提高服务效能感悟心得体会报告 提高服务水平提升服务质量心得体会(三篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于提高服务效能感悟心得体会报告一

回顾入党以来，特别是通过对“三基本”“五当代”和中特理论的系统学习，使我更加清醒的认识到，党性锻炼是党的建设的一个根本问题，他不仅关系到党的先锋队性质和历史使命的实现，而且也是共产党员永恒的主题，是共产党员力量的源泉，是共产党员的立身之本。党性锻炼具有必然性、历史性和长期性。在新的历史时期，社会主义市场经济条件下，如何提高广大党员的觉悟，如何加强党性锻炼，是一个十分紧迫而现实的重要问题。他不仅仅关系到个人品德和素质，而且关系到党的整体形象和整体战斗力，关系到党的事业的兴衰成败。因此，我们一定要加强党性锻炼，一定要牢记宗旨，坚定信念。

一、对党性修养的认识：

何谓党性?党性是一个政党所固有的本质属性，是党的历史责任和历史使命的集中体现，共产党员的党性，就是无产者阶级性最高而集中的表现，就是无产者本质的最高表现。是千百万共产党员为了完成党在各个时期的任务，英勇奋斗，忘我牺牲，艰苦奋斗、开拓进取，与时俱进，经过实践的升华。它不仅体现在党性原则和党的路线方针政策上，更是体现在每个共产党员的思想、言论和行动中。党性锻炼(又叫党性修养，)是通过自己在学习、工作和生活等各个方面来体现和实践党的性质，不断提高和完善自己，以自身的业绩，去努力实现党的理想和党的使命。党性锻炼是党员本质的改造，是党员自觉地主动地用党性来改造自己，使自己具备无产阶级的世界观及其一切优良品质和美德。所以说党性锻炼是党员领导干部终身必修的课题。我们共产党人讲党性，这是全体中国共产党人的立身之本和行为准则。因此它应该是政治性、人民性、纪律性和自觉性的统一，也是党的先进性和时代性的统一。是用以在全党统一思想和凝聚力量的强大武器。因此，我们共产党员特别是党员领导干部一定要加强党性修养和锻炼。

在“七一”重要讲话中强调指出“全体党员、干部都要把学习作为一种精神追求，深入学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，真正做到学以立德、学以增智、学以创业。全党同志特别是党的各级领导干部都要不断提高思想政治水平，坚定理想信念，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性，咬定青山不放松，真正做到坚定不移、矢志不渝。”

二、党性锻炼一定要牢记宗旨

作为工人阶级先锋队的中国共产党，除了忠实地代表工人阶级和人民群众的根本利益以外，没有其他任何特殊利益。这就决定了党的根本立场和唯一宗旨就是全心全意为人民服务。这是无产阶级政党区别于其他阶级政党的重要标志，也是共产党员党性修养的最高原则和根本内容。这就要求共产党员要把党和人民的利益摆在高于一切的位置上，任何时候，任何情况下都应当首先想到党和人民群众的整体利益。在改革开放的今天，必须牢记党的宗旨，使全体党员在改革开放中能自觉地抵制各种腐朽思想的侵蚀，一切从党和人民的利益出发，做好人民的勤务员，只有这样，才能密切党与人民群众的联系，保持工人阶级、中国人民和中华民族先锋队的本色，保证现代化建设和改革开放的顺利进行。

回顾90年来党的一以贯之的精神实质，有一个信念更加坚定：人民是真正的英雄，是创造历史的不竭动力。从建立人民当家作主的新中国，到解决世界1/5人口的温饱问题，再到成为世界第二大经济体，所有这一切，承载着我们党团结带领全国人民创造幸福生活、实现中华民族伟大复兴的历史使命，体现了一个马克思主义政党的政治品格和政治优势。90年历史充分证明，我们党要在发展和变革中引领时代的进步，必须坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系，才能得到人民的拥护和支持，让中国特色社会主义航船破浪前行。

