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非暴力沟通心得体会(实用16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-24 14:51:05 页码:8
非暴力沟通心得体会(实用16篇)
2023-10-24 14:51:05    小编:梦幻泡

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

非暴力沟通心得体会篇一

《非暴力沟通》是我在过去的20xx年所读的书中最喜欢的一本,也认为,在读完第一遍后,它确实对于我个人产生了的影响和改变。它是我当初加入《妈妈你听》全国读书会大群读的第一本书,和其他群里的妈妈们每天读书打卡,每次阅读都能感受到收获良多。每天读书,也会特意留意观察自己与别人相处的日常,反思了自己与周围人的相处模式是不是有不妥的地方。

慢慢懂得了,原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通,因为最后的结果不是解决了问题,而是使我们之间矛盾更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢,或是两败俱伤收场。

把书读了第一遍后我懂得了观察、感受、需要,请求,是让非暴力沟通顺利进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中,对于有时孩子无理取闹,我也多了一份耐心。

有时候,有些话,从老人嘴里说出来,我在以前可能会不高兴立马反驳,但是我现在不会,因为他们说出的并不一定是事情的全部,或是他们说的不一定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满意或愤怒的言论,只是因为他们自己的观察结果,给他们带来的评价而已。当初因为太喜欢它,迫不及待想更多的人分享它,所以在阅读完第一遍之后,就在参与的同城读书会中把它和其他人的书给交换了,目前它还是没有被交换回来。

很高兴,在进精进小组后,我还能再次和大家再次阅读这本书,但我不想耽误进度,想跟上和大家一样的读书进程,我就再在网上买了一本新的。因为我认为,这本书它是值得反复去读,多读多领悟。

非暴力沟通心得体会篇二

在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。

如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。

首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

正如文章中所说“如果我们想让学生经常自查自纠,诚实守信,我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的,我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你希望自己的学生成为什么样的学习者,你觉得现实和远景之间有差距吗?”如果我们意识到是如何与学生互动的,我们就会觉察,自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法,对他们有什么样的期待。

在培养学生间的关系时,目的非常重要。其中最重要的问题是,你想要营造什么养的课堂关系?一旦目标明确,就很容易找到或创造实施计划的方法。关于学生之间的关系,作者强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰,我一直在做着这方面的努力:小组共同体打造系列:循环故事的书写及相互评价、小组职责承担、小组自主双向编座位、小组交流等,以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙,都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。

现在要加强完善的,就是关于“隐形天使”活动,每周要固定时间,让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“(不要指出具体的人的名字,就是幸福地讲述自己得到的帮助,引导学生学会做“天使”,学会在收到帮助得体的回应和表达谢意。

有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。

读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。也许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。

非暴力沟通心得体会篇三

非暴力家园沟通是一种旨在增强人际交流的工具,它可以通过学习有效的沟通技巧来改善人际关系。在当今这样一个充满冲突和争吵的社会中,人们需要更多地学习如何以更宽广的视角看待自己和他人,以保持平和和善的态度。本文将分享与非暴力家园沟通相关的体会和经验。

第二段:认识到沟通问题

要拥有好的沟通技巧,首先需要意识到自己存在沟通问题或沟通障碍。有时候,沟通问题是由于我们在思考和表达时缺乏清晰性,这使得我们的意图不明确或者不够明显;有时候,它是我们对别人的反应过分敏感,这阻碍了我们理解他们的意图;还有时,它是我们对别人的反应过于主观,这使得根据我们的观念来解释行为成为可能。

第三段:遵循非暴力家园沟通的步骤

要改变我们的沟通方式,就需要学习并遵循非暴力家园沟通的步骤,这包括听和阐明我们的观点,以及尊重、理解和接纳他人的意见和观点。这也包括学习如何识别和解决冲突,以及如何通过构建积极的关系来实现企业或团队的目标。

第四段:练习非暴力家园沟通

讲述如何练习非暴力家园沟通的过程,为了让这个能力成为我们的一部分,需要大量的练习。我们可以通过交流、观察和接触不同经历和背景的人来练习,提高我们的理解和同情,以及对不同的观点开放我们的思想。无论是家庭、工作、朋友还是社区,我们都可以应用这些技巧来改善我们的人际关系。

