2023年电信先进事迹报道(实用13篇)

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电信先进事迹报道篇一

紧急抢险冲在最前面的是党员干部

五星岭山洪凶狠，电杆、道路、稻田损毁严峻，模块点传输光缆倒杆3公里，重新架设光缆后于17日17时恢复通信。

我公司抢修队员用最短时刻圆满完成了通信抢险任务，确保了党政军和各级救灾指挥部及灾区人民的通信畅通，有效保障了灾情发生期间灾情民意的上传下达，县委领导别无感慨的说：关键时候，依然中国电信最靠得住。

事迹材料

灾后重建干得最辛苦的是维护人员

抢险预案第一步发展顺利，中断的模块点都在中断后24小时内全部抢通。阳明山无线农话基站因山体多处滑坡，在7月20日恢复。第二步迅速组织线路维护人员，组建了4支抢修队伍，确保全县通信畅通，党政电话、抗洪抢险指挥电话、镇乡通信、大用户、一般用户分级优先抢通，力争将通信受阻时刻缩短在最短时限内。分别在五里牌、茶林、五星岭抢修，抢修人员克服道路毁坏严峻、气温高、抢修任务重等困难，日夜奋战，延续工作，对受损的线路进行恢复，受损线路更改路由，消除洪灾等自然灾难安全隐患，真的无法更改的，增加防护拉线等措施，提高杆路抗灾能力，幸免二次灾难的发生。

何红安副经理带领各抢修工程队奔忙在通信抢修的第一线，脚迹踏遍了大半个双牌乡镇，哪里有通信修复工程，哪里就能看到我们何副经理身先士卒的身影。

签约职员吴永军，作为七尺男儿，血性方刚的汉子，撇下3岁的女儿和上班的妻子，一心扑在茶林抢修现场，茶林受灾最重，抢修工程量最大，他忍受高温天气和蚊虫的煎熬，忙着电缆接头、用户线路的查修，一呆算是半个月，向来到抢修工程完工、用户全部恢复通信才回家。

黄红日从抢险到抢修向来在现场，杆路测量、组织抢修材料和抢修工程队，进行得井井有条，算是在家门口抢修也顾别上回家一趟，他的舍小家顾大伙儿的精神为灾区群众钦赞。

细微之处见真情

想灾民之所想，急灾民之所急，成了双牌分公司各个职能部门的共同追求。流血流汗别流泪，掉皮掉肉别掉队，这是参加抢险工作的干部职员发自肺腑的心声。在抢修通信设施的并且，帮助受灾群众转移财产，他们没有一人叫一声苦、喊一声累，特别是在茶林抢险的职工，有的几天没有合一眼，有的顾别了照应孩子、家庭和亲人，他们一心扑在抗洪抢险工作中，困了打一具盹，饿了吃一点方便面和盒饭，因为他们心中装着对通信事业无比的热爱，他们想到的是集体的利益高于一切，企业的利益重于一切。滔滔洪水，冲别垮职员们的精神；滚滚洪魔，击别倒职员们的斗志。这次抢险救灾别单是一次抗洪抢险活动，更是一次思想教育活动，是情感的升华、是理念的锤炼。但是在灾难面前，分公司全体职员团结一心，表现出了崇高的主人翁精神和大无畏的奉献精神，困难面前勇往直前，决别退缩。

危难时间见精神！记忆这次与洪魔的搏斗和洗礼，双牌分公司那个战斗集体表现出了强大的战斗力和凝结力，我们相信，在以后的生产经营中他们也能吸收到更大的力量，无往别胜。我们的职员没有惊天动地的作为，但他们的事迹可歌泣，他们用朴实无华的敬业精神，在自己的工作岗位上默默默无闻地作着奉献，体现出了一具电信职员对企业的忠诚，对事业的执着。

电信先进事迹报道篇二

xxx，中共党员，xxxx年11月出生，xxx年x月入党，xxx年x月毕业于xx大学，应聘到中国电信xx分公司工作，曾先后在电信xx分公司设备现场维护、渠道运营中心经理、农村渠道经理等岗位工作，现为市场部宽带服务管理。工作5年来她时刻不忘以党员的标准严格要求自己，默默无闻地勤勉工作。这些年来，该同志以她出色的工作能力，心系群众的高尚情操和无私奉献精神，践行自己的入党誓词，赢得了领导和群众的广泛称赞。

一、坚定理想信念，树立模范形象

作为一名党员，xxx同志能够主动参加分公司组织的各项政治学习，自觉加强思想锻炼。坚持学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习党的方针、政策和有关法律、法规等知识。时时刻刻用党员的标准严格约束自己，不断提高综合素质和业务能力，积极完成各项任务。在工作和生活中谨言慎行，处处起到模范先进带头作用。她总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事，用自己的爱心让员工感受当的温暖，用自身的言行感召着周围的同志。

二、内外兼修，做到岗位技能优

精、做细，工作中才能出更多的成绩，自身的能力才会不断的提高，正是有了良好的人生目标才她在工作中取得了良好的成绩。

三、恪尽职守干事业，做到工作业绩优

勤勤恳恳，任劳任怨，坚信付出定有收获，这是叶文丽一直坚持的人身价值观，也是她参加工作5年来的真实写照。市场竞争的不断加剧，渠道营销工作的压力与日俱增，渠道运营中心的工作忙而又杂，她时刻能感受到工作的压力。她常说，只有把压力转变为动力，才能做好渠道营销的工作。她常常要工作到很晚，她办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是她的勤奋，那是她对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。

干就要干出个样子，xxx同志始终以自己的实际行动带动周围的同志，不断追求工作尽善尽美。无论从事什么岗位，她始终身先士卒冲锋在一线。每逢节日促销，活动现场肯定少不了xxx。部门同事常说，平时的营业厅，节日、周末下乡促销现场总是出现xxx忙碌的身影。作为一名新时代的电信工作人员，她热爱自己的事业，一心扑在工作上，立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好身边的每一项工作任务，能够积极承担起岗位赋予的职责，能够有效地处理工作中的问题、不回避，努力做一名对电信事业发展真正有用的人。

四、坚持以客户为中心，受到客户好评

友，做到笑脸相迎，积极争取客户信任，加强沟通，一直在不断的更新方法，希望能更好的维系客户，不断赢得用户的信任，受到客户广泛好评。

电信先进事迹报道篇三

___，女，36岁，现任__股长。从事财政工作11年来，爱岗敬业，任劳任怨;工作作风踏实上进，甘于奉献，受到了单位领导、同事和群众的一致好评。主要工作状况介绍如下：

一、精心组织筹划，开展全区行政事业单位资产清查工作

___在财政管理的日常工作中，对自己要求很严，凡她经办的事情尽量做到精益求精。20__年，市局要求在全市范围内组织开展一次行政事业单位资产清查工作。接到此项任务，作为一名具体负责这项工作的人员，她满怀信心，振奋精神，应对时光紧、任务重、人员少的局面，她潜心研究清查政策及软件操作，采取了“先搞试点，集中录入，稳步推进”的方法。圆满地完成了全区行政事业单位资产清查工作，进一步夯实和深化了全区行政事业单位国有资产管理的基础。