三、党性锻炼要坚定理想信念

指出：“理想的滑坡是最致命的滑坡，信念动摇是最危险的动摇。一个人的理想信念一旦坍塌，就像茫茫大海上失去航标的一叶扁舟，随时都有触礁沉没的危险。”所以说理想信念，是世界观和政治信仰在奋斗目标上的具体体现。党员领导干部只有不断的坚定理想信念，通过理论的学习武装自己，才能够正确地运用马克思主义的立场观点和方法去解决实际的问题;充分认识走中国特色社会主义发展道路的正确性，切实增强夺取全面建设小康社会新胜利的必胜信心，不断提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;才能牢固树立正确的世界观，权力观和事业观。才能真正做到政治上始终清醒，信念上始终坚定，作风上始终务实。在实践中进一步坚定共产主义理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，确保在任何情况下，理想不滑坡，信念不动摇。

回顾90年来党的光辉历程，一个结论更加明晰：那就是没有共产党，就没有新中国，就没有中国特色社会主义。从革命、建设到改革，三件大事，浓缩了党团结带领中国人民为实现民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福的奋斗史，也证明着把马克思主义基本原理同中国实际和时代特征相结合、不断找寻适合中国国情发展道路的探索史。90年历史充分证明，要把亿万人民的思想统一起来、力量凝聚起来，没有中国共产党的坚强领导是不可想象的。站在新的历史起点，只有继续毫不动摇地坚持党的领导，坚持中国特色社会主义道路，才能不断开创各项事业的新局面。

四、党性锻炼要理论联系实际

质检系统担负着“依法把关，保国安民”的神圣使命，其重要的责任亟需知识结构新、党性意识强、理论功底硬和有政治敏锐性的党员领导干部。从目前我们系统党员领导干部的经历看，多数没有经过艰苦环境的锻炼和重大历史事件的考验，因此更应该加强党性锻炼，牢记宗旨，坚定信念，始终站在时代前列，永葆生机活力，为实现质检事业的科学发展、和谐发展做出贡献。

1、增进修养，坚定信念：校长在20xx年党校秋季班开学典礼上讲“树立正确的世界观、权力观、事业观，是领导干部加强党性修养和道德修养的基本要求”，增强党性修养，加强党性锻炼的根本目的是要树立马克思主义世界观、人生观和价值观，从而坚定共产主义的理想信念，和党保持高度一致，坚持正确的政治立场和方向。但是，要做到这一点就首先必须要有深厚的马克思主义理论的功底。加强品德修养，增强政治敏锐性和鉴别力。只有在理论上坚定，才能保证政治上成熟、清醒。必须加强对马克思主义理论的学习，真正掌握马克思主义的世界观和方法论的真谛。

从树立正确世界观、权力观、事业观入手，理清思路、明确方向，看准目标。向优秀党员和先进典型看齐，规范自己的言行，在“创先争优中”发挥好自己党员领导干部的先锋模范带头作用。努力将党性分析和自我剖析常态化，不断洗涤自己身上的污垢，净化自己的灵魂，坚定中国特色社会主义事业的理想信念;

2、加强学习，提高素质：指出：“勤奋学习，是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提。”把学习作为内在追求，端正态度，坚持不懈;博观而约取，厚积而薄发。深入实践，博采于野，多感善知，提升综合素质和能力。在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章，在工作上走在前列，创先进争一流。精益求精，实干多干，高标准严要求。在主观上要认识到学习的重要性，努力克服工作忙、学习时间少等因素，积极主动地去学习，努力做到深刻理解，全面把握，结合工作需要理性思考和深度研究。

3、牢记宗旨，改进作风：牢固树立为人民服务的宗旨。要始终如一的认真践行党的三大工作作风，牢记“两个务必”，坚持求真务实可持续发展，真心实意地做到“权为民所赋，权为民所用”。在新的历史条件下，一定要耐得住寂寞、守得住清贫、抵得住诱惑和考验。树立与时俱进、敢为人先、勇争一流的远大志向，不断提高品德涵养。坚持做人必须“己身直，以正人之曲”和做事必须“己身先，以率人之行”的原则。自觉克制私心、私欲、私利。时刻以饱满的热情，昂扬向上的进取精神，扎实做好本职工作。

