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电信先进事迹材料(大全11篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 12:11:09 页码:12
电信先进事迹材料(大全11篇)
2023-11-18 12:11:09    小编:琴心月

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

电信先进事迹材料篇一

中国电信**分公司**支局按照县委及公司党委的统一部署,在全支局范围内广泛深入地开展创先争优活动,把创先争优活动与支局的各项工作紧密结合,有力促进了支局党建工作、团队建设及生产经营。支局近二年经营业绩连续名列前茅;2016年先后被市级、省级电信工会评为“家园式支局”;支局所在党支部被中共**县委评为“先进基层党组织”。

自2016年6月开展创先争优活动以来,**支局根据自身特点,对创先争优活动进行了周密安排,并与生产经营同计划、同布置、同落实、同考核,做到相互促进。主要是把“为民服务创先争优”作为创先争优活动的重点,履行社会责任的切入点,提升公司软实力的要点,坚持以群众满意为第一标准,进一步改善和提升电信的服务水平,并通过“内强基础,外树形象”,集中精力解决用户反映强烈的突出问题,并以此来促进企业的发展。

首先,支部开展了“我是党员我承诺”活动,要求在职党员结合自身工作实际,将自己今年的工作打算、短板提升、努力方向、争优事项等进行公开承诺,并写下个人“创先争优”的具体目标,公开接受群众的监督和组织的考核。

其次,组织党(团)员进村营销服务活动,将党团员按区域组建虚拟团队参加农村营销服务工作;在“五一”小长假,“世界电信日”,“十一”长假期间组织党团员进行现场营销服务活动,内容为发放宣传单,解答客户咨询,现场二次外呼,现场演示、体验等,了解客户真实感受,为群众解决热点、难点问题。

第三,为切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,促进企业又好又快发展,在创先争优活动中,设置了“党员责任区进班组”课题并开展活动。一是对每个党员进行责任区的划分,确定每个责任区的包保责任人。二是为防止活动流于形式,坚持每月对党员责任区活动的开展情况进行一次全面检查,对检查的结果在全支局进行公布。

第四,开展党员业绩高平面计划。即量化员工的工作业绩和贡献值,要求党员的业绩水平高于普通员工的平均业绩水平,把党建工作融入到企业核心价值链上的各个重要环节。

第五,积极落实“为民服务,创先争优”工作,通过优化服务流程,提高服务响应速度,落实服务标准、展示服务文明,在企业上下树立民生为重、服务为先的导向,增强客户的满意度。为提升窗口单位的服务水平,支局紧抓服务稽查工作,完善了全业务融合服务体系。一是重点落实《中国电信浙江公司全业务客户服务标准》,持续提升客户服务能力;二是进一步以服务管理五步法(服务问题诊断、感知短板确认、系统原因挖掘、解决方案确定、跟踪监控优化)推进为抓手,完善服务质量跟踪体系,实现闭环管理,不断提升系统性服务能力,建立以客户感知为导向的全业务服务体系;三是召开服务工作月度例会,下发《服务工作月报》、《服务稽查月报》,就上月和近期营业服务、装维服务情况、客户投诉处理、客户满意度、全业务服务达标、相关业务流程及服务考核等进行通报,并对服务热点问题提出当月服务提升专题,明确要求并落实相关举措。

第六,持续开展综合创建工作,坚持党建带工建、党建带团建,带动工会、共青团等群众组织扎实开展优秀班组、青年文明号、巾帼示范岗、劳动模范、省级文明单位等先进集体、先进个人争创活动,进一步激发支局员工爱岗敬业的工作热情,在企业中形成广泛的创先争优、比学赶帮的浓厚氛围。

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电信先进事迹材料篇二

大家好!我是中国电信xx部门的一名员工—。

时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。

一、不断学习,学会快乐思考

记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。

(一)电信计费系统需要了解的有很多

这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。

(二)学会思考

二、不断探索,学会快乐做事

有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。

总结前三个月主要做了以下工作:

(一)学习计费系统

进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:

(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍ppt大概了解每个模块的功能。

怎么看数据库相关表的变化。

(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。

(二)完成宁煤部分套餐配置

根据关健的要求:完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!