第五段:结论

总结非暴力家园沟通的好处。这种方法教会我们如何更好地理解和接纳他人,让我们能够更好地在各种环境中和他人交流协作。最重要的是,它可以增强我们与人沟通时的自信和掌控感,使我们能够以细心和耐心的方式来处理建设性的沟通交流,而不是以攻击和冲突的方式来处理这些问题。要想真正成为非暴力家园沟通的高手,我们需要继续学习和实践这些技巧,并将其应用到我们的日常生活和工作中。

非暴力沟通心得体会篇四

有一段时间,感觉生活一团乱麻。为什么那么多烦心事?为什么我说的话总是错的?为什么我的.感受总是被忽略?为什么没人理解我?无数的为什么,让我每天愁眉苦脸,躁动不安。

偶然的机会,读到了一篇介绍卢森堡博士的《非暴力沟通》的文章。他告诉我:生活中,有很多常见的语言,不经意间脱口而出的话,在深深地伤害着我们,而我们也总是以条件反射式的不满伤害别人,于是人与人之间的爱与温暖,便因此遭到破坏。

我突然意识到,一个人的语言及表达方式对生活有着巨大的影响。我所有的问号也许在《非暴力沟通》中可以找到答案。于是,我加入了有书共读营,希望能得到帮助。

“你瞅啥?”

“瞅你咋地?”

“就瞅你了怎么地?”

“信不信我削你?”

这是一个网上流行的关于东北人的一个梗,说是百分之五十的冲突都是由这几句话开始的。这是一个非常典型的暴力沟通的例子,这样的对话接下来很可能会引起暴力事件。大部分语言暴力的根源,其实在于人们忽视彼此的感受与需要,将冲突归咎于对方。而使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏,所以才会用暴力的方式维护寻求心灵的和平。这或许是暴力的蝴蝶效应吧。

非暴力沟通,又被称为“长颈鹿语言”。之所以称之为“长颈鹿语言”,是因为长颈鹿有一颗大大的心脏,长长的脖子让它拥有的良好视野。长颈鹿在进食时能够把刺化为自身的营养,代表着沟通顺利进行,最终达成一致。长颈鹿语言是解决争端,让生活和工作的沟通更加顺利有效的最好沟通方式。它提醒我们专注于沟通的四要素:观察、感受、需要和请求。

书中通过一系列生活对话实例,指导我们转变谈话和聆听的方式,不再条件反射式地回应,既能诚实、清晰地表达自己,又能尊重与倾听他人。特别是在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通,可以促进倾听、理解和发自内心的互助,让爱和尊重重新融入生活。

人们常说:爱能使心灵的创伤痊愈。如果你希望周围充满爱,让我们一起学习长颈鹿语言吧。

非暴力沟通心得体会篇五

《非暴力沟通》一书是由美国心理学家马歇尔·卢森堡在20世纪80年代所著,它的思想同时也深深影响了全球的教育界、政治界等各个领域。本人通过学习该书的第一章,对非暴力沟通这一理念有了初步的体会。

第二段:理念的概述

非暴力沟通即是一种方法论,其主旨在于“建立联系、沟通亲密,发展信任、尊重和合作精神,让个人与社会成员更相识、更相交和更相互依存。”该理念认为大部分人的语言都存在着一定的暴力成分,如指责、批评、威胁等等,而这些暴力语言会导致沟通的失败和矛盾的升级。因此,非暴力沟通提出了一个有效解决这些问题的方法:在沟通中时刻关注双方的感受和需求,以此为基础,借助一些技巧,找到双方共同的价值观和行动方案,达成无害的解决方案。

第三段:对话技巧的解析

在实践非暴力沟通的过程中,需要掌握一些基本的对话技巧,例如观察、表达感受、表达需求、倾听和共鸣。其中比较重要的便是共鸣,它意味着你可以对提到的内容进行表扬,即使你不同意它,也要尽量欣赏其中的价值。通过这样的方式,你可以让交流的双方保持相对的礼貌和尊重,并且可以减少情绪的冲突。

第四段:实践的困难与对策

虽然非暴力沟通给我们提供了一种有效的交流模式,但是要真正做到非暴力沟通并不容易,很多时候我们会面临各种困难和挑战,例如:处理他人强硬的情绪和表达方式、处理他人极度情绪反应等等。这要求我们在沟通中时刻关注自己的情感和行为,并且保持冷静沉着的态度。此外,我们需要更多地练习和反思,通过不断地实践才能真正领悟这种精神和技巧。

