提高员工工作效率的超市工作计划（模板17篇）

计划是我们在实现目标时必不可少的工具，它能够帮助我们有效地安排时间和资源。分解计划为具体的任务和步骤，设置合理的时间节点和里程碑，有利于监控和评估进度。以下是一些建立长期计划的步骤和方法，希望对大家有所启发。

提高员工工作效率的超市工作计划篇一

教学过程从问题导入到课后训练，从个人自主学习到同伴合作交流，从新授课到复习课，面对如此复杂的教学过程和学习方式，需要教师对各环节有效排序，合理搭配，让每一节课的教学设计有层次，能够引发学生积极思维，在最短的时间内取得最优的教学效果。提高课堂教学效率是课堂成功的重要因素。教学设计要考虑学生的认知过程，保持其完整性。人们认识事物总是有一定的层次性，由低到高，由简单到复杂，是一个渐进、螺旋式上升的过程。

教师设计的问题必须符合学生的认知水平，教材的内部关联，既要考虑教师如何教、如何让学生学会，又要考虑学生如何学、让学生会学。教师的教或学生的学能够恰到好处，课堂教学就会和谐自然，在组织教学时，要注意让学生动脑的过程中动起手来，在教师教的过程中，学生要与教师互动起来，真正实现师生之间的互动，学生之间的'交流。如果教师能够把握好自己的课堂设计，调整好课堂的活动，那么学生对概念的理解、问题的探究就会由感性认识上升到理性认识，从而对知识的领会更加深刻。

课堂设计要紧紧围绕教学目标。教学目标是核心，一切的活动设计都是围绕教学目标的实现。所以教师要熟悉数学课程标准，吃透教材，能够准确地把握教材的重点、难点，能够找到适合教师教和学生学的有效方法。组织课堂教学，开展教学活动都要围绕着教学目标，当知识较为浅显时，教师可以指明学习的目标，让学生自己去把握要点，主动探究问题；当课堂内容较为深奥时，教师要引导学生明确思路，找出关键，讲清重点和难点。总之，一节课的教学，抓住了师生活动，合理布局了课堂结构，有效地利用了时间，就成为课堂教学目标实现的重要因素。

一个好的教学方法会引导学生轻车熟路地行走在数学课堂中，一个好的学法能够让学生在知识的海洋中自由徜徉。所以在新课程理念下，教师应该注重教法和学法的研究，要两者并重。对一般教师来说，了解学情是基础，学习方法是工具，知识转化是目的。好的教学方法运用到教学中，有利于学生吸收知识。同时，教师也不能忽视学生的学，好的学习方法，能够让学生触类旁通，举一反三，所以教师要引导学生灵活运用学习方法。在我们的实际教学中，往往是讲和练相结合，这是最普通的一种教学方法，教师运用得当就会取得很好的教学效果。

例如，讲函数概念时，第一节课主要是讲清概念，由于运算较简单，所以可用问答式，采取归纳讲授法为主；讲利用不等式求函数最值时，这节课主要是提高学生运用技能，运算上技巧性强，采用练习法为主较为合适，练习可层层深入。又如求函数y=x+1/x的值域，对于这种常规题型，可采用发散讲授法，即变换角度，用不同的知识和方法去分析、考虑，学生通过对几种方法的讲授比较，对这一问题以及牵涉到的几个方面的知识了解透彻，课堂吸收好。有些课题要数形结合求解，此时可联系图形，用谈话式依形探数或用数定形，以使问题直观易懂，学生吸收自然好。对于一些综合题，可结合分析，采用点拨讲授法，要挖尽条件，点其窍门，减缓坡度，以提高学生的分析、解题能力，也便于学生吸收。

数学课堂教学中，提高课堂教学效率和知识的转化率，是课堂走向成功的重要标志。教师要充分调动学生的学习积极性，加强学法的引导，以实现最优的教学效果。

提高员工工作效率的超市工作计划篇二

备课是教学工作的一个极为重要的环节，在教师水平、教材内容和学生基础已定的情况下，备课是教师能否上好课的前提。教师能否认真备课和善于备课，也是能否迅速提高教学水平的主要环节。不管课程改革怎么改，钻研课标、把握教材是教师永远的基本功。如果教师本身对课程标准和教材都没有吃透，就很难有效地引导学生。