(三)完成宁煤部分对账工作

宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。

三、不断谋求改进,学会把握快乐原则

回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。

电信先进事迹材料篇三

尊敬的各位领导、各位同事,你们好!

我叫xx,来自xx县分公司,今天我演讲的题目是:他们就这样感动我们

就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。今天我给大家讲述三位普通的员工和他们平凡的事迹。

一、深夜的灯光

如果你要问我们县分公司的保安员,原创:哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。

他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。

二、没有假期的婚礼

支局长xx忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼,没有请假,没有休息,就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张,我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶,我更要带好头。年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。

几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。

三、一封来信

一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“客户的事是最大的事”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。

xx第二天很早就出发到用户家去,可到了那,发现用户家边上的分线盒已满,不能装机。那边是着急有用户,这边是着急的他,怎么办?时间就是信誉,承诺重于生命。后来,在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下,终于调空出了一个线位,装通了电话,用户十分满意。

“小金同志为了及时装通我家的电话,来回跑了很多趟,没有一点埋怨,帮了大忙,他水也没喝一口,烟也没抽一根,你们中国电信的服务让我很满意,真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx。原创:可他只是淡淡一笑说:“我能真切地体会到工作中付出的快乐,为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’,我用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。”

一名优秀的社区经理,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。xx就是这样做的。

在我们的身边,总是有他们这样一群可爱的人,在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天,我们企业需要更多这样的员工,他们是我们广大电信员工学习的好榜样,是我们企业永远充满活力的源泉。

电信先进事迹材料篇四

党 员 示 范 岗 党 员 先 进 事 迹

营维合一 勇当先锋

记**县电信分公司社区经理胡次荣同志

**县电信分公司社区经理的设立,正是中国电信营销渠道建设的一个缩影,他们在自己的实际工作中探索出了很多宝贵的经验,进行了许多有益的探索,取得了很好的效果。

社区经理对他们所辖区域的业务发展,市场住处反馈,客户关系网络建立,存量保有,收入指标,客户服务等承担责任,从而实现了集团公司公众客户市场发展战略的落地,使我们能够采取高速薪酬考核指标,业务量收任务分渠道下达等方式,引导社区经理积极培育和发展所墨守成规区域的电信市场,争当“存量卫士”、“增量先锋”、“新量能手”。我县电信分公司社区经理胡次荣同志就是这方面一个典型。

胡次荣同志参加工作以来,一直在电信部门最平凡的岗位上工作,至今十年有余。从最初线务员到现在的社区经理的角色转换,他一直都能够很快去适应形势的变化,在实践工作中不断去探索和总结工作经验,去体现一个党员的先进性,真正在营维合一上下功夫,实现了面向到面向市场、面向客户的转型。

祥瑞福园是**县的一个楼盘,地处**县繁华地段,市场潜力特别大,铁通想方设法要进驻,蚕食我方市场,抢夺我电信用户。胡次荣知道这个信息以后,一边立即向营销部汇报市场动态,一边同开发商取得联系,宣传电信的网络优势和服务质量,委快就协助大客户经理同开发商签下了网络建设协议,防止了市场的流失,留住了潜在的增量市场。后来祥瑞福园发展新装固定用户和宽带用户100余户。胡次荣认为,做为一个社区经理,不单只是搞好维护就行,还要随时关注市场竞争动态,及时地向上通报有关情况,成为上级部门的得力“情报员”。

**县第二中学,是我县第一个宽带lan试点小区,试点成功与否,直接影响到我电信的通信提供能力和品牌形象。在与学校签下合同以后,由于教师用户申请安装宽带的时间不一样,胡次荣不管用户在什么时候申请安装,总是以最快的速度为用户安装调测成功,让用户在第一时间上网冲浪,体验到电信宽带服务,真正做到了“用户至上,用心服务”,有力地宣扬了电信的品牌和服务。后来,在这个宽带小区陆续发展了160多个用户,极大地巩固了电信在宽带市场的绝对优势地位,加大了用户对电信品牌的认同。服务也是发展用户,开拓市场的一个非常重要的潜在渠道,胡次荣就很好地做到了这一点。

