提高服务质量心得体会检讨实用 服务质量提升心得(二篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关提高服务质量心得体会检讨实用一

在新的一学期，我将以新课程提供的全新理念为指导，依据教研组工作计划，按照教导处的安排，围绕课堂教学和教学科研这一中心任务，把培养学生的创新精神和实践能力的探索贯穿于教育教学全过程，把培养学生自主学习的实践贯穿于教育教学全过程。开展合作学习，全面提高学生综合能力。

二、学生情况分析：

五年级大部分学生对数学学习的积极性比较高，能从已有的知识和经验出发获取知识，抽象思维水平有了一定的发展，基础知识掌握牢固，具备了一定的学习数学的能力。在课堂上能积极主动地参与学习过程，具有观察、分析、自学、表达、操作等能力。有个别学生基础知识差， 上课不认真听讲，不能自觉的完成学习任务，需要老师督促并辅导。本学期将重点抓好学习上有困难的学生，在教学中，面向全体学生，创设愉快情境教学，激发他们的学习动机，进入最佳学习的动态。

三、全册教材分析

（1）全册教学内容：

本册教材包括下面一些内容：方程、确定位置、公倍数和公因数、认识分数、找规律、分数的基本性质、统计、分数加法和减法、解决问题的策略、圆和数学综合运用活动等。

方程、认识分数、分数的基本性质、分数加法和减法、解决问题的策略是本册教材的重点教学内容。

（2）教学目标：

知识与技能：

1、让学生联系已有的知识经验，经历将实际问题抽象成式与方程的过程；经历探索和理解分数的意义、性质和分数加、减法计算方法的过程，形成必要的计算技能。

2、让学生在用数对确定位置，认识圆的特征以及探索和掌握圆的周长、面积公式的过程中，获得有关的基础知识和相应的基本技能。

3、经历用复式折线统计图表示相关数据的过程，能进行简单的分析和交流；能按要求完成相关的折线统计图。

数学思考：

1、在认识等式、方程，探等过程中，发展抽象思维，增强符号感。

2、在认识公倍数、公因数等过程中，培养良好的思维品质。

3、在认识分数的意义等过程中，发展合情推理与初步的演绎推理能力，不断增强数感。

4、在学习用数对确定位置，认识圆等过程中，锻炼形象思维，发展空间观念。

5、在学习统计过程中，进一步增强统计观念，培养统计能力。   解决问题：

1、从现实情境中发现并提出一些数学问题，并能用所学的方程、分数、数对等数学知识和方法解决问题。

2、在列方程解决实际问题的过程中，初步掌握其基本思路和方法，体会其特点和价值。

3、在用数对描述简单行走路线和简单的图形变换等活动中，提高合作交流的能力。

4、能应用“倒过来推想”的策略解决一些简单的实际问题。

情感与态度：

1、能积极参与各项数学活动，感受自己在数学知识和方法等方面的收获与进步，提高学习数学的兴趣。

2、在探索数学知识、发现数学规律的过程中，进一步感受数学思考的条理性、严谨性，不断增强自主探索的意识。

3、在运用数学知识和方法解决简单实际问题的过程中，进一步感受数学的价值，感受数学与生活的密切联系。

三、教学方法：

（1）创设愉悦的教学情境，激发学生学习的兴趣。

（2）提倡学法的多样性，关注学生的个人体验。

（3）课堂训练形式的多样化，重视一题多解，从不同角度解决问题。

（4）加强基础知识的教学，使学生切实掌握好这些基础知识。

本学期要以新的教学理念，为学生的持续发展提供丰富的教学资源和空间。要充分发挥教材的优势，在教学过程中，密切数学与生活的联系，确立学生在学习中的主体地位，创设愉悦、开放式的教学情境，使学生在愉悦、开放式的教学情境中满足个性化学习需求，从而达到掌握基础知识基本技能，培养学生创新意识和实践能力的目的。

四、学习方式：

1、预习教材，提出知识重点，自己是通过什么途径理解的，还有哪些疑问。

2、通过查阅资料找出解决问题的方法。

3、教师作为课堂教学的指导者，以学生自主学习为主，主张探究式、体验式的学习方法，培养学生的动手操作能力和发散思维能力。

4、利用小组讨论的学习方式，使学生在讨论中人人参与，各抒己见，互相启发， 自己找出解决问题的方法，体验学习数学的快乐。

有关提高服务质量心得体会检讨实用二

党性锻炼是任何党员的必修课，党性锻炼具有时代特征，党性锻炼永远没有止境。不断提高和完善自己，以自身的业绩，为实现党的理想、党的使命而努力奋斗的过程，实际上就是让党员和党的干部在自己的学习、工作和生活各个方面去体现和实践党的性质。