总之，一个人的政治观念思想水平如何?不是看一句口号，或是一篇文章，而是要看他的具体工作，是不是倾心投入，是不是精益求精，是不是扎扎实实。“说一千，道一万，关键在于实践”。牢记宗旨、坚定信念并为之奋斗，这将是我们党员一生的追求和目标。“只要全党同志常怀忧党之心、恪尽兴党之责，以更加奋发有为的精神状态推进党的建设，我们党就一定能够更好把握历史大势、勇立时代潮头、引领社会进步”。

对于提高服务效能感悟心得体会报告二

教学目标：

1.初步了解什么是，使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。

2.了解仪容礼仪，并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。

3.心中树立礼仪小使者形像，能够随时提醒自己要律己敬人。 教学过程：

一、礼仪小使者

师：我国号称礼仪之邦，文明古国，从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础，“不学礼，无以立”(《史记》)。中华民族五千年文明史，也是文明礼貌发展史。直到今天，我国人民热情好客，文明礼貌，尊老爱幼等优势传统仍为世界各国所称道。 仪容仪表是礼仪中最重要的部分。

师：同学们，你们知道什么是仪容仪表吗?

生：疑惑

师：仪容主要是指人的容貌，仪表即指人的外表，它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养，也可以反映其审美情趣。穿着得体，不仅赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低自己的身份，损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点，达到仪表美与心灵美的高度统一。

师：今天我们就来说一说小学生的仪容仪表。

师：对于一名小学生来说，仪容仪表的主要内容是什么?

生:穿校服、佩戴红领巾••••••

师：仪容仪表主要有两方面：

(1)养成良好的卫生习惯。

(2)保持个人清洁。

师：我们应该从那些方面养成良好的卫生习惯呢?

生：整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净

生：头发按时理、经常洗，指甲经常剪;

生：注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖; 生：经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。 师：说到洗手，那你们知道怎样洗手，才叫真正的洗手呢?

学生茫然。

老师讲解洗手方法： 养成良好的洗手习惯， 可以预防流感。 而大多数人没有养成洗手的良好习惯， 也不知道如何正确科学地洗手。 怎样才算是正确科学的洗手方法?一起来了解一 下。

一般人在洗手时， 多半只是简单快速的搓洗一下手心、 手背， 就以为已经完 成任务。 要有效预防甲流等传染性疾病， 医生建议， 洗手需要按照七步法： 第一 步，双手手心相互搓洗;第二步，手心对手背交叉相叠搓洗;第三步，手心对手 心搓洗手指缝; 第四步， 指尖搓洗手心; 第五步， 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步， 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步， 一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。

二、礼仪活动

师：同学们，你在上学之前照过镜子吗?我们要养成要让全身收拾整

齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢? 师：我们边说边跟老师一起做。

(1) 穿着校服时，要将衣服整理好，拉平，要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里，不要露在裤腰的外面。

(2) 要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。

(3) 要将头发梳理整齐，很多女孩子是长发，需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。

(4) 穿着的袜子，要将它们拉到基本相平的水平线上，不要一高一低。

(5) 要系好鞋带。

对于提高服务效能感悟心得体会报告三

1、提高产品质量必须提高人品质量

2、做质量没有任何借口

3、加强职业技能培训，提高生产人员素质，保证生产产品质量

4、有产量更要有质量!

5、今日的质量，明日的市场!

6、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益

7、制造须靠低成本，竞争依赖高品质

8、质量是企业的生命

9、品质-企业致胜的关键。

10、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育!

11、重视产品质量，加强企业管理

12、信誉来源于质量，质量来源于素质。

13、商场如战场，品质打先锋。

14、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

15、全民讲质量，质量利全民。

16、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质

17、同心协力，提高品质。

18、质量做的好，错漏自然少

19、质量是制造出来的，而不是检验出来的

20、深化质量管理，提高产品质量

21、精益求精，铸造产品质量

22、一流的质量来源于一流的管理

23、质量是企业的形象和声誉。

24、累积点滴改进，迈向完善品质。

25、品质加效率，大家齐努力