友好型工作心得体会范本(优秀9篇)

在写心得体会时，我们可以回顾过去的经历，思考自己的所思所感，从而更好地规划未来的目标。在写心得体会时，我们应该注重提炼和总结经验。在这里，小编为你们整理了一些优秀的心得体会，供大家欣赏和学习。

友好型工作心得体会范本篇一

村委会成员中有人负责老龄工作。

查阅资料：村委会成员分工。

查阅地点：村委会。

有人负责老龄工作，得3分；没有，不得分。

29.创建工作经费支持。

为开展创建工作提供经费支持，保障创建工作所需经费。

查阅资料：经费台账。

查阅地点：村委会（可提供乡镇/街道、县/区或其他相关部门的有关资料）。

所在乡镇/街道、县/区或其他相关部门有经费支持，得2分；村有经费支持，得1分；均没有经费支持，不得分。

30.组织实施创建工作。

村里宣传倡导老年友好型社区理念，统筹协调安排创建工作，纳入村重点工作，有创建的工作计划和工作总结。

查阅资料：工作计划、工作总结等相关资料。

查阅地点：村委会。

有工作计划，得分；有工作总结，得分；均没有，不得分。

友好型工作心得体会范本篇二

基层医疗卫生机构通过家庭医生签约服务，为老年人提供基本医疗服务和基本公共卫生服务。

查阅资料：随机查阅10个65岁及以上老年人的家庭医生签约服务记录（纸质版或电子版）。

查阅地点：基层医疗卫生机构。

每1个老年人享受签约服务，得分；近一年，10个老年人都享受过签约服务，得3分；10个均未享受签约服务，不得分。

15.上门医疗服务。

所在社区或邻近的医疗卫生机构为高龄、失能、行动不便等居家老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务。

查阅资料：为高龄、失能、行动不便等居家老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务资料。

查阅地点：基层医疗卫生机构。

开展上门医疗服务，得分；未开展，不得分。

16.康复护理安宁疗护服务。

所在社区或邻近的医疗卫生机构为老年人提供康复、护理、安宁疗护等服务。

现场查看：为社区老年人提供康复、护理、安宁疗护服务资料。

查看地点：基层医疗卫生机构。

提供康复服务，得1分；提供护理服务，得1分；提供安宁疗护服务，得分；均未开展，不得分。

17.老年人健康教育服务。

基层医疗卫生机构通过发放健康教育资料、宣传栏、健康知识讲座、个体化健康指导、短信微信等方式，为社区老年人提供健康教育服务，内容涉及老年健康核心信息、失能预防核心信息和阿尔茨海默病预防与干预核心信息以及健康老龄化理念和健康科学知识。

查阅资料：社区老年人健康教育服务相关资料。

查阅地点：基层医疗卫生机构。

利用1种方式提供服务，得分；利用5种方式提供服务，得分；没有提供服务，不得分。

18.社区养老服务机构或设施。

社区所在镇或街道有养老服务机构或设施，或通过合作、购买服务等方式，利用就近的养老服务机构或设施，为老年人提供生活照料、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务。

现场查看：社区养老服务机构或设施。

有社区养老服务机构或设施，得1分；能提供服务，得1分；均没有，不得分。

19.养老服务设施配备老年用品。

社区内或就近的养老服务设施配备或线上提供老年用品，如手杖、轮椅/助行器、防走失手环/胸卡等，并向老年人提供租赁、借用等服务。

现场查看：社区养老服务设施老年用品配备与服务情况。

查看地点：社区养老服务设施。

配备或线上提供1种及以上老年用品，得分；有租赁、借用等服务记录及相关证明材料，得分；未配备，不得分。

20.失能老年人照护服务。

社区通过医疗卫生机构或养老服务机构，为社区失能老年人提供长期照护服务。社会组织、志愿者、物业等社会力量，为失能老年人提供所需的照护服务。

查阅资料：为社区失能老年人提供长期照护服务相关资料。

查阅地点：医疗卫生机构/养老机构/居委会/物业。

医疗卫生机构或养老服务机构提供长期照护服务，得2分；社会力量提供照护服务，得2分；没有提供服务，不得分。

21.探访特殊困难老年人。

对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人家庭，有定期探访制度并执行。

查阅资料：定期探访制度（人员名单等）和探访工作记录及相关证明材料。

查阅地点：居委会。

有探访制度，得1分；有探访记录及相关证明材料，得1分；均没有，不得分。

22.老年人助餐服务。

为老年人提供社区老年餐桌、定点餐饮、自助型餐饮配送等助餐服务。

查阅资料：为老年人提供助餐服务的相关资料。

查阅地点：居委会/养老驿站等。

提供助餐服务，得2分；没有提供助餐服务，不得分。

23.老年人社会心理服务。

在社区设立心理咨询室或通过其他渠道，为老年人提供聊天、心理疏导、情绪抚慰、关系调适、社会融入等服务。

查阅资料：社会心理服务相关资料。

查阅地点：居委会（可提供服务机构的有关资料）。

有心理咨询室，得1分；提供服务，得1分；均没有，不得分。

24.老年人宣传教育。

通过宣传栏、讲座、app、微信公众号、老年教育学习点等，开展老年人安全知识讲座、老年人防诈骗知识与技巧宣传教育、积极老年观教育、老年人权益保障法规普法宣传教育、老年人教育学习活动（包括思想道德、科学普及、休闲娱乐、健康知识、艺术审美、智能生活、法律法规、家庭理财、代际沟通、生命尊严等方面）。