第五段:结语

总体来看,非暴力沟通是一种不断学习和实践的过程,它不仅可以让我们变得更好地理解自己,也可以帮助我们更好地理解他人。在日常的交往中,我们需要牢牢把握非暴力沟通的核心理念和技巧,用平等、尊重、关注、包容、共情、智慧等眼光来看待问题和处理冲突,这将会有助于我们获得更多的心灵共鸣,包容和信任。

非暴力沟通心得体会篇六

在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。

如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。

首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

正如文章中所说“如果我们想让学生经常自查自纠,诚实守信,我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的,我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你希望自己的学生成为什么样的学习者,你觉得现实和远景之间有差距吗?”如果我们意识到是如何与学生互动的,我们就会觉察,自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法,对他们有什么样的期待。

在培养学生间的关系时,目的`非常重要。其中最重要的问题是,你想要营造什么养的课堂关系?一旦目标明确,就很容易找到或创造实施计划的方法。关于学生之间的关系,作者强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰,我一直在做着这方面的努力:小组共同体打造系列:循环故事的书写及相互评价、小组职责承担、小组自主双向编座位、小组交流等,以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙,都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。

现在要加强完善的,就是关于“隐形天使”活动,每周要固定时间,让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“(不要指出具体的人的名字,就是幸福地讲述自己得到的帮助,引导学生学会做“天使”,学会在收到帮助得体的回应和表达谢意。

有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。

读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。也许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。

非暴力沟通心得体会篇七

《非暴力沟通》是Marshall B. Rosenberg所著的一本畅销书籍。书中提出了非暴力沟通的理念和技巧,可以帮助我们更好地与他人沟通,从而解决矛盾和冲突。本次我阅读的是书中的第一章,对于非暴力沟通的观念和技巧有了更深入的认识,下面我将分享我的一些心得体会。

第二段:非暴力沟通的观念

非暴力沟通的本质是理解和尊重他人的感受和需求,同时也表达自己的感受和需求。在沟通中,我们常常用批评、指责、攻击等方式,而这些方式只会让对方感到恼怒和防御。非暴力沟通的目的是在沟通中建立起相互尊重和理解的关系。这需要我们放下成见,与他人建立起真诚的联系,倾听和理解对方的情感和需求,通过沟通解决难以协调的矛盾和冲突。

第三段:非暴力沟通的技巧

非暴力沟通的技巧包括四个方面:观察、感受、需要和请求。首先,观察是说出具体的事实和行为,不进行评价和判断。然后,表达自己的感受,不掩饰也不攻击他人。接着,表达自己的需要,不强迫他人也不放弃自己的需求。最后,提出请求,通过请求得到自己和他人的需要均衡满足。这四个方面的技巧是相互联系的,需要我们在实践中不断的尝试和修正。

第四段:非暴力沟通的重要性

非暴力沟通的重要性在于它带来的是和谐、理解和共赢。我们的行为和言语会影响到他人的情感和需求,如果用暴力的方式,只会让他人感到不满和恶劣的情感,而非暴力沟通则是避免了这种情况的发生。非暴力沟通让我们更能够情感共鸣,使我们表达自己的动机和目的,从而建立起相互尊重和信任的关系。

第五段:总结

通过阅读《非暴力沟通》的第一章,我对非暴力沟通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力沟通的核心是建立起相互尊重和理解的关系,它需要我们在沟通中摆脱成见,倾听他人的情感和需求,并且表达自己的感受和需求。非暴力沟通的重要性在于它可以建立和谐、理解和共赢的关系。因此,我们在日常的生活和工作中应该着眼于感受和需求,不断积累沟通的技巧和经验,创造更多的良好关系。

非暴力沟通心得体会篇八

《非暴力沟通》是由美国人马歇尔·卢森堡博士所著。第一次听到《非暴力沟通》这个书名,我就想到了甘地的非暴力不合作运动。暴力指不同的团体或个人之间,如不能用和平方法协调彼此的利益时,常会用强制手段以达到自己的目的,称为暴力。作为一名受过教育的、没有犯罪记录的公民,我从来没有想过自己和暴力扯上关系,但是没有想到过语言暴力也是一种隐性的暴力行为,在不经意间就会伤害到别人。

当我读完《非暴力沟通》这本书,我有两大方面的感受。

作者认为,非暴力沟通模式包含四个要素:观察、感受、需要以及请求。当发生一件事情,要求我们不加任何个人感情色彩地进行复述,接着表达自己的感受。然后分析自身的哪些需要导致出现那样的感受,最后表达自己的请求——具体的、细化的请求,当中必须明确是请求而非命令。

例如:一个学生在一个星期内迟到了三次,老师对该生进行批评教育。

情境一:老师:“怎么次次迟到都有你的份?以后按时到校,如若再迟到就把你移交学校处理!”