二、不断探求发展，推进国库集中支付制度改革

在工作中，她有条不紊地安排好每一项事务，认真做好所负责的每一项工作。在担任国库股股长以来，大力推行国库集中支付制度改革，规范国库集中支付程序。20__年7月，为加强行政事业单位医疗保险和住房公积金的缴拨管理，在总结近年来财政集中拨付方式益弊的前提下，对我区现行拨付管理办法进行了调整，并下发了《行政事业单位医疗保险和住房公积金缴拨管理办法》。同年9月，在全区范围内开展了国库集中支付“零余额”清算改革工作，实现了财政预算资金以额度方式下到达预算单位，支付中心在额度内办理预算单位支付业务，代理银行先垫付资金，国库后清算。此种方式进一步缩短了资金周转时光，使我区财政国库改革向标准模式的转轨又迈进了一步。

三、构筑安全防线，提升财政资金安全系数

国库工作无小事，资金安全更是大事。在工作中，她始终牢记财政资金安全是财政管理的生命线。在制度方面，建章立制，构成内部制约机制;在协作银行方面，挑选资质力量充实，信誉质量较高的银行合作，并与之签订了《资金安全管理协议》，明确职责、化解风险、消除隐患;在财政内部，严格监守财务印鉴双人保管，拨款票据层层稽核。即使当日要拨的款再急、再多，她也总是一笔一笔认真、细致审核，确保所拨票据准确无误后方才交予出纳进行转票。每年经她手拨付的资金上亿元，均做到了零差错运转。

四、热爱本职工作，无怨无悔奉献

___热爱本职工作，对工作有着极强的职责心，为了保证各项工作按时完成，为了能使工作做得更好，她经常加班加点，有时甚至通宵达旦地工作。进行企业改制工作期间，更是“五加二、白加黑”，晚上十一、二点你还能在会议室看到她在听取会计师事务所的同志汇报企业审计状况。

一分耕耘、一分收获。多年来，她的工作得到了单位领导和同志们以及上级部门的肯定，先后六年被区政府授予“嘉奖”称号，20__年和20__年分别被省财政厅、市财政局评为资产清查工作先进个人。

展望未来，任重道远。同志将会不断学习，努力工作，为财政事业做出新的贡献。

电信先进事迹报道篇四

向科学化、标准化、规范化轨道迈进。

她技术上精益求精，刻苦钻研，能熟练各种急救仪器的使用，及时识别异常心电图谱，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，无数次从细微的表象觉察出早期病情变化的信号，使许多急、危、重病人成功获救，并积极配合医疗新技术的开展，已成功护理心脏介入手术千余例；态度上对病人一视同仁，始终以真情感动病人，以高品质的服务为病人提供了超期望值的护理服务。

作为科室护士长，面对多重角色冲突，她毅然舍小家顾大家，处处以身作则，带头早上班，迟下班，不分昼夜奋斗在工作岗位上。

带领护士们运用整体护理的工作方法，以优化的工作流程、一流的执行力，极大地提高了工作效率和安全系数，出色地完成了各项护理工作。

科室各项护理质量检查合格率始终保持100％，无差错事故发生，成为病人生命的守护神。

不断创新进取，她尝试运用海带湿敷疗法配合医疗成功治愈了下肢静脉血栓病人30余例,海带临床应用的成功经验在全市的多家医院得到应用推广，总显效率达100％。

开展了特色护理——模拟情境教学在心内科护士规范化培训中的运用；双心护理。

注重人才培养，担任护士长以来，已陆续为全院多个单元输送了优秀的护理人才，先后有多名护士走上了护士长岗位。

带出了一个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优秀团队。

先进的管理理念吸引了更多的同仁到三病区进修学习，已接受院内外进修护士达数十人次。

春华秋实，近年来，在省级以上刊物发表论文，荣获市科技进步奖6项，申报泰州市科研立项3项，先后荣获两届院“十佳护士”、院第一届“明星护士长”、市“优秀临床护士”、市“十佳文明服务明星”、市“优秀护士”、泰州市“优秀护士”称号。

科室连年被评为先进集体，、科室连续获得最佳效率奖、最佳贡献奖。

三病区护理组先后被评为市”整体护理先进集体”、泰州市“三八红旗集体、省级“青年文明号”、省级“巾帼示范岗”。

她用爱心、耐心、精心、细心、责任心诠释了新时期“白衣天使”的美好形象，树立了良好的护理品牌。

电信先进事迹报道篇五

__在农业战线工作了30年，他坚持深入“三农”第一线调查研究，推广实用农业技术，为农业生产水平的提高、农民科技素质的提升和农民收入的增加做出了必须的贡献，得到了领导和群众的一致好评。

一、勤奋工作、爱岗敬业、痴情三农

作为农业科技工作者，__是个“痴人”。无论外出开会还是下乡，都带着笔记本，遇到什么农情事情都汇集下来。遇上什么事情及时解决。一次下乡经过镇南，发现路边生长着外来生物黄顶菊，他赶紧让司机停车下车查看，仔细观察，确定是黄顶菊后，赶紧到镇政府通报状况，赶紧组织人员铲除，及时控制了有害物中的蔓延。他将自己的手机电话开通成农情电话，群众有疑难问题电话解答，理解群众电话咨询__余次，手机成了农技110。棉花生长期间，西木左村的干部群众需要棉花管理新技术，群众白天各忙各的，他决定夜晚给群众培训，虽然正值星期天，他还是及时满足了群众的需求。那天从晚8点一向讲到10点半，听讲的群众达300多人。__年4月初，一场倒春寒袭击了我市的'大部分麦田，不少村的群众打电话询问受灾原因和补救措施，经过现场观察，确定了低温是造成小麦干尖，黄苗的主要原因，他及时提出了补救措施，打印了上万份技术资料，发放到广大群众手中，保证了小麦丰产丰收。20__年7月傍晚，一场冰雹袭击了__乡的几个村庄，接到消息后，就和市乡干部在第一时光赶到了受灾村庄，查看受灾现场，分析灾情，现场对100多名群众讲解了棉花、花生等作物的灾后管理措施，稳定了民心，送去了党和政府的关怀。