回顾入党以来，特别是通过对“三基本”“五当代”和中特理论的系统学习，使我更加清醒的认识到，党性锻炼是党的建设的一个根本问题，他不仅关系到党的先锋队性质和历史使命的实现，而且也是共产党员永恒的主题，是共产党员力量的源泉，是共产党员的立身之本。党性锻炼具有必然性、历史性和长期性。在新的历史时期，社会主义市场经济条件下，如何提高广大党员的觉悟，如何加强党性锻炼，是一个十分紧迫而现实的重要问题。他不仅仅关系到个人品德和素质，而且关系到党的整体形象和整体战斗力，关系到党的事业的兴衰成败。因此，我们一定要加强党性锻炼，一定要牢记宗旨，坚定信念。

一、对党性修养的认识：

何谓党性?党性是一个政党所固有的本质属性，是党的历史责任和历史使命的集中体现，共产党员的党性，就是无产者阶级性最高而集中的表现，就是无产者本质的最高表现。是千百万共产党员为了完成党在各个时期的任务，英勇奋斗，忘我牺牲，艰苦奋斗、开拓进取，与时俱进，经过实践的升华。它不仅体现在党性原则和党的路线方针政策上，更是体现在每个共产党员的思想、言论和行动中。党性锻炼(又叫党性修养，)是通过自己在学习、工作和生活等各个方面来体现和实践党的性质，不断提高和完善自己，以自身的业绩，去努力实现党的理想和党的使命。党性锻炼是党员本质的改造，是党员自觉地主动地用党性来改造自己，使自己具备无产阶级的世界观及其一切优良品质和美德。所以说党性锻炼是党员领导干部终身必修的课题。我们共产党人讲党性，这是全体中国共产党人的立身之本和行为准则。因此它应该是政治性、人民性、纪律性和自觉性的统一，也是党的先进性和时代性的统一。是用以在全党统一思想和凝聚力量的强大武器。因此，我们共产党员特别是党员领导干部一定要加强党性修养和锻炼。

在“七一”重要讲话中强调指出“全体党员、干部都要把学习作为一种精神追求，深入学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，真正做到学以立德、学以增智、学以创业。全党同志特别是党的各级领导干部都要不断提高思想政治水平，坚定理想信念，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性，咬定青山不放松，真正做到坚定不移、矢志不渝。”

二、党性锻炼一定要牢记宗旨

作为工人阶级先锋队的中国共产党，除了忠实地代表工人阶级和人民群众的根本利益以外，没有其他任何特殊利益。这就决定了党的根本立场和唯一宗旨就是全心全意为人民服务。这是无产阶级政党区别于其他阶级政党的重要标志，也是共产党员党性修养的最高原则和根本内容。这就要求共产党员要把党和人民的利益摆在高于一切的位置上，任何时候，任何情况下都应当首先想到党和人民群众的整体利益。在改革开放的今天，必须牢记党的宗旨，使全体党员在改革开放中能自觉地抵制各种腐朽思想的侵蚀，一切从党和人民的利益出发，做好人民的勤务员，只有这样，才能密切党与人民群众的联系，保持工人阶级、中国人民和中华民族先锋队的本色，保证现代化建设和改革开放的顺利进行。

回顾90年来党的一以贯之的精神实质，有一个信念更加坚定：人民是真正的英雄，是创造历史的不竭动力。从建立人民当家作主的新中国，到解决世界1/5人口的温饱问题，再到成为世界第二大经济体，所有这一切，承载着我们党团结带领全国人民创造幸福生活、实现中华民族伟大复兴的历史使命，体现了一个马克思主义政党的政治品格和政治优势。90年历史充分证明，我们党要在发展和变革中引领时代的进步，必须坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系，才能得到人民的拥护和支持，让中国特色社会主义航船破浪前行。

