畅通。

市委办公室工作总结网篇四

2016年上半年,在市委、市政府的正确领导下,在外交部、省外办等上级业务部门的精心指导下,市政府外办深入贯彻落实中央外事工作会议和省委外事工作领导小组第三次全体会议精神,求真务实,锐意进取,在服务国家总体外交、服务全市经济社会发展方面取得新进展。

一、上半年工作情况


(一)全力落实推进“一带一路”等国家战略,服务国家总体外交。

1.积极参与制定相关工作方案。作为我市实施“一带一路”战略的重要参与部门,市政府外办紧紧围绕我市作为新亚欧大陆桥经济走廊主要节点城市和海上合作战略支点的重要定位,积极参与了《青岛市落实“一带一路”战略规划总体实施方案》、《青岛市推进“一带一路”建设2016年重点工作计划》等重要方案的制定工作。

2.统筹编制全市因公出访计划。根据全市推进“一带一路”战略的实际需要,统筹组织编制了2016年全市因公出访计划,并做好组织实施工作。其中,市主要领导率团出访毛里求斯、塞舌尔、斯里兰卡等“一带一路”沿线3国取得丰硕成果。海尔、青建等13家随团企业与三国240余家企业达成多项合作意向;推进了“青建集团+青岛港模式”参与塞舌尔港口扩建项目,以及鲁海丰集团在毛里求斯开发远洋渔业资源并参与渔业码头项目,得到我驻当地使馆的充分肯定。

3.认真配合做好“一带一路”沿线国家党宾、国宾等重要来访团组的接待工作。共接待了包括吉尔吉斯斯坦副总理基尔、乌兹别克斯坦第一副总理兼财政部长阿济莫夫、柬埔寨副首相尹财利在内的重要来访团组67批近800人次,为国家“一带一路”战略的深入实施做出了贡献。

4.着力拓展和优化沿线国家友城布局。与印度海德拉巴市、毛里求斯大港大区缔结为友好城市;与意大利安科纳市、南非德班市、新西兰达尼丁市缔结为友好合作关系城市;与马来西亚吉打州首府亚罗士打市、斯里兰卡加勒市签署了缔结友好合作关系城市意向书;与塞舌尔维多利亚市、塔吉克斯坦首都杜尚别初步达成建立友好城市意向;与土耳其安塔利亚市签署了友好交流合作备忘录,实现了南亚、西亚地区友城“零”的突破。

5.积极争取国家政策支持。积极推荐中国海洋大学、鲁海丰集团等单位申报“中国—东盟海上合作基金”和“亚洲区域专项资金”,协助邀请东盟国家人员参加“亚洲区域专项基金高级海洋人才”培训项目,促进我市与东盟国家的交流合作。

6. 参与并促进国家间合作机制建设。为落实中国、澳大利亚两国领导人“建立省州负责人交流合作机制”的共识,成功接待南澳洲州长率领的250多人大型代表团访青,举办了山东省——南澳洲合作发展论坛青岛分论坛及经贸洽谈会。人民日报、香港大公报等25家重要媒体予以报道。积极配合市文广新局等相关部门,为在我市举办的中日韩三国“东亚文化之都”活动提供了全方位外事服务保障。

(二)坚持对外交往与经贸合作相结合,服务地方经济社会发展。


1.经贸领域。引进亚洲最大进口商品城—平湖国际进口商品城,并举办了“吉上国际进口商品节”,成为主城区首个跨境电商示范基地;促成我市和韩国大邱市就青岛国际啤酒节与大邱啤酒节进行交流与合作;举行了“马邦制造进行时—印度与中国(青岛)”交流会,促成海尔集团享受印度工业推广补贴、税费减免等一系列优惠政策,促成南车四方、海信等企业与马邦一系列合作意向;促成澳大利亚麦格理集团投资11亿元建设市北区“悦荟广场”项目;支持并推动了橡胶谷举办第二届“四海聚‘胶’—丝绸之路合作对话”活动等。