在平时的维护工作中,胡次荣同志总是很细心地利用同用户打交的机会,询问用户对电信各方面的需求,了解用户的消费心理,用户的一言一行,都在有意无意地透露着各种信息,都待有心人去发现,而胡次荣正是这样的一个有心人。有一次,他听到新建县供电局的一个用户说网通已经在他所负责的片区同一些用户签下了宽带服务提供协议,在资费方面十分优惠,胡次荣在了解这个信息以后,并没有一听而过,而是放在心上,积极地思考营销对策。他通过走访这些用户,大力宣传电信宽带质量的优势及良好的售后服务,成功策反了网通40多个宽带用户,打了一场漂亮的反击战。

胡次荣同志积极地发挥了党员的先进性,发挥了社区经理营销渠道的作用,在保存量、激增量、抢新量方面,敢做敢闯,勇当先锋,是我们学习的榜样。

爱岗敬业、全心全意为用户服务

记**县电信分公司机务员符雅琴同志

作为一名**县电信分公司普通岗位上的员工,她非常热爱自己的工作。从参加工作到现在,整整7个年头。在这二千多个日日夜夜里,她严格遵守电信职业道德,遵守岗位职责,对工作认真、踏实、积极、主动、有责任心。作为一名共产党员,始终从党员的高标准来衡量自己的言行,将全心全意为用户服务作为自己应尽的义务和根本的人生价值取向。

在通信维护中心,根据岗位的分工,由她一人负责全县数据专线和电视电话会议的开通及维护等业务。工作中,她本着“干一行、爱一行、学一行、钻一行、精通一行”的思想努力使自己成为本职岗位上的内行和能手。数据专线ddn业务,是一项实时性很强的业务,用户通过我公司的公用数据网来组建自己部门的局域网,一旦专线出现故障,将全网瘫痪。目前的ddn用户有各大银行、税务及各种代办点等,它们都是我公司创收的重中之重。因此,在维护数据通信工作中,必须时刻准备着,不能有丝毫的怠慢。对于各用户单位在我公司申请的ddn及分组交换专线电路,她都进行定时定期的预检预修,尽量将故障率降至最低。与此同时,只要接到用户的故障申报,即使是在双体日,她也会在最短的时间内赶到故障点,将电路修。对待新申请的用户,她会在用户预定的开通日期内将电路调通,让用户满意。记得二00三年国庆节,前湖新校园区的建行、工行用户要求开通电路,进行营业,因为那时候学校正开学,许多学生都急着存取钱。她本着以客户为中心、以效益为目标的服务宗旨,在公司领导的安排下,和同事们出色地完成了此项任务。

一条普通的专线,一个轻微的故障,对于我们维护人员来说,那只是全县的万分之一,但对于一个单位来说,带来的却是百分之百的烦恼与不便。也正因为想到了这一点,在工作中,她总是尽可能的把方便留给用户,把辛苦留给自己。二00四年九月的一个星期五傍晚,接到乡企城建行来的电话,说他们的营业网点不通,当时已经6点多钟了,早已过了下班的时间,天色也渐渐暗下来了,用户很着急,因为他们扎不了帐就下不了班。接到电话我二话没说,来到单位,当时单位车队的同事也下班了,她拿起工具包坐上204路车来到用户点,观察用户设备后,发现是线路故障,于是打电话通知乡企城维护线路的同事,晚上8点左右大家一起把故障解决了,原来是用户隔壁邻居装修时把外线给弄断了,银行终于可以扎帐了,看着用户欣慰的样子,听着用户感激的话语,她嘴上说着“这是我们应尽的责任”,心里却真实地体会到了普通工作的重要性,体会到了工作带给我的成功和喜悦。不论白天黑夜,还是刮风下雨,只要接到用户申告电话就去积极抢修电路;苦中作乐,抢修对于专线维护人员来说再平常不过。二00四年十一月一个星期六,外面下着大雨,正在家里休息的她突然接到农行来的电话,说他们所有的ddn营业网点都不能办业务,农行的同志非常着急,担心因通信中断而耽误业务,从而影响农行的对外形象。听知情况后,她迅速赶到单位上,从机房网管上观察到用户所有的网点都正常,两端做环测试无误码,故障点出在用户自己。于是,她立刻打电话给农行的技术人员,让他们检查一下自己的数据。一会儿农行来电话了,说所有网点已经好了,可以正常营业了,问题出在他们路由器上的核心文件丢失了。敬业从爱岗做起,爱岗从尽职开始。每年十二月三十一日,在公司领导的重视和各部门的配合下,她和同事们彻夜值班,确保了我县国税局“金税工程”的网络专线通信质量和金融系统的年终结算的畅通,因为学习,所以充实。工作之余,她一方面不断学习各种业务技术,另一方面不忘提高自己的文化知识水平。她已获得了南京邮电学院的函授大专文凭。还参加了二00三年的全国成人高考的专升本考试,并且被南昌航空工业学院录取,成为一名南航的本科的函授学生。由于她工作上的成绩,得到了公司领导和主管部门的肯定,曾多次被评为本公司先进个人和市公司先进个人。