查阅资料：老年人安全培训、防诈骗宣传教育、积极老年观教育、普法宣传教育、教育学习活动等相关资料。

查阅地点：居委会/老年教育学习点。

每开展1种活动，得分；5种活动都开展，得2分；5种活动均未开展，不得分。

25.老年人公共法律服务。

通过社区公共法律服务室或法律顾问等渠道，为老年人提供法律援助等公共法律服务，帮助解决涉及老年人的纠纷及相关事务。

查阅资料：社区向老年人提供公共法律服务的记录和其他相关资料。

查阅地点：居委会或社区服务中心。

提供老年人公共法律服务，得分；无，不得分。

26.社区志愿服务。

建立志愿者组织，为社区有需求的老年人提供志愿服务。

查阅资料：志愿服务相关资料。

查阅地点：居委会。

有志愿服务，得2分；没有，不得分。

友好型工作心得体会范本篇三

直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药管理局：

为贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，优化老年人就医环境，为老年人就医提供方便，对老年人就医予以优先，决定在全国开展建设老年友善医疗机构工作。现将有关事项通知如下：

通过开展建设老年友善医疗机构工作，推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人合法权益,完善医疗机构各项制度措施，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，弘扬中华民族敬老、助老美德，推动建设老年友好社会。

综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构。鼓励其他各级各类医疗机构参与。

（一）老年友善文化。

1、机构愿景或文化中有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容。

2、职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。

（二）老年友善管理。

1、建立老年友善医疗机构的运行机制。

2、建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。

3、建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。

4、建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。

（三）老年友善服务。

友好型工作心得体会范本篇四

关于中心组织的“加强作风建设，服务‘三年倍增’”的学习，现我们窗口在最近工作中作如下总结：

一、对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。

我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清。

性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。

这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。

二、在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。

在要求上决不降低标准，放松管理。

搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。

进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫。

作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。

办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。

友好型工作心得体会范本篇五

对村主干道路面进行硬化处理，路面平整安全。

现场查看。

主干道路面硬化，得3分；部分主干道路面硬化，得分；未硬化，不得分。

8.设置照明设施。

村内主要道路、老年人活动场地、住宅建筑出入口等公共区域设置照明设施。

现场查看。

主要道路设置照明设施，得1分；活动场地设置照明设施，得1分；住宅建筑出入口设置照明设施，得1分；均未设置，不得分。

9.设置公共厕所。

在广场、亭、廊、花架等老年人集中活动场所附近设置公共厕所或附近有可供老年人使用的厕所。

现场查看。

有公共厕所或可供使用的厕所，得3分；没有，不得分。

友好型工作心得体会范本篇六

工作是大部分人生活中必须面对的问题，不管是在公司还是家庭，都需要有良好的工作态度和友好的工作方式。作为一名年轻的职场人，我经常思考如何更好地保持良好的工作心态，因此本文将分享我的体会，讲述友好型工作的心得体会。

第二段：建立信任和合作。

在工作中，建立信任和合作是非常重要的一环。除了专业技能的熟练掌握外，还需要通过良好的口头和非口头沟通技巧，与同事和上司建立紧密的关系。首先，要学会注意对方情绪的变化，以及相应的转化自己的态度，尊重并理解对方。其次，要主动与对方进行沟通，了解对方的期望和要求，建立良好的合作关系。

第三段：建立自己的价值观。

一个人的工作价值观对个人和公司的发展都具有至关重要的作用。在工作中，要始终遵循自己的价值观，并在业务中发挥自己的优势。通过了解自己的优缺点，可以制定适合自己的专业发展规划，并为公司和个人的发展做出贡献。

第四段：保持积极心态。

良好的心态是成功的关键。在工作中，有时会遇到各种各样的困难和挑战，这时候一定要保持积极乐观的心态。如果情绪不稳定，可以选择音乐、健身等方式纾解坏情绪，让自己保持良好的状态。在与同事交流中，也可以分享互相鼓励和支持，共同克服困难。

第五段：总结。

友好型工作心得的体会，可以从建立信任和合作，建立自己的价值观，保持积极心态等方面入手。通过积极探索，找到适合自己的工作方式，内心平静却又充满着动力，可以让自己在工作中展现最大的价值和对公司的贡献，同时也让生活变得更加美好。