随着素质教育的实施，课堂主体已由“教的主体”转变为“学的主体”，“教是为了不教”。也就是说，原来站在课堂边缘地带的学生要站到课堂的中心位置去主宰课堂。教师要真正地让课堂“一切为了学生”，真正让课堂成为学生的课堂。因此，我认为，备课应包含两方面的内容：一是备教材;二是备学生。

（一）备教材。

开车最怕路不熟，教学最怕教材不熟。要让学生有一杯水，自己先得有一桶水。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”我想，作为教师，博览群书，努力提高自身的理论水平和知识修养，用先进的教学理论指导自己的教学，这才是我们思维之渠，清亮如许的活水。课前，教师要先吃透教材。教师在备课过程中要认真学习课程标准，通读教材，研究和了解教材的编写意图、思想内容、知识基础和基础训练的要点，从而确定教学中的重点和难点，以便设计科学的教学方法，为完成教学目标做必要的准备工作。只有课堂教学目标明确，才可以有效地克服教学中的随意性和盲目性，加强教学的针对性;明确教学的重点是什么，就可以避免眉毛胡子一把抓，当详则详，当略则略，主次分明;抓住课堂的难点，教学设计的形式，问题的处理方式才不会单一。教师只有深入钻研教材，精心设计课堂教学，才能取得良好的教学效果。

（二）备学生。

教师在课前备课中除吃透教材外，还得吃透学生。21世纪的文盲不是不识字的`人，而是不会学习的人。在素质教育中，学生才是课堂的真正主人，教师备好的课能否为学生所接受，是一个需要在实践中检验的问题，因此，教师在备好教材的同时必须备好学生。

1、首先，要了解学生的实际情况，有的放矢，做到因材施教。学生的知识水平及接受能力的差异是我们必须接受的一个现实，如何认识及处理这个问题，也是我们成功的课堂的关键所在。

2、其次，要把握提问艺术，给学生成功的愉悦。在学习过程中，学生如果有一种成功的情感体验反复多次，就会产生学习的愉悦感。因此，教师在教学实践中要设法给学生以成功的满足。课堂提问，问题不宜过难或过易。问题太难，学生无从下手，可望而不可及，长此以往学生容易丧失信心和兴趣，影响课堂效率。问题过易，学生不用思考便能回答，不具挑战性，即使答对，也无成功感，同样也会影响课堂效率。因此，教师在设置问题、提出问题时要全面了解每一位学生的实际学习情况，让不同程度的学生回答不同难度的问题，使不同层次的学生都能获得成功的体验，从而树立起学习的自信和保持浓厚的兴趣。另外，学生回答问题的答案可能多种多样，无论学生回答正确与否，教师都应对学生独特的思维方式及时肯定，对能正确答出问题的学生应以表扬，让学生体味教师赞赏的愉悦。学生有了成功感，就对自己有了信心和兴趣，也就更主动、更积极、更专心地学习了，从而提高课堂效率。

3、最后，教学方式要直观、灵活。根据学生（特别是初中生）注意力集中持续时间不长、好动、急躁等身心特点，教师在课堂教学中要充分运用直观、灵活多样的教学手段，使学生在愉悦的心境中掌握知识、接受教育，特别是多媒体课件，能够提供真实、生动、感人的素材，强烈地吸引学生，提高课堂效率，活跃课堂气氛，是提高课堂效率的一个好方法。多媒体教学，带来了课堂教学的直观性、生动性，它使教师的主导作用与学生的主体作用相得益彰，它使学生学习兴趣大增，有利于其掌握教学内容，特别有利于培养、提高学生的能力，提高他们的综合素质，这也就提高了课堂的效率。