情境二:老师:“你这个星期已经迟到了三次了,我很不高兴。你的迟到行为违反了学校的规定,影响了自己的学习,所以请你按时到校。”

我国古籍《大学》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。说明成大事者,必先正心修身。情境一违背了非暴力沟通。但细想一下,绝大多数的人,对每一件事情都会有自己的想法,尤其对于经常犯错的学生,老师就容易形成刻板印象,即使该学生本周迟到的次数比上周少,老师也觉得他是经常迟到,似乎没有任何改正。想要做到不加任何个人感情色彩地进行复述,必须加强个人修养。

作者认为,当人们听到不中听的话时,我们有四种选择:

1、责备自己。

2、指责他人。

3、体会自己的感受和需要。

4、体会他人的感受和需要。

当我们选择指责他人时,我们认为别人应当认错或受罚,这就是我们的`愤怒的原因。

例如:第二次月考过后,级长对我说:“你们班的总分平均分还是年级最差”。

选择一:责备自己。我说:“是的,都怪我平时没有好好管理班级”。

选择二:指责他人。我说:“这班学生太懒散了,平时上课没有认真听讲,课后没有好好做作业和复习”。

选择三:体会自己的感受和需要。我说:“总分平均分还是年级最差,但与上次考试对比,与年级总分平均分的差距在缩小,说明有进步”。

选择四:体会他人的感受和需要。级长对我说这事情,主要是关心我班成绩,希望我能制订有效的方法来提高班级成绩。

从这一案例可以看出,指责他人,只会使我们的心情变差,而从自己或他人的感受和需要出发,没有产生任何的不愉快。

生活中充满着矛盾与误会,通过沟通,能增进彼此的感情,消除误会。暴力不能解决问题,反而让问题复杂化。非暴力沟通可以提高人们沟通的品质,我也会在日常生活中尝试运用非暴力沟通与他人交流。

终于读完了这本书,虽然今天睡得有点晚。但是很值得,非暴力沟通,也许是一种更加友善,和平的沟通吧!不加敌意的坚决!通过认真倾听,来观察别人的行为,感受别人的情感,体会别人的需要,以及别人有什么样的请求!当自己想要批评和指责别人的时候,可以先静下来,体会一下自己的感受和需要,让后满足自己未满足的需要,也就避免了冲突的发生!有时候头疼的时候,我会察觉到这一点,我的做法是我为什么会头疼呢?而不是想到我如何才能缓解头痛?这个是我亲身经历,如果头疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先爱自己,不让自己受到伤害的情况下,不伤害别人!还有就是给饥饿的食物,给患病的人医药,要常常怀有一颗慈悲心。

最开始阅读这样一本关于沟通交流的书籍时,内心并没有很在意,总认为这类书都是很泛很虚的内容。但最后发现书里所讲的一些内容还算细致到位,也具有一定的可操作性。

不过,毕竟人生远远不是停留在知道层面,你的所言所行才是真正具有主观能动性的部分。想想平时当自己处于愤怒状态或者很不耐烦时,就完全没办法做到非暴力沟通,那时候自己说出的一些话肯定是有伤害到对方的,并且事后又都很后悔于自己的冲动与暴躁。

我想,当下一次愤怒失控时,我需要深呼吸,想想到底是什么使我生气,体会自己的真实需要,并恰当地表达自己的感受以及尚未满足的需要;而不是一味地大吼大叫,那样的自己看上去应该很傻很不可理喻吧!

此书讲述了真正的强大不是你看起来多么厉害,而是你由内而外散发出的光芒。你的善解人意、善于倾听与表达,还有我们帮助他人的热情以及热爱生活的品质都是我们的魅力所在。非暴力沟通分三部分:

1、看到、听到、知道什么现象。

2、对于这些我们的感受是什么?

