提高服务效能感悟心得体会总结 提高服务水平提升服务质量心得体会(2篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写提高服务效能感悟心得体会总结一

1、每一个学生，包括后进生，即学习困难生，都是教师培养的对象，让每一个学生都成功，应是每一位教师崇高的职责。教育是教师终身从事的一种事业，而不是一时谋生的职业，因而要忠诚于教育事业，树立终生从事教育工作的思想。坚信每个学生都有成材的资格和可能，即使没有一个聪明的脑袋，有一双灵巧的手，照样是人才。教师是为了明天工作的，是塑造未来的，要教育每个学生，为自己设计规划美好的前景，并全力以赴去实施。

2、教师要有高度的责任感。教师要有对学生负责，对家长负责，并将它落实到每期，每天，每节课的具体工作中，要了解理解学生，承认个性差别，尊重信任学生，发挥每个学生的潜能，严格要求学生，对每个学生负责。教师是否面向全体学生，是衡量一个教师教育思想是否端正的试金石。

3、教师要提高业务能力。教师要接受现代化的教育思想和教育观念，积极探索教育规律和教育方法，培养学生如何生存，如何学习、如何办事、如何创造、如何进行观察、如何有效地思考等等。

教学工作是学校的中心工作，教学管理应以“纲要”为依据，运用教育规律，树立“提升层次，增加信任，适度超前”的管理理念。畅通双向沟通渠道，帮助教师端正思想，使他们迸发出巨大的热情和潜力，创造性地开展工作，正确地进行自我控制，自我调节，使全体教师的敬业精神得以提高，人人都能注重形成良好协调一致的师生关系——这是有效地进行教育活动，完成好教育任务的必要条件。注重智力因素和非智力因素的全面发展，抓两头促中间——这是提高教育质量的有效措施。

在管理要求上，根据计划制定必要、切实、可行的规章制度，保障教学秩序的有效运转，坚持常规训练，开展评比，持之以恒，养成习惯。

在管理内容上，着力抓好“六认真”落实工作，提倡功在课前，杜绝上无准备的课，实行年级组长签案制。切实抓好课堂40分钟，保证做到六不——不缺课，不随意调课，不迟到，不早离，不拖堂，不处理与本堂课无关的问题。作业批改做到批改及时无误，做好记录，即时反馈，提倡面批，随时补救。

在管理操作上，加强督促检查。做好一日“三看”：一看教师到校情况，看教师是否按时到校，是否参加“三操”，是否进班指导学生学习；二看学生到校情况，看学生是否按时到校，是否认真读书（学习），是否有打闹现象；三看各班教学情况，看教师是否做好课前准备，是否认真上课，看学生是否认真听课。一月“三查”：一查教师备课情况；二查作业批改情况；三查辅导转化情况。一期“三抓”：期初抓计划制定；期中抓师生考查；期末抓总结。一年“三评”：一评优秀教师；二评优秀学生；三评优秀教科研成果。

1、在教学过程中要把提高每个学生的素质作为教育的落脚点，要坚持因材施教，分类指导，使不同层次的学生都能在实际水平的基础上主动地充分发展和提高。

2、要坚持“一分为二”的观点对待学生学习上的不足，用各种方式对他们给予鼓励，要千方百计地为后进生创设成功的机会，肯定他们的点滴进步，让他们一次次地体验到成功的喜悦，调动他们的学习积极性，使他们身心也能得到全面的发展，同时尊重、偏爱、认真指导学习困难生，并善于发现、挖掘其学习与发展潜力，更是素质教育的重要方面。

3、在课堂教学中要以真才实学，真情实感培养专业能力，训练科学思维，教会学习策略。课前精心设计，课上精心施教，教师要多学习，多想办法，在对学生教育中采取多种方法，进行有效教育。

因此，争做合格教师，优秀教师，理想教师，应该分别成为教师素质的基本目标，较高目标，最佳目标。

一个人民的教师，要有高尚的追求。没有追求，就没有进步，没有追求，就没有发展。只有真诚地热爱生活，向往祖国和人民美好未来的教师，才能全心全意地热爱、关心每一个学生，呕心沥血地培养、教育每一个学生，毫不保留地将自己的全部知识，奉献给每一个学生，才能提高教学质量。

描写提高服务效能感悟心得体会总结二

高效课堂教学是每一位教师不断追求的一个重要目标，什么样的课堂是高效的课堂，不同的人可能有不同的看法。怎样做才能使课堂高效，这是从我一直在思考和探索的重要话题，也是我们青年教师心中永恒的追求。作为一名教育新兵，虽然从教时间不长，教学经验略显不足，但是借此契机，我也想结合自己的实际经验和学科特点，浅谈一下自己的看法。同时，也希望能够得到更多的指正和帮助。

我认为，构建高效的美术课堂，两个核心的因素就是教师和学生。

高效课堂是一场“围绕学生，服务学生、激发学生、在乎学生、通过学生、为了学生”的改革。打造高效课堂，教师应该做到课前精细准备，课上灵活多变，课后认真反思。

首先，课前准备是实施高效课堂的前提。美术课前准备除了常规的精心备课外，由于学生所需学习用品较多，教师要有计划地预先布置和准备，有时会包括许多方面。如教学六年级《你想到了吗》一课，为了在课上学生能够充分利用废旧材料，教师帮助学生搜集生活中废旧物品，放在工具盒内。为了丰富学生的创作素材，收集了不同材料创作出的玩具等等。

其次，理想的教学模式是实施高效课堂的保证。在美术教学中“观察欣赏激发兴趣、探究交流解决重难点、讲解示范点拨疑点、实践创新完成目标、展示评价相互提高、拓展延伸促进发展。”是我们美术课堂教学比较理想的模式。

1、课前预习、收集资料习惯的养成

我认为课前的预习、收集资料很有必要，因为那样学生可以知道这节课式什么课型，需要带哪些材料，怎样更快的制作等，做到心中有数。学生课前预习到位了，课堂效果自然就会好了。

2、课堂学习习惯

针对低年级的美术教学，重点是要培养学生养成良好的学习习惯。不在于学生画出多么漂亮的作品，关键是培养学生在美术课中养成良好的学习美术的习惯。上课要强调学生认真听，因为美术教师也就讲那么十来分钟的时间，稍一走神重点知识就会漏掉。讨论问题时鼓励学生积极动脑，大胆质疑，提出问题并和小组成员解决问题，为了下一步的美术创作打下基础。绘画时要提醒学生养成良好的坐姿，注意整洁和桌面的整理，让学生在美术课上做到真正的“美”。

3、学生做作业的习惯

这是一个在美术课堂中普遍存在的问题。有的学生一节课，通过教师的讲，很容易完成一幅作品。而有的学生却拖到第二节课甚至第三节才能在老师的催促下完成。经过我的询问，我了解到，并不是学生们完不成，而是大部分孩子从小就有拖拉的习惯，一边玩一边画，思绪满天飞，这样肯定影响作业质量。于是，后来的课堂上，我着重培养学生们养成当堂完成作品的习惯，完不成不要紧，先交上来，下节课发给你继续做完。时间一长，有的学生意识到了这个问题，精力集中了，作业质量也上来了。可见学习习惯的良好养成是多么重要。

总之，要切实提高教学效率，课堂是主战场，只有理性地认识课堂教学，客观地面对课堂教学存在的问题，在教学过程中，善于留意点点滴滴，从课前到课后，从教师到学生，从每个细小的环节到每个不起眼的步骤，都需要用心思考。只有通过不断学习、实践、反思、再实践、再反思，才能掌握这门艺术的真谛。