素质教育，课堂的主体是学生。因而，我们应改变过去满堂灌的教法，减少教师的教和讲，增加学生的思和悟。教师在教学中起主导作用，对每节课的教学目标，教学重难点自己应心中有数，哪里该启发引导，哪里该讲解，哪里该重点强调，教师应把握好“讲”的尺度，千万不能什么都讲，什么都问，一人唱“独台戏”。挤掉了学生读书、思考、练习的时间，课堂教学效率就不高。长期以来，课堂教学效率低的一个重要原因就是教师讲得太多了，学生活动太少。教师少讲，学生多读、多思、多练，把学习的主动权还给学生，这也是素质教育的最基本的要求。课堂上，教师更大的作用是“导”，而不是“教”，学生的“学”是教学的出发点和落脚点。我们要在学生如何“学”上做文章，重在让学生“悟”。教师要多给学生一些时间“悟”。有道是，师傅领进门，修行在个人。其实有好多知识不是讲出来的，而是悟出来的。教师讲的少，就要精讲，把握好哪些知识需要讲，哪些知识不需要讲。课堂上教师如果滴水不漏，大讲特讲，反而会将学生引入迷魂阵里，教师应让出一些时间给学生“悟”。

但是，教师要把握好给学生“悟”的时间，要根据学生的实际总体智力水平，设计好“悟”的时间，不能只提一二个问题而整节课让学生一直在“悟”，这样，教师不仅不能完成教学任务，而且也提不高课堂教学效率的。像我校（长泰二中），一部分优生被别的好学校录取了，另一部分又去私立学校读，剩下的在校生，总体智力水平为中下等，在这种实际情况下，我认为：一是，要让学生进行课前预习。学生只有课前预习了，才能在课堂上教师提问时不会一问三不知，也只有这样，教师才能在短短的一节课内既能完成教学任务，又能提高课堂效率。二是，教师提的问题不能太难。太难，对于大部分学生来说，是解答不出来的。三是，提问的学生应有层次性。较难的，提问优等生;不太难的，提问中等生;容易的，提问后进生。

教师不能老是提问学习好的学生，而忽略了或不重视后进生。教师在教育过程中，对学生要倾注全部的爱心和热情，对教育对象一视同仁，在给优生“锦上添花”时，一定要注意为中间生和暂时的后进生“雪中送炭”，使其向优生转化。教师的期望是影响学生学习兴趣的重要因素，这些方式都让学生从中体验到了快乐，以饱满的热情投入到学习中。学生对所学的知识感兴趣，就能集中注意力，积极思考，主动去发现探索知识，从而提高课堂教学质量和效率。四是，教师也要根据实际情况把握好“悟”的时间，若是在短时间内学生“悟”不出来，教师则要不时地启发，而不能让时间白白地流逝。若在教师的不断启发下，学生仍回答不出来，我认为，这时候，教师只好“教”了，让学生课余时间再“悟”吧，不然，是完成不了教学任务的。这一点，教师应灵活机动把握好。五是，要努力创设“和谐情境”、“乐学氛围”。

心理学研究表明：良好的心境、情绪、积极的情感对学习有着极为重要的作用。因此，在实际教学中，教师要努力创设“和谐情境”、“乐学氛围”，用各种各样的幽默，类比等丰富的语言和多媒体等现代化的教学工具来激发学生的兴趣，促使学生以旺盛的精力、积极的态度去主动的探索，从而优化课堂教学，实现学生由“要我学”到“我要学”，由“学会”到“会学“的转变，从根本上减轻学生的压力和负担，使学生能轻松愉快地学会认知、学会生活、学会应用、学会创造。这样，也能提高课堂教学效率。

总之，教无定法，贵要得法。课堂教学是一种创造性的劳动，创造是教学活动的生命力。只要能激发学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性，有助于学生思维能力的培养，有利于所学知识的掌握和运用，都是好的教学方法。我们教师选择运用恰当的教学方法进行教学，学生学起来就有兴趣，就会有助于提高学习效率和课堂效率。以上仅是我对课堂教学的一点浅薄见解。在今后的教学实践中，我将不断地探索符合我校实际的更科学的教学方法，以不断提高课堂教学效率，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