2.科技教育卫生领域。赴泰国出席了“第三届亚欧会议—省市长会议”,介绍了青岛在城市管理方面的.经验做法;促成南澳州在青岛投资设立中国南澳生物科技合作中心;举办了“超凡大使、南澳体验”阿德莱德—青岛友好城市学生大使发布会;跟踪推进了对外经贸大学和美国佐治亚州立大学合作项目、青岛大学与乌拉圭共和国大学共建孔子学院项目;促成彼尔姆国立科研理工大学与中国石油大学、山东大学与以色列希伯来大学、中国海洋大学与新西兰奥塔哥大学交流与合作;促成法国卢瓦尔大区代表团与市卫计委、市立医院集团等就探索中西医结合治疗癌症达成初步意向;促成澳大利亚澳中国际医疗集团与青岛中心医院签订医疗研究培训合作交流项目等。

3.文化体育领域。促成首届“中国(青岛)-印度国际瑜伽节”在青岛举行;推动我市与埃及开罗中国文化中心和南非德班共同举办了“齐鲁民风——中国山东木版年画展”;与肯尼亚国家博物馆签署了文化遗产交流合作关系协议书;组织我市运动员参加了韩国群山国际马拉松比赛;组织我市青少年选手参加了南非西开普省op级国际帆船赛;组织我市体育代表团参加了2016年德国基尔帆船周。

4.蓝色经济与港口领域。促成青岛港与巴基斯坦瓜达尔港、柬埔寨西哈努克港、斯里兰卡科伦坡港等国外3个著名港口交流合作;深化了我市与法国布雷斯特市在海洋领域的合作;邀请日本神户港、高知港和下关港参加了第三届青岛国际邮轮峰会,推动了我市邮轮母港与下关港之间开通邮轮航线等。

5.国际化城市建设领域。主动学习借鉴深圳、厦门等城市先进做法,建立健全了青岛市国际化城市战略推进委员会国际规范组组织架构和工作体制;为营造国际化语言环境,撰写上报了《关于我市开展外语标识规范工作情况的调研报告》,得到市领导充分肯定。

6.“外事为民”服务领域。助力海尔、海信、鲁海丰集团等企业开辟“一带一路”沿线国家市场,组织企业参加了印度、泰国、柬埔寨等“一带一路”国家投资环境说明会。进一步加大了apec商务旅行卡办理力度,为企业“走出去”开辟绿色通道,上半年共为企业申办apec卡202张,同比增长312%。妥善处置了10起境外领事保护案件,得到外交部表扬和当事企业赞誉。

(三)强化统筹协调和归口管理,积极构建大外事工作机制。


1. 进一步增强党对外事工作的集中统一领导。年初召开了市委外事工作领导小组全体会议,传达了中央外事工作会议精神,审议并原则通过了领导小组2014年工作总结和2016年工作要点,以及关于2014年度全市国家工作人员因公临时出国(境)计划执行情况和2016年度计划编制情况的报告;重点研究了“一带一路”、国际化城市建设等重要外事事项,为我市当前和今后一个时期的外事工作作出了科学部署。

2.因公出访、领事管理、境外记者采访、礼宾指导工作科学有序推进。因公出访管理方面,按照“因事定人、人事相符”的原则,严把党政机关出访审核审批关。领事工作方面,韩国签证中心已正式落户青岛;协调处置涉外案事件20余起。境外记者工作方面,接待斯里兰卡记者团、中非新闻中心记者团来青参观采访,进一步提升了我市的国际知名度和影响力。礼宾指导方面,重点完成了联合国教科文组织总干事博科娃来青参加国际教育信息化大会的礼宾指导和接待工作,赢得一致好评。

二、下半年工作打算


(一)突出重大战略引领,继续发挥服务国家外交大局的基础性作用。

1.继续服务国家“一带一路”战略。一是加强对全市“一带一路”涉外活动的规划和管理。二是做好市领导重点团组的出访,发挥高层出访的拉动作用。三是继续争取上级政策和资金支持。四是推动东亚海洋合作平台的建设实施。