没有最好,只有更好。作为一名中共党员,她说她要继续努力,时刻不忘自己代表的新建电信的形象,只愿自己的言行为江西电信争光添彩,为全面提升江西电信的服务质量开拓、进取,拼搏。

平凡的岗位,无私的奉献

记**县电信分公司营业中心陈欢同志

陈欢是**县电信分公司营业中心副班长,自1参加工作以来,在平凡的岗位默默奉献。她深深热爱电信事业,被县公司评为“先进工作者”等称号。

近来年,随着中国电信改革的逐步深入,电信市场多元化竞争格局的形成以及中国加入世贸,陈欢同志清楚的认识到电信的服务工作已经上升到一个重要的高度,她时刻牢记服务是企业的生命线。不断提高自己的业务素质,牢固树立中国电信品牌,在平时工作中,严格按照营业员岗位职责高标准要求自己,牢记“用户至上,用心服务”的服务理念,坚持“首问负责制”,自觉使用服务规范用语。对待工作总是勤勤恳恳,积极主动,任劳任怨,对用户的咨询总是百问不厌,千方百计为用户排忧解难。为了更好地服务于广大用户,她勤奋好学,不断充实自己的业务技能,炼就了一手扎实的基本功。服务工作无止境,在这些年,她总是报以认真、主动、热情、周到、细致、可亲的服务态度,因此赢得了用户的一致好评,并多次收到用户的表扬信和感谢信。

为了工作,她默默奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在各种荣誉面前,陈欢同志坦然处之,她说她是共产党员,对她来说奉献是永无止境的,她甘为电信奉献青春。

电信先进事迹材料篇五

在三厂车间里,大家时常可以看到一个忙碌的身影,他不高的身材,爽朗的夹带着方言的普通话,一言一行时常感染着周围的同事,在工程开发部紧张忙碌的工作中,正是有了这个身影工作才变得轻松有序,他就是我们的开发工程部部长——杨雪林。

他1973年从张家港第一批梁丰高中毕业后,一直在家务农,直自1989年进厂到现在,一直默默地为~~的发展奉献着。在1999年,由于他在工作各方面都很突出,被公司任命为设备科副科长,在2011年,再次被公司提拔为工程开发部部长。在工作中他兢兢业业,忠于职守,乐于助人,善解人意,任劳任怨,从不计较个人得失,还特别善于观察和发现问题,并能够在第一时间解决问题,在我们很多员工心中树立了崇高的威信和良好的榜样。

平日里,同事们都亲切地称她为“老杨”!因为他性格直爽,为人仗义,心地善良,所以同事们心里有什么知心话总是愿意向他倾诉,在工作中有什么安排不合理的地方,只要提出来,他都会尽量给予解决,以一颗公平的心消除大家心中的疙瘩,在他的影响和带动下,无论是生活还是工作中都相处的十分融洽和谐。“我们是为车间服务的,要随时为车间提供良好的设备运行保障,做到及时可靠,急生产所急,想生产所想,我们的工作核心就是准确帮助车间正常生产和保持产品质量产量的稳定,他们的满意就是我们最大的追求。”这是她经常对下属说的一段话。