几年来，__每年下乡时光达200天以上，室内培训40多次，现场培训30多次，直接培训群众8000多人次，足迹遍及400多村，被称为__农情活地图，两次被评为__市文化、科技、卫生三下乡先进个人，__年被评为__市专家服务明星，__年被全国计生协会评为全国计生协会先进志愿者，__年评为__市科技拨尖人才。

二、开拓创新，用心探索农技推广的新途径

应对近几年农业技术推广人员不断减少，而农民群众对农业科学技术的需求不断增加的新形势，__用心探索新的农业技术推广新途径，一是与种子经营部门共同进行技术培训，透过田间调查，试验示范，分析比较，确定适合我市种植推广的新品种，新措施。近年来，先后筛选出了小麦品种良星99，石麦12、14、15，观35，师栾02—1，玉米品种有先玉335，中科11，浚单20，棉花品种希普1号，希曾802和杂交棉98—1等一批新品种，对提高我市农业产量起到了巨大作用。

用心开展科技攻关，为社会创造财富。在大冯营付家庄和太古庄高赵圈村，主持“国家粮食丰产科技工程__市小麦、玉米两熟丰产高效技术集成研究与示范项目”的技术工作，推广配方施肥，科学管理。其中生物防制玉米钻心虫，田间放赤眼蜂，节俭了成本，减少了污染，减轻了危害。经__省专家组鉴定，高赵圈村3000亩小麦、玉米两季亩产突破1000公斤，小麦最高单产610公斤，玉米最高单产700公斤。根据雨水多的状况，提出提前预防玉米褐斑病，在褐斑病大发生的年份，控制了病害发生。经专家委员会评审，该研究成果居国内领先水平。

三、淡泊名利，恪守职业道德

三十年的工作实践，使他积累了丰富的实践经验，是广大公认的“农业专家”，对广大农民群众的疑难问题他从不推辞，有求必答，而对一些许以丰厚报酬的农资销售商的推销请求，他却从不应承。20__年在得朝村培训后，为免受假农药之苦，老百姓请他帮忙选购农药，他爽快答应，在农资市场走了七八家，帮农民买到了称心的农药。

__累计推广优质小麦、玉米245万亩，直接增收17亿多元，节支5418万元，__年推广两晚节水增产技术50多万亩，直接增收5000多万元，节支__多万元，同时与省内外12家科研单位有直接联系，为进一步提高农业生产效益和水平打下了基础。

电信先进事迹报道篇六

我叫××，自年参加工作以来，在通信工作中兢兢业业，勤勤恳恳，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，但是我可以无愧地说：

我尽到了自己的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自己的人生价值。××年月任线路维护班班长，在线路维护班期间由于自己的勤奋好学，踏实肯干，技术过硬，工作出色，连续两年被公司评为“先进生产者”。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下，我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。

一、加强业务学习和自身修养近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。滤布凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。

练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容，便于应急调度。共组织模拟演练次，共同学习讨论调度预案次，工业滤布必备防汛物资：

雨具套，防水沙袋若干袋，抽水水泵台，为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。

三、身先士卒，勇挑重担 月日中午，地处××分局对面电脑公司电线短路，造成火灾，殃及我通信分公司对、对电缆各一条，对分线盒个，共造成家大客户、条宽带线和户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后，放下饭碗立即带领名员工奔赴现场，在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨，苦战两个多小时，及时恢复了线路畅通，受到在场用户的一致赞扬。四、关键时刻挺身而出，雨中现真情 月日至月日连续几天的暴雨，给我公司通信线路造成不同程度的损坏。日那天阴沉的天空飘着细雨，刚一上班，线路抢险班接到抢险任务：

附送：

电信公司七一大合唱朗诵词

电信公司七一大合唱朗诵词

序曲《国际歌》 男：

忆当年，赤县神州风雨如磐 女： 莫回首，列强侵我大好河山 男： 中国啊，何时才能脱离苦难 女：

人民啊，何时才能掌握政权 男： 一夜春风，南湖上的星火喷薄燎原 女： 石破天惊，宝塔山的巨手力挽狂澜 男： 中国的历史又翻开了新的一篇 女：

共产主义的理想在黑夜中闪现压滤机滤布 男： 共产党人发出了坚定的誓言 合： 英特纳雄耐尔一定会实现 用户至上，用心服务，中国电信接受市场的洗礼 男： 挑战就是机遇，电信员工更加奋发进取 女：

听吧，《电信之歌》，这就是我们向新世纪进军的序曲。

电信先进事迹报道篇七

——乘着歌声的翅膀—飞翔

她是一个地地道道的“音乐盲”，再优美动听的歌曲一旦由她的嘴里唱出来也是南腔北调，但是在她的心里深深地埋藏着一支她自己永远的歌，只有她才能将这首心中的歌唱响、唱亮，那就是向她所有热爱的客户“唱”的“电信人之歌”，她以“用户至上、用心服务”的服务理念，用她柔弱的身躯实现着自己的理想，她就是这样一个人，默默地奉献着xx电信人的风采，是xx电信发展史宏伟乐章中一个最美、最响亮的音符。她——就是xx电信公司大客户部的一名行业客户经理，她主要负责采掘制造行业客户的服务管理工作。她的工作理念就是：挖掘潜力，制造商机。对她而言，业务是有限的、可是服务是无限的。仅2006年元--10月份共完成来电显示420户，彩铃业务419户，一呼双响95户，小灵通352户，宽带176户，固定电话420户，签订协议24份。各项业务超计划进度300—600%。在业务收入全面下滑的情况下，采掘—制造行业收入却一直稳步上升，截至10月份已全面完成上级下达的全年业务收入计划。多年来以她骄人的成绩曾被评为“创佳评差先进个人”、“五好员工”、“先进个人”、“优秀共产党员”、“优秀工会积极分子”、集团公司“优秀客户经理”和分公司“优秀客户经理”等诸多荣誉。在工作中，她通过提供快捷、周到的优质服务，来提升客户价值与企业价值共同成长，用她的客户服务来体现对电信公司的满意度和认知度。创造热点，引导用户的消费心理因素向利于电信业务推广的方向发展。在这个能自由展示的空间里，将自己心中的歌放飞，飞进客户的心里，飞上客户微笑的脸上。