提高员工工作效率的超市工作计划篇三

1、开展合作学习策略。开展合作学习策略就是在教师授课过程中，培养学生共同合作来完成学习任务的教学方法。在小学生学习过程中，由于学生的差异性因素的影响，学生的接受能力、理解能力、反应能力和动手能力都有所不同。通过学生合作共同来完成学习任务，可以使学生在合作过程中认识到自己的不足，学习其他同学有效的学习方法，不断提高自己，同时增进学生之间的友谊。例如，在学习《静夜思》这篇古诗的时候，首先教师带领学生共同阅读诗句：“床前明月光，疑是地上霜。举头望明月，低头思故乡。”接着教师给大家讲解诗词的内容，表达诗人思念故乡的情感，最后，教师要求学生进行背诵《静夜思》这首诗，但是由于班级学生数量比较多，如果教师轮流提问每个学生那么会占据课堂大部分时间，这样就会大大降低课堂效率。所以，教师要求学生进行相互考核，学生们就积极地找合作伙伴，然后相互监督对方背诵诗句。过了几分钟，教师再抽查个别学生的背诵情况。通过这样的教学方法，有效地节省了课堂时间，教师可以利用课堂的时间讲授更多有用的问题，这样就可以提高教学效率。

2、开展课堂提问策略。开展课堂提问策略就是在课堂教学过程中采用提问的教学方式使学生注意听讲，达到使学生认真学习的教学策略。学生注意力集中在一个位置不转移的.时间在15分钟左右，一节课的时间一般在40~45分钟，在教师讲课的过程中，学生难免会有溜号的现象，所以开展课堂提问策略可以提醒学生认真听课，并间接地鼓励学生学习。例如，在教《小白兔与小灰兔》这篇课文时，教师发现小明同学正在溜号，就马上提问小明：“小白兔和小灰兔谁的做法最值得大家学习呢？”小明马上思考教师提出的问题，回答说：“小白兔。”教师要注意学生上课的反应，及时地采取合理的措施，才能使更多的学生在课堂上抓住教师所讲的知识点，更好地学习课堂知识，获得更好的成绩，同时也可以提高课堂教学效率。

3、开展创新作文策略。开展创新作文策略就是通过教师引导学生对作文进行创新写作的教学方法。语文试卷中的作文成绩占据语文试卷总成绩的30%~40%，所以必须关注作文的教学质量，在作文的教学中，教师要培养学生的创新精神，要教学生在作文的题目、内容等方面与众不同，这样在众多的文章中才能脱颖而出。例如，在学习写作“观察日记”的作文时，在教师的指导与帮助下，学生们针对“观察日记”这个题目展开了丰富的想象，有的学生要观察老师，有的同学要观察同桌，有的学生要观察黑板，有的学生要观察粉笔，有的学生要观察墙画，学生在思维不断开拓后，按照自己的创新思路，写出与众不同的个性作品，才会在作文成绩上略胜别人一筹。这样在整个语文考试中才会获得更高的分数，同时更好地提高教学效率。

在小学语文中，教师通过合理地运用开展合作学习的策略、开展课堂提问的策略、开展创新作文的策略的教学方法，可以使学生挖掘更适合自己的学习方法，可以提高学生学习的注意力，节省课堂的有效时间，提高学生的学习效率，从而使学生的成绩不断提高，同时也提高了课堂的教学质量，在学习过程中也培养了学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

提高员工工作效率的超市工作计划篇四

1、道路是曲折的，“钱”途无限光明！

2、日事日毕，日清日高。

3、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

4、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。

5、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

6、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

7、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

8、激励别人采取行动的办法之一，是告诉他一个真实的故事。

9、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

10、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

11、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。

12、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

13、你真的很不错！祝贺你今天的成功！相信你的明天会更好！

14、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

15、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

16、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好。

17、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

18、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

19、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

20、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。

提高员工工作效率的超市工作计划篇五

无论是现在，还是将来，课堂都是学校教学的主阵地，数学教学的主要目标都必须在课堂中完成。因而如何提高小学数学课堂教学效率一直是大家所关心的问题，为提高小学数学课堂教学效率，我作了如下一些探讨：