自担任工程开发部部长以来,专职研究设备自动化程度的提高,帮助员工减轻劳动负荷,提高劳动生产率。为此,在2012年度中,经过与江科大的密切沟通,与多个部门的反复试验和配合,高效完成了自动检验流水生产线和自动包装生产线,为公司降本增效提供了很大的帮助。有时候遇到设备参数的发生异常时,他总是对每个环节都不放过,加班加点,专心致志的查找原因,直到查出个所以然来才肯歇手。在工作中谁要是投机取巧或工作态度不端正,都逃不出他那双敏锐的眼睛。

随着~~公司的不断壮大,设备自动化的需求也越来越高,作为专职部门他感到肩上的责任越来越重。首先要以身作则,率先垂范,带领着部门人员尽职尽责,用自己的行动去感染着员工,用自己的人格去影响员工,那种火热的工作场面如同炎热的七月,在同事们汗流浃背的同时,有一种精神常常令我感动,在这里生活着一群为了生活而耕耘的人们,正是这样一群特殊的人群,塑造出了一种“奋发图强”的~~精神。

他还经常在每周一次的小会上对一周以来的情况进行评价和总结,时常提醒下属们操作时一定要注意安全,对一些在工作中表现比较突出的给予表扬并奖励,并对一些不良现象给予批评和教导。有些员工对工作上的一些小事斤斤计较,对于这一现象,他是这样耐心说服和教导他们的,他说:“我们是一个集体,也是一个家,既然我们有缘相处在这里,我们就应该像兄弟一样和睦相处,我们每天在一起工作,一起吃饭,一起上下班,每天在一起相处的时间比我们和家人相处的时间都长,有了问题相互沟通,没有什么事情是不能解决的,大家想一想是不是这个道理?”自从听了他的话以后,同事之间能够相互团结,相互帮助,相互取长补短。

他是一个平凡的人,在平凡的岗位上日复一日,年复一年地劳动着,为企业的发展创造着,耕耘着,同时也实现了自我价值,在这里留下了他辛勤而又快乐的身影,他把美好的青春留在了这里,~~的每一次壮大都有他辛勤汗水的浇灌。

电信先进事迹材料篇六

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

上午好!

一元复始,万象更新。值此新春之际,我们在这里举办中国电信b营业厅开业庆典。首先我谨代表分公司对前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎,并致以诚挚的谢意。感谢您们对中国电信的关心、支持和帮助.公司在市委、市政府和省公司的领导下,在社会各界和广大用户的理解支持下,外抓市场,内强管理,狠抓服务。我们通过服务赢得客户,通过客户赢得市场,通过市场取得效益。目前,电话用户总数达到40余万户,小灵通突破10万户,网络规模和客户规模位居全市通信行业第一。

原创网站近年来,在社会各界的深切关怀下,我们坚持“用户至上用心服务”,努力创造服务先机,实现企业品牌领先。这次继崭新的a营业厅开业后,再次投入资金打造b营业厅,就是为了满足客户的需求,努力把优质服务进行到底的具体实践。为客户营造出宽敞、舒适轻松的消费环境,使客户享受一流的服务。

今天,在这b营业厅隆重的开业庆典上,我代表电信全体员工,向广大市民庄严承诺,我们将竭诚为您提供诚信、优质、高效的服务,同时我们也欢迎来自社会、媒体和政府的监督。

电信的员工们,让我们携起手来,以崭新营业厅的启动为契机,全面创新,求真务实,牢固树立诚信服务意识,优化服务流程,改善服务手段,以崭新的精神面貌,塑造良好的企业形象。为地方经济的发展、为方便、丰富市民的生活做出更多的贡献。

最后,向各位领导、各位来宾拜个晚年,祝大家新年快乐、万事如意!

谢谢大家!