只有热爱市场，才能把握市场

面对挑战，她首先用积极的心态将困难变为动力，激发工作的潜能，不同客户的需求演变对她就是一种考验。她始终树立必胜的信念，建立必胜的信心。z虽然是一个经济较落后的城市，但电信市场充满着浓浓的火药味。伴随市场竞争白热化，各运营商利润逐渐摊薄，为寻求新的利润空间。各运营商必将开劈新的战场，大客户单位自然是重要的目标。作为大客户部客户经理，就要有一流的业务素质和一流的服务信念，就是要向大客户单位提供具有行业特点的个性化服务模式。但是，如何体现这种个性化的服务？始终是盘绕在她心头的“结”。她在工作中不断提高自身的综合素质，培养自己的协调与沟通的能力，促进自身水平更加专业化。她对所负责的客户，做到了多走访，多了解，多沟通，特殊用户特殊对待，为了搞好服务工作，她做到多说一句话，多跑一段路，多进一家门，用心对待每一位用户，加大感情投入。

zxx实业有限公司下设xxx饭庄和xx饭店在z是家喻户晓，但是该内部通信极不方便，尤其是人多的时候，饭庄人声鼎沸，当服务员拿着对讲机大声说话很不雅观而且杂音太大，不但影响着xxx饭庄在z的形象，也让就餐者心情烦躁，谈话要么附耳交谈或大声喊话。由于zxx实业有限公司属于高值知名龙头企业之一客户，一直是其他通信运营商争夺的对象,其他运营商等利用各种营销策略和关系游说该客户尤其是广电利用自身电视网络优势，承诺如使用有线电视或数字电视，免费赠送10m光纤接入。移动公司也积极给该实业公司所属宾馆、酒店大厅免费提供安装27英寸液晶壁挂电视，并为管理层人员制定包月赠机套餐，移动虚拟网等等优厚条件。为了抢占这一市场，她通过各种关系与该公司高层建立联系，并多次与该公司高层进行沟通洽谈，介绍固定电话通话稳定和通话质量等优点，并推荐餐饮包房的“一房一机”业务，不但方便了企业内部，更方便了顾客，为顾客提供免费拨打市话服务，做到人无我有，人有我新，从而提高饭店服务的差异化。在她推心置腹的分析建议下，主管经理慢慢地接受了她的建议，并要求制定方案呈报总经理。一次大的商机来了，她在提交方案时不仅仅局限于安装固定电话，而是结合目前中国电信推出的企业商务领航品牌，同时提供了小灵通、商务个性化彩铃、号码百事通、宽带光纤接入等业务的整体解决方案。经过多次的协商修订，最于xx实业有限公司与我公司签订整体合作协议，业务在原基础上一次性新增了固定电话100部、小灵通42部，全部开通个性化商务彩铃，并开通10兆光纤接入，为下一步“数码客房”业务的推广奠定了基础。目前xx实业有限公司电信业务使用费从原来的55800元/年增加到97868元/年。现在xx实业的广告词变成了：“xx实业为所有消费宾客，提供市话免打服务”。想别人没想到的，做别人没做到的，在细节中求创新，事情处理得让客户十分满意，她就是这样处处为客户着想的工作方式，通过平时的点点滴滴和客户建立良好稳固的关系。

商务领航：为客户创造价值，实现电信业务转型的突破

在产品越来越趋于同质化的时候，她认为要使业务得到长足发展，诚信服务是基础。对客户的细分以及关注客户在情感方面的需求，就变的越来越重要。乔吉拉德说过：“一个客户的后面会带动一群客户”。大客户的数量庞大，信息化需求迫切，这个市场蕴涵着巨大的市场容量和增长潜力。作为一名大客户行业经理，她在日记中写道：“不管是谁，她的诚信服务，乃至一举一动，客户都在观察着，感知着，如若客户对你的信誉与服务打了折扣时，你就可能面临失败的危险。”她深深地知道肩上所担负的重任不仅仅是树立客户与电信企业之间沟通的桥梁形象，还是客户所需信息的传递者，在服务中只有赢得客户的信任，这样才能更好地为电信企业创造利益。

。她的行为深深地感动了参加庆贺的省地质大队陈书记和省地质一队的所有领导和职工。事后不几日，队务会全票通过：“坚决不使用网通的10m光纤加20部固定电话5000元包年的通信方案，我们愿意与中国电信合作，因为中国电信代表的是品牌和品质。”。该单位的一切通信问题迎刃而解，顺利地签订了z首家商务领航（语音+宽带+oa办公系统+企信通+商务彩铃+一呼双响）合作协议，结合省公司新业务的推广，这是真正实现了oa办公自动化的单位。仅此一项的业务收入由原来的2000元/月提升到5000元/月。客户满意了，我们满意了，忠实地履行了电信企业的企业使命：“让客户尽情享受信息新生活”，z电信顺利实现了由传统的语音业务到非语音电信业务转型“零”的突破。中油股份z销售分公司是我公司的省管大客户之一，随着各运营商在业务量争夺的日益加剧，我们在对客户需求精确分析定位的基础上积极和客户项目决策者沟通，分公司杨总亲自挂帅谈判，主打差异化服务牌，以品牌优势、转型业务服务优势、弱化价格劣势，利用“商务领航”平台，为客户设计提供了“一揽子”解决方案，免去了客户的后顾之忧。全面签约业务范围含概：语音、商务领航、企信通、企业总机、4008业务、超级无绳业务在原使用费基础上不含4008业务，每月增量1200元，并针对常规流动客户市场将电信话吧渗透到全市较大加油站中，通过建立具有一定数量和特定标志意义的中国电信---石油话吧，来一方面提供中石油对老用户的关怀计划与中石油联手合作，进一步拉动公话收入的增长，同时更进一步扩大中国电信的影响和市场占有率。

精明算账的——“傻子”母亲

女儿常说的一句话惹得全家人发笑：“爸爸的爱好是上网看足球，妈妈的爱好是打电话，我的爱好是看动画片、吃零食….”。她对女儿说：“妈妈想让你知道，妈妈一直在努力工作，在给你做榜样，等你长大了就知道工作也是快乐的….”。在工作中她从不以“利”取向，而是要求自己在工作上多付出一点，事情做更好一点，以孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神，实现着自己的人生价值。

因丈夫工作在基层文教战线上，上有年迈的四位老人，下有不满六岁的女儿，全靠她一人照顾。由于工作太忙，她“狠心”地将不满六岁的女儿送进幼儿园学前班以解后顾之忧，只身投进激烈的市场竞争的大潮中去。有多少个合家团聚的周末，她没有时间和女儿一同渡过，又有多少个午休，她却在办公室策划营销方案，整理客户资料登记欠费台帐…..每天早晨女儿中拉着他的手恳求道：“妈妈，我求求您，今天你能不能来接我回家？”此时他的心里总是酸楚万分挥泪告别，她深深知道这又是一次对天真女儿的“欺骗”。作为一个年轻的母亲几乎从未接过孩子，女儿是多么希望在放学时看到母亲的身影，这个小小的要求对女儿来说是多大的精神奢求啊！每天晚上回到家看者熟睡的女儿，抚摸着她乖巧的脸庞，禁不住将女儿抱在怀里亲了又亲，泪流满面地她心里满是对家人的愧疚和歉意。亲情和工作热情总是使她常常陷入到两难之中抉择，痛苦的煎熬折磨得整夜失眠，苦苦思索，时常怀念起独家经营的邮电企业，现实终归是现实，没有假设，市场不相信眼泪，这也是市场竞争的残酷性。