3、是因为我们看重什么需求才产生了这种感受。

当别人的所做所为不符合我们的要求时,我们常常会生气,也会认为是别人惹我们生气。事实上每个人都想过幸福的生活,都想拥有和谐的人际关系,没有谁故意惹怒别人,只是大家的行为方式、生活习惯、理解水平、思考角度都不同而已。当我们明白我们对事件的解读才是导致我们情绪波动的原因时,我们就学会了善于思考。

非暴力沟通心得体会篇九

“非暴力沟通”这个词已经不陌生了,它是指通过建立和谐沟通、厘清彼此需求、解决分歧的一种沟通方式。它不仅能提高沟通效率,解决沟通过程中的矛盾,还能够促进人与人之间的理解和信任。实现非暴力沟通需要与人打好“情感沟通”的基础,也需要学会“观察、表达、理解、请求”的四大环节,并且还需要有一颗平和、尊重和关爱的心态。在这篇文章中,我将分享我的实践经验,总结出实现非暴力沟通的心得体会。

第二段:学习非暴力沟通的基础

学习非暴力沟通的基础是打好“情感沟通”的基础,这需要我们学会倾听别人,把自己放在对方的位置上,了解别人的感受及需求。我在与人交往的时候,每次都努力让自己成为一名好听众,用心倾听别人所说的话。当我们愿意真正倾听对方所讲的话时,我们就会发现双方的理解和信任都会有所提高。同时,在我和别人交流的时候,也注意让自己表现出关注和理解对方的态度,这样合情合理的交流方式往往会带来更好的结果。

第三段:实践观察、表达、理解、请求

了解“观察、表达、理解、请求”的四大环节并将其付诸实践,也是实现非暴力沟通的关键点。每当我与人交流时,我会首先通过观察引导自己去发现自己内心的感受及对方的行为,然后用自己的话语清晰、明确地表达。我没有试图怪罪他人,而是表达了自己对于行为的不同看法或者需求。接下来,我便会尝试着去理解对方,倾听他们的观点,通过共情和理解,与对方达成共识,以便更好的解决任何分歧。 并最终,通过发出明确的请求,达成实际的目标或解决问题。

第四段:培养平和、尊重和关爱的心态

与人交流时,平和、尊重和关爱的心态也是重要的因素。我们需要学习在任何情况下都不放弃自己的人身关系。我们也需要,在情感上理解对方,认为对方的情感也和自己的情感一样重要。通过独立思考、客观分析,向他人传递我们不带攻击性的观点和信念提供了可能,也是有助于产生更积极的人际关系和生活方式的做法之一。

第五段:结论

在实现非暴力沟通的过程中,我们需要注意的很多,其中包括“情感沟通”基础、四大环节的实践、平和尊重和关爱的心态的培养等。我通过实践,从学会倾听、表达自己的看法和需求,到试图理解别人的想法,并最终提出明确的请求,耗费了相当长的时间。但是通过这些实践,我已经逐渐掌握了非暴力沟通的基本技能,并且在与人交流过程中取得了很好的效果。因此,我相信非暴力沟通对于人与人之间的沟通是极其重要的,如果我们能够在实践中逐渐地接近这个目标,那么我们就能创造出更健康、和谐的人际关系。

非暴力沟通心得体会篇十

时间过得真快,前几天还在担心小孩生病一直不好怎么办,会不会影响期末考试,索性一切都过去了。但过去的几天确给我了太多的感悟。

孩子得了流感一直反复发烧,把小孩折腾的没一点精神,什么都不想吃,没次吃饭都是哄了又哄也只是吃下一点。这种情况如果在平时我肯定会在劝说无效的情况下逼着他在吃一些的,可在此期间我不但没逼着还在劝他多吃些时为他开脱。孩子生病了我很心疼,感觉他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都尽量满足,无法满足的尽量解释而且非常有耐心的解释,没有一点的强迫和不满。这和我以前的对待方式是不一样的,至少没有现在的好脾气。孩子好了,我也偶尔会反思自己,孩子还是孩子,我还是我,可换个场景我的态度怎么就变了哪?我想,场景并不是主要的原因,主要的原因应该类似书中所说是我忽略了他人的感受个需要,无法为他人负责,更无法牺牲他人来满足自己的需要。

一颗种子,最开始让他发芽的,是阳光空气和水,而不是狂风暴雨。其实,让一个人变得更强大的,往往不是残酷的真相,而是爱与呵护。

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非暴力沟通心得体会篇十一

之前没有意识到,语言是一个tricky的工具,这个工具如果使用方法不当,会带来多大的误会,造成多大的伤害。

于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助,以期改善自己在交流时存在的种种问题,确实收获很大,让我对沟通本身有了全新视角的认识。

这本书不是一本讨论语言技巧的书,不是教你更漂亮的话术,不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通,将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上,这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式,用观察替代评判、探究感受背后的深层需求,这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。