2.参与和促进国家“四大重要对外机制”建设。一是参与金砖国家友好城市暨地方政府合作论坛机制,与圣彼得堡续签两市缔结友好城市协议书。二是配合中美地方合作机制,加强在经贸、教育等领域的交流与合作。三是参与东北亚地方议长会议机制,通过文化交往推动地方交流。四是积极筹备“世界友城大会”等重要国际活动。

(二)突出中心工作导向,继续发挥服务全市发展的“外事虹桥”作用。

1.深化对外务实交往。围绕全市中心工作和“一带一路”战略,重点在经贸、科技、教育、卫生、文化、蓝色经济与港口等领域加强与“一带一路”沿线国家交流与合作。同时,配合中央做好高访和党宾、国宾重要团组来青接待工作。

2.做好“三方面外事服务保障”工作。一是做好世界休闲体育大会等全市重大节会活动的重要外宾邀请接待、礼宾礼仪指导和政务翻译。二是继续为企业和市民“走出去”做好服务保障。继续做好apec商务旅行卡、邀请确认函、领事认证的申办工作。三是继续做好高级翻译人才库建设。

(三)突出管理水平提升,继续发挥全市涉外领域的统筹协调作用。

1.抓好中央和省委外事工作会议,以及省外事与港澳工作会议精神的贯彻落实;做好我市国际化城市建设有关工作;进一步提升外事战略研究水平。

2.强化“四项管理”。一是因公出访管理。严格执行全市2016年因公出访计划;会同相关部门开展因公出访专项整治工作。二是领事管理。继续做好外国驻青领馆的管理服务工作;做好涉外突发事件的协调处置工作。三是友城管理。争取与南非开普敦市达成友城结好协议。四是境外记者管理。配合有关部门做好境外记者采访管理和服务工作。

市委办公室工作总结网篇五

半年以来,秘书科全体同志在办公室领导的正确带领下,紧紧围绕市委的中心工作,立足工作实际,以“部门精神”为导向,以为准绳,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务。

一、加大学习力度,进一步提高了自身技能。

在学习形式上,我们采取集中学习与个人自学相结合,对办公室统一规定的集体学习时间,严格执行,雷打不动;同时提倡同志们利用业余时间加强自学。在学习内容上,一是理论学习,认真学习了中央和省、市委一系列方针政策,注意加强了对_建设有中国特色社会主义理论和江___“三个代表”重要思想的学习,尤其是对江___“·”重要讲话精神的学习是三是学习本职业务,加强岗位训练,提高业务素质。为加强办公室工作的制度化、规范化、科学化建设,进一步提高服务水平,我们定期对、等与工作密切相关的内容进行学习,人人做到权责明晰;积极参加微机知识培训,除了办公室统一安排的时间外,科里还给每位同志制定学习计划表,利用晚上时间到办公室学习微机操作,使每位同志都能够上机操作,进一步提高了工作技能。在学习过程中,我们采取岗位练兵与骨干帮带相结合,对新调入的同志,专门指定一名骨干与其结对子,以老带新,开展一帮一活动,搞好传帮带,使新兵尽快地适应了工作需要。

二、发挥职能作用,高标准严要求,确保全年工作任务的顺利完成。

秘书科是办公室的“门头”,是办公室的“脸面”,担负着很多重要的事务性服务职能,秘书科工作的好坏直接关系到办公室的形象。为确保各项工作有序、高效、优质运行,秘书科全体同志自我加压,高标准,严要求,以为指导,严格操作规程,确保了全年各项工作任务的顺利完成。

文书管理与档案工作。

坚持管理、开发并举的方针,进一步改善文件、档案保管条件,加大开发力度,使整个文档管理工作初步走上了制度化、规范化的轨道,在今年的档案检查评比中,被_评为文书档案工作先进单位。根据文件管理要求,对去年市委、市委办公室形成的各类文件材料进行了清查、清退,并按要求进行了集中销毁;对今年形成的各类文件材料的分类设摊作了进一步完善,配齐了各类登记簿,使文件的管理使用更科学、方便;对年度各类文件材料进行了立卷归档,同时,为改善档案的保管条件,对档案室进行了彻底整理,对档案的存放重新进行了规范,更加方便了档案的查阅。