世上无难事，只要肯“动弹”

初作电信客户工作时，她满腔热情却找不准客户的真实需求。“大浪淘沙，适者生存”。她深深知道做为一名行业客户经理，电信服务要优于其它行业的服务，要在近乎残酷的通信市场竞争中站稳脚跟，就必需具备负重拼搏，勇创一流的志气，依靠积极、主动地参与竞争，灵活、机智地迎接挑战的精神，以客户为中心去赢得客户的信赖比啥都重要。她始终相信一句名言：“金牌，银牌，不如客户的奖牌；金杯，银杯不如客户的口碑”。

自1991年参加电信服务工作以来，怀着对企业的热爱和对工作的满腔热情。始终在思想上与党保持高度一致，工作上更是尽职尽责，把企业的兴衰放在首位，努力学习业务知识，不断地充实自己，她始终相信只要有坚韧的信念与创新的精神，就没有什么可以阻碍她前进的脚步。所有的一切工作离不开领导的支持和团队的力量。这使她真正感受到，营销市场是一个拼实力、比速度、斗心智的竞技场。必须用科学的发展观看待每一件事情，她选择解决问题正确的途径，用”多、快、好、省”四个字指导营销技巧，因为她知道在生活中，对外她同样也是一个客户，理解客户需要什么样的服务。她对企业忠诚，热爱她所从事的工作，因为她认为营销市场是一个彰显个性，演绎才情，展示技艺的大舞台。

奋斗——收获

今年的zxx集团制药有限公司颇不平静，w通联合广电建通信电缆拉到该单位的大门口，通过公关力求在此有所突破。位于z东郊边缘的集团公司属于中外合资的企业，w通的营销人员想：“市区不行，咱采取农村包围城市的战术，一举拿下该客户单位，势在必夺。”。她得知消息后，立即来到该客户单位，找到该客户单位董事长进行面对面沟通，最终达成协议：

1、将原来的adsl+lan的4m改为10m光纤接入，提高速率；

2、全部开通个性化商务彩铃+企信通+语音业务多业务组和捆绑；使业务收入由原来的1500元/月上升到1900元/月，包括10m光纤在内，年总收入座12万元包15万元的一揽子解决方案协议。

z石油公司在z也是一个响当当的龙头单位，她依商务领航为契机，隆重推出：语音业务+企信通+总机秘书+4008等多产品多业务的组合，使每月的收入由原来的3300元/月一下子上升到4100元/月。为了树立“中国石化”的社会龙头形象，提升客户的品牌服务，加强“中国电信”与“中国石化”结合的共赢的战略伙伴关系，达成以下协议： 1、共同组建打造“便民服务”：提供免费长途电话业务。2、共同组建或“中国石化”自建提供各加油站网点的“全球眼”监控方案。的框架协议。

大手笔的运作章显个人的营销魅力，用充满希望的语言，强烈的倾向，将希望彻底变为现实。发展业务，做好客户服务工作，决心就是她的力量，信心就是她的保证，实干就是她的希望，她努力做好客户与电信的桥梁，有技巧有策略的做好营销工作，因为中国电信代表的是品质与品牌。她选择了自己所热爱的工作，也就同样选择她的人生道路，义无反顾地将她与中国电信企业紧紧相连，荣辱与共，决不言悔，矢志不渝的事业情结，钟爱一生的市场营销行业客户经理职业。成绩只能代表过去，在新的环境下，她将继续努力为自已创造新的一片天，因为她知道“心有多大，舞台就有多大。”，付出总有收获，汗水不会白流，她心中那首不为人知“彩虹总在风雨后….明天依然更灿烂….”歌声永远飘荡在客户的脸上，飘扬在z的大街小巷，飘荡在属于她的天空……。

电信先进事迹报道篇八

陈飞，男，中共党员，20xx年7月毕业于皖南医学院法医系。现任xx市检察院技术处法医，参加工作以来，共审查公安机关和司法鉴定机构出具法医鉴定书5000多件，先后提出纠正有明显问题的法医鉴定书400多件，先后三次被评为优秀公务员。他一贯坚持“从检为党，执法为民，爱检敬业，无私奉献”的宗旨，凡事主动，凡事争取，凡事认真，深受领导信任，深得同事尊重，深获百姓赞誉。大家亲切称他为“有几手的好法医”。

技术性证据审查的能手

“差之毫厘，谬之千里”这句话在法医工作中体现得尤为突出，错误认定一个事实，它关系到伤情鉴定结论，关系犯罪嫌疑人的罪与非罪、罪轻与罪重。陈飞始终坚守“以事实为依据，以鉴定条款为准绳、以科技为手段，通过客观公正的审查，保证审查逮捕和起诉依据的法医鉴定意见准确可靠，让无罪的人保持清白，有罪的人受到惩罚。”。他参加工作以来纠正有明显问题的法医鉴定书400多件，其中对案件的定罪量刑有明显影响的40多件。如审查某故意伤害案中被害人杨某的轻伤鉴定，该案杨某右眼视网膜震荡伤，右眼视力0.3, (不能矫正) ，以视力下降鉴定为轻伤。他通过审查案卷、鉴定书、病历等相关资料，发现被鉴定人视力下降程度和发展过程不符合常理，而鉴定人亦未对其眼底进行检查，杨某存在伪装伤情的可能，他对此提出不同意的审查意见，要求办案机关重新鉴定。经重新鉴定，该被害人视力正常，伤情仅为轻微伤，该案的犯罪嫌疑人不构成犯罪，该案经纠正予以撤案，及时避免了错案的发生。