通篇读下来,我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊,为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧,这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足,自己还未理解自己的感受和需要,那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人,给和我交流设下了重重阻碍。

书中介绍的非暴力沟通模式,还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到:1、诚实的表达自己,而不批评、指责。2、关切地倾听他人,而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此,化解问题和冲突。让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱,让自己充满爱和能量。

《非暴力沟通》一直强调,感受是源于我们自己的需要和期待,以及我们对其他人言行的看法,所以我们需要为自己的感受负责任。下是小编为大家整理的《非暴力沟通读书心得体会例文参考》,供大家参考学习,欢迎阅读。

非暴力沟通心得体会篇十二

首先,实现非暴力沟通需要认识到我们自身的情绪和需求。在与他人沟通的过程中,我们常常会被对方的言语所触动,产生愤怒、不满、扎心等情绪。这时,我们需要暂停一下,思考自己的情感反应背后可能隐藏的需求是什么。只有在认识到自己的情绪和需求之后,才能更好地表达自己的想法和感受,避免对他人施压和伤害。

其次,实现非暴力沟通需要学会倾听他人的观点和需求。在和他人交流和互动的时候,我们需要时刻保持开放的态度,尊重他人的言辞和抱怨,并试图理解对方的观点和需求,以建立更加良好的沟通关系。倾听他人的观点和需求不仅能够增进我们的人际关系,还可以帮助我们更好地理解自己的情绪和需求。

第三,实现非暴力沟通需要学会尊重他人的感受和想法。在与他人交流时,我们必须避免对方打击或贬低的言辞,要尊重对方的感受和想法。当我们建立起互相尊重、互相理解的沟通关系,我们的话语才能更加有效地传递,并且有效地表达出我们的想法和需求。

第四,实现非暴力沟通需要学会寻找双赢的方案。在与他人交流和讨论解决方案的时候,我们需要思考如何让对方和我们之间的关系互惠互利。我们在达成共同的目标和解决问题的过程中,必须尽可能地寻求一种双赢的方案。这样的解决方案能够满足他人的需求,并且同时维护我们自己的价值和利益。

最后,实现非暴力沟通需要长期的实践和提升。我们需要在日常生活中注重与他人的交流和沟通,积极采取上述的技巧来改进我们的沟通方式,从而逐渐实现非暴力沟通的目标。同时,我们也需要认识到非暴力沟通是一份非常重要的技能,需要长期的实践和不断地改进。只有不断地提升我们自己的沟通技巧,我们才能更好地处理日常生活中的沟通问题,并且改善我们与他人的关系。

非暴力沟通心得体会篇十三

非暴力沟通(Nonviolent Communication,NVC)是一种被广泛应用于人际交往中的沟通技巧。它的核心理念是,通过觉察自己和他人的情感需求,尽可能地摆脱刻板印象、评价和指责,以达到相互理解、建立良好关系的目的。在NVC的第一章中,作者马歇尔·卢森伯格提到了NVC的几个重要概念,让我深刻体会到了沟通技巧对于人际交往的重要性和实用性。

第二段:感悟

首先,我深深意识到了“表达情感需求”的重要性。人们在沟通中经常不自觉地陷入“罗盘游戏”中,即只注重在表达“我对你有什么要求”而忽略了情感的传递。在这种情况下,很容易引发对方的抵触和防御。而NVC强调倾听和表达情感需求的重要性,让我们能够更加坦诚地表达出自己的情感和需求,建立更加真诚有爱的关系。

第三段:思考

其次,NVC对于“刻板印象、评价和指责”的反思也让我深感受益匪浅。我们在与他人交往时,往往会受到自己的价值观、信念和经验的影响,从而形成“刻板印象”,误判他人的行为和目的。同时,评价和指责也很容易使得对方产生抵触和情绪波动,从而干扰了良好的沟通。NVC的建议是,尽量摆脱这些“束缚”,尝试去理解对方的真实意图和情感需求,从而实现和谐协调的关系。

第四段:体验

再次,我在实践NVC的过程中发现,它不仅需要我们适应和应对新的沟通方式,还需要我们去理解、接受别人的表达方式。这需要我们进行自我反思,认真审视自己对于沟通的态度和方法。同时,也需要我们耐心地倾听别人的诉求和情感需求,不要陷入激烈的单方面争吵中。通过这种方式,我们可以让自己更加理解和接纳别人,从而建立更为真实、和谐的人际关系。