传统的教学观认为：教学就是教师教，学生学，教师讲，把学生当作消极、被动地接受知识的容器。现代的教学观认为：教学就是教师有效、合理地组织学生的学习活动，使所有的学生都能学好，学得主动、生动活泼。教育改革新思想、新观念，只有真正融入教师的脑海和行动中，融入到课堂教学的每一个环节，通过每一位教师和学生积极的创造性的参与，其生命之树才能常青。例如：义务教材"笔算乘法"中的例题："一个粮店三月份售出面粉674袋，每袋重25千克，一共售出面粉多少千克？"教材在讲过"25×674=16850（千克）"以后，接着又给出"也可以这样列算式：674×25=16850（千克）"这是以往小学数学教材中从未出现过的解法。甚至有的学生这样做了，教者一概视为错误。其实不然，因为事物并非一成不变的，所列算式："674×25"我是这样理解的：从674袋面粉中，每次每袋取1千克并放成一堆，则一堆重674千克，而重复刚才的工作，总共可得25堆，要求总重量，故列算式674×25=16850（千克），完全符合情理，而且在学生已经理解整数乘法意义的前提下，教材灵活地给出这一解法，正是对传统解题方法的一种突破，让学生学会从不同角度去分析和解决问题，对学生就乘法应用题在计算上提供了新的天地，也可以说是一种"松绑".因此，教材不断地变革，我们的教学观念也相应要跟上时代的步伐。实践证明：教学观念直接影响课堂教学效率，教学观念不解决，再好的教材，再完善的教学方法，使用起来也会"走样"。

平等的教学氛围是师生关系民主化的体现。在学习面前，人人平等。在学校，老师成了学生最亲近的人，追求老师的爱，使自己成为老师心目中的好孩子将成为他们一切行为的动机和迫切需要。一般来说，学生往往因为喜欢哪位老师，也就喜欢他所教的那一科，正所谓"亲其师，信其道".但要学生亲其师，信其道，首先教师要尊重、信任每一位学生，不放弃任何一个学生。尤其是学困生，对他们要多鼓励，从而建立和谐民主的教学气氛；要及时帮助他们弥补数学知识上的缺陷，使他们有了对学习数学的胜任感，才能产生学习数学的兴趣。其次，教师还要善于发现学生的点滴进步，善于用亲切的眼神、细微的动作，和蔼的态度、热情的赞语等来缩短师生心灵间的差距，使学生获得精神上的满足，培养学习数学的自信心。再次，教师应以精深渊博的知识，娴熟的`教学技巧博得学生的信任和喜爱。我在教学"20以内数的认识"指导书写12时，学生对我的板书不满意，大胆地说："老师，您写得不太漂亮。"我亲切地说："谢谢你，那你愿不愿意告诉我怎么样写才能更漂亮？"学生说："十位上的1斜一点就好看了。"我说："那你允许我再写一遍好吗？"我在学生的期待中又写了一个比较漂亮的12，学生情不自禁地给我报以热烈的掌声。这种充满浓浓爱意的良好氛围，从而使学生产生与教师合作的欲望。

教学有法，但无定法，贵在得法。教法制约学法，并给课堂教学效率带来重要影响。因此，教师选择教学方法要科学、合理。

在教学中我采用最多的是以小组为单位进行讨论，开展探讨活动，以培养学生的探究能力。教学：计算4+1=？。我在教学的时候，就以"四人学习小组"为单位，引导学生交流各自的算法，不同的学生就有不同的算法。有的学生说我是拨手指1、2、3、4、5数的；有的说我是从4开始，再往下数一个数（4、5）；还有的学生是利用数的组成的知识得出4+1=5.我肯定学生的3种不同思考方法，然后再引导学生讨论：这几种算法中，你认为哪些比较简便，使学生初步认识到利用数的组成的知识来计算比较简便。