坚持真理的能手

保外就医案件疾病材料审查是检察机关法医工作的重要内容，该工作涉及多学科医学知识，在工作中也难免遇到一些医学专家的质疑，但他对正确的观点能够顶住压力，坚持原则。如在审查监狱罪犯保外就医案件中，他发现一些罪犯以患有“高血压病三级”保外就医，而当时保外就医依据的《罪犯保外就医疾病伤残鉴定范围》明确要求高血压病需达到三期，两者有本质的区别，“高血压三期”的要求更为严格，需高血压病发展到一定阶段，出现严重的并发症，“高血压三级”主要以血压高低为评定标准。他将自己的审查意见反馈给监狱，要求监狱按照条款规定进行鉴定。而监狱医院的医学专家认为，高血压病三期是旧的诊断标准，现在医学上以三级为标准进行诊断，“高血压病三级”可视为“高血压病三期”。他没有盲从专家的说法，积极查找相关的法律医学材料，认定《保外就医疾病伤残鉴定范围》为1990年出台的标准，虽然现在临床上不适用当时的诊断标准，但仍应严格依据相关法律规定进行保外就医，可以对罪犯的高血压病并发症严重程度进行检查。进而判断是否达到“高血压病三期”。若仅依据“高血压病三级”进行保外就医，就人为放宽鉴定标准，并且人体血压的高低极容易人为控制，存在弄虚作假骗取保外就医的风险。他将自己的观点向领导和上级院汇报，并多次与监狱沟通，达成共识，确定高血压病以三期为标准进行保外就医，有效防止一些罪犯借高血压病的漏洞，通过保外就医逃避刑罚惩罚。在保外就医工作中，他先后两次参加xx市保外就医专项检察活动，在专项活动中，严格依据保外就医相关标准，对罪犯疾病情况进行审查，发现多名罪犯不符合保外就医条件，为专项检察活动领导小组纠正违法提供重要依据，受到活动领导小组的好评。在日常工作，他还加强对保外就医罪犯疾病材料审查，顶住各方压力，坚持原则，严格依法公正审查，纠正二十几起不符合保外就医疾病条件的案件。

解疑释惑的奇手

法医鉴定意见是故意伤害案件中关键的证据，伤情鉴定的轻重，直接关系到被害人的切身利益，所以针对法医鉴定意见的上访事件时有发生。20xx年的某一天，一个脸部有疤痕的人气势汹汹的来到检察院，点名要找法医陈飞，原来陈飞将他的伤情从重伤改为轻伤，他是来讨说法了。对被害人的责问，陈飞始终耐心予以解答，向其说明鉴定依据的标准，只有在毁容的情况下才是重伤。被害人面部疤痕虽然较长，但较平整，为萎缩性疤痕，并非明显瘢痕，对面容影响不大，未到达重伤要求的程度，先前重伤鉴定书是在其伤后创口未愈合做出的，因伤口未愈合，无法判断疤痕性质，此时的结论为错误的结论。劝解被害人其疤痕是在脸上，任何人都可以看到，是无法造假的。并让其观看达到重伤的疤痕照片，与其自身的疤痕对比。该被害人表示对轻伤鉴定意见可以理解。对其存在的困难，告知他可以向法院起诉，通过民事途径进行解决，其疤痕的整容费用也可以通过鉴定来确定。最后该被害人满意的离开，至今未再次上访。

善于学习的好手

检察院法医工作是一项医学知识和法律知识都要求很高的职业。陈飞认识到，要想做好这份工作，必须不断学习，不断充实、不断提高自己的综合素质。参加工作以来，为了更好的将法医工作融入到公诉侦监工作中，他加强法律知识学习，弥补法律知识的不足，于20xx年以400多分通过司法考试。为了更好的做好保外就医疾病审查工作，他加强医学知识学习，对保外就医中遇到的疑难问题，积极向xx市第一医院的专家请教学习。为了提高法医鉴定能力，了解最新的鉴定技术，他订阅了《法医学杂志》、《中国司法鉴定》，购买了大量法医鉴定书籍，并积极与法医同行探讨学习。

作为一名共产党员，陈飞同志始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，他将进一步加强学习，严于律己，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

电信先进事迹报道篇九

1.不贪婪:不要轻信中奖的电话和短信,天下没有免费的午餐,当接到不明身份的人员发过来的所谓中奖短信时,不要急于兑奖,更不要急于按对方的指示支付给对方款项。

2.不轻信:不要相信任何“紧急通知”。不要拨打atm自动取款机旁的任何“紧急通知”上的所谓“银行值班电话”。当取款中发生事故或者atm机故障时,应拨打银行正规的客服热线请求帮助。警惕短信诈骗行为,对短信中透露的相关信息如有疑问,一定要通过正规渠道核实账户信息,不要独自做出判断急于转账,也不要轻易将卡号、存款密码等告知他人。银行、司法部门都不会通过电话询问群众家中存款密码,以及要求转账等。

3.多防范:对于来历不明的电话要谨慎小心,防止坏人借机诈骗。如接到“猜猜我是谁”这种电话时,不要急于说出对方的名字也不要透露自己更多的信息,要叫他说出自己的姓名还有和你的关系,如若对方仍然不说,可以不予理睬,如若对方可以准确说出朋友、亲戚的名字和与自己的关系,也要通过共同相识的朋友加以核实。对于“嘟”一声就挂掉的不明电话,一般情况下不要回拨。如有人以电信工作人员或冒充民警打电话调查欠费并索要个人信息的,千万不要急于转账或透露个人信息,要通过正常渠道核实电话是否欠费,核实对方的身份,或者及时拨打“110”进行报警、咨询。

(二)打击电信诈骗的对策

1.加大电信、金融等容易被犯罪分子冒名关联部门的安全防控力度。电话诈骗犯罪中,认定犯罪嫌疑人作案的重要证据有短信、通话清单、银行取款凭证、监控录像等,以上证据时效性比较强、容易灭失。因此,电信部门要加强对违法短信、不明来源的电话及违法网站的监管,对群发量巨大的短信内容进行过滤检查,通过屏蔽等技术切断违法短信、网站传播渠道,从源头上遏制。金融部门要加强对交易异常的银行帐户监管,以及存取款环节、特别是自动取款机的录像监控设备的维护。

2.加大科技强警与打击力度,提高案件侦破率。当前,利用电话实施诈骗的犯罪分子的犯罪手段越来越先进,技术含量越来越高,因此,要加大科技强警力度,对该类诈骗特别要注重研究、采用、开发与计算机网络相关的各类行业产品及电话定位、追踪等技术,以便迅速锁定作案人员,有效采集与保存相关证据。同时,要加大对该类案件的查处力度,克服司空见惯、习以为常的麻痹心理以及证据难获取、破案有难度的畏惧心理,形成高压打击态势,遏制该类犯罪的发生。

3.规范银行的帐户管理制度。从现有的电信诈骗案件来看,几乎每一件电信诈骗案件中,犯罪嫌疑人都是将诈骗得来的款项通过银行转帐的方式转移赃款,因此,要加强对银行帐户的监控与管理。

4.完善立法、重点打击。从现有的法律规定来看,电信诈骗行为可能触犯诈骗罪和招摇撞骗罪。诈骗罪的最高刑期为无期徒刑,而招摇撞骗罪的最高刑期只有十年有期徒刑,如果对冒充国家机关工作人员实施电信诈骗都以招摇撞骗罪定罪处罚,当其诈骗数额达到特别巨大时,就有可能出现量刑不均衡的现象。而冒充国家机关工作人员招摇撞骗行为的社会危害性明显大于普通诈骗,对于社会危害性大的犯罪反而处以较轻的刑罚,显然罚不当其罪,既不利于打击犯罪,也会造成量刑不公的现象,因此,有必要完善当前的相关法律制度,加大对于电信诈骗的惩罚力度。