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电信先进事迹材料篇七

20xx年是新中国成立六十四华诞,六十四年的风风雨雨,六十四年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。20xx年也是xx公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在20xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

电信先进事迹材料篇八

他做为一名电信企业的基层管理者,他在搞好维护中心领导班子建设的同时,时刻保持同一线职工艰苦奋斗,以身作则地参与设备的维护,带领全体干部职工认真完成电源、空调通信设备的正常运行。王晓明志技术全面,业务精湛,不论是工程设计还是电源割接方案,他都精心设计精心布置。去年我中心完成了地下电力室20多面低压盘的更新改造和高低压供电系统的扩容,工作量和工作难度之大前所未有。王晓明志对每个工作环节都进行了细致的工作安排,使每项工程都顺利地有条不紊地圆满完成。

在日常运行维护上,他善于发现问题和解决问题。去年7月正是我局用电高峰期,他在巡视设备运行情况时细心地发现了电源柜支架老化开裂。虽然故障点很隐蔽,但还是被认真细致的他发现了,并立即组织人员抢修,紧急更换了电缆支架,避免了一场恶性事故的发生,给维护人员树立了良好的榜样。

王晓明志不但自己刻苦学习和钻研技术业务,更重视全面提高职工的技术水平。他大力开展和组织“岗位练兵”活动,使爱岗敬业、学习新知识蔚然成风。在生产上涌现出一批技术尖子,为全局供电安全保驾护航。

我们希望王晓明志继续保持谦虚谨慎的工作作风,戒骄戒躁,争取再立新功。

动力维护中心

200x年05月18日

电信先进事迹材料篇九

今天真的印象很深刻,嗯,好像跟工作不太相关,但主要还是对自己影响挺大的,刚上班不久,就进来一个带着眼镜的大叔。坐在子文身边,好像是手机出了问题,子文正在帮他看看手机。然后我也顺势坐了下来,因为客人也不是很多,所以就像看看,自己站的也很累,也可以学习学习一下手机配置还是什么的设置。

没想大叔就笑眯眯的跟子文说:“喏,就是她帮我介绍的手机。才买了没两天。”

虽然大叔是笑眯眯的,但我还是大惊了,不说好像没觉得,一看还真的眼熟,有那么一点。不过当时我也只是介绍到一半,然后交给购机指导员,因为哦我们指没有结单的。“额,我不是专门销售的啦,是实习的,所以还不是很懂,不好意思啊。不过机子坏了,应该也是因为个别特殊的原因的。”

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电信先进事迹材料篇十

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

电信先进事迹材料篇十一

我叫**,自1987年参加工作以来,在通信工作中兢兢业业,勤勤恳恳,虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但是我可以无愧地说:我尽到了自己的职责,没有辜负公司领导对我的多年培养,在奉献中找到了自己的人生价值。xx年2月任线路维护班班长,在线路维护班期间由于自己的勤奋好学,踏实肯干,技术过硬,工作出色,连续两年被公司评为“先进生产者”。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下,我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。

一、加强业务学习和自身修养

近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。

二、汛前演练防范于未然

在汛期来临之前结合本公司线路实际情况,我制定了线路抢险预案,并对全班维护人员进行强化模拟演练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容,便于应急调度。共组织模拟演练3次,共同学习讨论调度预案2次,必备防汛物资:雨具10套,防水沙袋若干袋,抽水水泵4台,为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。

三、身先士卒,勇挑重担

月18日中午,地处**分局对面电脑公司电线短路,造成火灾,殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条,20对分线盒1个,共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后,放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场,在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨,苦战两个多小时,及时恢复了线路畅通,受到在场用户的一致赞扬。

四、关键时刻挺身而出,雨中现真情

月8日至7月11日连续几天的暴雨,给我公司通信线路造成不同程度的损坏。11日那天阴沉的天空飘着细雨,刚一上班,线路抢险班接到抢险任务:**支局网点至大王庄有一处过路断杆3根、倒地2根,上有50对、100对电缆各一条,拉线2条。情况紧急,断杆线缆横倒在道路上,行人车辆无法通过。我立即召集全体人员,带上所需工具材料驱车直奔事发现场。在茫茫雨雾笼罩下的田野里奋战了3个多小时,终于完成线路抢险工作,使通信安全及行人安全得到了保障。抢险结束后,队员们满身泥泞,浑身上下没有一处干净的地方。今年,在我的带领下我们班共抢修灾情**次/处,立杆**根,补拉线**条。

岗。

几年来,在组织的关怀下,在领导和同事的帮助下,我在工作中取得了一些成绩,受到了大家的认可,但在荣誉面前,我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

**分公司

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