友好型工作心得体会范本篇七

对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划生育特殊老年人家庭，通过电话访问、入户排查、上门维修等方式，对家庭用水、用电和用气等设施进行安全检查或入户排查，对老化或损坏的及时改造维修，排除安全隐患。

查阅资料：安全排查与改造维修服务记录及相关证明材料。

查阅地点：居委会/物业。

进行安全排查，得分；进行改造维修，得分；没有进行安全排查和改造维修，不得分。

3.老年人住房实施适老化改造。

通过市场化运作、政府资助等方式，对社区老年人家庭实施住房适老化改造，对空间布局、地面、扶手、厨房设备、如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等进行适老化改造和维修，降低老年人生活风险。

查阅资料：老年人住房适老化改造相关工程、项目的资料。

查阅地点：居委会（可提供街道、区或其他相关部门的有关资料）。

老年人家庭住房适老化改造应改尽改，得3分；部分进行了适老化改造和维修，得分；未改造，不得分。

4.社区生态环境建设。

社区进行绿化、美化、环境卫生整治等相关活动，营造卫生清洁、空气清新的社区环境。

查阅资料：社区进行绿化、美化、环境卫生整治等相关活动资料。

查阅地点：居委会。

有相关工程、项目或活动，得3分；没有，不得分。

5.生活垃圾日产日清。

社区内生活垃圾及时清扫，日产日清，社区内无卫生死角、无暴露积存垃圾。

现场查看：有无卫生死角、有无暴露积存垃圾。

查看地点：社区内公共区域。

无卫生死角和暴露积存垃圾，得3分；有卫生死角或暴露积存垃圾，不得分。

友好型工作心得体会范本篇八

村里拓展销售渠道（如搭建电商平台、联系收购方购买农副产品、利用合作社促进销售等），帮助老年人销售农副产品。

查阅资料：查看帮助销售的相关资料。

查阅地点：村委会。

帮助老年人销售农副产品，得3分；没有，不得分。

20.帮助经济困难的老年人获得工作机会。

村里帮助经济困难的老年人申请公益性岗位（如保洁、治安、护路、管水、扶残助残、养老护理、林区管护、公共卫生、公共基础设施维护等乡村公共服务类岗位），或联系用工机会。

查阅资料：申请公益性岗位或联系用工机会的相关资料。

查阅地点：村委会。

帮助经济困难老年人申请公益性岗位或联系用工机会，得4分；没有，不得分。

21.老年人参加村代表会议。

邀请60岁及以上老年人参加村代表会议，听取老年人的意见和建议。

查阅资料：通知、记录表或手机信息等相关资料。

查阅地点：村委会。

村代表会议有60岁以上老年人参加，得3分；没有，不得分。

22.老年社会组织和文体团队。

村里建立老年协会等老年社会组织，实行老年人自我管理、自我服务；建立老年文体团队，组织开展各类文化体育活动，丰富老年人精神文化生活。

查阅资料：老年社会组织和文体团队建立及开展活动的相关资料。

查阅地点：村委会。

有老年社会组织，得2分；有老年文体团队，得2分；均没有，不得分。

23.老年人活动场所。

村里有老年人活动的场所，包括室内和室外（如文化活动中心、图书室、棋牌室、活动广场、文化角等），为老年人和老年社会组织开展活动提供便利条件。

现场查看：有无活动场所。

查看地点：村里公共区域。

有老年人活动场所，得3分；没有，不得分。

友好型工作心得体会范本篇九

社区组织或参加上级单位组织的“最美家庭”“五好家庭”评选活动，宣传报道获奖家庭、践行积极老龄观的先进人物事迹（如“活力老人”等）、“敬老文明号”等先进集体和“敬老爱老助老”模范人物。

查阅资料：宣传活动相关资料。

查阅地点：居委会。

开展相关活动，得2分；均未开展，不得分。

32.家庭养老照护者培训。

组织社区失能老年人的家庭成员、监护人、护工、雇工、志愿者等参与失能老年人照护者培训，培训内容包含协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理，以及洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴、应急救护等。

查阅资料：参与失能老年人照护者培训相关资料。

查阅地点：居委会/基层医疗卫生机构。

组织参与培训，得2分；未组织参与，不得分。

33.开展代际互动活动。

社区组织开展有利于促进代际互动的活动，如亲子活动、小手拉大手、趣味运动会等，增强不同代际间的文化融合和社会认同。

查阅资料：相关活动资料。

查阅地点：居委会。

开展活动，得3分；未开展，不得分。

34.开展邻里互助活动。

社区组织开展邻里互助活动，鼓励邻里为有需要的老年人提供生活照料和关爱服务。

查阅资料：相关活动资料。

查阅地点：居委会。

开展邻里互助活动，得3分；未开展，不得分。