电信先进事迹报道篇十

尊敬的各位领导，同志们：

我叫向东，是江西电信九江分公司一名普通的共产党员。十多年来，我做了一名共产党员应做的工作，但党和人民给了我很多的荣誉。今天，有机会向大家汇报工作，充分体现了党组织对一线员工的关心，对基层党员的关爱！说句实在话，我没有做出多大的贡献，也不懂得许多深奥的道理，但无论什么时候，我都没有忘记自己是一名光荣的共产党员。

我深深地懂得，作为一名共产党员，就要心系群众，把人民的利益作为一切工作的根本出发点，以自己的实际行动去向世人证明共产党员的先进性。回顾这些年的工作经历，我体会最深的有三句话：关键时候看本色，细微之处显价值，挑战面前树形象。

在这里，先说说我的第一个体会越是关键的时候，越能看出共产党员的本色。

大家一定不会忘记“九八”抗洪的那段日子，而九江市又是整个长江沿线抗洪的重中之重。在那些难忘的日日夜夜，我和机线班的同事们，不分昼夜，不分工作时间和休息时间，来回穿梭于机房和大堤之间，保证了300多部防汛电话的畅通无阻。

六、七里路，坚持要跟我一块去，就这样我们把刚满三岁的女儿留在家中，两人骑着一辆自行车赶往东林宾馆。我一会儿查线，一会儿爬杆，妻子则打着手电为我照明，一直忙到凌晨3点多。等我们回到家里，半夜醒来见不着父母的女儿，嗓子都哭哑了！后来抗洪抢险取得全面胜利，江泽民同志在视察九江时说，九江的抗洪抢险创造了人间奇迹！这辉煌的业绩背后，除了有无数抗洪官兵和人民群众的热血汗水之外，也有我们电信员工的一份辛劳！

电信行业，一根银线连着千家万户，作为关系国计民生的基础行业，如果服务不好，老百姓不但会骂你，而且还会产生其它的怨言，构建和谐社会，是我们义不容辞的职业准则。

一天中午，我接到一个电话，说市区长虹大道党校的一家用户电话不通，急着等人来修。当时正好是“三伏天”，整个城市像裹在一个巨大的火炉中，热得让人难以忍受。我毫不犹豫地拿起工具包，顶着逼人的热浪赶到用户家中。用户的电话线很长，我用浸了冷水的毛巾包在头上，顺着线路一根一根电杆地往上爬，汗水把我全身湿透了。打着伞跟在一旁的用户有些过意不去，劝我说“小师傅，算了吧，天气太热，晚点再来吧。”说句心里话，碰上这种特殊的情况，我暂时休息一下，用户也是可以理解的。但我没有退缩，将心比心地想一想，天气热，用户不是更需要电话联络吗？我们常常说为人民服务，到了这种时候，就应该把群众的需要放在第一位。我咬着牙，翻过围墙、爬过小山、绕过立交桥，一路查过去，脸被晒得通红，身上多处被毛刺划伤。功夫不负有心人，一个多小时后，我终于找到障碍点，把电话修好了。用户拉着我的手，发自内心的说，“如果不是亲眼看到，我真不敢相信。谢谢你啊，小师傅”。

服务连着民心，小事关系大局。一部普通的电话，一些看起来并不引人注意的小小故障，如果得不到及时维修，还会产生很大的影响。有一年夏天，九江举办国际摩托艇邀请赛。开幕前夕，正好碰上大雨，组委会办公室的电话突然坏了。大赛组委会的同志非常着急，担心因通信联系中断而耽误赛事安排，影响九江的对外形象。接到电话抢修通知的时候，外边狂风大作，电闪雷鸣。在这种情况下上杆作业，不要说辛苦程度，连人身安全也没有基本保障。但故障就是命令，雷声就是号声，我二话没说，立即拿起工具冲进雨里。老天爷似乎想特意考验我，雨不但没有半点停歇的意思，反而越下越大。当我爬上电杆，衣服早已湿透，豆大的雨点却是越下越大，眼睛没法睁开，雨水不断渗入眼皮，又涨又涩。我强忍着，眯着眼睛，摸索着查找故障。经过一个多小时的抢修，电话终于通了。当我疲惫不堪的从电杆上爬下来的时候，体委的同志紧紧地拉着我的手，不停的感谢着，直说我帮了大忙，要不然，整个大赛就会受到影响。

电信先进事迹报道篇十一

就在我们周围,许多人,很多事情,无意中触动了我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓,他们是普通员工,在平凡的工作中,做着平凡的工作,但让我们总能感受到春天的温暖。以下是对电信员工的先进行为的介绍：

首先,努力工作

如果你想问我们分公司的保安员,最近哪个办公室的灯灭了,他肯定会成为营销部门。他总是独自坐着忙着说,只要他在工作,他就不会感到孤独。

他经常要工作到很晚,办公室里的灯总是熄灭很晚,这是他的勤奋,那就是他对自己职业生涯的忠诚和热爱,那就是希望之光。

二,内外修

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近年来,随着通信业特别是邮电部门的快速发展,自电信重组以来,对现有企业理论素质的要求越来越高。为了适应新形势下做好工作的需要,我非常重视加强自己的理论学习,不断提高自己的奉献精神和奉献精神。我积极参加了公司组织的理论学习活动,认真听取并做了笔记。在工作中,我始终坚持高标准和严格要求,从细节入手,从小事开始,安全意识始终在心上,除了工作,还要认真研究《优秀员工先进事迹》,《线路维护规程》等维护规则和规定。多年来,没有人参与安全事故,并得到了公司领导的高度赞扬。丰富的理论知识和政治意识的提高使我的工作变得更好,更舒适。

第三,默默奉献

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成任务的那一天。“这是他的话,没有高谈,没有言辞,只有一种不接受失败的热情。

几天后,金城村的所有用户都安装了电话,许多用户打开了固定电话铃声。根据老村长的话,现在乡村道路已经修好,电话畅通无阻,村民致富的日子也不远了。是的,在我们开展业务的同时,我们不是同时承担重任吗？但是像xx这样的许多同志已经转向另一个安装的网站并专注于默默无闻。

四,真诚服务

一封普通的信,但它对我们电信普通用户的感受最为简单。来自xx培训学校的何先生急于拿到一部新手机。他周五下午申请安装业务,必须要求我们在第二天安装。“员工先进契约,这种前台销售员的请求及时通知社区经理xx。

xx第二天很早就离开了用户的家,但是当我到达那里时,我发现用户家里的配电箱已满,无法安装。有一个急用户,这里有焦虑,我该怎么办？时间是信誉,承诺比生命更重要。后来,在计算机房的同事的帮助下,经过多次来回跑,他终于腾出一条线并安装了手机。用户非常满意。