提高员工工作效率的超市工作计划篇六

1、时间是一只永远在飞翔的鸟。

2、认真的态度锻造素质和毅力；素质和毅力成就人生的伟大。

3、我们的努力就像按在键盘，会在屏幕上显现出来的。

4、让我们做的更好、更团结、更快捷！加油！

5、携手同心，激流勇进。

6、尽我所能，为您提供最精妙的电子。

7、耐心等待！风车从不跑去找风。

8、超越自己是心灵的'本能，听从心的召唤，值得的就去做。

9、挑战自我，团结奋进，勇于开拓，争创一流。

10、铸造品质，连接你我！

11、天生我手必有用，一鼓作气往前冲。

12、人力资源优化配置，调动员工内驱力。

13、公司有我，业绩红火。勇攀高峰，没我不行！

14、没有能不能，只有肯不肯。

15、用你们的双手，组建信息，创造美好。

16、开拓市场，有我；团结一心，其利赚金！

17、不要为成功而努力，要为作一个有价值的人而努力。

18、工作需要激情，正如手机需要电量。

19、工作不是你的全部，但你生活的精彩全部来自工作！

20、机会就在你们手中！

提高员工工作效率的超市工作计划篇七

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的工作总结与计划如下：

20xx下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

一、企业无小事xx由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11xx13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。

提高员工工作效率的超市工作计划篇八

首先，要针对员损耗是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为，如果超市经营利润为1%，若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好超市的防损管理？我认为应从内外两个方面入手。

由于超市营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。

其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。

第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。

加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或pop与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查pop与价格卡是否相符；检查商品变价情况，并及时调换；检查商品的保质期等。

其次，由于超市的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

超市大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。

第三，超市的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充；收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交***工作，要认真做好记录，以备日后查证。

第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：

首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。

再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。

超市除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品；擅自夹带商品；随同退货商品夹带商品；与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：

1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。

2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。

3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。

其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品；顾客不当的退货；顾客在购物过程中将商品污损；将包装盒留下，拿走里面的商品；还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练；要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处；对贵重物品或小商品要设柜销售；顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。

尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

超市防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。

1、防安全！排出一切安全隐患！

2、控损耗！防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失！

提高员工工作效率的超市工作计划篇九

随着遥远的一年，面对20xx年的工作，新的工作给我带来了迷雾和无限遐想。在这里，从个人的角度，我将谈谈我在过去20zx年中为工作所做的努力：

一是加强商品进、销、存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，留好货，使仓库内商品管理趋于科学合理。

二是明确全店销售目标，细化量化销售任务，落实到每个员工，分析相关数据。

三是大惊小怪过节，积极参加公司的各种促销活动和店内的各种活动，做好宣传和布料工作。

四、做好大宗、团购的接待工作，做到一人接待，全面协调，让客户感受到方便快捷的服务。

五、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，及时做出调整，适应市场的发展变化，增加市场份额。

六、可能降低成本，开源节流。

七、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

八、加强员工培训，提高员工整体素质。

九、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为了公司提升公司整体经济效益。

十、加大各部门和兄弟门店的团结协作，创造最佳工作环境，充分发挥员工积极性，逐步成为一支美丽的团队。

十一、店内人员培训，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工充分发挥潜能，让他们拥有热爱本职工作、热情周到服务的高素质人才。

十二、明确奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

十三、要利用各种合理可用的条件，营造良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽一切努力让顾客在合理、宽松、美观、整洁的环境中享受购物。

四、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

十五、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

十六、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：某、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十

伴随着已经远去的某年，面对20_年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20_年要为工作所做的努力：

一、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

二、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

三、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

四、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

五、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

六、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

七、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

八、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

九、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

十、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

十一、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

十二、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

十三、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

十四、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

十五、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

十六、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：某、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十一

1、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

2、定期工作：定期在各院系发放爱心券;。

3、开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流，计划在xx上建立一个爱心论坛，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

4、内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的xx，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的发展。

5、特色活动：20xx年下半年将推出“爱心伴我行--xx节日”活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

6、扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

7、对外交流：将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访，面谈，以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量，将和xx大学的爱心超市建立友好的关系，并友好沟通、交流，从中获得爱心超市的改善途径。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十二

1、做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的职业，根据超市人事部门统计，本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2、做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度，不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

认真核查日常收银工作疏漏点，确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

以上就是我20xx的工作计划，我相信我的工作会做得很好!