三、党性锻炼要坚定理想信念

指出：“理想的滑坡是最致命的滑坡，信念动摇是最危险的动摇。一个人的理想信念一旦坍塌，就像茫茫大海上失去航标的一叶扁舟，随时都有触礁沉没的危险。”所以说理想信念，是世界观和政治信仰在奋斗目标上的具体体现。党员领导干部只有不断的坚定理想信念，通过理论的学习武装自己，才能够正确地运用马克思主义的立场观点和方法去解决实际的问题;充分认识走中国特色社会主义发展道路的正确性，切实增强夺取全面建设小康社会新胜利的必胜信心，不断提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;才能牢固树立正确的世界观，权力观和事业观。才能真正做到政治上始终清醒，信念上始终坚定，作风上始终务实。在实践中进一步坚定共产主义理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，确保在任何情况下，理想不滑坡，信念不动摇。

回顾90年来党的光辉历程，一个结论更加明晰：那就是没有共产党，就没有新中国，就没有中国特色社会主义。从革命、建设到改革，三件大事，浓缩了党团结带领中国人民为实现民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福的奋斗史，也证明着把马克思主义基本原理同中国实际和时代特征相结合、不断找寻适合中国国情发展道路的探索史。90年历史充分证明，要把亿万人民的思想统一起来、力量凝聚起来，没有中国共产党的坚强领导是不可想象的。站在新的历史起点，只有继续毫不动摇地坚持党的领导，坚持中国特色社会主义道路，才能不断开创各项事业的新局面。

四、党性锻炼要理论联系实际

质检系统担负着“依法把关，保国安民”的神圣使命，其重要的责任亟需知识结构新、党性意识强、理论功底硬和有政治敏锐性的党员领导干部。从目前我们系统党员领导干部的经历看，多数没有经过艰苦环境的锻炼和重大历史事件的考验，因此更应该加强党性锻炼，牢记宗旨，坚定信念，始终站在时代前列，永葆生机活力，为实现质检事业的科学发展、和谐发展做出贡献。

1、增进修养，坚定信念：校长在20xx年党校秋季班开学典礼上讲“树立正确的世界观、权力观、事业观，是领导干部加强党性修养和道德修养的基本要求”，增强党性修养，加强党性锻炼的根本目的是要树立马克思主义世界观、人生观和价值观，从而坚定共产主义的理想信念，和党保持高度一致，坚持正确的政治立场和方向。但是，要做到这一点就首先必须要有深厚的马克思主义理论的功底。加强品德修养，增强政治敏锐性和鉴别力。只有在理论上坚定，才能保证政治上成熟、清醒。必须加强对马克思主义理论的学习，真正掌握马克思主义的世界观和方法论的真谛。

从树立正确世界观、权力观、事业观入手，理清思路、明确方向，看准目标。向优秀党员和先进典型看齐，规范自己的言行，在“创先争优中”发挥好自己党员领导干部的先锋模范带头作用。努力将党性分析和自我剖析常态化，不断洗涤自己身上的污垢，净化自己的灵魂，坚定中国特色社会主义事业的理想信念;

2、加强学习，提高素质：指出：“勤奋学习，是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提。”把学习作为内在追求，端正态度，坚持不懈;博观而约取，厚积而薄发。深入实践，博采于野，多感善知，提升综合素质和能力。在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章，在工作上走在前列，创先进争一流。精益求精，实干多干，高标准严要求。在主观上要认识到学习的重要性，努力克服工作忙、学习时间少等因素，积极主动地去学习，努力做到深刻理解，全面把握，结合工作需要理性思考和深度研究。

3、牢记宗旨，改进作风：牢固树立为人民服务的宗旨。要始终如一的认真践行党的三大工作作风，牢记“两个务必”，坚持求真务实可持续发展，真心实意地做到“权为民所赋，权为民所用”。在新的历史条件下，一定要耐得住寂寞、守得住清贫、抵得住诱惑和考验。树立与时俱进、敢为人先、勇争一流的远大志向，不断提高品德涵养。坚持做人必须“己身直，以正人之曲”和做事必须“己身先，以率人之行”的原则。自觉克制私心、私欲、私利。时刻以饱满的热情，昂扬向上的进取精神，扎实做好本职工作。

总之，一个人的政治观念思想水平如何?不是看一句口号，或是一篇文章，而是要看他的具体工作，是不是倾心投入，是不是精益求精，是不是扎扎实实。“说一千，道一万，关键在于实践”。牢记宗旨、坚定信念并为之奋斗，这将是我们党员一生的追求和目标。“只要全党同志常怀忧党之心、恪尽兴党之责，以更加奋发有为的精神状态推进党的建设，我们党就一定能够更好把握历史大势、勇立时代潮头、引领社会进步”。