优秀的电信员工不仅要“顾客至上,用心服务”,还要恪守承诺,为用户提供优质服务,同时为用户提供优质服务。xx正在这样做。

在我们这边,总有一群像他们一样可爱的人,他们默默地提供。今天,随着电信的战略转型,我们公司需要更多这样的员工。它们是我们电信员工的好榜样,也是永远的活力源泉。他们致力于工作,致力于他们喜爱的通信业务,并为公司做出更大的贡献。这是员工的责任和义务。不断学习通信领域,攀登高峰,紧紧围绕上级设定的目标,为通信行业的发展做出新的更大贡献。

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电信先进事迹报道篇十二

为提高辖区企业职工防范电信诈骗意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，保护企业职工的财产安全，近日，xx县公安局xx派出所组织民警走进辖区企业开展防范电信诈骗宣传活动。

活动中，民警深入辖区工业园区各企业车间，采取面对面讲解等宣传形式，向企业从业人员讲解如何防范投资类诈骗、刷单类诈骗和网络贷款类诈骗手段，围绕“金钟罩”警民联防反诈平台和“国家反诈中心app”预防电信网络诈骗的登记注册方法以及效果进行了详细讲解示范，争取人人参与，力争做到全覆盖，筑牢电信网络诈骗的第一道防线，构建警民联防、全民反诈的工作机制，切实守好群众“钱袋子”。

通过民警走进企业进行实地讲解宣传，赢得了企业从业人员一致好评，有效提升了群众防骗意识和能力，为维护辖区企业财产安全打下坚实的基础。

电信先进事迹报道篇十三

胡永谅，男，1987年12月出生，汉族，籍贯延平区，中共正式党员，大学本科毕业，理学学士。20xx年7月毕业于集美大学数学与应用数学专业，同年7月考录为福建省委组织部选调生(党政)，先后任延平区洋后镇党政办干事、纪委委员、组织干事等职，20xx年6月任延平区洋后镇团委书记、党政办副主任(科员)，20xx年10月调任xx市人民政府外事侨务办公室综合科任科员，20xx年1月至今担任出国管理科负责人、副科长。

自参加工作以来，思想上始终与党中央保持高度一致，自觉结合本职工作，不断加强自身学习，能以一名共产党员的标准和公务员的行为规范严格要求自己，工作认真负责，责任心、上进心强，工作积极性高，具有一定的组织协调能力，爱岗敬业，脚踏实地，任劳任怨，精益求精，为人处事低调，热心助人，与同事关系融洽，严于律己，廉洁意识强，组织纪律观念较强，严格遵守各项规章制度，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。服从和尊重领导，发挥好参谋助手作用，认真履职尽责，有较强的事业心和责任感，认真负责地完成好办党组及上级业务部门赋予的各项工作任务。

一、建章立制，做好因公出国(境)管理和服务

自20xx年1月负责出国管理科工作以来，认真贯彻执中央八项规定及相关文件精神，按照“控制总量、突出重点、保压结合、服务发展”的原则，从严把关出访，加强计划管理和总量控制，严格团组数量和规模。严格执行因公出国(境)计划报批、因事定人、限量管理、信息公开等规定和制度，加大了团组出访的调控力度，实现我市因公出国(境)管理工作的制度化、规范化，切实加强我市各级领导干部因公出国(境)管理工作。

1.强化因公临时出国(境)管理和服务。根据领导指示，起草了《关于加强县处级以下国家工作人员因公临时出国管理工作的实施办法》和《关于进一步做好市级领导外事工作的实施办法》，并以市委办、市政府办名义印发全市各级各部门贯彻执行，实现了厅、处、科级及以下干部因公出国(境)管理制度的全覆盖;此外，起草我市因公临时出国(境)信息公开制度、与市财政局联合出台了我市因公临时出国经费管理办法，印发全市贯彻执行，进一步规范了因公出国(境)管理。同时坚持管理与服务并重，提前介入、主动跟进，服务经贸、高校、企业等重点团组 “走出去”，保障我市经贸团组和企业出访开展招商引资、经贸洽谈等活动，为我市社会经济发展做出了积极的贡献。20xx年至今共受理因公出国(境)团组219批450人次，加大团组出访的调控力度，共调整和压缩无实质内容及一般性考察团组37批79人次，为财政节约经费开支约240余万元。

2.因公电子护照二期建设顺利实施。因公电子护照项目二期对出访人员的头像、指纹、签名三项同时采集上传，相较一期增加了出访人员的指纹采集，并在新发因公电子护照中添加指纹信息，而且保密级别也高于一期。20xx年5月，因公证照、apec商务旅行卡纳入电子系统管理，这是电子护照二期项目20xx年6月年全面投入使用以来，继因公出访实现申报、审批、电子护照信息采集等电子系统一体化操作之后的第二批纳入电子系统管理事项，经过两年的不断改进和完善，我市因公出国(境)管理全面实现电子化，安全、便利、准确的优势将进一步促进因公出国(境)管理和服务水平的提升。

二、 搭建平台，多举措服务闽北企业“走出去”

多方面了解企业的性质、规模、对外发展现状及存在的困难和需求，通过降低门槛，畅通渠道，加大宣传、简化手续，，全力服务企业“走出去”开拓国际市场，学习国外先进管理经验，促进企业又好又快发展。

1.大力推进apec商务旅行卡申办工作。一是梳理规模以上企业及外贸企业联系台账，向企业发送 apec商务旅行卡宣传材料，主动到县(市、区)企业开展上门服务，现场受理企业办卡申请30余人次。二是加强apec商务卡申办指导力度，20xx年以来aepc商务卡申报渠道变更为网络申报，第一时间认真学习申报流程，熟悉操作系统，耐心解答县市外办及企业在使用申报系统过程中碰到的问题，解决申办难题，缩短企业办卡时间。三是拍摄制作apec商务旅行卡专题宣传片，在《今晚九点半》栏目上分段播放，进一步扩大apec商务旅行卡影响。四是创建微信公众平台，及时更新apec商务卡动态，让持卡人第一时间获取相关信息。20xx年至20xx年我市共受理apec商务卡申办101人次，占20xx年开通商务卡申办以来总数的54.3%。服务企业持卡赴国外洽谈业务200余人次。

2.大力助推企业团组走出去。积极争取省外办支持为企业走出去搭建平台，拓宽渠道，助推我市优势特色企业开拓海外市场，参与国际竞争。20xx年以来为南孚电池有限公司等企业办理出国、赴港澳洽谈团组37批89人次，助推企业在国(境)外签订了一批合作订单;为13家xx市企业赴国(境)外参加友城展销会办理签证、签注18人次，同时承接企业及个人翻译件37件，认证2件。