第五段:总结

总之,NVC的第一章让我对于人际交往技巧有了更加深刻的认识。在实践中,我渐渐明白了通过自我反省和体察,以及积极倾听和表达情感需求的方式,能让我们更加理解和接纳别人,从而达到和谐的沟通效果。当我们在交往中体现出尊重、理解和关爱的态度时,我们不仅能够建立更为美好的关系,还能够促进社会和谐与进步。

非暴力沟通心得体会篇十四

之前有一篇流传很广、让我很震撼的微信推文:“你眼中的问题,其实正是别人的解决方案”,当时觉得颠覆了我的认知,看见了自己的自以为是。

大概一个多月前,读一本《打造团队正能量》的书,第一次沉下心去理解什么叫“倾听”,才认知到自己之前的"口头禅:“我这人说话很直接啊。”“我理解你的感受,但是......”,照见自己多么无知、简单、粗暴。

然后调整自己,跟公司很看重的同事做了一次比较有建设性的沟通。再到半个月前,在公司工作了五年的一位普通行政人员提起辞职,当时感觉哪里不对,但也认为以她的工作状态,辞职是对她自己及对公司最好的结果。

客观评价的话,她这五年积累了很好的中越翻译功底,但她做事不太上心,经常犯些小错误,工作也没有特别积极进取。她自觉在公司没有重用的机会,所以选择离开。对公司而言也有了空缺,能补充新鲜活力,未尝不是件好事。

只是隐隐有点可惜。我也不想跟她单独谈话,怕一不小心把自己这点小心思流露出来。直到上周四,在她正式离开的前一天,我终于觉察到,公司这种优秀员工—被重用—涨工资—表现更优秀—再涨工资—更努力,和普通员工—安于工资—不被重用—更平庸—不涨工资—更不努力—被淘汰,这两种循环都是我自己潜意识运作的结果。

而对于普通员工,或许原本并不是平庸的,而是在她/他们拒绝公司给予的机会之后,带给我的感受就是“拒绝我”“不爱我不爱公司”,所以,“我/公司理直气壮地不再爱她/他”。

了解到自己的这个模式之后,我释放了自己“被拒绝”的情绪,跟她做了一次简短却发自内心的谈话,真诚地表达了我对她五年时间为公司所付出的感恩,也相信她选择离开对她对公司都是最好的选择,对于公司目前不能给她更好的平台表示遗憾,相逢会再有时。她给我补充道“后会有期”。

周五的时候,收到她给全体员工的一封非常诚恳的感谢信,看见彼此感恩的力量。

扯这么多,跟这本书有什么关系呢?当然很有关系啦,因为这本书以及这一系列的五本书都在讲如何通过非暴力沟通实现和平,展现出自然流露的爱。

在20xx年寒假拿到的书,终于在20xx年8月份看好了,其实不是觉得厚了,也不是因为没时间,就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容,作为一个学了心理学专业的,自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的,所以,暂时搁置了。直到,有一天,有个老师告诉我,这本书很好看哦,所以,翻开了。

其实,我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的.,当然除外那些本来就已经很熟悉的作者,这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验,一同猜测作者是一位怎么样的人,往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊,很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。

我喜欢这些章节,当然每一个章节都是书中必不可少的,都是会给人不同收获的。区分观察和评论:感触很深,因为我们往往会根据观察自动做出反映,形成自己的想法,最后会用言语或其他形式表达出来,但往往这样的观察只是片面的,往往这样的猜测只是其中之一,而每个人都会有不同的看法,怕的是贴标签和误会。

观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的,而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断,人们对于评论向来是喜欢反驳的。

例如:你想说小红很懒惰的时候,不妨想想你为什么想这么说,因为你看到她三天的衣服都没有洗,或许就可以换一种表达,我看到你三天的衣服都没有洗(基于观察和事实),这让我觉得你是一个懒惰的人。

相比你直接说一句你真懒,应当会更让人能够接受,能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中,小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论,尤其是老师,当老师因为学生今天没有完成作业,直接告诉这个孩子,你真是个不听话的孩子,我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了。

或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀,如果告诉他原因,或许下一次他的行为就会有所改变,不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。

非暴力沟通心得体会篇十五

第一段:引言(200字)