提高员工工作效率的超市工作计划篇十三

我叫xx，现任xx超市超市收银台兼收银柜员。转眼间我进入超市已有几个月了，回想起来刚刚进店时的自己是如此的稚嫩，现在的我已经是成长的一个年头了。在这几个月里我对收银员的工作有了比较清晰的认识。虽然现在的我还是一个刚刚毕业的大学生，但是我也知道只有不断的努力学习才能让超市的工作有所进步。

刚刚进入收银台时我的工作是比较轻松的，只要有顾客来购物就好。刚开始的时候我的确是感到有些无聊，不过我想通过自己努力的学习让自己的工作能力变得更加出众。刚刚进入收银台时的我是比较害羞的，不过在领导和同事的帮助下也能很快的适应自己的工作。我知道我现在还需要不断的努力，只有努力的学习才能让自己更快的适应工作，才能更好的为超市做贡献，才能让超市收到更好的效益。

在收银台工作上，虽然是比较忙碌的一个月，但是我也会尽力的做好自己的任务，做好工作的准备，不让自己的工作失误，也不让超市的收银工作有影响，让收银的工作能够顺利的完成。虽然这份工作很轻松，但是我也知道我的工作是非常轻松的'，只有做好自己的工作才能让超市收到满意的效果。当我进来的时候是非常的期待自己能够有机会接触到收银工作的知识，当我在收银台工作的时候就能够更好的熟练地操作。虽然现在我还需要继续努力，但是我相信自己在超市收银员的工作上是能够很快完成的。

在超市收银的岗位上我也是做的非常的认真仔细，我知道我是需要认真负责的，也知道自己的工作是能够顺利的完成的。所以我也会继续努力的，不辜负领导的期待！

提高员工工作效率的超市工作计划篇十四

度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让大家充分感受到了紧张与压力，新的起步，开始新的人生历程，新的思维，新的理想，新的梦想和向往，脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务，目标，要求的实现，大家所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，大家所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力，加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水平，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性，广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！

刚刚步入新的开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了大家这样一个舞台，展示给大家生存发展机会，让大家感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济，开创新的辉煌，新的业绩！大家是企业一员，大家肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！

各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快，啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：大家所做的一切就是为你服务的，你的选择就是大家所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对大家是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心，满意而归走出大家超市。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十五

回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为一名店长我深感到责任的重大，为做好xxxx年超市工作，更好地服务好顾客，现结合xxxx年工作经验，特制定如下工作计划：

不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了xxxx超市连锁优势。

大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十六

一、早会。

仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品。

有些导购因为不熟悉库存情况，从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。

指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。

销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使。

从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。

做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

伴随着已经远去的20__年，面对20__年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：_、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

(1)继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

(2)定期工作：定期在各院系发放爱心券;。

(3)开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流，计划建立一个爱心，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

(4)内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的发展。

(5)特色活动：___年下半年将推出"爱心伴我行——__节日"活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

(6)扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

(7)对外交流：将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访，面谈，以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量，将和__大学的爱心超市建立友好的关系，并友好沟通、交流，从中获得爱心超市的改善途径。

提高员工工作效率的超市工作计划篇十七

首先，要针对员损耗是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为，如果超市经营利润为1%，若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好超市的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。

由于超市营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。

其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。

第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。

加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或pop与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查pop与价格卡是否相符;检查商品变价情况，并及时调换;检查商品的保质期等。

其次，由于超市的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

超市大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。

第三，超市的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交某某某工作，要认真做好记录，以备日后查证。

第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：

首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。

再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。

超市除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：

1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。

2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。

3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。

其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下，拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。

尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

超市防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。

一、防安全!排出一切安全隐患!

二、控损耗!防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失!