文印工作。

由于市里大事多,各类文件材料的形成较往年也大幅增加,文印工作也是历年来最繁忙的一年。在这种情况下,文印人员克服人手少,任务重的困难,勤勤恳恳,任劳任怨,对交给的各项打印任务都快速、及时、准确地完成,保证了各项工作的顺利进行。、值班工作。严格执行小时值班制度,准确、及时处理各项电话记录,热情接待来人来访,做到坚守岗位,忠于职守,严格把握办事程序,及时、准确、完整地办好每一项事务。一年来,没有因为值班不力而给领导、给办公室工作造成任何影响,解除了领导的后顾之忧。

会务工作、

今年特别是市委班子调整以来,市里的各项工作逐步走上正轨,各类会议、活动也相应增加,在这种情况下,秘书科在秘书长和分管秘书长的正确带领下,协同合作,认真负责,使每次会议和活动都取得了圆满成功,受到了领导们的好评。今年以来共承接组织各类会议、活动次,其中会议次,活动次,在办公室的事务服务方面做出了突出贡献。

卫生工作、

环境卫生是一个单位精神面貌的体现。为更好地搞好环境卫生,今年以来,秘书科对卫生区进行了分片量化,责任到人。要求卫生区每天一打扫,每周一次卫生大清除,使我们办公室在每周的卫生检查中都名列前茅,使领导和同志们拥有一个清洁的工作环境,进一步树立了部门形象。

总之,去年以来,经过全科同志的共同努力,我们的各项工作取得了较大成绩,得到了办公室领导的充分肯定和基层的普遍好评。但也存在着一些差距和不足,主要是服务水平、工作质量和效率有待于进一步提高,工作人员的整体素质有待于进一步提高。对这些问题,我们将在今年工作中,采取切实有效的措施,认真加以解决,以推动各项工作再上新台阶。

市委办公室工作总结网篇六

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。以下由文书帮小编推荐县政府办公室工作年度总结阅读。

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。

因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。

办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。

办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。

办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。

一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的.主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。

二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。

办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:

第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。

一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。

二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。

××××年,我办上报信息××××多条,被国、省、市、办采用×××余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。

三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。

第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。

质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在××个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上,每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。

第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。

一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。

二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。

三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。

做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。

努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。

目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到×个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

市委办公室工作总结网篇七

过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下:

五是加强对新进人员的培训工作。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设 一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事件的指导性文件。 二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。 3.后勤保障方面 一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市政府应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。 三是加强应急管理培训管理工作。 四是加强应急救援队伍建设。 加强各类应急资源管理。 做好应急处置和善后工作。 开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。 大力开展应急管理培训和科普宣教。

根据市主要领导指示精神,我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作,一是成立了周报办理事项评价工作领导小组,规范了周报办理工作,提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法,从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期,培训人员 人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份,共印发《周报办理事项评价情况》期,评选较好办理事项件,较差办理事项件,有利地推动了周报办理工作的顺利开展。

一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。 为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了白班负责制,采用轮岗的办法 一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,协助处理群众上访余次,日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。 另外,我们科还为双节领导活动安排、第二十四届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动,圆满完成了领导交办的其他任务。

一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断交流,保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何差错。

回顾一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面:

秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心,是政府联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期组织交流学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问,我们采取全面学习,重点掌握的原则,对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措,及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端,树立了良好的形象。 针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。 工作实践证明,这些措施都是行之有效的。

同时,为了抓好制度落实,我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训,提高了政府处置突发公共事件的能力。

市委办公室工作总结网篇八

市委办公室人员工作总结范文(1)

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。

一、强化服务意识,实现思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的`理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。

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