非暴力沟通是一种进行有效沟通的方法,旨在帮助人们建立更富有同理心和理解力的人际关系。最近,我有幸观看了非暴力沟通相关技巧的视频,并从中获取了许多启发。在观看这些视频后,我深刻认识到,非暴力沟通不仅仅是一种交流技巧,更是一种心态和生活态度。本文将通过分享我在观看非暴力沟通视频中的体会,展示非暴力沟通对我的启迪和影响。

第二段:深入理解非暴力沟通的原则(200字)

非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察要真实客观,而不带有评判;感受要诚实表达自己的情感,而不是隐藏或掩饰;需要要清晰明确,而不带有控制和要求;请求要具有明确的行动性,而不是模棱两可。通过明确这些原则,我意识到一次有效的沟通不仅仅关乎对话本身,更关乎我们如何作出倾听、接纳、反馈和反思。只有在这种基础上,我们才能真正实现有效的沟通,避免冲突和暴力。

第三段:运用非暴力沟通改善人际关系(300字)

观看非暴力沟通视频后,我开始注意自己的言行,更多地关注他人在表达中的情感和需要。我试着倾听而不是打断,理解而不是评判,真诚地表达自己的观点,而不是责备他人。通过这些努力,我发现人际关系得到了显著的改善。我与父母、同事和朋友之间的沟通更加顺畅,发生争议时的冲突减少了。我能更好地感受到每个人的情感需求,从而更好地满足他们的期望。这种经验让我深刻认识到,积极运用非暴力沟通可以为我们的人际关系带来积极的影响。

第四段:非暴力沟通与自我成长(300字)

观看非暴力沟通的视频也引发了我对自己的内心进行反思和成长。我开始更加关注自己的情感和需要,并学会表达出来。这让我感到更加自信和满足。非暴力沟通提醒我,每个人都拥有自己的价值和情感需求,我们应该对自己的情感需求负责,而不是期望他人来满足我们。这一领悟让我学会更加独立地自主选择,不再依赖他人的肯定和赞美来获得满足感。从而,我能够更加全面地了解自己,实现个人的内外平衡。

第五段:总结与展望(200字)

通过观看非暴力沟通的视频,我深刻认识到非暴力沟通不仅仅影响到我们的人际关系,还影响到我们的自我成长。通过遵循非暴力沟通的核心原则,我们能够实现更加有效的沟通,减少冲突和暴力。同时,非暴力沟通也激发了我对自我发展的渴望,我开始更加关注自己的情感需求,并奋力实现个人的自主和满足。未来,我将继续运用非暴力沟通的技巧和原则,不断提升自己的沟通能力,更好地与他人相处,实现更加和谐的人际关系和自我发展。

非暴力沟通心得体会篇十六

阅读了《非暴力沟通》前四章,学到了非暴力沟通的前两个要素:观察和感受。“观察”就是普普通通的观察,不带任何感情色彩,观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度,把自己当做对方,感受他的感受。

首先来说观察,要区分观察和评论,观察就是描述看到的事实,不能带有任何主管判断,有了主观判断就是评论了。想想我们自己,如果别人对你评头论足,我们会高兴吗?所以,与人沟通的时候,只描述事实,不妄下评论。当然,刚开始会感觉这个度很难把握,需要不断的练习,与人沟通过程中,怎么表达才是描述事实,怎么表达是评论呢?还需要自己不断的探索。不过,有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀,再通过《非暴力沟通》的学习,再加上不断的实践,相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。

其次说说感受,感受就是把自己当做对方,甚至有时候要相信自己就是对方,站在对方的角度考虑问题,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,为什么要强迫别人自己去干呢?我想如果这样考虑问题了,会化解生活中的绝大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的.一段不理智经历:

儿子在上一个英语辅导班(我可能没把它当成是一个辅导班,只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通,感受一下不同的教育理念,学的好坏不重要),每天会有一篇英语绘本的阅读,需要孩子发段录音。绘本很简单(我认为),但对孩子来说不容易,为了让孩子能读下来,我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子,比如,“这么简单的一段话,我们都读了100遍了,你怎么就读不下来啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能读下来,你怎么不能”、“我要睡觉了,我不想见到你,别来打搅我,因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧,我对你很失望”......

当我说完“我很失望”的时候,其实我后悔了,很后悔。他还只是个孩子,我认为很简单的东西,对他来说可能就很难,读不下来又能怎么样呢,我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢?孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了,但可以看出他是非常不情愿的,还好第二天儿子没把这段经历记在心上,一觉醒来,还是快快乐乐的,但我必须要跟他说一声“对不起”。

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